Anlık bildirim kampanyalarınızın başarısını ölçmek için hangi anlık bildirim performans metriklerini kullanmalısınız?
Doğru sayılara mı bakıyorsunuz? Ayrıca, anlık bildirim kampanyalarınızın performansını nasıl kıyaslıyorsunuz?
Pazarlama kararları almak için verileri kullanmak, işletmenizi büyütmeye devam etmenin harika bir yoludur.
Ancak bakılacak çok fazla veri var.
Nereden başlayacaksınız?
Endişelenmeyin, bu soruları soran tek kişi siz değilsiniz. Bu makalede, bakmanız gereken 5 somut anlık bildirim performans metriği kullanarak verilerinizi daraltmanıza yardımcı olacağız.
Kulağa hoş geliyor? Harika.
Hadi dalalım!
İşletmenizin Büyümesine Yardımcı Olacak 5 Anlık Bildirim KPI'sı
Anlık bildirim performans metrikleri belirlemenin ilk adımı gerçek hedeflere sahip olmaktır. Aksi takdirde, bunların hiçbiri önemli değildir.
E-ticaret anlık bildirimleri için hedefiniz daha fazla gelir elde etmek olabilir. Bu durumda, muhtemelen e-ticaret anlık bildirim örnekleri hakkındaki makalemize göz atmalısınız.
Yine, hepsi anlık bildirimlerinizden ne elde etmeyi beklediğinize bağlıdır.
Belki de terk edilmiş sepet kurtarma gibi belirli bir gelir akışını optimize etmek istersiniz.
Bu gibi durumlarda, belirli bir aylık gelir kesinlikle iyi bir hedeftir. Ancak anlık bildirimlerinizle yapabileceğiniz tek şey bu değil.
Örneğin, doğrudan satış yapmayan bir web sitesi işletiyorsanız, yeni kullanıcı kazanmak veya daha fazla aylık trafik almak gibi başka hedefleri göz önünde bulundurmak isteyebilirsiniz. İyi haber şu ki, anlık bildirimlerin maliyeti çok düşüktür.
Bu makalede, bu KPI'ları PushEngage'de nasıl kontrol edeceğinizi bile göstereceğiz. PushEngage, piyasadaki 1 numaralı anlık bildirim yazılımıdır. Ancak bu KPI'lar hangi satıcıyı kullanırsanız kullanın işe yarayacaktır.
İpucu: Tüm hedeflerinize bir sayı atayın. Hedefiniz daha fazla trafik almaksa, belirli bir sayı hedefleyin, örneğin, "Anlık bildirimlerden web siteme ayda 1.000 daha fazla ziyaret istiyorum."
Artık aklınızda belirli bir hedef olduğuna göre, bakmanız gereken anlık bildirim performans metriklerine göz atalım.
#1. Anlık Bildirim Kayıt Oranı
Kampanyalarınız için kayıt oranı, kayıt açılır pencerenizi gören tüm kişiler arasından anlık bildirimleri tercih eden kişilerin sayısıdır.
Daha basit bir ifadeyle:
Kayıt oranı = abone sayısı/benzersiz ziyaretçi sayısı
Kayıt oranınız düşükse, kayıt açılır pencerenizde bir sorun olabileceğine dair iyi bir göstergedir. İşte anlık bildirimleriniz için yüksek dönüşüm sağlayan iyi bir kayıt örneği:
Ancak şu anki daha büyük soru...
Düşük kayıt oranı nedir?
Kayıt oranınız %5'in altındaysa, hemen kayıt açılır pencerenizi optimize etmeye başlamanız gerekir.
Android veya iOS uygulama anlık bildirimleri için %60 kayıt oranları oldukça standarttır. Ancak Android için iOS'tan daha yüksek bir kayıt oranı elde edersiniz.
Web anlık bildirimleri farklı bir hikaye. %6'dan yüksek herhangi bir oran iyidir. Bu, tipik e-posta kayıt oranının 3 katından fazladır.
Peki, neler yapabilirsiniz?
PushEngage kontrol panelinize gidin ve ardından Analizler » Abonelik İzin Verme Analizleri'ne gidin:
Abonelik izin verme oranınızı bildiğinizde, abonelik izin vermelerinizi optimize etmek için yüksek dönüşüm sağlayan izin verme listemize göz atın.
#2. Anlık Bildirim Görüntülenme Oranı
Görüntülenme oranı, anlık bildiriminizi alan toplam kişi sayısına göre bildiriminizi gören kişi sayısıdır. Görüntüleme, bir anlık bildirim aldığınızı fark etmek anlamına gelir. Anlık bildirime tıklamakla aynı şey değildir.
Yine de görüntülenme oranı, dikkate alınması gereken oldukça önemli bir anlık bildirim performans metriğidir.
Basit hali şöyledir:
Görüntülenme oranı = bildirimi gören kişi sayısı/bildirimi alan kişi sayısı
Anlık bildirimler için iyi bir görüntülenme oranı %45 – %90 arasındadır. E-postalar için eşdeğer bir metrik, %15 – %30'un oldukça standart olduğu açılma oranıdır.
Anlık bildirim görüntülenme oranlarınızı doğrudan PushEngage kontrol panelinden kontrol edebilirsiniz:
Anlık bildirimlerinizde %45'in altında görüntülenme oranları alıyorsanız, anlık bildirim en iyi uygulamaları rehberimize gerçekten göz atmalısınız.
#3. Anlık Bildirim Tıklama Oranı
Anlık bildirim tıklama oranı veya tıklama oranı, içeriğinizi kontrol etmek için anlık bildiriminizi gören VE tıklayan kişilerin yüzdesidir.
Çoğu web sitesi için bu, en önemli anlık bildirim performans metriklerinden biridir.
Web anlık bildirim kampanyaları için iyi bir Tıklama Oranı (CTR) %12'dir. Otomatik anlık bildirimleri dahil ederseniz, tıklama oranını %15'e kadar artırabilirsiniz. En iyi ihtimalle, zengin anlık bildirimler kullanırsanız CTR'nizde fazladan %3 elde edebilirsiniz.
Yine de bu, bulunduğunuz sektöre göre değişiklik gösterecektir. Yüksek hedefli ve işlemsel kampanyalar %30'a kadar CTR'ye sahip olabilir. Ancak bu, neredeyse tüm sektörler için inanılmaz derecede nadirdir.
Çoğunlukla, tüm anlık bildirim kampanyalarınızda en az %5 CTR hedeflemelisiniz.
Ve bundan daha kötüsünü yapıyorsanız, birkaç hızlı hile zamanı.
Bu anlık bildirim karakter sınırı hile föyünü kullanarak başlayın. Optimal bir karakter sayısı dahilinde anlık bildirimler göndererek, her bildirimin etkisini önemli ölçüde artırabilirsiniz.
Ayrıca, bildirimlerinizi ne zaman göndereceğinizi yeniden değerlendirme zamanı. Anlık bildirimlerinizi göndermek için en iyi zaman hakkındaki bu rehbere göz atın.
#4. Anlık Bildirim Geliri
Evet, gelir öncelikli bir hedeftir.
Ancak bakılacak iyi bir KPI de olabilir. Özellikle anlık bildirim analizlerinin her bildirimin ne kadar gelir ürettiğini gösterebileceği göz önüne alındığında.
Ve bir e-ticaret işletmesi yürütüyorsanız, gelir sizin için Kuzey Yıldızı'dır.
PushEngage'de geliri kontrol etmek için tek yapmanız gereken Kontrol Paneli » Bildirimler » Gönderilen Bildirimler'e gitmektir:
Ve satış promosyon fikirlerini kullanarak her zaman daha fazla gelir elde edebilirsiniz.
#5. Anlık Bildirim Aktif Aboneler
Aktif aboneler, bildirimlerinizi aktif olarak kontrol eden ve/veya açan anlık bildirim abonelerinin sayısıdır. Elbette, abonelerinizin %100'ü gönderdiğiniz her bildirimi açmayacaktır.
Ancak abonelerinizi göz önünde bulundurmalısınız.
PushEngage'de kaç aktif aboneniz olduğunu görmek için tek yapmanız gereken kontrol panelinize giriş yapmaktır:
Unutmayın: Aboneleriniz bildirimlerinizi görmek istemiyorsa, çok büyük bir abone listesine sahip olmak işe yaramaz.
Aktif bir abone tabanı geliştirmenin en büyük faktörlerinden biri etkileşimdir. Bu konuda zorlanıyorsanız, web sitesi etkileşim araçları listemizi incelemelisiniz.
Aynı zamanda, aktif olmayan aboneleri listenizden silmelisiniz. Neyse ki, PushEngage bunu yalnızca birkaç tıklamayla yapmanıza olanak tanır. Aktif olmayan aboneleri nasıl kaldıracağınız ve listenizi sağlıklı tutacağınız aşağıda açıklanmıştır.
Sonuç
Bu kadar, millet.
Anlık bildirimlerinizden en iyi şekilde yararlanmakta zorlanıyorsanız, Müşteri Başarı ekibimizle iletişime geçmelisiniz. Anlık bildirimlerle ilgili her konuda size yardımcı olabiliriz.
Kampanyalarınızı kurmanıza bile yardımcı olacağız.
PushEngage, dünyadaki en iyi anlık bildirim yazılımıdır. Bu nedenle, hem deneyimli pazarlamacılar hem de tamamen yeni başlayanlar için mükemmel bir seçenektir.
Ve henüz yapmadıysanız, bugün PushEngage ile başlayın!
