Bir e-ticaret web sitesinde drip push bildirimlerini etkili bir şekilde nasıl kullanacağınızı biliyor musunuz? Bu makalede, yeniden etkileşim, trafik ve dönüşümleri artırmak için birden fazla drip stratejisi göstereceğiz.
Drip push bildirimi, kullanıcılarınızı etkileşimde tutmanın kolay bir yoludur. Drip'in en yaygın kullanımlarından biri, abonelerle yeniden etkileşim kurmak ve onları markanız ve ürününüz hakkında bilgilendirmektir. Drip kampanyaları ile düzenli aralıklarla gönderilecek bir dizi bildirim gönderebilirsiniz.
Ancak, e-ticaret mağazanız için Drip push bildirimini daha etkili kullanabilirsiniz. PushEngage'de drip otomatik yanıtlayıcı oluşturmak çok basitt. Müşterilerle etkileşim kurmak için drip kampanyalarını kullanmak üzere farklı taktikler stratejilendirebilirsiniz. İşte bazı yolları:
Belirli bir sayfadan abone olan kullanıcı
Farklı reklamlar yayınlayabilir ve kullanıcıyı web sitenizin farklı sayfalarına getirebilirsiniz. Push bildirim izin istemini göreceklerdir. Sayfada görüntülenen ürünle olan ilgilerine bağlı olarak, push bildirimlerinize abone olabilir veya olmayabilirler. PushEngage ile kullanıcının hangi sayfadan push bildirim hizmetine abone olduğunu takip edebilirsiniz. Kullanıcıları hangi sayfadan abone olduklarına göre segmentlere ayırın. Şimdi farklı segmentler için hedeflenmiş bir drip push bildirim kampanyası oluşturun.
Aşağıdaki örnek bunu daha net hale getirecektir.
Moda e-ticaret web siteniz var ve kullanıcı geleneksel koleksiyon sayfasına indi. Bir kullanıcı bu sayfadan push bildirimlerinize abone oldu. Şimdi bu kullanıcının bu kategoriyle ilgilendiğini biliyorsunuz ve onları "Geleneksel" olarak işaretleyin. Bu segment için bir drip kampanyası oluşturun ve farklı koleksiyonları gösteren bir bildirim gönderin. Bu şekilde kullanıcıyı web sitenize bağlı tutabilir ve onları web sitenize geri getirmeyi asla kaçırmazsınız.
Satın alma işlemine göre
Kullanıcı web sitenize farklı kaynaklardan geldi ve satın alma işlemini gerçekleştirdi. Şimdi, bu kullanıcı setleri tekrar satın alma olasılığı en yüksek olanlardır. Bunun gerçekleşmesi için, tekrar trafiğinizi artırmak için Push Bildirimlerini kullanabilirsiniz. Müşterileriniz için bir drip push bildirim kampanyası oluşturun.
Aşağıdaki örnekler daha fazla netlik sağlayacaktır:
Farklı markalardan koleksiyonları olan bir mobil e-ticaret mağazanız var. Farklı markalara göre segmentler oluşturun. Bir kullanıcı iPhone satın alırsa, "Apple" segmentine girer. Artık bu segmenti çeşitli diğer Apple ürünlerinin yanı sıra üst düzey dijital ürünlerle hedeflemek için bir drip kampanyası oluşturabilirsiniz. Bu segment zaten satın alma işlemini gerçekleştirdiği için, mağazanızda başka bir satın alma işlemi yapma olasılıkları daha yüksektir.
Göz atılan sayfalara göre
Gerçek dünyada olduğu gibi, kullanıcı web sitesine gelip farklı ürünlere göz atabilir. Ancak, beğendiği birkaç ürün olabilir ve ürünü tanımak için sayfayı aşağı kaydırabilir veya daha uzun süre kalabilir. Şimdi kullanıcının ilgisine göre onları "yüksek ilgi" segmentine ayırabilirsiniz. Daha sonra ilgi düzeyine göre düzenli aralıklarla bildirim göndermeye başlayabilirsiniz.
Bu noktayı açıklığa kavuşturmak için bir örnek:
Elektronik ürünler satan bir web siteniz var. Kullanıcı web sitenize gelir ve çeşitli kategorilere göz atar. Ancak, oyun konsolu kategorisinde diğer kategorilere kıyasla daha fazla zaman harcar. Bu ziyaretçileri "oyun konsolu" segmenti olarak ayırabilirsiniz. Şimdi bir damla kampanya oluşturun ve bir dizi bildirim gönderin. Kullanıcıyı etkileşimde tutmak için yeni oyun konsolu, blog veya güncellemeler gönderin. Kullanıcı hatta müşteriye dönüşebilir.
Kullanıcı eylemine göre
Ziyaretçiler web sitenize gelir ve farklı ürünlere göz atar. Ürün detayları ve resmine ek olarak, ürün videoları, paylaşım seçeneği ve daha fazlasını eklediniz. Kullanıcı ürün sayfanıza indiğinde, videoları izleme, ürünü başkalarıyla paylaşma gibi farklı eylemler gerçekleştirmeye başlar. Bu tür kullanıcılar ürününüzle ilgileniyor ve potansiyel müşterilerdir. Onlar için ayrı bir segment oluşturabilir ve ardından Damla Anlık Bildirim ile hedefleyebilirsiniz.
Aşağıdaki durum bunu daha net hale getirecektir:
Örneğin, gözlük satan bir web siteniz var. Ayrıca web sitenizde 3D sanal deneme özelliğini de kurdunuz. Şimdi ziyaretçiler web sitenize gelir, resimlerini yükler ve 3D sanal deneme özelliğini kullanarak farklı gözlükleri dener. Bu ziyaretçilerin dönüşüm şansı yüksektir ve ayrıca tekrar satın alma olasılıkları da vardır. Onları ayırın ve hedeflemek için ayrı bir damla anlık bildirim kampanyası oluşturun. En son tasarımlar, yeni teklifler ve daha fazlası hakkında bir dizi bildirim gönderin.
İstek listesi tabanlı
Ziyaretçiler web sitenize gelir ve satın almazlar. Ancak, bu ürünleri daha sonra satın almak üzere kaydederler. Bu tür ziyaretçilerin dönüşüm ve tekrar satın alma olasılığı yüksektir. Kaydettikleri her ürün belirli bir kategori altında olacaktır. Kaydedilen ürün listesine göre onları farklı segmentlere kolayca yerleştirebilirsiniz.
Kullanım durumunu anlamak için aşağıdaki duruma göz atın:
Bir e-ticaret mağazanız ve "İstek Listesi" adlı bir özelliğiniz var. Bu, kullanıcının ürünleri İstek Listesine eklemesine olanak tanır. Ürünleri İstek Listesine ekleyen ziyaretçiler muhtemelen yakın gelecekte satın alacaklardır. Ayrıca, bu size hangi kategorilere ilgi duydukları hakkında bir fikir verecektir. Bu ziyaretçileri "İstek Listesi" olarak ayırın ve onlar için bir damla bildirim kampanyası oluşturun.
PushEngage, müşteri yorumlarına göre anlık bildirimlerde en iyi performans gösterenlerden biri olmuştur. Müşteri etkileşiminizi artırmak için PushEngage'dan web anlık bildirim hizmetini kullanmaya başlayın. Ücretsiz anlık bildirim denemesini kullanarak PushEngage'ı kullanmaya başlayabilirsiniz.
