Daha fazla reklam harcamadan satışlarınızı artırmanın bir yolunu mu arıyorsunuz? Çapraz satış anlık bildirimlerini hemen ayarlamalısınız.
Amazon'a göre satışlarının %35'i çapraz satıştan geliyor. Çapraz satış anlık bildirimleri, müşterilerinize otomatik olarak ürün çapraz satışı yapan kampanyalardır. Mevcut bir müşteriye satış yapma olasılığınız %60-70 daha fazla olduğu için çapraz satış anlık bildirimleri satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur.
Bu harika! Peki çapraz satış anlık bildirimleri nasıl ayarlanır? Zor mu? Kurulumu sizin için bir geliştiricinin yapması mı gerekiyor? Ne kadar pahalı? Sonuçları ne kadar sürede görebilirsiniz?
Bu makalede tüm bu soruları ve daha fazlasını yanıtlayacağız. Ayrıca, kodlama gerektirmeden ve 10 dakika içinde çapraz satış anlık bildirimlerini nasıl ayarlayabileceğinizi de inceleyeceğiz.
Hadi başlayalım.
Çapraz Satış Nedir?
Çapraz satış, bir müşteriye ilgili veya tamamlayıcı ürünler satmaktır. Pazarlamanın en etkili yöntemlerinden biridir. Çapraz satış kampanyaları kullanarak Ortalama Sipariş Değerinizi (AOV) kolayca artırabilirsiniz.
Satışlarınızı artırmanın en basit yollarından biri Ortalama Sipariş Değerinizi (AOV) artırmaktır. Her müşterinin sitenizde harcadığı para miktarı artarsa, geliriniz çok az çabayla ikiye katlanacaktır.
Çapraz satış örneklerinden bazıları şunlardır:
- Yeni bir dizüstü bilgisayar satın almış bir müşteriye bilgisayar çantası, fare ve ekran temizleme mendili satmak
- Araç sigortası satın alan müşterilere kiralama sigortası teklif etmek
- Yeni aldığınız bir tost makinesi için uzatılmış garanti satmak
- Yüz yıkama ürünü satın aldığınızda üçlü sabun paketinde indirim teklif etmek
Ve bunun gibi. Herhangi bir ürün türünde çapraz satış yapabilirsiniz. En iyi yanı, mutlaka fiziksel bir ürün satmak zorunda olmamanızdır. Yeni başlayanlar için cosplay yapmaya başlama hakkında bir e-kitabı, bir cosplay kiti sattığınızda satabilirsiniz. Mevcut müşterinize değer katan bir ürün sattığınız sürece, tonlarca ek satış yapacaksınız.
Çapraz satış, yalnızca müşterileriniz hakkında yetersiz veriniz olduğunda bir satış stratejisi olarak başarısız olur. Anlık bildirimlerle bu bir sorun değil çünkü tamamen GDPR uyumlu olsanız bile bir müşteri hakkında çok fazla veri toplayabilirsiniz.
Çapraz Satış Anlık Bildirimleri Nedir?
Çapraz satış anlık bildirimleri, müşterilerinize satın alma alışkanlıklarına göre otomatik olarak ürün satmaya çalışan e-ticaret anlık bildirimleridir. Bir çapraz satış anlık bildirim kampanyası, müşterilerinize ihtiyaç duyabilecekleri diğer ürünleri satın almaları için otomatik olarak belirli müşterileri hedefleyecektir.
İşte bir örnek:
Genellikle, çapraz satış, müşterilerinizin zaten satın almakta olduğu ürünlerle aynı fiyat aralığında bir ürünü satmaya çalıştığınız zamandır. Bu nedenle, müşterilerinizin ilgilenme olasılığı olan ilgili ürün türlerini anlarsanız, çapraz satış kolaydır.
İpucu: Çapraz satış bildirimlerinizdeki dönüşümleri artırmak için kupon pazarlama stratejinize dahil edilecek taktikleri düşünün.
Çapraz Satış Anlık Bildirimleri Nasıl Ayarlanır
Anlık bildirimleri kullanarak e-ticaret siteniz için bir çapraz satış kampanyası ayarlamak süper kolaydır.
- Ürün kategorilerine göre segmentler oluşturun ve bir müşteri satın alma işlemi yaptığında ilgili segmente ekleyin
- Her segment altında çapraz tanıtılacak ürünleri belirleyin
- Her segment için bir damla bildirim oluşturun ve çapraz tanıtılacak ilgili ürünü veya ürün listesini gönderin
Bu kadar basit. Adım adım ilerleyelim.
Adım #1: Bir Anlık Bildirim Hizmeti Seçin
Çapraz satış anlık bildirimleri için PushEngage kullanmanızı öneririz.
PushEngage, dünyanın 1 numaralı anlık bildirim eklentisidir.
Anlık bildirimler, web sitesi trafiğinizi ve etkileşiminizi otomatik olarak artırmanıza yardımcı olur. Ve bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, PushEngage ayrıca otomatik e-ticaret anlık bildirimleri oluşturmanıza yardımcı olarak satışlarınızı artırmanıza da yardımcı olur.
Ücretsiz başlayabilirsiniz, ancak işinizi büyütme konusunda ciddiyseniz ücretli bir plana geçmelisiniz. Ayrıca, herhangi bir anlık bildirim hizmeti satın almadan önce anlık bildirim maliyetleri rehberimize göz atmalısınız.
Anlık bildirimlere yeni başlıyorsanız, dünyadaki en iyi anlık bildirim hizmetleri hakkındaki makalemizi incelemelisiniz. Neden PushEngage'ı bu kadar çok önerdiğimizi göreceksiniz.
PushEngage ile nelerin geldiğine hızlı bir bakış:
- Yüksek dönüşüm sağlayan otomatik kampanyalar
- Birden fazla hedefleme ve kampanya zamanlama seçeneği
- Hedef takibi ve gelişmiş analizler
- Akıllı A/B testi
- Özel Bir Başarı Yöneticisi
İşletmeniz için trafik, etkileşim ve satış oluşturmak istiyorsanız, PushEngage tartışmasız en iyi seçenektir. Ve bütçeniz kısıtlıysa, anlık bildirimlerinizle biraz yaratıcı olabilirsiniz.
Adım #2: Kitle Segmentleri Oluşturun
PushEngage kontrol panelinize gidin ve Kitle » Segmentler bölümüne gidin ve segmentlerinizi oluşturmak için Yeni Segment Oluştur'a tıklayın:
Ziyaretçilerinizi belirli bir kategorideki bir ürünü ziyaret ettiklerinde segmentlere ayırmak isteyeceksiniz:
Sayfa ziyareti üzerinden segmentasyon, ziyaretçilerinizin neyle ilgilendiğini anlamak için harika bir yoldur. Kategori sayfalarının URL'lerini kullanarak her ürün kategorisine göre segmentler oluşturabilirsiniz.
Segmentleriniz ayarlandıktan sonra, çapraz satış kampanyaları gibi kişiselleştirilmiş anlık bildirimler oluşturmak süper kolaydır.
Adım #3: Çapraz Satış Anlık Bildirimleri Oluşturun
Sıradaki adım, her segment için çapraz satış yapılacak bir ürün bulmaktır. Çapraz satış yapmaya çalıştığınız ürünü segmentlerinizden hariç tutabilirsiniz. Bu sayede, müşterilerinize artık ihtiyaç duymadıkları tekliflerle spam göndermemiş olursunuz.
Sürecin bu kısmı en çok zaman alan kısımdır. Ancak her segment için hangi ürünleri tanıtmak istediğinize karar verdiğinizde, sürecin geri kalanı oldukça kolaydır. Son olarak, her ürünü tanıtmak için otomatik yanıtlayıcılar oluşturacağız.
Tek bir ürünle başlayın ve etrafında otomatik bir kampanya oluşturun.
PushEngage kontrol panelinize gidin ve Kampanya » Otomatik Yanıtlayıcılar » Yeni Otomatik Yanıtlayıcı Oluştur bölümüne gidin:
İçerik sekmesi altında, seçtiğiniz bir ürünü çapraz satmak için anlık bildirim serinizi oluşturun:
Son olarak, Otomatik Yanıtlayıcı Ayarları altında, daha önce oluşturduğunuz segmentleri kullanarak hedef kitlenizi seçebilirsiniz:
Kampanyayı oluşturmayı bitirdiğinizde, sıfırdan yeni bir tane oluşturabilirsiniz. Veya, kampanyayı kopyalayıp diğer çapraz satış anlık bildirimlerinizi oluşturmak için şablon olarak kullanabilirsiniz.
Ve işiniz bitti! Başarıyla çapraz satış anlık bildirimleri oluşturdunuz.
Çapraz Satış Anlık Bildirimleri Oluşturduktan Sonra Yapılacaklar
eCommerce anlık bildirimlerinin gücünü artık bildiğinize göre, kendi kampanyalarınızı oluşturmaya başlama zamanı. Ancak kampanyalara başlamadan önce, harika anlık bildirim örneklerini incelemelisiniz.
Ve push bildirimlerine yeni başlıyorsanız, kampanyalar oluşturmaya başlamadan önce push bildirim en iyi uygulamaları hakkındaki makalemize göz atmalısınız. Aktif olarak önerdiğimiz en iyi uygulamalardan bazıları şunlardır:
- Merak Uyandırarak Tıklamaları Artırın
- Her Anlık Bildirimi Kişiselleştirin
- Zengin Medya ile Öne Çıkın
- Dormant Anlık Bildirim Abonelerini Yeniden Etkinleştirin
- Müşterileri Bilgilendirin
- Kullanabildiğiniz Her Yerde Emojileri Kullanın
- Aciliyet Hissi Yaratın
Profesyonel İpucu: eCommerce anlık bildirimlerine yeni başlıyorsanız, daha fazla inceleme nasıl alınır başlıklı bu makaleye de göz atmalısınız.
Anlık bildirim kampanyalarınızı oluşturmak için PushEngage'i kullanmanızı öneririz. PushEngage, piyasadaki 1 numaralı anlık bildirim yazılımıdır ve kampanyalarınız güvende olacaktır.
Bu nedenle, henüz yapmadıysanız, bugün PushEngage ile başlayın.
