Ne Sıklıkla Anlık Bildirim Göndermelisiniz? (Uzman Tavsiyesi)

Müşterilerimizden aldığımız en yaygın sorulardan biri, ne sıklıkla anlık bildirim göndermemiz gerektiğidir.

Ve bu gerçekten de iyi bir soru.

Dikkatli olmazsanız, çok agresif görünebilirsiniz. Ve sonra müşterileriniz sizden anlık bildirimleri kapatır.

Diğer yandan, müşterilerinizle bağlantı kurmak istersiniz. Onlara promosyon ve işlem bildirimleri göndermeniz gerekir.

Endişelenmeyin. Bu makalede size tam olarak bu sorunla yardımcı olacağız.

Hadi başlayalım.

Anlık Bildirimler Ne Sıklıkla Gönderilmeli

Her şeyi kapsayan tek bir çözümün olmadığını anlayarak başlayalım.

Anlık bildirimlerin ne sıklıkla gönderileceği sektörünüze bağlıdır. Bununla birlikte, yapılacak en iyi şey müşterilerinize günde en fazla 2 bildirim göndermektir.

Günde ortalama 1 bildirim daha iyi çalışır.

Neden mi? Basit: Ortalama bir ABD akıllı telefon kullanıcısı günde 46'dan fazla bildirim alıyor mobil cihazlarında. Ve bu, herhangi biri için işlenmesi gereken ÇOK fazla şeydir.

Yapmak isteyeceğiniz son şey, müşterilerinize gereksiz bildirimler göndermektir.

Bu nedenle, herhangi bir bildirim göndermeden önce şu 3 şeyi göz önünde bulundurun:

• Müşterilerinizin bilmesi gereken bir şey mi bu?
• Bu tür içerik hakkında size bir bildirim göndereceğinizi biliyorlar mı?
• Bu iletişim sizden bekleniyor mu?

Bildirim gönderme izni aldığınız için, müşterilerinizin şirketinizle ilgili her bildirimi kesinlikle istediği anlamına gelmez.

Kısacası: Abonelerinize günde 1 bildirim (en fazla) gönderin ve bunun etkili olmasını sağlayın.

Peki, onlara daha fazla bildirim göndermek ZORUNDA olduğunuzda ne yaparsınız?

Sıradaki bu.

Anlık Bildirimleri Sık Sık Gönderme Ve İtici Görünmeme Yolları

Evet, abonelerinize günde birden fazla kez ulaşarak etkileşim kuralları kurallarını yıkabilirsiniz.

Genellikle bu, bir kalıp kesici (pattern interrupt) biçimindedir.

Kalıp kesici, tam olarak adından da anlaşılacağı gibi. Anlık bildirimlerinizin normal formatını kesintiye uğratır ve abonelerinize daha acil bir şey gönderir.

Örneğin, bir haber sitesi işletiyorsanız, normal bildiriminiz şöyle olabilir:

Ve bu yüksek dönüşüm sağlayan bir metin. Peki daha acil rapor edilecek bir şey olduğunda ne olur?

Bunun gibi:

Bu, diğer haber makalelerinden önceliklidir, değil mi? Bu nedenle, normal formatınızdaki diğer bildirimleri askıya alırsınız ve kalıp kesiciyi gönderirsiniz.

Mantıklı, değil mi?

Ve bu sadece haber siteleri için değil. 

Anlık bildirim gönderen herhangi bir site bu kurala uymalıdır:

Bir kalıp kesici gönderdiğinizde, normal formatınızdaki bildirimleri göndermeyi bırakın.

Gönderdiğiniz kalıp kesiciler herhangi bir şey olabilir… 

• Hafta sonu ve ani satışlar
• Acil haber güncellemeleri
• Terk edilmiş sepet bildirimleri
• Fiyat düşüşü ve artış uyarıları
• Stok uyarıları
• Bir program veya seyahat planındaki değişiklikler
• İşlemsel bildirimler

Abonelerinizin kısa bir süre için tam dikkatini vermesini istediğiniz herhangi bir şey olabilir.

İpucu: Kalıp kesicinizi Faydalı, Benzersiz, Ultra-spesifik ve Acil hale getirin. Bu, abonelerinizi gereksiz bildirimlerle bombalanmaktan kurtarır. Ve ayrıca istediğiniz eylemi gerçekleştirmeleri için onları teşvik edebilir.

Ve şimdi, bulmacanın sadece son bir parçası kaldı.

Normal formatınızı bir kalıp kesici göndermek için nasıl durdurursunuz? Manuel olarak yapmanız mı gerekiyor? Süreci otomatikleştirebilir misiniz?

Okumaya devam edin. Bunu yapmanın ne kadar kolay olduğuna şaşıracaksınız.

Gönderme Sınırlarınızı PushEngage ile Nasıl Sınırlarsınız

Zamanlanmış anlık bildirimleriniz olsa bile, her gün gönderdiğiniz anlık bildirim sayısını tamamen otomatikleştirebilirsiniz.

Nasıl mı? Basit: Belirli günlük ve haftalık tetikleyici sınırlar belirlersiniz.

Tetikleyici sınırlar, belirli bir zaman diliminde herhangi bir aboneye ne kadar bildirim gönderebileceğinize ilişkin bir üst sınırdır. Bu nedenle, günlük 2 bildirim tetikleyici sınırınız varsa, zamanlanmış kaç bildiriminiz olursa olsun, bir aboneye günde yalnızca 2 bildirim gönderebilirsiniz. 

Ve BOOM! 

İşte sizin için düzgün ve otomatik olarak zamanlanmış desen kesintiniz.

Genellikle, anlık bildirim yazılımları haftalık ve günlük tetikleyici sınırlar belirlemenize olanak tanır.

Bu sınırları PushEngage kullanarak nasıl ayarlayabileceğinize bakalım. PushEngage, piyasadaki en iyi anlık bildirim yazılımıdır. Ancak herhangi bir satıcıyı kullanarak tetikleyici sınırları ayarlayabilmelisiniz.

PushEngage kontrol panelinize gidin ve otomatik bir kampanya (herhangi bir türde) oluşturun. 

Bu ayarları doğrudan göreceksiniz:

Tetikleyici sınırları ayarlamanız yeterlidir ve hazırsınız.

Artık birden fazla otomatik anlık bildirim kampanyası yürütüyor olsanız bile birden fazla bildirim göndermeyeceksiniz.

Çok havalı!

Sıradaki Ne?

Bu ana kadar okuduğunuz için çok mutluyuz. 

Bu yüzden, hızlı bir ödül olarak, işte size sevimli bir kedi GIF'i ve bir ipucu.

Tüm olumsuzluklardan kurtulan iş kedisine merhaba deyin:

Hepimiz bu tüylü yumaktan bir şeyler öğrenebiliriz.

Ve şimdi…

İpucu: Abonelerinize kaç bildirim göndereceğinizi bilmek yeterli değildir. Ayrıca bildirimlerinizi maksimum etki için ne zaman göndereceğinizi de bilmeniz gerekir.

Bu kadar, millet.

Tüm anlık bildirimlerinizi PushEngage kullanarak ayarlayabilirsiniz. PushEngage, dünyanın 1 numaralı anlık bildirim yazılımıdır. Bu nedenle, kampanyalarınız güvende.

Henüz yapmadıysanız, bugün PushEngage ile başlayın.