Web Anlık Bildirimlerde Daha Yüksek Dönüşüm Oranı Elde Etmek İçin Kanıtlanmış 6 İpucu

Web anlık bildirimlerde daha yüksek dönüşüm oranı elde etmek için kanıtlanmış ipuçlarını bilmek ister misiniz? Bu makalede, web anlık bildirim kampanyanıza uygulayabileceğiniz ve dönüşümleri artırabileceğiniz en iyi yöntemleri göstereceğiz.

Web Anlık Bildirimler pazarlamacılar ve çeşitli markalar tarafından kullanılan yeni bir izin alma yöntemidir. Doğru kullanılmazsa, kullanıcıların vazgeçme veya abonelikten çıkma oranını artırabilir ve bu da 'sinir bozucu' olabilir. Tarayıcı bildirimleri, haber bültenleri veya e-posta bildirimleriyle karşılaştırıldığında daha yüksek tıklama oranları sağlayabilir.

Bu Web Anlık Bildirimleri şu anda gelişmekte olan bir durumdadır ve daha hızlı iletişim ve kullanıcıları etkileşim için neredeyse her şeyle entegre edilmiştir. Kullanıcıların gerçekten keyif aldığı 5 Anlık Bildirim Türünü öğrenmek için okuyun.

Araştırmalar, güçlü ve segmentlere ayrılmış web anlık bildirim mesajları göndermenin anlık bildirim metriklerinizi iyileştirdiğini göstermektedir. Ancak, dönüşüm oranının, gönderilen mesajların amacına, zamana, teslim edilen bildirim sayısına, gönderilen anlık bildirim mesajlarındaki açılma ve tıklama oranlarına ve diğer değişkenlere bağlı olduğunu unutmayın. Yine de, belirli diğer kanıtlanmış faktörlere dikkat ederseniz, anlık bildirimlerle daha yüksek bir Dönüşüm Oranı elde edebilirsiniz.

Temelde iki tür Anlık Bildirim vardır. A) Kullanıcıların özel olarak hazırlanmış ve zamanlanmış otomatik anlık bildirimler alacağı ve bunun kullanıcılar arasında belirli eylemlere yol açacağı Kişiselleştirilmiş Anlık Bildirim. B) Kullanıcıların davranışlarına veya önceki eylemlerine vb. göre anlık bildirimler aldığı Davranış Tabanlı Bağlamsal Bildirimler.

Anlık Bildirimlerde Daha Yüksek Dönüşüm Oranı Elde Etmek İçin Kanıtlanmış İpuçları

Web anlık bildirim kampanyaları

Herhangi bir anlık bildirim göndermeden önce belirli hedefler belirleyin ve kampanyalarınıza odaklanın. Hedeflerinizin ne olduğu konusunda net bir fikriniz olmalı. Anlık Bildirim, varsayılan olarak birçok farklı kampanya sunar. En iyi performans gösteren kampanyalardan bazıları damla kampanyası, sepeti terk etme, fiyat düşüşü uyarı kampanyasıdır. Bu kampanyaları kullandığınızdan emin olun. Hedefinize bağlı olarak kendi kampanyalarınızı bile oluşturabilirsiniz. Örn. incelemeleri artırmak istiyorsanız, tetikleyici özelliği kullanarak bir inceleme kampanyası çalıştırın.

Şimdi, hedef net olduğunda, kullanıcının tıklamasını ve dönüşmesini sağlayacak doğrudan ve güçlü mesajlar oluşturursunuz. Acil eylem çağrısı yapan mesajlar oluşturun. Kullanıcıları mesajı tıklamaya teşvik edecek ve bu da size daha yüksek bir dönüşüm oranı sağlayacak 'Harekete Geçirici Mesaj' kelimeleri ve ifadeleri kullanın.

Kullanıcı davranışını anla

Kullanıcı davranışlarınızın farkında değilseniz ve bildirim göndermeye devam ederseniz, bu bir felaketle sonuçlanacaktır. İtme bildirimlerinizi engellemesi kesindir. Bu nedenle, kullanıcınızı ve tercihlerini tanıyın. Analizler yardımıyla kullanıcılarınızın davranışlarını anlayın ve daha önce yaptıkları tercihlere ve seçimlere göre onları segmentlere ayırın. Bir itme bildirimi göndermeden önce kullanıcılarınızı farklılaştırmanın akıllı bir plan oluşturmanıza olanak tanıdığını unutmayın, çünkü tüm kullanıcılar aynı şekilde dönüşüm sağlamayacaktır.

Kullanıcı davranışına veya eylemine göre segmentler oluşturabilirsiniz. Örneğin, kullanıcı bir dosya indirdiyse, onları bir segmente yerleştirin. Benzer şekilde, yeni aboneler için bir segment oluşturun. Segmentasyon, dönüşüm oranını artırabilecek hedeflenmiş ve alakalı bildirimler göndermeye yardımcı olur.

Somut, Çarpıcı, Özlü Mesaj

İtme bildirimi mesajlarının sınırlı karakterlere sahip olduğunu ve bu nedenle tüm mesajınızı iletmenin oldukça zorlayıcı olduğunu biliyorsunuz. Bu nedenle, kullanıcılarınızın mesajı herhangi bir karmaşa olmadan doğru bir şekilde anlamasını sağlamak sizin için bir meydan okuma haline gelir. Müdahaleci olmayan bildirimler göndermediğinizden emin olun; bunun yerine, bildirideki içerik odaklanmış olmalıdır. Bu tür mesajlar, kullanıcılardan istenen eylemi tetikleme olasılığına sahiptir ve görünüşe göre daha fazla dönüşüme yol açacaktır. Gerçekten işe yarayan itme bildirimi mesajları oluşturmak ve göndermek için zaman ayırın. En çok dönüşüm sağlayan itme bildirimi şablonlarıyla başlayın.

Son derece hedeflenmiş, kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin

Kullanıcı niyetlerine ulaşmanızı ve kullanıcılarınızı dönüştürmeyi başarmanızı sağlayacak şekilde stratejiler planlamanız her zaman önerilir. Segmentasyon kullanarak kişiselleştirilmiş itme bildirimi mesajları oluşturun. Bu, kullanıcının sizinle daha kolay bağlantı kurmasına yardımcı olacak ve bir eyleme yol açacaktır. Hedeflenmiş bildirimler göndermek ayrıca web sitesi trafiğini artırabilir. Tüm kullanıcılarınıza tek bir mesaj göndermeyin. Bunun yerine, göndereceğiniz mesaj türlerine daha önce ilgi göstermiş hedef kitlelere mesaj gönderin. Kişiselleştirilmiş mesajlar göndererek kullanıcıları yeniden hedeflemek onları size geri getirebilir, böylece dönüşüm oranını artırır. Yalnızca almak isteyecek kullanıcılara sunulan özel tekliflerden herhangi birini gönderebilirsiniz. Örneğin: bir kullanıcı, bir ürünü sepete eklemek veya uçak bileti aramak gibi bir eylemi tamamlamadan web sitenizden ayrılırsa ve rezervasyon yapmadan ayrılırsa, kullanıcıyı bu önceki eylemlerine benzer mesajlarla uyarabilirsiniz.

Doğru zamanlama başarının anahtarıdır

Kullanıcılarınıza doğru zamanda anlık bildirim göndermek, dönüşüm oranını %25'e kadar artırmanıza yardımcı olabilir! Mesajlarınızı zamanlayabilir ve bu, daha iyi performans ve istenen sonuçlar sağlayacaktır. Kullanıcıların aktif olduğu doğru zamanı seçin ve mesajlarınızın dönüştürülmesi için onları buna göre segmentlere ayırabilirsiniz. PushEngage ile bu hiç de zor bir iş değil. Kontrol paneli, kullanıcıların bildirime ne zaman tıklama olasılığının yüksek olduğunu, ne zaman en aktif olduklarını ve günün hangi saatinde en yüksek Dönüşüm Oranını elde ettiğinizi tam olarak gösterir. Bu, doğru zamanlamayı belirlemenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, Otomatik Yanıtlayıcıları kullanabilir ve onlara ilk ziyaret ettikleri zamandan tam 24 saat, 48 saat sonra veya günün aynı saatinde bildirim gönderebilirsiniz.

Diğer bir konu ise abone saat dilimidir. Coğrafi olarak farklı yerlerden aboneleriniz varsa, abone saat dilimi özelliğini kullanın. Anlık bildirimi, abonenin yerel saatine göre programlanan zamanda otomatik olarak gönderecektir. Örneğin, akşam 4'te bir bildirim göndermek istiyorsunuz. Abone saat dilimini seçerseniz, bildirim her abone için akşam 4'te teslim edilecektir.

Anlık Bildirim Kampanyası Performansını Analiz Edin

Doğru yolda olup olmadığınızı anlamak için anlık bildirim kampanyası performanslarınızı analiz etmeniz gerekir. Anlık bildirim mesajlarınızın performansının hedefe ulaşmadığını görürseniz, neyin yanlış olduğunu kontrol etmeniz ve yeni yöntemler getirmeniz gerekir. Daha yaratıcı mesajlar göndererek, kullanıcılarınızı yeniden segmentlere ayırarak, değişen tercihlerini kontrol ederek vb. deneyler yapabilirsiniz. Bu, daha iyi bir dönüşüm oranı elde etmenize yardımcı olacaktır.

Sonuç
Ortalama istatistiklere göre, abonelik kullanıcılarının anlık bildirim mesajlarına dönüşümü, e-postaya aboneliğe göre neredeyse %30 daha yüksek görünüyor. Bu nedenle, anlık bildirim mesajlarınızda daha yüksek bir dönüşüm oranı elde etmek için bu ipuçlarını kontrol edin.