Hur man marknadsför ett lojalitetsprogram med push-notiser

Looking for a quick and easy guide on how to promote a loyalty program?

By now, you know most of the tried and tested tricks such as putting it up on your website, having your cashiers promote it at checkout, and asking your sales representative and affiliates to promote it. So, I’ll give you something new to think about – you can use push notification campaigns to promote a loyalty program.

With 52% of smartphone users having push notifications enabled on their devices, any business can use this powerful marketing tool to drive traffic, engagement, and sales. But how can you harness the potential of push notifications to promote a loyalty program?

Do you need a developer to get started? How do you pick a push notifications service? How do you track if your push campaigns are profitable?

In this article, I’ll walk you through how to promote a loyalty program and help grow your business. And we promise that it’ll be helpful even if you’ve never tried push campaigns before

Låter bra? Låt oss dyka in.

Why Promote Your Loyalty Program Using Push Notifications

Push notifications are a valuable tool for your businesses to connect with your audience.

And they’re a great way to promote your loyalty program as well. Push campaigns are not just about driving sales and promoting products; they also help build trust and boost brand reputation.

You can promote your loyalty program using web push notifications, mobile app push notifications, and even web app push notifications.

Here are some of the benefits of using push notifications to promote your loyalty program:

1. Increased click-through rates: Push notifications have been shown to have higher click-through rates than other forms of digital marketing. This means that users are more likely to engage with your content and take action.
2. Higher conversion rates: Push notifications can be highly effective at driving conversions, especially when they are personalized and targeted. This means that users are more likely to make a purchase or sign up for a service.
3. Improved customer and reader engagement: Push notifications can help businesses stay top of mind with their audience and improve customer engagement. By delivering valuable content through push notifications, businesses can build trust and brand reputation with their audience, leading to increased customer loyalty and repeat business.
4. Cost-effective: Push notifications are a cost-effective way to reach your audience and drive sales. Unlike other forms of digital marketing, push notifications do not require a large budget or extensive resources to be effective.
5. Personalization: Push notifications can be highly personalized based on user behavior, preferences, and demographics. By delivering personalized messages to your audience, you can increase the likelihood of a conversion and improve customer engagement.

When folks choose to get those push notifications, it’s like a virtual tap on the shoulder that says, “Hey, come back to our site or mobile app!” And you know what? It really works.

People who subscribe to your push notifications tend to swing back to your website or app more often and hang around longer.

But here’s the secret sauce: you’ve got to make those messages catchy and personal. Think of it like sending a friendly message to an old pal.

Crafting messages that hit the right notes can bring back your previous customers, make them feel all warm and fuzzy about your brand, and, of course, give your long-term profits a nice little boost.

So, get creative, be engaging, and watch the magic happen!

Hur man marknadsför ett lojalitetsprogram med push-notiser

Let’s talk about how to promote a loyalty program using push notifications. Before you get started, you need to make sure that promoting your loyalty program is part of your push notification strategy.

Here are some key considerations:

1. Set clear goals: Define your objectives and what you aim to achieve with your push notification campaigns. Whether it’s increasing website traffic, driving conversions, or promoting specific offers, having clear goals will guide your strategy.
2. Determine your target audience: Identify your target audience and understand their preferences, interests, and behaviors. This will help you tailor your push notifications to resonate with them and increase engagement.
3. Craft compelling messages: Create concise and compelling content for your push notifications. Use clear and crisp language to convey your message effectively and entice users to take action.
4. Optimize timing: Timing is crucial when it comes to push notifications. Consider the best times to send notifications based on your audience’s habits and preferences. Avoid sending notifications too frequently or at inconvenient times to prevent user annoyance.
5. Personalize your notifications: Personalization is key to capturing your audience’s attention. Use data and segmentation to deliver targeted and relevant push notifications that align with the user’s interests and behaviors.
6. Test and analyze: Continuously test and analyze your push notification campaigns to optimize their performance. A/B testing different variations of messages, timing, and targeting can help you identify what resonates best with your audience and improve your overall strategy.

By following these steps, you can effectively prepare for push notifications in your loyalty campaigns. Remember to align your goals, understand your audience, craft compelling messages, optimize timing, personalize your notifications, and continuously test and analyze to drive better results.

There are other considerations as well. So, let’s take a closer look at what you need to do.

Step #1: Selecting a Push Notification Service

Om du inte redan samlar push-prenumeranter, måste du sluta missa detta just nu. Vi rekommenderar att du använder PushEngage för att börja samla push-prenumeranter direkt.

PushEngage är den främsta plugin för pushmeddelanden i världen. Om du jämför det med andra bästa tjänster för pushmeddelanden, kommer du att se att det tydligt hamnar i topp.

Pushnotiser hjälper dig att öka din webbplatstrafik och engagemang automatiskt. Och om du driver en onlinebutik hjälper PushEngage dig också att öka din försäljning genom att hjälpa dig att skapa automatiserade e-handelspushnotiser.

Med PushEngage Android- och iOS SDK:er kan du skicka pushmeddelanden för mobilappar med samma pålitliga programvara för bra leveransfrekvens. Men vi har byggt flera lager ovanpå som gör det superenkelt att bygga anpassade integrationer med din app. Och PushEngage hanterar hela SDK:n. Så du behöver inte ens spendera massor av tid och pengar på att hantera dina integrationer.

Allt du behöver göra är att bygga!

Du kan skicka sändningsmeddelanden direkt från din PushEngage-instrumentpanel när du har konfigurerat din app för att skicka pushmeddelanden för mobilappar med PushEngages SDK. Ja, du måste fortfarande lägga till kod i din app och utveckla kopplingarna mellan din app och PushEngage API. Men när det är gjort kan du enkelt skapa pushkampanjer för mobilappar från ett förbyggt programvarugränssnitt som också kommer med:

• Mycket engagerande pushkampanjtyper
• Beprövade kampanjmallar med höga konverteringsgrader
• Webb- och push-kampanjer för appar
• Ökad publikretention med databaserad personalisering
• Högt konverterande automatiserade kampanjer för att marknadsföra ditt innehåll när du publicerar
• Flera målriktnings- och kampanjplaneringsalternativ
• Målspårning och avancerad analys
• Intelligent A/B-testning
• En dedikerad framgångschef

Du kan komma igång gratis, men om du menar allvar med att växa ditt företag bör du köpa en betald plan. Innan du köper någon pushmeddelandetjänst bör du också kolla in den här guiden till kostnader för pushmeddelanden.

Du kommer att se att PushEngage är utan tvekan det bästa valet om du vill bygga trafik, engagemang och försäljning för ditt företag. Och om du har en budget kan du alltid vara lite kreativ med dina pushmeddelanden.

Step #2: Integrating Push Notifications with Other Marketing Channels

Before we get into how to promote a loyalty program, we should check out how to integrate with other marketing channels as well.

Using push notifications doesn’t necessarily mean that you have to abandon other marketing channels. In fact, you can happily use send push campaigns along with:

• Email campaigns
• Kampanjer i sociala medier
• SMS-kampanjer

Och om du vill snabbt öka dina push-prenumeranter bör du använda dina andra marknadsföringskanaler för att be folk att prenumerera på dina push-kampanjer. Ett mycket coolt sätt att lyckas med detta är att använda en bloggprenumerationswidget på din webbplats som samlar push-prenumeranter:

Du kan till och med skapa popups för att samla push-prenumeranter på din webbplats som denna:

Or, you can even create landing pages with a click-to-subscribe button that collects push subscribers.

Step #3: Configuring Push Notification Settings

Before you get into how to promote a loyalty program using push notifications, you need to set up a few small things. The most high-converting push notifications are personalized and targeted. So, let’s get into how you can do that.

How to Promote a Loyalty Program Using Subscriber Segments

Segment är ett riktigt bra sätt att skicka riktade push-kampanjer. Och det bör vara en stor del av din push-notis-marknadsföringsstrategi. En av de coolaste sakerna med push-notiser är att du kan skapa dynamiska segment för högre engagemangsnivåer.

Du kan enkelt komma igång med geografisk segmentering:

I PushEngage-instrumentpanelen kan du se de länder där dina prenumeranter finns under Demografisk översikt.

Du kan använda den här listan över länder för att skapa geografiska segment. Geografisk segmentering låter dig:

• Skicka push-kampanjer i dina prenumeranters tidszoner för bättre engagemang
• Kör lokala erbjudanden som bara är relevanta för det kundsegmentet för högre konverteringsgrad
• Skapa kampanjer på lokala språk för högre klickfrekvens

Eller så kan du prova demografisk segmentering:

Du kan använda dessa data för att skapa demografiska segment baserat på webbläsaren och enheten som dina prenumeranter använder. När du skickar en push-sändning eller en kampanj, bläddra helt enkelt ner till Skicka till anpassad målgrupp och lägg till målinriktningsregler.

Precis som med geografisk segmentering behöver du inte skapa ett nytt segment för att rikta in dig på publikens demografi. Dessa är alla standardsegment. Du kan till och med skapa beteendesegment. Gå till Målgrupp » Segment och klicka på Skapa ett nytt segment:

Skapa en regel som automatiskt segmenterar dina prenumeranter baserat på de URL:er de besöker:

I exemplet skapade vi ett segment som heter "Sample Segment" som automatiskt segmenterar prenumeranter när de besöker URL:er på din webbplats med ordet "examples" i sig. Du kan i princip använda vilket nyckelord du vill här.

Och det är inte allt. Du kan skapa flera segment automatiskt för att skicka riktade push-kampanjer. Läs vår artikel om hur du segmenterar dina prenumeranter automatiskt.

How to Promote a Loyalty Program By Crafting Engaging Push Notification Content

För alla push-kampanjer bör du komma ihåg:

Personliga rekommendationer + Berättande text = Högt engagemang.

We have an entire list of push notification copy examples you can use. Go ahead and check that out. If you need some help creating push campaigns, you should check out our templates.

Gå till Kampanjer » Push-sändningar och klicka på knappen Välj från mallar:

Och du kan välja en mall för push-notiser från vårt bibliotek med beprövade kampanjer:

And if you need more inspiration, you should check out this list of push notification examples.

Retargeting Strategies to Promote Loyalty Programs

Ett enkelt sätt att öka dina konverteringar är att ställa in retargeting push-kampanjer.

Om du inte skickar notisen till alla prenumeranter måste du skapa en Målgruppsgrupp. Till exempel, om du vill rikta dig till prenumeranter som inte klickade på sändningen till alla, måste du skapa en ny Målgruppsgrupp.

I din WordPress-instrumentpanel, gå till Målgrupp » Målgruppsgrupper och klicka på Skapa ny målgruppsgrupp:

Om du vill rikta in dig på prenumeranter som klickade på ditt senaste meddelande, kan du skapa en annan målgruppsgrupp. 

Filtrera dina prenumeranter efter Senaste klickdatum efter datumet du skickade din tidigare notis OCH före datumet du vill skicka din nästa notis:

Du kan lägga till OCH kriterier i ditt filter genom att klicka på Lägg till filterregler. Ett filter som detta är utmärkt för att skicka cross-selling push-notiser. Resultatet av dessa målgruppsgrupper är mer detaljerad inriktning. Så, varje gång kan du skicka olika erbjudanden för att förbättra dina konverteringsgrader.

How to Promote a Loyalty Program With Targeted Push Notifications

By now, you’ve already created the right customer segments and audience groups. You even have epic push notification examples and templates that are proven to work. So, all you have to do now is put all these components together.

Do a simple exercise where you map the right loyalty programs to the right segments and audience groups. Then, all you have to do is set up a campaign for each targeting option for high-converting campaigns.

You can even set up drip push campaigns to build a narrative around your promotion. Start by installing a web notifications WordPress plugin.

Log into your PushEngage plugin and head over to Campaign » Drip Autoresponders and click on Create Drip Autoresponder:

One really cool drip idea to get you started is a welcome push campaign. You can set up different welcome drips for different audience segments and groups. If you need help getting started, you should check out our article on website welcome message examples.

You can even customize your drip campaigns using attributes. That’s a more advanced option, though, and we recommend using a developer to set it up for you.

Pro Tip: Set up form abandonment push campaigns to recover lost leads on autopilot.

How to Resolve Compliance Issues

Enligt GDPR måste du inhämta uttryckligt samtycke innan du samlar in eller behandlar personlig information om en EU-boende eller medborgare.

Push-notiser liknar e-postmeddelanden men är ännu mer begränsade. Du kan ENDAST skicka push-notiser till dina prenumeranter. Till skillnad från e-postmeddelanden kan du inte skicka en enda push-notis slumpmässigt till någon som inte är prenumerant.

Där GDPR möter push-notisprogramvara är att du samlar in prenumeranter. Så på sätt och vis samlar du in konsumentdata.

Naturligtvis är det inte samma sak som en e-post-opt-in. Med en e-post-opt-in måste du fånga e-postadressen, men du kan fånga MYCKET ytterligare data. Titta på det här från HubSpot:

Men med push-notiser fångar du kombinationen av enheten och IP-adressen för att generera en nyckel som är unik för kundens enhet. Det är vad som händer när folk väljer dina push-notiser genom att klicka på 'Tillåt':

Dessutom kan PushEngage lagra dina prenumeranters geografiska plats så att du kan skapa personliga push-meddelandekampanjer. Detta inkluderar land, delstat och stad vid tidpunkten för prenumerationen.

Men som du förmodligen kan förstå, bygger detta helt på samtycke. När någon väljer push-meddelanden ger de dig samtycke att skicka dem marknadsföringsmeddelanden. Så, push-meddelanden är redan kompatibla med GDPR per definition eftersom de fungerar med ett samtyckesbaserat paradigm.

Step #4: Testing and Optimization Push Notification Campaigns

A/B-testning av push-notiser är en metod för att optimera dina konverteringar från push-notiskampanjer. Du kan välja att optimera olika delar av dina push-notiser baserat på vilken typ av resultat du vill förbättra.

Det är dags att svara på den större frågan med A/B-testning av push-meddelanden. Vad kan du A/B-testa i ett push-meddelande?

De vanligaste prestandamätningarna för push-meddelanden är:

• Klickfrekvens: Klickfrekvensen för ett push-meddelande är hur ofta dina prenumeranter såg ditt push-meddelande och sedan klickade på det.
• Visningsfrekvens: Visningsfrekvensen för ett push-meddelande är hur ofta en prenumerant mottog ditt push-meddelande och såg det innan det gick ut.
• Målkonverteringar: Du kan sätta upp mål för din kampanj och ställa in målsökning för dina kampanjer. Målkonverteringar är ett mått på hur många gånger du uppnådde ditt mål.

För att öka dina visningsfrekvenser vill du använda en stor bild i dina push-meddelanden. Att använda bilder i dina meddelanden gör dem omedelbart mer tilltalande.

Lägg till en Push-meddelandesändning

Gå till din PushEngage-instrumentpanel och gå till Kampanj » Push-sändningar och klicka på knappen Skapa en ny push-sändning:

Under fliken Innehåll, lägg till ditt push-meddelandeinnehåll:

How to Add a Push Notification A/B Test to Promote a Loyalty Program

Klicka på länken Lägg till A/B-test för att omedelbart skapa ett A/B-test för ditt push-meddelande:

Och sedan kan du helt enkelt skapa två versioner av ditt push-meddelande:

Och du kan ändra vad du vill i din version B. Om du skrollar ner kan du till och med A/B-testa dina push-meddelandeknappar. När du är klar med att ställa in innehållet i de två versionerna, klicka på knappen Spara och Välj Segment.

Du kan välja en anpassad målgrupp här:

Eller så kan du skicka det till alla dina prenumeranter av push-meddelanden. När du är klar, klicka på knappen Skicka/Schemalägg.

How to Promote a Loyalty Program By Setting Up an Intelligent A/B Test

I Intelligent A/B-testning kör du testet på en del av din totala publik. Vi rekommenderar att köra ett Intelligent A/B-test på 30% av din publik. På så sätt skickar du version A till 15% av din publik och version B till ytterligare 15%. Vilket push-meddelande som presterar bättre skickas automatiskt till resten av din publik.

Så, i Intelligent A/B-testning kan du skicka det vinnande push-meddelandet till 85% av din publik istället för att skicka det till 50%. Detta förbättrar din övergripande kampanjprestanda omedelbart och det är superenkelt att ställa in.

Här kan du aktivera Intelligent A/B-testning:

Slå på Intelligent A/B-test och ställ in urvalsstorleken för testet.

Och schemalägg eller skicka bara din push-notis. Klart!

Step #5: Analyzing Push Notification Performance with Data and Metrics

Varje push-notiskampanj eller enskild sändning har sina egna analysdata. Vad du vill titta på är:

• Klickfrekvens (CTR): CTR är procentandelen personer som såg din push-notis och sedan klickade på den.
• Målantal: Ditt målantal är antalet personer som utförde den åtgärd du ville efter att ha klickat på din notis.
• Intäkter: Vi rekommenderar starkt att ha ett intäktsmål för dina push-kampanjer, särskilt om du driver en e-handelsbutik.

Det finns några andra mätvärden du kan titta på:

Push-notisopt-ins har också mycket specifik analys.

Vad du vill fokusera på är din prenumerationsfrekvens. Resten av siffrorna kan vara en distraktion om du är ett komplett nystartat företag. Låt oss bryta ner detta i enklare termer.

Med målföljning kan du spåra ROI för dina kampanjer. Om vi till exempel sätter ett intäktsmål för köp som gjorts på din webbplats, kan målföljning med push-notiser spåra:

• Antalet konverteringar
• Och dollarvärdet

För varje försäljning som gjorts från en push-notiskampanj!

Baserat på denna rapport kan du beräkna avkastningen på investeringen (ROI) för dina kampanjer.

Proffstips: Du kan filtrera och sortera dina push-notiser för att hitta vinnande kampanjer. Det är ett enkelt sätt att förstå vad som fungerar för din publik.

Step #6: How to Promote a Loyalty Program Push Notification Campaign

All that’s left is to schedule your loyalty marketing push notifications. Every time you create a new push notification on PushEngage, you get the option to schedule it by date and time:

You can even set up recurring push notifications for repeat events such as weekly sales:

Om du vill välja hur länge upprepningsschemat ska fungera, klicka på kalendern bredvid Schemalägg mellan för att ställa in datumen. Och det är allt som krävs!

Common Mistakes to Avoid with Push Notifications

Before you start, we thought that you should know about some of the most common pitfalls with loyalty marketing push notifications. We have thousands of customers sending 15+ billion push notifications every month. So, you should absolutely check out our push notifications best practices.

Also, try to avoid the following:

• Sending too many notifications
• Using generic messaging
• Not segmenting your audience properly

We can talk about how you can navigate these issues in a later part of this article. For now, just keep these issues in mind. These are very common mistakes and they can undermine the effectiveness of your push campaigns.

What to Do Now That You Know How to Promote a Loyalty Program

Now that you know how to promote a loyalty program, it’s time to launch your push notification campaigns.

Getting started with targeted push notifications can seem intimidating. But if you keep an eye on goal tracking and analytics, you should be fine. More importantly, you’ll make a lot more profit with the help of push notification campaigns. Here are a few cool resources to get you started:

• Hur du använder retargeting-push-notiser för att dubbla din intäkt
• Hur du sorterar dina push-notiser och hittar vinnande kampanjer
• Hur man rensar listor över prenumeranter på push-meddelanden (enkelt)
• Hur man automatiskt skickar RSS push-meddelanden
• Hur man använder push-meddelanden för att marknadsföra en nyhetssida
• Hur man använder korsförsäljnings-push-meddelanden för att dubbla din försäljning
• Hur du använder push-notiser för övergivna webbläsare (4 steg)

Om du är ny på push-notiser bör du prova PushEngage. PushEngage är den främsta push-notisprogramvaran på marknaden. Och dina kampanjer kommer att vara i trygga händer.

Så, om du inte redan har gjort det, kom igång med PushEngage idag!