VIKTIGT MEDDELANDE: DESSA PushEngage WEBBPLATSER OCH TJÄNSTER VILLKOR OCH BESTÄMMELSER (”VILLKOREN”) INNEHÅLLER ETT BINDANDE SKILJEDOMSFÖRFARANDE OCH AVSTÅENDE FRÅN JURYFÖRHÖR OCH GRUPPTVISTER SOM STYR TVISTER SOM UPPSTÅR FRÅN ANVÄNDNING AV PushEngage WEBBPLATS OCH TJÄNSTER. DET PÅVERKAR DINA JURIDISKA RÄTTIGHETER SOM BESKRIVS I AVSNITTET OM OBLIGATORISK SKILJEDOM OCH AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTVISTER NEDAN. LÄS NOGGRANT.

Dessa Villkor styr åtkomst till och användning av Push Engage LLC (“PushEngage”, “vi”, “vår” eller “oss”) webbplatser, produkter och tjänster (gemensamt, “Webbplatsen”) av individer eller enheter som är någon av följande (gemensamt, “du” eller “din”):

• allmänna webbplatsbesökare till https://www.pushengage.com/ och/eller andra URL:er som ägs eller drivs av PushEngage (var och en en “Webbplatsbesökare”);  
• prenumeranter eller licenstagare av en eller flera av våra produkter eller tjänster (“PushEngage Tjänster”) (var och en en “Kund”); och 
• användare av PushEngage Tjänster, inklusive Auktoriserade Användare (enligt definitionen nedan) av Kundkonton och andra PushEngage Tjänst-slutanvändare (var och en en “Användare”). 

Genom att använda Webbplatsen accepterar du dessa Villkor (antingen för egen räkning eller för en juridisk enhet du representerar). 

Om du är en Kund och har ett serviceavtal med PushEngage (”Företagsvillkor”), gäller dessa Villkor i den mån din användning av Webbplatsen, inklusive PushEngage Tjänster som hänvisas till i Serviceavtalen nedan, inte redan omfattas av sådana Företagsvillkor. Dessa Villkor är avsedda att styra avtal med affärs- eller företagskunder. Dessa Villkor gäller inte för dig om du önskar erhålla PushEngage Tjänster för personligt bruk som konsument (enligt definitionen i tillämpliga konsumentskyddslagar) och du har inte rätt att utnyttja några rättigheter häri.

GENOM ATT ÅTKOMMA, ANVÄNDA ELLER LADDA NER NÅGOT MATERIAL FRÅN WEBBPLATSEN, GODKÄNNER DU ATT FÖLJA OCH BINDAS AV DESSA VILLKOR. OM DU INTE GODKÄNNER DESSA VILLKOR ÄR DU INTE AUKTORISERAD OCH MÅSTE OMEDELBART UPPHÖRA ATT ANVÄNDA WEBBPLATSEN.

1. UPPDATERINGAR OCH KOMMUNIKATION

1.1. Vi kan komma att revidera dessa Villkor, inklusive att ändra, ta bort eller komplettera med ytterligare villkor från tid till annan efter eget gottfinnande, inklusive för att återspegla ändringar i tillämplig lag. Vi kommer att publicera de reviderade villkoren på Webbplatsen med ett datum för senaste uppdatering. GRANSKA DENNA WEBBPLATS REGELBUNDET FÖR ATT FÅ TIDIGT MEDDELANDE OM EVENTUELLA REVISIONER. OM DU FORTSÄTTER ATT ANVÄNDA WEBBPLATSEN ELLER PUSHENGAGE TJÄNSTER EFTER ATT REVISIONERNA TRÄTT I KRAFT, GODKÄNNER DU ATT BINDAS AV DE REVIDERADE VILLKOREN. Du godkänner att vi inte är ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon revision av Villkoren.

1.2. Du samtycker till att ta emot all kommunikation, korrespondens och meddelanden som vi tillhandahåller i samband med vår webbplats, inklusive eventuella PushEngage-tjänster, inklusive, men inte begränsat till, marknadsförings- och kampanjmeddelanden relaterade till oss eller PushEngage-tjänsterna, korrespondens gällande vår leverans av PushEngage-tjänsterna och tillhandahållande av information relaterad till ditt köp av eller prenumeration på PushEngage-tjänsterna ("Meddelanden"), via elektroniska medel, inklusive e-post, SMS, meddelanden i produkten, push-meddelanden, eller genom att publicera dem på eller på annat sätt göra dem tillgängliga via webbplatsen. I största möjliga utsträckning enligt tillämpliga lagar samtycker du till att all kommunikation som vi tillhandahåller dig elektroniskt uppfyller alla lagkrav att sådan kommunikation ska vara skriftlig eller levereras på ett visst sätt, och du samtycker, i den mån du är en kund, till att hålla dina kontouppgifter aktuella. När som helst kan du välja bort våra e-postmarknadsförings- och kampanjmeddelanden som skickas till dig genom att klicka på länken "avprenumerera" i e-postmeddelandet.

2. ÄGANDE

2.1. Immateriella rättigheter. Webbplatsen innehåller material som är proprietärt och skyddat av upphovsrätt, varumärken, servicemärken, patent och andra lagar och fördrag om immateriella rättigheter.

2.1.1. Du samtycker till att följa alla tillämpliga upphovsrätts- och andra lagar om immateriella rättigheter, samt eventuella ytterligare meddelanden eller begränsningar gällande proprietära rättigheter som finns på webbplatsen. Du bekräftar att webbplatsen innehåller värdefulla immateriella rättigheter som tillhör PushEngage och dess licensgivare. Alla nuvarande och framtida rättigheter till och inom alla immateriella rättigheter eller andra proprietära rättigheter av någon typ, inklusive utan begränsning information, eventuella förbättringar, designbidrag eller härledda verk därav, och all kunskap eller process relaterad därtill, inklusive rättigheter till alla ansökningar och registreringar relaterade till sådana immateriella rättigheter, ska, mellan dig och PushEngage, alltid vara och förbli PushEngages och dess licensgivares exklusiva egendom. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas i dessa villkor eller på annat sätt skriftligen mellan dig och PushEngage, förbehålls av PushEngage, och all obehörig användning av immateriella rättigheter gällande webbplatsen är strängt förbjuden.

2.1.2. Varumärken, logotyper, slagord och servicemärken som visas på webbplatsen (gemensamt kallade "Varumärken") är registrerade och/eller oregistrerade Varumärken som tillhör PushEngage och dess licensgivare. Varumärkena får inte användas i någon reklam eller publicitet, eller på annat sätt för att ange PushEngages sponsring av eller anslutning till någon produkt, tjänst, händelse eller organisation utan PushEngages föregående uttryckliga skriftliga tillstånd. 

2.1.3. Upphovsrätt. PushEngage respekterar upphovsrättslagen och förväntar sig att dess användare gör detsamma. Om du anser att innehåll eller material på webbplatsen kan inkräkta på upphovsrätter som du äger, vänligen meddela oss på https://www.pushengage.com/contact-us/.

2.2. Licensbegränsningar. Information, inklusive programvara som kan vara tillgänglig för nedladdning via webbplatsen eller webbplatser eller applikationer från tredje part ("Programvara") är upphovsrättsskyddat verk av PushEngage, dess licensgivare och/eller andra respektive tredjepartsleverantörer. Användning av Programvaran styrs av dessa Villkor och sådana licens- och/eller andra villkor som kan krävas direkt av dig av tredjepartsleverantörerna. Obehörig reproduktion eller distribution av Programvaran är uttryckligen förbjuden enligt lag och kan leda till civila och straffrättsliga påföljder. Överträdare kan åtalas.

2.3. Inskick av användarinnehåll.

2.3.1. Inskick. Webbplatsen kan göra det möjligt för dig att skicka in, posta, ladda upp eller på annat sätt göra tillgängligt (gemensamt, "Posta") innehåll såsom frågor, offentliga meddelanden, idéer, produktfeedback, kommentarer och annat innehåll (gemensamt, "Användarinnehåll") som kan eller inte kan ses av andra användare. Om du Postar Användarinnehåll, om vi inte anger annat, ger du oss en icke-exklusiv, royaltyfri och fullt underlicensierbar rätt att komma åt, visa, använda, reproducera, modifiera, anpassa, publicera, översätta, skapa härledda verk från, distribuera, kopiera och visa sådant Användarinnehåll över hela världen i någon form, media eller teknik som nu är känd eller senare utvecklas. Du tillåter också andra användare att visa, kopiera, komma åt, lagra eller reproducera sådant Användarinnehåll för den användarens personliga bruk. Du ger oss rätten att använda namnet och annan information om dig som du skickar in i samband med sådant Användarinnehåll. Du intygar och garanterar att: (a) du äger eller på annat sätt kontrollerar alla rättigheter till Användarinnehållet som du Postar; (b) Användarinnehållet som du Postar är sanningsenligt och korrekt; och (c) användningen av Användarinnehållet som du Postar inte bryter mot dessa Villkor eller några tillämpliga lagar. 

2.3.2. Granskning & Borttagning. Du bekräftar och godkänner att vi kan eller inte kan, efter vårt eget gottfinnande, förhandsgranska Användarinnehåll innan det visas på webbplatsen, men att vi inte har någon skyldighet att göra det. Du bekräftar och godkänner vidare att vi förbehåller oss rätten (men åtar oss ingen skyldighet) efter vårt eget gottfinnande att avvisa, flytta, redigera eller ta bort Användarinnehåll som Postas på webbplatsen. Utan att begränsa ovanstående har vi rätt att ta bort Användarinnehåll som bryter mot dessa Villkor eller som på annat sätt är anstötligt enligt vårt eget gottfinnande. Du bekräftar och godkänner att vi inte verifierar, antar, ratificerar eller sanktionerar Användarinnehåll, och du godkänner att du måste utvärdera och bära alla risker i samband med din användning av Användarinnehåll eller ditt beroende av noggrannheten, fullständigheten eller användbarheten av Användarinnehåll.

3. BEGRÄNSNINGAR VID ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN 

3.1. Genom att använda webbplatsen godkänner du specifikt att inte delta i någon aktivitet eller överföra någon information som, enligt vårt eget gottfinnande:

3.1.1. Är olaglig, eller bryter mot någon federal, statlig eller lokal lag eller förordning;

3.1.2. Förespråkar olaglig verksamhet eller diskuterar olagliga aktiviteter med avsikt att genomföra dem;

3.1.3. Bryter mot någon tredje parts rättighet, inklusive, men inte begränsat till, rätt till integritet, rätt till publicitet, upphovsrätt, varumärke, patent, företagshemlighet eller någon annan immateriell rättighet eller äganderätt;

3.1.4. Är skadlig, hotfull, kränkande, trakasserande, skadeståndsgrundande, oanständig, ärekränkande, sexuellt explicit eller pornografisk, diskriminerande, vulgär, profan, obscen, förtalande, hatretorik, våldsam eller uppviglande till våld, inflammatorisk eller på annat sätt stötande;

3.1.5. Stör någon annans användning och njutning av webbplatsen;

3.1.6. Försöker utge sig för att vara en annan person eller enhet;

3.1.7. Är av kommersiell natur på ett sätt som bryter mot dessa villkor, inklusive, men inte begränsat till, användning av webbplatsen för spam, undersökningar, tävlingar, pyramidspel eller annat reklam material;

3.1.8. Felaktigt anger, felaktigt representerar eller döljer din koppling till en annan person eller enhet;

3.1.9. Får åtkomst till eller använder en kunds PushEngage-tjänster utan kundens tillstånd;

3.1.10. Distribuerar datorvirus eller annan kod, filer eller program som avbryter, förstör eller begränsar funktionaliteten hos någon datorprogramvara eller hårdvara eller elektronisk kommunikationsutrustning;

3.1.11. Stör, avbryter, inaktiverar, överbelastar eller förstör funktionaliteten eller användningen av några funktioner på webbplatsen, eller servrarna eller nätverken som är anslutna till webbplatsen;

3.1.12. "Hacking" eller får åtkomst utan tillstånd till våra proprietära eller konfidentiella register, de från en annan användare eller de från någon annan;

3.1.13. Felaktigt begär personlig eller känslig information från andra användare, inklusive utan begränsning adress, kreditkorts- eller finansiella kontoinformation eller lösenord;

3.1.14. Dekompilerar, back-engineer, demonterar eller på annat sätt försöker härleda källkod från webbplatsen, utom som uttryckligen tillåts i dessa villkor eller enligt lag, om inte och endast i den utsträckning som tillåts av tillämplig lag utan vårt samtycke;

3.1.15. Tar bort, kringgår, inaktiverar, skadar eller på annat sätt stör säkerhetsrelaterade funktioner, eller funktioner som upprätthåller begränsningar för användningen av webbplatsen;

3.1.16. Använder automatiserade eller manuella medel för att bryta mot begränsningarna i eventuella robotuteslutningsrubriker på webbplatsen, om några, eller kringgår andra åtgärder som används för att förhindra eller begränsa åtkomst, till exempel genom att ägna sig åt metoder som ”skärmskrapning”, ”databas skrapning” eller någon annan aktivitet med syftet att erhålla listor över användare eller annan information;

3.1.17. Modifierar, kopierar, skrapar eller kryper, visar, distribuerar, publicerar, licensierar, säljer, hyr ut, leasar, lånar ut, överför eller på annat sätt kommersialiserar material eller innehåll på webbplatsen;

3.1.18. Laddar ner (annat än via sidcache som krävs för personligt bruk, eller som annars uttryckligen tillåts av dessa villkor), distribuerar, publicerar, överför, framför, reproducerar, sänder, duplicerar, laddar upp, licensierar, skapar härledda verk från, eller erbjuder till försäljning något innehåll eller annan information som finns på eller erhållits från eller via webbplatsen, med några medel utom som anges i dessa villkor eller med föregående skriftligt medgivande från PushEngage; eller

3.1.19. Försöker göra något av ovanstående.

Om du anser att innehåll på webbplatsen eller någon aktivitet av en individ eller enhet bryter mot ovanstående begränsningar, vänligen kontakta oss på https://www.pushengage.com/contact-us/.

3.2. Du får inte rama in webbplatsen, placera popup-fönster över dess sidor eller på annat sätt påverka visningen av dess sidor. Du får länka till webbplatsen, förutsatt att du bekräftar och godkänner att du inte kommer att länka webbplatsen till någon webbplats som innehåller olämpliga, oanständiga, ärekränkande, intrångande, obscena, otillständiga eller olagliga ämnen, namn, material eller information eller som bryter mot någon immateriell rättighet, äganderätt, integritetsrätt eller publiceringsrätt. Brott mot denna bestämmelse kan, efter vårt eget gottfinnande, leda till att din användning av och åtkomst till webbplatsen omedelbart upphör.

3.3. Du bekräftar att vi inte har någon skyldighet att övervaka din – eller någon annans – åtkomst till eller användning av webbplatsen för brott mot dessa villkor, eller att granska eller redigera något innehåll. Däremot, förutom som annars uttryckligen anges häri, har vi rätt att göra det i syfte att driva och förbättra webbplatsen (inklusive, utan begränsning, för bedrägeribekämpning, riskbedömning, utredning och kundsupportändamål, analys och reklam), för att säkerställa att du följer dessa villkor och för att följa tillämplig lag eller order eller krav från en domstol, samtyckesbeslut, administrativ myndighet eller annat statligt organ.

4. INTEGRITET

4.1. PushEngage integritetspolicy. Du bekräftar att du förstår och ger härmed ditt samtycke till att, förutom vad som beskrivs i dessa villkor eller tillämpliga företags villkor, den information du lämnar till oss eller som vi samlar in kommer att behandlas och annars hanteras enligt PushEngage integritetspolicy och de villkor som anges i bilagan om dataskydd för PushEngage-tjänster i schema 2 nedan.

4.2. Åtkomst & Offentliggörande. Förutom vad som beskrivs i dessa villkor eller tillämpliga företags villkor: (i) vi kan komma åt, bevara eller dela någon av dina uppgifter när vi i god tro anser att sådan delning är rimligen nödvändig för att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder gällande möjliga olagliga aktiviteter eller för att följa juridiska processer (t.ex. en stämning eller annan juridisk process); och (ii) vi kan också dela dina uppgifter i situationer som involverar potentiella hot mot någons fysiska säkerhet, brott mot PushEngage integritetspolicy, villkoren, företags villkor eller något annat av våra användaravtal eller villkor som är i kraft; eller för att svara på anspråk om brott mot tredje parts rättigheter och/eller för att skydda PushEngages, våra anställdas, användares eller allmänhetens rättigheter, egendom och säkerhet. Detta kan innebära delning av dina uppgifter med brottsbekämpande myndigheter, statliga myndigheter, domstolar och/eller andra organisationer. Ytterligare information om hur vi behandlar personuppgifter finns i PushEngage integritetspolicy.

4.3. Data.

4.3.1. Data generellt. Du ansvarar för data som du tillhandahåller eller använder i samband med webbplatsen (inklusive PushEngage-tjänster). Du är ensam ansvarig för att fastställa lämpligheten av att använda webbplatsen för din verksamhet eller organisation och för att följa alla regler, lagar eller konventioner som gäller för den data du tillhandahåller och din användning av webbplatsen.

4.3.2. Personuppgifter. Du garanterar att insamling och användning av personlig information eller data som du tillhandahåller när du använder webbplatsen följer alla tillämpliga dataskyddslagar, regler och förordningar. Du bekräftar att du förstår och ger härmed ditt samtycke till att vi kan behandla sådana personuppgifter i enlighet med PushEngage integritetspolicy, förutom vad som ytterligare tillåts i dessa villkor.

4.3.3. Användningsdata. PushEngage kan samla in, generera, lagra och använda diagnostik- och användningsrelaterad data, och information eller insikter som genereras eller härleds från användningen och driften av PushEngage-tjänster ("Användningsdata"). PushEngage äger alla rättigheter, titlar och intressen i Användningsdata och kan använda den för sina affärsändamål, inklusive att tillhandahålla support för PushEngage-tjänster, kundkontohantering, branschanalys, benchmarking, analys samt utveckling och förbättring av sina produkter och tjänster. All Användningsdata som PushEngage avslöjar kommer att anonymiseras och aggregeras. 

4.4. Webbplatsbesökare. Du intygar och garanterar härmed för oss att: (a) du har alla nödvändiga rättigheter och befogenheter att använda webbplatsen enligt dessa villkor och att bevilja alla tillämpliga rättigheter häri; (b)  all information du skickar till oss (inklusive inlägg på webbplatsen) är sann, korrekt och riktig; och (c) du inte kommer att försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen, datorsystem eller nätverk som kontrolleras eller ansvaras för av oss genom hacking, cracking, lösenordsutvinning eller något annat obehörigt sätt.

5. KONIDENTIALITET.

5.1. Omfattning. Vår “Konfidentiella Information” innebär (a) all skriftlig information, material och andra dokument som tillhandahålls av oss relaterade till webbplatsen som vi inte generellt offentliggör, (b) själva PushEngage-tjänsterna, exklusive all data du laddar upp till PushEngage-tjänsterna för bearbetning;  och (c) all annan information från oss som vi kan lämna ut skriftligen eller muntligen och som vid tidpunkten för utlämnandet betecknas som konfidentiell eller proprietär, eller som på grund av informationens natur en rimlig person tydligt skulle förstå vara konfidentiell information; och (d) alla ändringar av villkoren i dessa villkor mellan dig och oss. Konfidentiell Information ska inte inkludera någon information som: (i) var eller blev allmänt känd för allmänheten utan din förskyllan eller brott mot dessa villkor; (ii) var med rätta i din besittning vid tidpunkten för utlämnandet utan begränsning av användning eller utlämnande; (iii) oberoende utvecklades av dig utan användning av vår Konfidentiella Information; eller (iv) med rätta erhölls av dig från en tredje part som inte har en skyldighet av konfidentialitet och utan begränsning av användning eller utlämnande.

5.2. Begränsad användning och icke-avslöjande. Under och efter perioden, med avseende på vår Konfidentiella Information, kommer du att: (a) endast använda vår Konfidentiella Information för det ändamål för vilket vi tillhandahöll den; (b) inte avslöja sådan Konfidentiell Information till en tredje part, utom på behovsbasis till dina dotterbolag, advokater, revisorer, konsulter och tjänsteleverantörer som är bundna av konfidentialitetsåtaganden som är minst lika restriktiva som de som anges häri; och (c) skydda sådan Konfidentiell Information från obehörig användning och avslöjande i samma utsträckning (men med inte mindre än en rimlig grad av omsorg) som du skyddar din egen Konfidentiella Information av liknande natur.

5.3. Krav på utlämnande. Om du enligt lag är skyldig att lämna ut vår Konfidentiella Information, kommer du att ge oss ett skriftligt meddelande i förväg innan du gör utlämnandet, om det inte är förbjudet att göra det genom lagliga eller administrativa processer, och hjälpa oss att där det rimligen är tillgängligt erhålla en order som skyddar vår Konfidentiella Information från offentligt avslöjande.

5.4. Äganderätt. Oaktat någon annan bestämmelse i dessa Villkor, bekräftar du att, mellan dig och oss, all vår Konfidentiella Information som du erhåller från oss, inklusive alla kopior därav som du innehar eller kontrollerar, i något medium, är vår egendom och exklusivt ägs av oss. Ingenting i dessa Villkor ger dig någon rätt, titel eller intresse i eller till någon av vår Konfidentiella Information, förutom vad som anges i dessa Villkor. Varje inkorporering av vår Konfidentiella Information i något av dina egna material kommer inte att göra vår Konfidentiella Information icke-konfidentiell.

6. VILLKOR OCH UPPSÄGNING

6.1. Uppsägning. Du kan när som helst säga upp din användning av Webbplatsen genom att upphöra med ytterligare användning av Webbplatsen.  PushEngage kan säga upp din användning av Webbplatsen som Webbplatsbesökare, inklusive att neka dig åtkomst till Webbplatsen enligt vårt eget gottfinnande av någon anledning eller ingen anledning, inklusive för brott mot dessa Villkor. Uppsägning av Kundens användning av PushEngage-tjänsterna sker enligt nedan angivna Serviceavtal. 

6.2. Verkan av uppsägning. Om dessa Villkor löper ut eller sägs upp av någon anledning: (a) alla dina skyldigheter gentemot oss som har uppkommit före det effektiva datumet för utgången eller uppsägningen kommer att bestå; (b) licenser och användningsrätter som beviljats dig med avseende på Webbplatsen, inklusive rättigheter till eventuell immateriell egendom däri eller därtill, kommer omedelbart att upphöra i enlighet med dessa Villkor; (c) vår skyldighet att ge dig ytterligare åtkomst till Webbplatsen enligt dessa Villkor kommer omedelbart att upphöra, förutom sådana rättigheter som uttryckligen ska tillhandahållas efter utgången eller uppsägningen av dessa Villkor; och (d) bestämmelserna i Avsnitt 2 (Äganderätt), Avsnitt 3 (Begränsningar av användning av Webbplatsen), Avsnitt 4 (Integritet), Avsnitt 5 (Konfidentialitet), Avsnitt 6.2 (Verkan av uppsägning), Avsnitt 7 (Garantier och friskrivningar), Avsnitt 8 (Skadeslöshållningsskyldigheter), Avsnitt 9 (Ansvarsbegränsningar), Avsnitt 10 (Allmänt) och Avsnitt 11 (Kompletterande villkor i vissa länder) kommer att bestå, liksom bestämmelser som är avsedda att bestå enligt eventuella Serviceavtal och medföljande bilagor och utställningar till dessa Villkor.

7. GARANTIER OCH FRISKRIVNINGAR

7.1. SIDAN OCH ALL INFORMATION VI TILLHANDAHÅLLER DIG TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I TILLGÄNGLIGT SKICK". DIN ANVÄNDNING AV SIDAN OCH INFORMATION SKA SKE PÅ DIN ENSAMMA RISK. I FULLSTÄNDIGASTE MÖJLIGA LAGLIGA OMFATTNING, PUSHENGAGE OCH DESS RESPEKTIVE TJÄNSTEMÄN, DIREKTÖRER, ANSTÄLLDA, MEDLEMMAR, AKTIEÄGARE, OMBUD, ANKNUTNA BOLAG, DOTTERBOLAG OCH LICENSGIVARE ("PUSHENGAGE PARTER"): (a) GÖR INGA YTTERLIGARE UTTALANDEN ELLER GARANTIER AV NÅGON ART VARE SIG UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA (ANTINGEN FAKTABASERADE ELLER ENLIGT LAG), ELLER STATUTORISKA, BETRÄFFANDE NÅGOT FÖREMÅL ÖVERHUVUDTAGET; (b) FRÅNSÄGER SIG UTTRYCKLIGEN ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, KVALITET, NOGGRANNHET OCH ÄGANDERÄTT; OCH (c) GARANTERAR INTE ATT SIDAN ELLER INFORMATIONEN ÄR ELLER KOMMER ATT VARA FELFRI, KOMMER ATT UPPFYLLA DINA KRAV, ELLER KOMMER ATT VARA TIDIG ELLER SÄKER. DU ÄR ENSAM ANSVARIG FÖR ALL SKADA SOM RESULTAT AV DIN ANVÄNDNING AV SIDAN OCH/ELLER INFORMATION.

7.2. PUSHENGAGE PARTER GÖR INGA GARANTIER ELLER UTTALANDEN OM ATT SIDAN ELLER INFORMATION HAR OCH KOMMER ATT TILLHANDAHÅLLAS MED LÄMPLIG SKICKLIGHET, OMSORG OCH VÄLPLANERING ELLER OM NOGGRANNHETEN DÄRAV, OCH TAR INGET ANSVAR FÖR NÅGOT: (i) FEL, MISSTAG ELLER FELAKTIGHETER RELATERADE TILL SIDAN ELLER INFORMATIONEN; (ii) PERSONSKADA ELLER EGENDOMSSKADA AV NÅGON NATUR SOM HELST SOM RESULTAT AV DIN ÅTKOMST TILL OCH ANVÄNDNING AV SIDAN ELLER INFORMATIONEN; (iii) NÅGON OTILLÅTEN ÅTKOMST TILL ELLER ANVÄNDNING AV VÅR SIDA ELLER INFORMATION, OCH/ELLER NÅGON OCH ALL PERSONLIG INFORMATION OCH/ELLER FINANSIELL INFORMATION SOM LAGRAS PÅ SIDAN; (iv) NÅGON AVBROTT ELLER UPPHÖRANDE AV ÖVERFÖRING TILL ELLER FRÅN SIDAN; (v) NÅGRA BUGGAR, VIRUS, TROJANSKA HÄSTAR, ELLER LIKNANDE SOM KAN ÖVERFÖRAS TILL ELLER GENOM SIDAN GENOM ÅTGÄRDER AV NÅGON TREDJE PART; (vi) NÅGON FÖRLUST AV DINA DATA ELLER ANNAT INNEHÅLL FRÅN SIDAN; OCH/ELLER (vii) NÅGRA FEL ELLER UTELÄMNANDEN I NÅGON AV DINA DATA ELLER INNEHÅLL ELLER FÖR NÅGON FÖRLUST ELLER SKADA AV NÅGON TYP SOM UPPHÄVS SOM ETT RESULTAT AV ANVÄNDNINGEN AV NÅGOT INNEHÅLL SOM POSTATS, MAJLATS, ÖVERFÖRTS, ELLER PÅ ANNAT SÄTT GJORTS TILLGÄNGLIGT VIA SIDAN. DU HAR INTE RÄTT ATT GÖRA ELLER VIDAREBEFORDA NÅGRA UTTALANDEN ELLER GARANTIER ÅT PUSHENGAGE TILL NÅGON TREDJE PART. EFTERSOM VISSA STATER OCH JURISDIKTIONER INTE TILLÅTER BEGRÄNSNINGAR AV UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, KAN OVANNÄMNDA BEGRÄNSNING INTE GÄLLA DIG. I SÅ FALL ÄR SÅDANA GARANTIER BEGRÄNSADE TILL MAXIMALT TILLÅTET OCH FÖR MINSTA GARANTIPERIOD SOM TILLÅTS AV DEN OUNDGÅNLIGA TILLÄMPLIGA LAGEN.

7.3. PUSHENGAGE PARTER GARANTERAR, STÖDJER, GARANTERAR ELLER TAR ANSVAR FÖR NÅGON PRODUKT ELLER TJÄNST SOM REKLAMERAS ELLER ERBJUDS AV EN TREDJE PART VIA SIDAN, OCH PUSHENGAGE PARTER KOMMER INTE ATT VARA EN PART I ELLER PÅ NÅGOT SÄTT ANSVARIG FÖR ATT ÖVERVAKA NÅGRA AKTIVITETER MELLAN DIG OCH TREDJE PARTSLEVERANTÖRER AV PRODUKTER ELLER TJÄNSTER. DU ÄR ENSAM ANSVARIG FÖR ALLA DINA AKTIVITETER MED ANDRA PERSONER SOM DU KOMMUNICERAR ELLER INTERAGERAR MED SOM ETT RESULTAT AV DIN ANVÄNDNING AV SIDAN.

7.4. Vissa jurisdiktioner tillåter inte undantag från vissa garantier eller begränsning eller undantag från ansvar för oförutsedda skador eller följdskador såsom i denna paragraf 7 eller nedan i paragraf 9. Följaktligen kanske inte vissa av dessa begränsningar gäller dig. Om du är bosatt i en stat som tillåter undantag från dessa garantier och ansvarsbegränsningar, gäller begränsningarna i paragraf 7 och paragraf 9 specifikt för dig.

8. SKADESLÖSHÅLLNINGSFÖRBINDER

8.1. Du kommer att försvara, skadeslöshålla och hålla oss, våra dotterbolag, tjänstemän, direktörer, anställda, leverantörer, konsulter och agenter skadeslösa från alla anspråk från tredje part, ansvar, skador och kostnader (inklusive, men inte begränsat till, advokatkostnader) som uppstår från eller relaterar till, i tillämpliga fall: (a) din åtkomst till och användning av webbplatsen (inklusive PushEngage-tjänsterna); (b) ditt brott mot dessa villkor; (c) intrång i någon immateriell rättighet eller annan rättighet som tillhör någon person eller enhet från dig; (d) arten och innehållet i alla dokument, data eller annat innehåll som du laddar upp till webbplatsen (inklusive PushEngage-tjänsterna); eller (e) alla produkter eller tjänster som du köper eller erhåller i samband med webbplatsen (inklusive PushEngage-tjänsterna).

8.2. Vi behåller den exklusiva rätten att utan ditt föregående samtycke avgöra, kompromissa och betala alla anspråk eller rättsliga grunder som riktas mot oss. Vi förbehåller oss rätten, på din bekostnad, att ta över det exklusiva försvaret och kontrollen av alla ärenden som du är skyldig att skadeslöshålla oss för, och du samtycker till att samarbeta med vårt försvar av dessa anspråk. Du samtycker till att inte avgöra något ärende där vi är namngivna som svarande och/eller för vilket du har skadeslöshållningsförpliktelser utan vårt skriftliga förhandsgodkännande. Vi kommer att använda rimliga ansträngningar för att underrätta dig om sådana anspråk, åtgärder eller förfaranden så snart vi blir medvetna om dem.

9. ANSVARSBEGRÄNSNINGAR

9.1. Friskrivning från följdskador. 

9.1.1. OAVSETT NÅGOT ANNAT SOM ANGES I DESSA VILLKOR, SKA PushEngage UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER VARA ANSVARIGT GENTEMOT DIG FÖR NÅGRA DIREKTA, FÖLJD-, OFÖRUTSEDDA, SPECIELLA, TÄCKANDE, STRAFFANDE ELLER EXEMPELSKADEKOSTNADER SOM UPPSTÅR FRÅN ELLER RELATERAR TILL ANVÄNDNINGEN AV WEBBPLATSEN ELLER INFORMATION SOM VI TILLHANDAHÅLLER DIG, INKLUSIVE, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, GOODWILL, ARBETSAVBROTT, FÖRLORADE VINSTER ELLER FÖRLUST AV AFFÄRER, ÄVEN OM DU BLIVIT UNDERRÄTTAD OM LIKVIDITETEN FÖR SÅDANA FÖRLUSTER, OCH OAVSETT OM SÅDANA ANSPRÅK GÖRS BASERADE PÅ KONTRAKT, SKADESTÅNDSRÄTT (INKLUSIVE FÖRSUMMELSE) ELLER NÅGON ANNAN JURIDISK TEORI.

9.1.2. I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÄMPAS LAG TILLÅTER SKA PushEngage-PARTERNA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER HÅllas ANSVARIGA GENTEMOT DIG FÖR NÅGRA DIREKTA, INDIREKTA, OAVSIKTLIGA, SPECIELLA, STRAFFANDE ELLER FÖLJDSKADOR AV NÅGON ART SOM HELST TILL FÖLJD AV NÅGOT AV FÖLJANDE: (a) ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN ELLER INFORMATION SOM VI TILLHANDAHÅLLER DIG; (b) FEL, MISSTAG ELLER FELAKTIGHETER PÅ WEBBPLATSEN ELLER I INFORMATIONEN; (c) PERSONSKADA ELLER SKADA PÅ EGENDOM AV NÅGON ART SOM HELST TILL FÖLJD AV DIN ÅTKOMST TILL OCH ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN ELLER INFORMATIONEN; (d) NÅGON OTILLÅTEN ÅTKOMST TILL ELLER ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN ELLER INFORMATIONEN, OCH/ELLER NÅGON OCH ALL PERSONLIG INFORMATION OCH/ELLER EKONOMISK INFORMATION SOM LAGRAS PÅ WEBBPLATSEN; (e) NÅGON AVBRYTANDE ELLER UPPHÖRANDE AV ÖVERFÖRING TILL ELLER FRÅN VÅRA SERVRAR; (f) NÅGRA BUGGAR, VIRUS, TROJANSKA HÄSTAR ELLER LIKNANDE SOM KAN ÖVERFÖRAS TILL ELLER GENOM WEBBPLATSEN AV NÅGON TREDJE PART; (g) NÅGON FÖRLUST AV DINA DATA ELLER ANVÄNDARINNEHÅLL FRÅN WEBBPLATSEN; (h) NÅGRA FEL ELLER UTELÄMNANDEN I NÅGRA AV DINA DATA ELLER ANVÄNDARINNEHÅLL, ELLER FÖR NÅGON FÖRLUST ELLER SKADA AV NÅGON ART SOM HELST SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV DIN ANVÄNDNING AV NÅGOT INNEHÅLL SOM PUBLICERATS, ÖVERFÖRTS ELLER PÅ ANNAT SÄTT GJORTS TILLGÄNGLIGT VIA WEBBPLATSEN, VARE SIG DET BASERAS PÅ GARANTI, AVTAL, SKADESTÅND (INKLUSIVE FÖRSUMMELSE) ELLER NÅGON ANNAN JURIDISK TEORI, OCH VARE SIG PushEngage-PARTERNA HAR UNDERRÄTTATS OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA SKADOR; OCH/ELLER (i) UTELÄMNANDE AV INFORMATION I ENLIGHET MED DESSA VILLKOR, VÅRT SEKRETESSMEDDELANDE ELLER NÅGON ANNAN KOMMUNIKATION VI GÖR ELLER MEDDELANDE VI GER.

9.1.3. Vissa länder och jurisdiktioner tillåter inte begränsning eller undantag för följdskador, direkta skador, indirekta skador eller andra skador i avtal med konsumenter och i den utsträckning du är konsument kanske begränsningarna eller undantagen i detta avsnitt 9.1 inte gäller för dig.

9.2. Maximalt skadestånd. VÅRT TOTALA ANSVAR GENTEMOT DIG FÖR NÅGON ORSAK TILL ÅTGÄRD SOM UPPSTÅR UR ELLER RELATERAR TILL DESSA VILLKOR ELLER DIN ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN ELLER INFORMATION SOM VI TILLHANDAHÅLLER DIG (INKLUSIVE UTAN BEGRÄNSNING GARANTIKRAV), OAVSETT FORUM OCH OAVSETT OM NÅGON ÅTGÄRD ELLER KRAV BASERAS PÅ AVTAL, SKADESTÅND (INKLUSIVE FÖRSUMMELSE) ELLER NÅGON ANNAN JURIDISK ELLER EKVITATIV TEORI, KOMMER INTE ATT ÖVERSTIGA 100 USD. DET TOTALA BELOPPET SOM DU HAR BETALAT TILL PushEngage FÖR PushEngage-TJÄNSTEN/TJÄNSTERNA SOM GER UPPHOV TILL KRAVET ENLIGT DESSA VILLKOR UNDER TOLV (12) MÅNADER FÖRE DATUMET FÖR DEN FÖRSTA HÄNDELSEN SOM GER UPPHOV TILL ANSVAR, ELLER 100 USD, DET SOM ÄR HÖGST. FÖREKOMSTEN AV MER ÄN ETT KRAV SKA INTE ÖKA DENNA BEGRÄNSNING. YTTERLIGARE ELLER ANNORLUNDA ANSVARSBELOPP KAN GÄLLA SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I TILLÄMPLIG TJÄNSTESCHEMA NEDAN. OAVSETT MOTSATTS I DET FÖREGÅENDE SKA DETTA AVSNITT 9.2 (I) GÄLLA ENDAST I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS AV PRODUKTANSVARSLAGEN; OCH (II) SKA INTE GÄLLA OM PERSONSKADA ELLER DÖDSFALL HAR ORSAKATS AVSIKTLIGT AV PushEngage ELLER GENOM PushEngages GROVA FÖRSUMMELSE.

9.3. Oberoende riskfördelning. Varje bestämmelse i dessa Villkor som föreskriver en ansvarsbegränsning, friskrivning från garantier eller undantag från skadestånd utgör en överenskommen fördelning av riskerna i dessa Villkor mellan parterna. Denna fördelning är en väsentlig del av grunden för affären mellan parterna. Varje sådan bestämmelse är avskiljbar och oberoende av alla andra bestämmelser i dessa Villkor, och varje sådan bestämmelse ska gälla även om garantierna i dessa Villkor har misslyckats med sitt väsentliga syfte.

9.4. Jurisdiktionsbegränsningar. 

9.4.1. Eftersom vissa stater och jurisdiktioner inte tillåter ansvarsbegränsningar eller tak för skadestånd i vissa fall, kanske delar av ovanstående begränsning inte gäller dig. I så fall ska sådana undantag och begränsningar gälla i största möjliga utsträckning som tillåts enligt tillämplig tvingande lag (och vårt ansvar ska begränsas eller undantas enligt vad som tillåts enligt tvingande tillämplig lag).

10. ALLMÄNT    

10.1. Tredjepartsinnehåll. Vi kan tillhandahålla, eller tredjeparter kan tillhandahålla, länkar till andra tredjepartswebbplatser, tjänster eller resurser som ligger utanför vår kontroll. Vi lämnar inga utfästelser om kvaliteten, lämpligheten, funktionaliteten eller lagligheten av något tredjepartsinnehåll som länkar kan tillhandahållas till, och du avsäger dig härmed alla anspråk du kan ha mot oss avseende sådana tjänster. PushEngage ANSVARAR INTE FÖR INNEHÅLLET PÅ INTERNET ELLER WEBBPLATSAR SOM LIGGER UTANFÖR WEBBPLATSEN ELLER INLÄGG AV ANVÄNDARINNEHÅLL. Din korrespondens eller affärsförbindelser med, eller deltagande i kampanjer av, annonsörer eller partners som finns på eller via Webbplatsen, inklusive betalning och leverans av relaterade varor eller tjänster, och alla andra villkor, garantier eller utfästelser som är associerade med sådana affärer, är enbart mellan dig och sådan annonsör eller partner. Du samtycker till att vi inte är ansvariga eller skyldiga för någon förlust eller skada av något slag som uppstår till följd av sådana affärer eller till följd av närvaron av sådana annonsörer eller länkar till tredjepartswebbplatser eller resurser på Webbplatsen.

10.2. Relation. Vid alla tidpunkter är du och vi oberoende entreprenörer, och är inte den andres ombud eller representanter. Dessa Villkor är inte avsedda att skapa ett joint venture, partnerskap eller franchiseförhållande mellan parterna. Icke-parter drar inte nytta av och kan inte upprätthålla dessa Villkor. Det finns inga tredjepartsförmånstagare till dessa Villkor. Du får inte påstå för någon att du är vårt ombud eller på annat sätt auktoriserad att binda eller förbinda oss på något sätt utan vårt föregående skriftliga tillstånd.

10.3. Handelshinder. Du bekräftar att webbplatsen, all information vi förser dig med, och alla andra produkter, tjänster, information, dokumentation, programvara, teknik, tekniska data och eventuella derivat därav, som PushEngage gör tillgängliga enligt dessa villkor (gemensamt ”undantagen data”) omfattas av exportkontroll- och sanktionslagar och -bestämmelser i USA och andra länder som kan förbjuda eller begränsa åtkomst av vissa personer eller från vissa länder eller territorier, för närvarande inklusive, men inte begränsat till, Kuba, Krimregionen i Ukraina och Sudan, Iran, Nordkorea och Syrien („handelshinder”). Du intygar och garanterar att du inte: (i) befinner dig i ett embargobelagt land eller territorium, (ii) kontrolleras av en enhet organiserad i eller bosatt i ett embargobelagt land eller territorium, (iii) finns på någon amerikansk regeringslista över personer eller enheter som amerikanska personer är förbjudna att handla med, inklusive, men inte begränsat till, OFAC:s lista över särskilt utsedda medborgare och andra blockerade personer, USA:s utrikesdepartements sanktionslistor för icke-spridning, USA:s handelsdepartements Entity List eller Denied Persons List; eller (iv) omfattas av exportkontrollbestämmelser för slutanvändning, såsom, men inte begränsat till, USA:s Export Administration Regulations och USA:s regerings EU-förordning om dubbla användningsområden EC 428/2009. Du är ensam ansvarig för att följa handelshinder för all undantagen data och allt dess innehåll som överförs via webbplatsen. Om vi beslutar, efter eget gottfinnande, att du faktiskt bryter mot eller sannolikt kommer att bryta mot någon representation eller garanti som anges i detta avsnitt, har vi rätt att omedelbart avsluta din användning av och/eller åtkomst till webbplatsen, med eller utan varsel till dig.

10.4. Tilldelning. Om inte en sådan begränsning är förbjuden enligt tillämplig lag, får du inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt föregående skriftliga medgivande. Om medgivande ges, kommer dessa villkor att binda dina efterträdare och rättsinnehavare. Varje försök från din sida att överföra dina rättigheter, skyldigheter eller åtaganden enligt dessa villkor, utom som uttryckligen anges i dessa villkor, är ogiltigt. Vi får fritt överlåta våra rättigheter, skyldigheter och åtaganden enligt dessa villkor när som helst, med eller utan varsel till dig.

10.5. Meddelanden. Med undantag för vad som annars tillåts enligt dessa Villkor, är varje meddelande som krävs eller tillåts vara givet endast giltigt om det är skriftligt och skickas med hjälp av: (a) PushEngage-tjänster; (b) rekommenderat brev; eller (c) försäkrad kurir, till den berörda parten på den adress som anges i din registreringsinformation eller på Webbplatsen för PushEngage, med en kopia, i PushEngages fall, till https://www.pushengage.com/contact-us/. Du eller vi kan ändra vår adress för mottagande av meddelanden genom att meddela den andra parten i enlighet med detta avsnitt 10.5. Meddelanden anses vara mottagna vid mottagandet om de levereras med PushEngage-tjänster, två (2) arbetsdagar efter postningsdatumet, eller en (1) arbetsdag efter leverans till en kurir.

10.6. Force Majeure. Med undantag för betalningsförpliktelser, varken du eller vi är ansvariga för underlåtenhet att fullgöra någon skyldighet enligt dessa Villkor i den utsträckning sådan underlåtenhet orsakas av en force majeure-händelse (inklusive Guds handlingar, naturkatastrofer, krig, civila oroligheter, åtgärder från statliga enheter, strejk och andra orsaker utanför partens rimliga kontroll). Den part som drabbas av force majeure-händelsen ska meddela den andra parten inom en kommersiellt rimlig tid och ska använda kommersiellt rimliga ansträngningar för att återuppta fullgörandet så snart som möjligt. Skyldigheter som inte fullgörs på grund av en force majeure-händelse ska fullgöras så snart som rimligen är möjligt när force majeure-händelsen upphör.

10.7. Obligatorisk skiljedom, Avstående från grupptalan. LÄS DETTA AVSNITT NOGGRANT. DET PÅVERKAR DINA JURIDISKA RÄTTIGHETER, INKLUSIVE DIN RÄTT ATT VÄCKA TALAN I DOMSTOL.

10.7.1. Du samtycker till att dessa Villkor påverkar mellanstatlig handel och att Federal Arbitration Act styr tolkningen och verkställigheten av dessa skiljedomsbestämmelser. Detta avsnitt 10.7 är avsett att tolkas brett och styr alla tvister mellan oss, inklusive men inte begränsat till krav som uppstår ur eller relaterar till någon aspekt av relationen mellan oss, oavsett om det baseras på kontrakt, skadeståndsrätt, lagstadgad rätt, bedrägeri, felaktig framställning eller någon annan juridisk teori; krav som uppstod före dessa Villkor eller några tidigare; och krav som kan uppstå efter uppsägningen av dessa Villkor. De enda tvister som undantas från detta breda förbud är tvister om viss immateriell egendom enligt nedan.

10.7.2. Initial tvistlösning. De flesta tvister kan lösas utan att gå till skiljeförfarande. Om du har någon tvist med oss ​​samtycker du till att innan du vidtar några formella åtgärder kontaktar du oss på https://www.pushengage.com/contact-us/ och ger en kort, skriftlig beskrivning av tvisten och dina kontaktuppgifter (inklusive ditt användarnamn, om din tvist rör ett PushEngage Services-konto). Med undantag för immateriella rättigheter, samtycker du och vi till att använda rimliga ansträngningar för att lösa alla tvister, anspråk, frågor eller oenigheter direkt genom samråd med oss, och god troförhandlingar ska vara ett villkor för att någon part inleder en stämning eller skiljeförfarande.

10.7.3. Bindande skiljeförfarande. Om parterna inte når en överenskommen lösning inom trettio (30) dagar från det att informell tvistlösning inleds enligt bestämmelsen om initial tvistlösning ovan, kan endera parten inleda bindande skiljeförfarande som det enda medlet för att lösa anspråk (med undantag för vad som anges nedan) som omfattas av dessa villkor enligt vad som anges nedan. Specifikt ska alla anspråk som uppstår ur eller rör dessa villkor, parternas relation med varandra och/eller din användning av webbplatsen eller information som vi tillhandahåller slutligen lösas genom bindande skiljeförfarande som administreras av JAMS i enlighet med JAMS Streamlined Arbitration Procedure Rules för anspråk som inte överstiger 250 000 USD och JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures för anspråk som överstiger 250 000 USD som gäller vid tidpunkten för inledande av skiljeförfarandet, med undantag för eventuella regler eller procedurer som styr eller tillåter grupptalan.

10.7.4. Skiljemannens befogenheter. Skiljemannen, och inte någon federal, statlig eller lokal domstol eller myndighet, ska ha exklusiv behörighet att lösa alla tvister som uppstår ur eller rör tolkningen, tillämpligheten, verkställbarheten eller bildandet av dessa villkor, inklusive men inte begränsat till alla anspråk att alla eller delar av dessa villkor är ogiltiga eller ogiltigförklarbara, oavsett om ett anspråk är föremål för skiljeförfarande eller frågan om avstående genom rättegångsförfarande. Skiljemannen ska ha befogenhet att bevilja vilken gottgörelse som helst som skulle vara tillgänglig i en domstol enligt lag eller skälighet. Skiljemannens utslag ska vara skriftligt och ska vara bindande för parterna och kan registreras som en dom i en behörig domstol. 

10.7.5. Inlämning av begäran. För att inleda ett skiljeförfarande måste du göra följande: (a) Skriv en begäran om skiljeförfarande som inkluderar en beskrivning av anspråket och det skadestånd du begär att få (du kan hitta en kopia av en begäran om skiljeförfarande på www.jamsadr.com); (b) Skicka tre kopior av begäran om skiljeförfarande, plus lämplig ansökningsavgift, till JAMS; och (c) skicka en kopia av begäran om skiljeförfarande till oss på: https://www.pushengage.com/contact-us/.

10.7.6. Avgifter & Kostnader. Om ditt totala anspråk understiger 5 000,00 USD, gäller följande: (a) du kan välja om ditt deltagande i skiljeförfarandet ska baseras på dokument som lämnats till skiljedomaren, genom ett telefonförhör eller ett personligt förhör; (b) PushEngage kommer att ersätta dina ansökningsavgifter upp till ett maximum av 1 500,00 USD, såvida inte skiljedomaren fastställer att dina anspråk är ogrundade; och (c) PushEngage kommer inte att söka advokatkostnader och utgifter, såvida inte skiljedomaren fastställer att dina anspråk är ogrundade. Du ansvarar för dina egna advokatkostnader om inte skiljeförfarandets regler och/eller tillämplig lag föreskriver annat.

10.7.7. Ingen Juryrättegång. Parterna förstår att de, utan denna obligatoriska skiljeförfarandebestämmelse, skulle ha rätt att stämma i domstol och ha en juryrättegång. De förstår vidare att kostnaderna för skiljeförfarande i vissa fall kan överstiga kostnaderna för tvistlösning och att rätten till bevisupptagning kan vara mer begränsad vid skiljeförfarande än i domstol.

10.7.8. Verkställande ort. Skiljeförfarandet ska initieras och äga rum i West Palm Beach, Florida, USA, och du och PushEngage samtycker till att underkasta er personlig jurisdiktion hos federal eller statlig domstol i West Palm Beach, Florida, för att tvinga fram skiljeförfarande, skjuta upp förfaranden i avvaktan på skiljeförfarande, eller för att bekräfta, ändra, upphäva eller meddela dom på det beslut som meddelats av skiljedomaren.

10.7.9. Kollektivavtalsfrånsägelse. Parterna samtycker vidare till att skiljeförfarandet endast ska genomföras i respektive parts individuella kapacitet och inte som ett kollektivavtal eller annan representativ åtgärd, och parterna avstår uttryckligen från sin rätt att inleda ett kollektivavtal eller söka gottgörelse på kollektiv basis. DU OCH PushEngage SAMTYCKER TILL ATT VAR OCH EN ENDAST KAN VÄCKA ANSVAR MOT DEN ANDRA ENDAST I DIN ELLER DESS INDIVIDUELLA KAPACITET, OCH INTE SOM EN KLAGANDE ELLER KLASSMEDLEM I NÅGOT FÖRETAGET KOLLEKTIVT ELLER REPRESENTATIVT FÖRFARANDE. Om någon domstol eller skiljedomare fastställer att den kollektivavtalsfrånsägelse som anges i denna punkt är ogiltig eller ogenomförbar av någon anledning eller att ett skiljeförfarande kan fortsätta på kollektiv basis, ska skiljeförfarandebestämmelserna som anges ovan anses vara helt ogiltiga och parterna ska anses inte ha samtyckt till att tvister ska avgöras genom skiljeförfarande.

10.7.10. Undantag: Tvist om immateriell egendom. Trots parternas beslut att lösa alla tvister genom skiljeförfarande, får endera parten vidta verkställighetsåtgärder, giltighetsbestämningar eller anspråk som härrör från eller relaterar till stöld, piratkopiering eller obehörig användning av immateriell egendom i någon delstatlig eller federal domstol eller annat styrande organ eller myndighet med laglig jurisdiktion för sådana tvister, eller vid U.S. Patent and Trademark Office för att skydda sina immateriella rättigheter ("immateriella rättigheter" betyder patent, upphovsrätter, ideella rättigheter, varumärken och företagshemligheter, men inte integritets- eller publicitetshänsyn).

10.7.11. Giltighetstid. Detta avsnitt om obligatoriskt skiljeförfarande och avstående från grupptalan ska överleva varje uppsägning av din användning av webbplatsen eller information som vi tillhandahåller.

10.8. Fullständiga villkor. Dessa villkor, som inkluderar språket och paragraferna före avsnitt 1, är det slutliga, fullständiga och exklusiva uttrycket för avtalet mellan dig och PushEngage gällande PushEngage-tjänsterna som tillhandahålls enligt dessa villkor. Dessa villkor ersätter och parterna avstår från all tillit till tidigare muntliga och skriftliga kommunikationer (inklusive eventuella sekretessavtal som rör webbplatsen (inklusive PushEngage-tjänsterna) enligt dessa villkor) med avseende på föremålet för dessa villkor och gäller med undantag för alla andra villkor som du försöker införa eller införliva, eller som antyds genom handel, sedvänja, praxis eller affärsförlopp. PushEngage avvisar härmed alla ytterligare eller motstridiga villkor som förekommer i en inköpsorder eller annat beställningsmaterial som du lämnar in och villkorar samtycke endast baserat på dessa villkor och villkoren för dessa villkor som erbjuds av PushEngage.

10.9. Tillämplig lag och forum. Dessa villkor ska tolkas, konstrueras och verkställas i alla avseenden i enlighet med delstaten Floridas lokala lagar, USA, utan hänvisning till dess lagvalsregler som strider mot detta. För ändamål att fastställa tillämplig lag, går du och PushEngage med på att PushEngage är förespråkare för dessa villkor. Trots att du och PushEngage har kommit överens om obligatoriskt skiljeförfarande, får endera parten söka interimistiska eller preliminära skadestånds- eller förbudsförelägganden från en behörig domstol i West Palm Beach, Florida, som nödvändigt för att skydda partens rättigheter eller egendom i väntan på slutförandet av skiljeförfarandet. Du och PushEngage underkastar er den exklusiva jurisdiktionen och forumet i alla federala eller delstatliga domstolar med behörig jurisdiktion belägna i West Palm Beach, Florida, USA. 

10.10. Språk och översättningar. PushEngage kan tillhandahålla översättningar av dessa villkor eller andra villkor eller policyer. Översättningar tillhandahålls endast i informationssyfte och om det finns en inkonsekvens eller konflikt mellan en översättning och den engelska versionen, ska den engelska versionen gälla.

10.11. Fraskrivning. Att du eller PushEngage avstår från att åberopa ett brott mot någon bestämmelse i dessa Villkor innebär inte att ni avstår från att åberopa något annat brott. Om någon part i dessa Villkor inte insisterar på strikt efterlevnad av någon utfästelse eller skyldighet i enlighet med dessa Villkor, ska det inte innebära att den parten avstår från sin rätt att kräva strikt efterlevnad i framtiden, och det ska inte heller tolkas som en novation av dessa Villkor.

10.12. Ogiltighet. Om någon del av dessa Villkor befinns vara olaglig, ogenomförbar eller ogiltig, ska de återstående delarna av dessa Villkor förbli i full kraft och verkan. Om någon väsentlig begränsning eller inskränkning av beviljandet av någon licens till dig enligt dessa Villkor befinns vara olaglig, ogenomförbar eller ogiltig, ska licensen omedelbart upphöra att gälla.

10.13. Hur du kontaktar oss. Om du har några frågor om webbplatsen eller villkoren, prissättning, klagomål eller andra förfrågningar, vänligen kontakta PushEngage på https://www.pushengage.com/contact-us/ eller 561-408-1057.

10.14. Telefonnummer. Genom att dela ditt telefonnummer med oss samtycker du till att ta emot SMS-meddelanden relaterade till fakturering (t.ex. betalningspåminnelser). Samtycke är inte ett villkor för köp. Meddelande- och datahastigheter kan tillkomma. Avsluta prenumerationen när som helst genom att svara STOP eller kontakta vårt supportteam.

11. KOMPLETTERANDE VILLKOR I VISSA LÄNDER. Om du är bosatt i ett av följande länder eller regioner gäller även nedanstående bestämmelser för dig. I den utsträckning det finns en konflikt mellan nedanstående bestämmelser och bestämmelserna i huvuddelen av ovanstående Villkor, gäller nedanstående bestämmelser i den utsträckning som konflikten föreligger.

11.1. Kalifornien. Om du är bosatt i Kalifornien avstår du härmed från California Civil Code §1542, som lyder: ”En generell friskrivning sträcker sig inte till anspråk som borgenären inte känner till eller misstänker existerar till sin fördel vid tidpunkten för friskrivningens utfärdande, vilka, om de var kända för honom, skulle ha påverkat hans uppgörelse med gäldenären väsentligt.” Denna friskrivning inkluderar brottsliga handlingar av andra.

11.2. New Jersey. Om du är bosatt i New Jersey gäller begränsningarna i avsnitt 9 specifikt för dig.

11.3. Österrike. Om du är bosatt i Österrike, är PushEngage fullt ansvarigt för avsiktliga och grova vårdslöshet, samt för eventuella skador som uppstår från skada på liv, kropp eller hälsa orsakad av PushEngage. Vid ansvar för lätt vårdslöshet är PushEngage endast ansvarigt för brott mot en väsentlig skyldighet ("kardinalskyldighet") och sådant ansvar ska begränsas till typiska, förutsebara skador och ska inte inkludera ansvar för brist på ekonomiska resultat, utebliven vinst eller indirekta skador. En kardinalskyldighet i betydelsen av detta avsnitt 11.3 är en skyldighet, vars uppfyllande är väsentligt för utförandet av dessa villkor och vars uppfyllande avtalsparten därför kan förlita sig på. Om du är en konsument, påverkar ingenting i dessa villkor dina rättigheter enligt tvingande österrikisk lag och dessa villkor ska tolkas, konstrueras och verkställas i alla avseenden i enlighet med tvingande konsumentskyddslagar i Österrike. Trots avsnitt 10.7 och avsnitt 10.9 ovan, om du är en konsument, kan du lämna in ett krav för att verkställa dina rättigheter enligt dessa villkor till de behöriga domstolarna i Österrike. Erbjudandet av PushEngage-tjänster är begränsat till endast företag. Om du är en konsument i betydelsen av konsumentskyddslagen ("KSchG"), får du inte ingå ett avtal med PushEngage för PushEngage-tjänsterna.

11.4. Belgien. Om du är bosatt i Belgien, utom i fall av avsiktlig eller grov vårdslöshet (inklusive av dess anställda eller agenter), eller av brott mot väsentliga skyldigheter enligt avtalet i avsaknad av force majeure, ska PushEngage inte hållas ansvarigt gentemot dig för några skador som uppstår ur eller relaterar till några transaktioner eller användningar av tjänsterna som avses under dessa villkor. Trots avsnitt 10.4, har du rätt att överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor förutsatt att du ger 30 dagars skriftligt förhandsbesked till PushEngage.

11.5. Tyskland. Om du är bosatt i Tyskland, är PushEngage fullt ansvarigt för uppsåt och grov vårdslöshet, samt för eventuella skador som uppstår från skada på liv, kropp eller hälsa orsakad av PushEngage. Vid ansvar för lindrig vårdslöshet är PushEngage endast ansvarigt för brott mot en väsentlig skyldighet ("kardinalskyldighet") och sådant ansvar är begränsat till typiska, förutsebara skador och inkluderar inte ansvar för bristande ekonomiska resultat, utebliven vinst eller indirekta skador. En kardinalskyldighet i betydelsen av detta avsnitt 11.5 är en skyldighet, vars fullgörande är väsentligt för utförandet av dessa villkor och vars fullgörande som kontraktsparten därför kan förlita sig på. Om du är konsument, påverkar ingenting i dessa villkor dina rättigheter enligt tvingande tysk lag och dessa villkor ska tolkas, konstrueras och verkställas i alla avseenden i enlighet med tvingande konsumentskyddslagar i Tyskland. Trots avsnitt 10.7 och 10.9 ovan, om du är konsument, kan du lämna in ett krav för att verkställa dina rättigheter enligt dessa villkor till de behöriga domstolarna i Tyskland.

12. Tredjepartskontoinformation. Genom att använda PushEngage-tjänster på webbplatsen, auktoriserar kunden PushEngage och dess agenter att komma åt tredjepartswebbplatser, inklusive banker och andra betalningsgateways, som utsetts av dem eller på deras vägnar för att hämta begärd information.

BILAGA 1 YTTERLIGARE VILLKOR FÖR PushEngage-TJÄNSTER

1. ALLMÄNT.  Följande villkor gäller för respektive PushEngage-tjänst enligt nedan:

e. Dataskyddstillägg för PushEngage-tjänster. Om du använder PushEngage-tjänsterna accepterar du villkoren i Dataskyddstillägget för PushEngage-tjänster, Bilaga 2 nedan.

2. DEFINITIONER

a. "AI-utdata" betyder datautdata som genereras av AI-tjänster från kundens användning av sådana AI-tjänster.

b. "AI-tjänster" betyder alla funktioner, funktionalitet, produkter eller tjänster som görs tillgängliga av PushEngage (inklusive alla PushEngage-tjänster) som använder maskininlärning eller artificiell intelligens-teknik, inklusive alla av dessa som är märkta eller på annat sätt identifierade som AI-drivna i PushEngage-tjänster eller tillämplig dokumentation.

c. "Konto" betyder ett unikt konto som skapats av kunden för att möjliggöra för dess auktoriserade användare att komma åt och använda en PushEngage-tjänst.

d. "Analysdata" betyder all data, utdata (inklusive AI-utdata), insikter eller annan information som omfattar, genereras eller härrör från: (i) kundens och auktoriserade användares användning av PushEngage-tjänsterna; och (ii) kunddata, i varje fall i avidentifierad form.

e. “Auktoriserad användare” avser en enskild fysisk person, oavsett om det är en anställd, affärspartner, entreprenör eller agent för en kund, som är registrerad eller tillåten av kunden att använda PushEngage-tjänsterna i enlighet med dessa villkor och upp till det maximala antal användare eller användningar som anges vid köptillfället (där det är relevant). 

f. “Dokumentation” avser alla skriftliga material, användarmanualer och annan dokumentation och material som tillhandahålls av oss och relaterar till PushEngage-tjänsterna, exklusive all programvarukod eller annan information som normalt omfattas av en kommersiell licens, som tillhandahålls av PushEngage gällande PushEngage-tjänsterna. Dokumentation inkluderar utan begränsning PushEngages dåvarande tekniska och funktionella dokumentation för PushEngage-tjänsterna.

3. ANVÄNDNING OCH ÅTKOMSTRÄTTIGHETER

a. Behörighet att använda. Du intygar och garanterar att du: (a) har uppnått myndighetsålder (18 år eller äldre, eller annars myndig i din bosättningsjurisdiktion) och är kompetent att godkänna dessa villkor för ditt företags eller din verksamhets räkning; och (b) du (eller dina auktoriserade användare, i tillämpliga fall) befinner dig inte och kommer inte att befinna dig när du använder webbplatsen i, under kontroll av, eller som medborgare eller bosatt i ett land eller territorium som är föremål för amerikanska sanktioner, och är inte en förbjuden slutanvändare enligt handelsrestriktioner (såsom definierat i avsnitt 10.3). Du bekräftar att du inte har tillåtelse att använda webbplatsen om du inte kan göra dessa utfästelser. Om PushEngage tidigare har förbjudit dig att komma åt webbplatsen eller använda PushEngage-tjänsterna, har du inte tillåtelse att komma åt webbplatsen eller använda PushEngage-tjänsterna. Om du godkänner dessa villkor för en organisations eller enhets räkning, intygar och garanterar du att du är auktoriserad att godkänna dessa villkor för den organisationens eller enhetens räkning och att binda dem till dessa villkor (i så fall avser hänvisningar till "du" och "din" i dessa villkor, förutom i denna mening, även den organisationen eller enheten).

b. Kundens ansvar.  Kunder ansvarar för all användning av PushEngage-tjänsterna som är associerad med deras konto; (c) Kunder ansvarar ensamma för att upprätthålla konfidentialiteten för sina kontonamn och lösenord; (d) Kunder samtycker till att omedelbart meddela PushEngage om obehörig användning av kundens konto som de blir medvetna om; (e) Kunden samtycker till att PushEngage inte kommer att hållas ansvarigt för några förluster som uppstår till följd av en tredjeparts användning av deras konto, oavsett om sådan användning sker med eller utan deras kännedom och samtycke; (f) Kunden kommer endast att använda PushEngage-tjänsterna för lagliga ändamål och i enlighet med dessa villkor.

c. Begränsad licens. När du accepterar dessa villkor beviljar vi dig en begränsad, icke-exklusiv och icke-överförbar licens att komma åt och använda webbplatsen för dina interna affärsändamål och endast som uttryckligen tillåts i dessa villkor och i en tillämplig betald kundplan som möjliggör registrering av ett konto för användning av en PushEngage-tjänst ("prenumerationsplan") när det är tillämpligt. Du får inte använda eller tillåta användning av webbplatsen för något olagligt ändamål eller på ett sätt som strider mot bestämmelserna i dessa villkor. Om du är eller blir en direkt konkurrent till PushEngage får du inte komma åt eller använda PushEngage-tjänsterna utan PushEngages uttryckliga, förhandsgodkända, skriftliga samtycke, och endast för de ändamål som godkänts skriftligen. Förutom vad som annars begränsas av dessa villkor, ger PushEngage dig tillstånd på en icke-exklusiv, icke-överförbar, begränsad basis att visa, kopiera och ladda ner innehåll och material på webbplatsen förutsatt att du: (a) behåller alla upphovsrätts- och andra äganderättsmeddelanden på innehållet och materialet; (b) använder dem endast för personligt eller internt, icke-kommersiellt bruk eller i enlighet med någon tillämplig prenumerationsplan; och (c) inte modifierar dem på något sätt utöver vad som tillåts enligt tvingande lag. Varje enskild prenumerationsplan innehåller begränsningar och krav som beskriver de funktioner som kunden kommer att kunna komma åt. Varje överträdelse av licensbestämmelserna i detta avsnitt 3 kan leda till omedelbart upphörande av din rätt att använda webbplatsen, samt potentiellt ansvar för intrång i upphovsrätten eller andra anspråk beroende på omständigheterna.

d. Detta avsnitt 3 ska överleva utgången eller uppsägningen av villkoren.

4. BEGRÄNSNINGAR VID ANVÄNDNING AV PUSHENGAGE-TJÄNSTERNA

a. Dessutom får kunder inte, och får inte tillåta andra att, göra följande med avseende på PushEngage-tjänsterna:

i. Använda PushEngage-tjänsterna eller tillåta åtkomst till dem på ett sätt som kringgår avtalsenliga användningsbegränsningar eller som överskrider auktoriserad användning eller användningsmått som anges i dessa villkor eller någon tillämplig prenumerationsplan;

ii. Licensiera, underlicensiera, sälja, sälja vidare, hyra ut, leasa, överföra, distribuera eller dela tid eller på annat sätt göra någon del av PushEngage-tjänsterna eller PushEngages dåvarande dokumentation tillgänglig för åtkomst av tredje parter, förutom vad som uttryckligen anges i dessa villkor; eller

iii. Använda PushEngage-tjänsterna för benchmarking eller för att sammanställa information för en produkt eller tjänst;

iv. Komma åt eller använda PushEngage-tjänsterna eller dokumentationen för att: (i) utveckla eller driva produkter eller tjänster som är avsedda att erbjudas till tredje parter i konkurrens med PushEngage-tjänsterna; eller (ii) tillåta åtkomst till ditt konto av en direkt konkurrent till PushEngage.

v. Använd PushEngage-tjänster eller AI-utdata för att träna, kalibrera eller validera, helt eller delvis, andra system, program eller plattformar, eller för benchmarking, programvaruutveckling eller andra ändamål som konkurrerar med PushEngage-tjänster.

5. VILLKOR SPECIFIKA FÖR PUSHENGAGE-TJÄNSTER

a. Rätt att använda PushEngage-tjänster.  I enlighet med dessa villkor kommer PushEngage att tillhandahålla PushEngage-tjänsterna till kunder i enlighet med varje kunds prenumerationsplan, och PushEngage beviljar varje kund en begränsad icke-exklusiv, icke-överförbar rätt och licens under perioden, endast för dess interna affärsändamål och i enlighet med dokumentationen, att: (a) använda PushEngage-tjänsterna; (b) implementera, konfigurera och, genom sina kontoadministratörer, tillåta sina auktoriserade användare att komma åt och använda PushEngage-tjänsterna upp till eventuella tillämpliga gränser eller maxvärden; och (c) komma åt och använda dokumentationen. 

i. Auktoriserade användare.  Kundens auktoriserade användare måste identifieras med en unik e-postadress och ett användarnamn och två eller flera fysiska personer får inte använda PushEngage-tjänsterna som samma auktoriserade användare. Om den auktoriserade användaren inte är en anställd hos kunden, är användning av PushEngage-tjänsterna endast tillåten om användaren omfattas av sekretess och andra skyldigheter gentemot kunden som är minst lika restriktiva som de i dessa villkor, och endast får åtkomst till eller använder PushEngage-tjänsterna för att stödja kundens interna affärsändamål.

ii. Kontoadministratör. Kunden kan utse och uttryckligen auktorisera en eller flera auktoriserade användare som sin agent för att hantera kundens konto, och hantering av kundens konto inkluderar, utan begränsning, konfiguration av administratörsinställningar, tilldelning av åtkomst- och användningsauktorisering, begäran om olika eller ytterligare tjänster, tillhandahållande av användnings- och prestandarecords, hantering av mallar, genomförande av godkända kampanjer och händelser, hjälp med integrationer av tredjepartsprodukter och mottagande av meddelanden, upplysningar och villkor (“Kontoadministratör”). Kunden kan utse en anställd, agent eller en tredjeparts affärspartner eller entreprenör att agera som sin kontoadministratör(er) och kan ändra sin utnämning när som helst via sitt konto.

b. Tillstånd att använda analysdata; AI-utdata. 

i. Mellan parterna äger Kunden AI-utdata (i den utsträckning som kan skyddas enligt immaterialrättslagen) (i) med förbehåll för PushEngages underliggande ägande av PushEngage-tjänster, AI-tjänster, AI-modeller, träningsdata (exklusive kunddata), analysdata, AI-träningsverktyg, AI-utdataformat och annan teknik som används eller tillhandahålls av PushEngage som en del av eller i samband med AI-tjänster, och alla immateriella rättigheter däri, inklusive men inte begränsat till uppdateringar, förbättringar och modifieringar därav (

ii. På grund av maskininlärningens natur kanske AI-utdata inte är unik och AI-tjänster kan generera samma eller liknande utdata som AI-utdata för PushEngage, kunden eller en tredje part. Kunden förstår och samtycker till att liknande eller samma utdata som AI-utdata kan levereras till andra användare, och sådan utdata som begärs av och genereras för andra användare anses inte vara AI-utdata eller kunddata. AI-tjänster kan i vissa situationer producera utdata (inklusive AI-utdata) som är felaktig, inkorrekt eller på annat sätt oönskad. Kunden ska utvärdera innehållet, naturen och noggrannheten av all AI-utdata som är lämplig för dess tillämpliga användningsfall, inklusive genom att använda mänsklig granskning av AI-utdata.

iii. Trots allt som anges i villkoren kan PushEngage (i) använda AI-utdata för att tillhandahålla PushEngage-tjänster till kunden, och (ii) generera och bearbeta analysdata för att förbättra PushEngage-tjänster, inklusive för artificiell intelligens och maskininlärningsändamål. Kunden samtycker till att PushEngage kan samla in, lagra och använda analysdata (definieras nedan) vid tillhandahållandet av PushEngage-tjänster, stödja kundens användning av PushEngage-tjänster, förbättra PushEngage-produkter och -tjänster, och som en del av PushEngages affärsverksamhet. Kunden får endast använda analysdata som tillhandahålls eller görs tillgänglig av PushEngage för kundens interna affärsändamål i samband med kundens användning av PushEngage-tjänster och med förbehåll för användningsbegränsningarna som anges i villkoren. "Analysdata" avser all data, utdata, insikter eller annan information som genereras eller härleds från: (i) kundens och auktoriserade användares användning av PushEngage-tjänster; och (ii) kunddata, i varje fall härledd eller aggregerad i avidentifierad form. Detta avsnitt (Tillstånd att använda för analysdataanvändning; AI-utdata) ska överleva uppsägning eller utgång av villkoren, inklusive alla tjänstespecifikationer och medföljande bilagor och utställningar till villkoren.

c. Betalningsvillkor.

i. Prenumerationsplan. PushEngage-tjänsternas priser, funktioner och alternativ beror på den valda prenumerationsplanen samt eventuella ändringar som initierats av kunden. PushEngage representerar inte eller garanterar inte att en viss prenumerationsplan kommer att erbjudas på obestämd tid och, i den utsträckning som tillåts enligt tillämpliga lagar, förbehåller sig rätten att ändra priserna för eller ändra funktionerna och alternativen i en viss prenumerationsplan utan föregående meddelande.

ii. Inga återbetalningar. Kunden kommer att i tid betala PushEngage alla avgifter som är associerade med dess prenumerationsplan, konto eller användning av PushEngage-tjänsterna, inklusive, men inte begränsat till, av auktoriserade användare. KUNDENS BETALNINGAR ÄR ICKE-ÅTERBETALNINGSBARA FÖRUTOM SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I DESSA VILLKOR ELLER SOM ANNARS ÖVERENSKOMMITS AV PARTERNA. Avgifter för förbetalda prenumerationsplaner faktureras kunden i förskott. Avgifter för köp per användning och standardavgifter för prenumerationsplaner faktureras i efterskott om inte annat anges i prenumerationsplanen.

PushEngages riskfria pengarna-tillbaka-garanti innebär att om du inte gillar PushEngage under de kommande 14 dagarna kan du när som helst avbryta utan någon risk genom att kontakta vårt supportteam. Varken gratis provkonton eller förnyelser är berättigade till återbetalning.

Om adekvat varsel inte mottas och ditt kreditkort därefter debiteras, kommer du inte att få någon återbetalning.

iii. Återkommande avgifter. När du köper en prenumerationsplan måste du ange korrekt och fullständig information för en giltig betalningsmetod som du har behörighet att använda. Du kommer att debiteras för din prenumerationsplan antingen via den betalningsmetod du anger, såsom ett kreditkort, eller via en mellanhand ("App Store"). Kunden måste omedelbart meddela PushEngage om någon ändring av sin faktureringsadress och måste uppdatera sitt konto med eventuella ändringar relaterade till sin betalningsmetod. GENOM ATT SLUTFÖRA REGISTRERINGEN FÖR EN PRENUMERATIONSPLAN, GODKÄNNER KUNDEN ATT PushEngage ELLER DESS AGENT DEBITERAR DESS BETALNINGSMETOD PÅ EN ÅTERKOMMANDE (T.EX. MÅNADSVIS ELLER ÅRLIG) BASIS ("GODKÄNNANDE") FÖR: (a) DE TILLÄMPLIGA KOSTNADERNA FÖR PRENUMERATIONSPLANEN; (b) ALLA TILLÄMPLIGA SKATTER; OCH (c) ALLA ANDRA KOSTNADER SOM UPPKOMMER I SAMBAND MED KUNDENS ANVÄNDNING AV PushEngage-TJÄNSTERNA. Godkännandet fortsätter under den tillämpliga prenumerationsperioden och eventuell förnyelseperiod (var och en som definieras i avsnitt 5(d)(i), nedan) tills kunden avbryter enligt vad som anges i avsnitt 5 i dessa villkor. 

iv. Förseningsavgifter & Inkassokostnader. Om PushEngage inte mottar betalning från Kundens betalningsmetod, samtycker Kunden till att betala alla belopp som förfaller vid anfordran. Varje belopp som inte betalas vid förfall kommer att vara föremål för ränteavgifter motsvarande 1,5 % av den obetalda saldot per månad eller den högsta räntan som tillåts enligt tillämplig lag, beroende på vilket som är lägst, beräknat och sammansatt dagligen från förfallodagen till betalningsdagen. Kunden kommer att ersätta alla kostnader eller utgifter (inklusive, men inte begränsat till, rimliga advokatkostnader) som PushEngage ådrar sig för att driva in ett belopp som inte betalas vid förfall. PushEngage kan acceptera betalning med valfritt belopp utan att det påverkar PushEngages rätt att återkräva resterande belopp eller att vidta andra åtgärder eller rättsmedel. Belopp som förfaller till PushEngage får inte hållas inne eller kvittas av Kunden av någon anledning mot belopp som förfaller eller påstås förfalla från PushEngage.

v. Fakturor. PushEngage kommer att tillhandahålla fakturerings- och användningsinformation i ett format som vi väljer, vilket kan ändras från tid till annan. PushEngage förbehåller sig rätten att korrigera eventuella fel eller misstag som det identifierar, även om det redan har utfärdat en faktura eller mottagit betalning. Kunden samtycker till att meddela oss om eventuella faktureringsproblem eller avvikelser inom femton (15) dagar efter att de först dyker upp på din faktura. Om Kunden inte uppmärksammar oss på sådana problem/avvikelser inom femton (15) dagar, samtycker den till att avstå från sin rätt att bestrida sådana problem eller avvikelser.

vi. Faktureringsperioder. Slutdatum för faktureringsperioder kan ändras från tid till annan. När en faktureringsperiod täcker mindre än eller mer än en hel månad, kan vi göra rimliga justeringar och/eller proportionerliga beräkningar. Kunden samtycker till att vi kan (enligt vårt val) ackumulera avgifter som uppstått under en faktureringsperiod och skicka dem som en eller flera samlade avgifter under eller i slutet av en period, och att vi kan försena inhämtning av auktorisation eller betalning från Kundens betalkortutfärdare eller App Store tills de ackumulerade avgifterna skickas.

vii. Förmånsprogram. Du kan erhålla eller vara berättigad till vissa prisstrukturer, rabatter, funktioner, kampanjer och andra förmåner (gemensamt kallade ”Förmåner”) genom ett företags- eller myndighetsavtal med oss (

viii. Skatteansvar. Alla betalningar som krävs enligt dessa villkor anges exklusive alla skatter, tullar, avgifter, pålagor, böter eller liknande statliga avgifter, inklusive moms, mervärdesskatt (

ix. Fakturering via mellanhand. Om din prenumerationsplan baseras på fakturering via mellanhand, kommer din mellanhand automatiskt att debitera ditt App Store-konto månadsvis för kostnaden för prenumerationsplanen och eventuella tillämpliga skatter. Om du inte har betalat dina prenumerationsavgifter i tid, förbehåller vi oss rätten att säga upp ditt konto, neka dig åtkomst till din prenumerationsplan eller konvertera din prenumeration till ett konto utan prenumeration. Du ansvarar för att betala alla förfallna belopp.

x. Uppsägning. Om dessa villkor löper ut eller sägs upp av någon anledning, kommer Kunden att betala PushEngage alla belopp som har förfallit före, och som kvarstår obetalda vid, tidpunkten för uppsägningen eller utgången, inklusive de för den faktureringsperiod då uppsägningen sker.

d. Du kan välja att ta emot autentisering och/eller aviseringar via SMS eller röstmeddelanden utan att det ringer (“SMS-meddelanden”) till det mobilnummer du anger som en del av din användning av PushEngage-tjänsterna. Du intygar att du är abonnenten på mobilabonnemanget för det angivna mobilnumret, eller att du på annat sätt är auktoriserad av abonnenten att ta emot SMS-meddelanden på det numret som en del av din användning av PushEngage-tjänsterna. Genom att välja att ta emot och skicka SMS-meddelanden, bekräftar du att meddelande- och dataavgifter kan tillkomma enligt ditt avtal med din leverantör av mobila kommunikationstjänster (“Mobiloperatör”). Du förstår och bekräftar vidare att din Mobiloperatörs nätverkstjänster ligger utanför PushEngages kontroll och vi är inte ansvariga eller skyldiga för några problem som uppstår därifrån. PushEngage är inte ansvarigt för något av följande: a) utebliven leverans av innehåll via SMS-meddelande; b) eventuella förseningar i överföringen av SMS-meddelanden; eller c) eventuella tjänste- eller andra ändringar som implementeras av din Mobiloperatör och som påverkar mottagandet eller sändningen av SMS-meddelanden som en del av din användning av PushEngage-tjänsterna.

e. SPECIFIK SKADEERSÄTTNINGSBGRÄNSNING. OAVSETT AVSNITT 9.2 I VILLKOREN, KOMMER VÅRT TOTALA ANSVAR GENTEMOT DIG FÖR ALLA ORSAKER TILL ÅTGÄRDER SOM UPPSTÅR UR ELLER RELATERAR TILL PushEngage-TJÄNSTER SOM TILLHANDAHÅLLS ENLIGT DETTA BILAGA 1 (INKLUSIVE UTAN BEGRÄNSNING GARANTIKRAV), OAVSETT FORUM OCH OAVSETT OM NÅGON ÅTGÄRD ELLER KRAV BASERAS PÅ AVTAL, SKADESTÅNDSRÄTT (INKLUSIVE FÖRSUMMELSE) ELLER NÅGON ANNAN JURIDISK ELLER EKONOMISK TEORI, INTE ÖVERSTIGA DET TOTALA BELOPP SOM DU HAR BETALAT TILL PushEngage FÖR PushEngage-TJÄNSTEN/TJÄNSTERNA SOM GER UPPHOV TILL KRAVET ENLIGT DETTA BILAGA 1 UNDER TOLV (12) MÅNADER FÖRE DATUMET FÖR DEN FÖRSTA HÄNDELSEN SOM GER UPPHOV TILL ANSVAR, ELLER 100 USD, DET SOM ÄR HÖGST. 

f. Gratis provperiod och specialerbjudanden för PushEngage-tjänster.

i. Om du registrerar dig för en kostnadsfri provperiod, ett kampanjerbjudande eller en annan typ av tidsbegränsat erbjudande för användning av PushEngage-tjänster (“kostnadsfri provperiod”), kan ytterligare villkor presenteras för dig vid registrering för en kostnadsfri provperiod, och alla sådana ytterligare villkor införlivas härmed i dessa villkor genom hänvisning och är juridiskt bindande. Detta avsnitt (kostnadsfri provperiod och specialerbjudanden för PushEngage-tjänster) ersätter och gäller oavsett eventuella motstridiga bestämmelser gällande åtkomst till och användning av en kostnadsfri provperiod.

ii. I den utsträckning det tillåts enligt tillämpliga lagar förbehåller sig PushEngage rätten att förkorta en provperiod eller avsluta den helt utan föregående meddelande.

iii. Versionen av PushEngage-tjänster som är tillgänglig för en kostnadsfri provperiod kanske inte inkluderar eller tillåter åtkomst till alla funktioner eller egenskaper. ALL DATA SOM EN KUND MATAR IN I PUSHENGAGE-TJÄNSTERNA, OCH ALLA KONFIGURATIONER SOM GJORTS AV ELLER FÖR EN KUND, UNDER DEN KOSTNADSFRIA PROVPERIODEN KOMMER ATT GÅ FÖRLORADE PERMANENT VID SLUTET AV PROVPERIODEN OM INTE KUNDEN: (a) KÖPER EN ABONNEMANGSPLANS FÖR PUSHENGAGE-TJÄNSTER SOM ÄR LIKA MED ELLER STÖRRE ÄN DE SOM TÄCKS AV PROVPERIODEN; ELLER (b) EXPORTERAR SÅDAN DATA INNAN PROVPERIODENS SLUT.

iv. Oaktat någon annan bestämmelse i dessa villkor, inklusive utan begränsning garantierna som beskrivs i avsnitt 7 i de allmänna villkoren (garantier och friskrivningar) eller några tjänstespecifika villkor som gäller för en viss PushEngage-tjänst, inklusive bilagor och tillägg som åtföljer en sådan tidtabell (“tjänstetidtabell”), tillhandahålls PushEngage-tjänster under en kostnadsfri provperiod “I BEFINTLIGT SKICK” och “som tillgängligt” utan någon garanti som kan anges i dessa villkor, och PushEngage FRISKRIVER SIG FRÅN ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER INKLUSIVE UTAN BEGRÄNSNING SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT SPECIFIKT SYFTE OCH PUSHENGAGE’S TOTALA SAMMANLAGDA ANSVAR SOM UPPSTÅR UR ELLER RELATERAR TILL KUNDENS ANVÄNDNING AV DEN KOSTNADSFRIA PROVPERIODEN ÄR 100 USD. EFTERSOM VISSA STATER OCH JURISDIKTIONER INTE TILLÅTER BEGRÄNSNINGAR AV UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, KANSKE OVANNÄMNDA BEGRÄNSNING INTE GÄLLER DIG. I SÅ FALL ÄR SÅDANA GARANTIER BEGRÄNSADE TILL MAXIMALT TILLÅTEN GRÄNS ENLIGT OCH FÖR MINSTA GARANTIPERIOD SOM TILLÅTS ENLIGT DEN OUNDGÄNGLIGA TILLÄMPLIGA LAGEN.

g. Materiella produkter. Kunden ska förse PushEngage med material och data i ett skick som är “serverklart”, vilket är i en form som inte kräver ytterligare bearbetning från PushEngage. PushEngage ska inte göra några ansträngningar för att validera denna information gällande innehåll, korrekthet eller användbarhet. Användning av PushEngage-tjänster kräver en viss nivå av kunskap i användningen av Internetspråk, protokoll och programvara beroende på kundens förväntade användning och önskade innehåll.

h. Rättvis användningspolicy. Om inte annat avtalats skriftligen, omfattas alla planer av följande gränser för rättvis användning för månatliga push-meddelanden som skickas:

Standardplaner

Gratis – 30 kampanjer för livstid.

Företag – 40x antalet totala tilldelade prenumeranter i planen

Premium – 50x antalet totala tilldelade prenumeranter i planen

Tillväxt – 75x antalet totala tilldelade prenumeranter i planen

Anpassade planer

Anpassade planer består av konton som är på vår Enterprise-plan eller har mer än 500 000 prenumeranter. Alla anpassade planer prissätts med anpassade prenumeranter och sändningsgränser.

Policy för överskridande

Användning som överskrider dessa gränser kommer att vara föremål för en uppgradering av prenumerationsplanen. Vi kommer automatiskt att uppgradera ditt konto till den billigaste planen som matchar dina användningsbehov.

i. Servicenivå. Om PushEngage misslyckas med att tillhandahålla PushEngage-tjänster i enlighet med tillämpliga servicenivåer, förutom vid force majeure-händelser, kan PushEngage ge kunden monetära krediter. Värdet av sådana monetära krediter ska bestämmas av PushEngage efter eget gottfinnande.

6. Din konfidentiella information. 

a. Omfattning. "Konfidentiell information" för dig som kund och dina dotterbolag (definieras nedan) betyder (a) data som laddats upp av dig eller dina dotterbolag till PushEngage-tjänsterna ("Kunddata"); (b) all annan information om dig, inklusive dina dotterbolag, som du lämnar till oss skriftligen eller muntligen och som betecknas som konfidentiell eller proprietär vid tidpunkten för avslöjandet till oss; och (c) alla ändringar av villkoren i dessa Villkor mellan dig och oss. Din konfidentiella information inkluderar inte någon information som: (i) var eller blev allmänt känd för allmänheten utan fel eller brott mot detta avsnitt från vår sida; (ii) var med rätta i vår besittning vid tidpunkten för avslöjandet utan begränsning av användning eller avslöjande; (iii) oberoende utvecklades av oss utan användning av din konfidentiella information; eller (iv) med rätta erhölls av oss från en tredje part som inte har en skyldighet till sekretess och utan begränsning av användning eller avslöjande.

b. Begränsad användning och icke-avslöjande. Under och efter perioden kommer vi att: (a) endast använda din konfidentiella information för det ändamål för vilket den tillhandahålls oss; (b) inte avslöja sådan konfidentiell information till en tredje part, utom på behovsbasis till våra dotterbolag, advokater, revisorer, konsulter och tjänsteleverantörer som har sekretessförpliktelser som är minst lika restriktiva som de som anges här; och (c) skydda sådan konfidentiell information från obehörig användning och avslöjande i samma utsträckning (men med inte mindre än en rimlig grad av omsorg) som vi skyddar vår egen konfidentiella information av liknande natur.

c. Obligatoriskt avslöjande. Om vi enligt lag är skyldiga att avslöja din konfidentiella information, kommer vi att använda rimliga ansträngningar för att ge dig ett snabbt skriftligt meddelande innan vi gör avslöjandet, om det inte är förbjudet att göra så genom den juridiska eller administrativa processen, och hjälpa dig att erhålla, där det är rimligen tillgängligt, ett beslut som skyddar din konfidentiella information från offentligt avslöjande.

d. Ägande. Oaktat någon annan bestämmelse i dessa villkor, bekräftar vi att, mellan dig och oss, all din konfidentiella information som vi mottar från dig, inklusive dina kunddata, ägs av dig. Ingenting i dessa villkor ger oss någon rätt, titel eller intresse i eller till någon av din konfidentiella information utom som anges i dessa villkor. All annan data rörande PushEngage-tjänsterna, mellan dig och oss, är och förblir vid alla tidpunkter vår enda och exklusiva egendom.

7. Villkor och uppsägning – Kunder.

a. Avstängning av åtkomst till PushEngage-tjänster. I enlighet med dessa villkor kan PushEngage avstänga all användning av PushEngage-tjänster, ta bort innehåll eller inaktivera eller avsluta ett konto eller en auktoriserad användare som PushEngage rimligen och i god tro anser bryter mot dessa villkor. PushEngage kommer att använda kommersiellt rimliga ansträngningar för att meddela dig före en sådan avstängning eller inaktivering, såvida inte PushEngage rimligen anser att: (a) det är förbjudet att göra det enligt tillämplig lag eller enligt juridiska processer, såsom domstols- eller statliga myndighetsprocesser, order, mandat och liknande; eller (b) det är nödvändigt att försena meddelandet för att förhindra omedelbar skada på PushEngage-tjänster eller en tredje part. Under omständigheter där meddelandet försenas, kommer PushEngage att ge meddelandet om och när de relaterade begränsningarna i föregående mening inte längre gäller.

b. Villkor. Perioden för dessa villkors giltighet, med avseende på PushEngage-tjänster, börjar det datum då kunden accepterar dessa villkor och fortsätter tills kundens prenumerationsplan löper ut eller dess användning av PushEngage-tjänster upphör (inklusive som ett resultat av uppsägning i enlighet med detta avsnitt 6), beroende på vilket som inträffar senare ("Villkor").

c. Prenumerationsperiod och automatiska förnyelser. 

i. PushEngages prenumerationsplaner förnyas automatiskt om inte annat anges. Om du köper en prenumerationsplan godkänner du att betala den gällande avgiften för prenumerationsplanen och godkänner och bekräftar vidare att den automatiskt kommer att förnyas, såvida inte, före slutet av den nuvarande giltighetsperioden för prenumerationsplanen ("Prenumerationsperiod"): (a) du säger upp ditt konto; (b) du ställer in ditt konto så att det inte förnyas automatiskt genom att logga in på PushEngage-tjänster (c) PushEngage vägrar att förnya din prenumerationsplan; eller (d) dessa villkor på annat sätt sägs upp korrekt som uttryckligen tillåts häri. Prenumerationsplanen kommer att förnyas automatiskt månadsvis eller årligen, beroende på den metod du väljer ("Förnyelseperiod").

ii. Kampanjkoder kan endast användas för din första prenumerationsperiod. Om du köpte din prenumerationsplan med en kampanjkod, kommer du varje gång din prenumerationsplan förnyas att debiteras hela den årliga faktureringssumman. Om din prenumerationsplan någonsin sägs upp av någon anledning, och du köper en ny prenumerationsplan, kommer du inte att vara berättigad att använda en kampanjkod.

iii. Vi förbehåller oss rätten att ändra, avsluta eller på annat sätt modifiera avgifterna och funktionerna som är associerade med din prenumerationsplan i största möjliga utsträckning enligt tillämpliga lagar. Vi kan också rekommendera att du köper en ny prenumerationsplan som är jämförbar med din tidigare prenumerationsplan som håller på att löpa ut. Innan vi ändrar avgifterna och debiteringarna som gäller, eller lägger till nya avgifter och debiteringar, kommer vi att ge dig ett förhandsbesked på minst trettio (30) dagar. Om vi ger dig ett sådant förhandsbesked, om inte annat förbjuds enligt tillämpliga lagar, kommer din fortsatta användning av PushEngage-tjänsterna efter att ändringarna har gjorts att utgöra ditt godkännande av ändringarna. Om du inte vill fortsätta prenumerera med de nya avgifterna eller funktionerna kan du säga upp din prenumerationsplan enligt beskrivningen i avsnitt 6. Om du godkänner den nya prenumerationsplanen kommer dess villkor tillsammans med dessa villkor att gälla under förnyelseperioden och därefter.

d. Uppsägning av kund. Du kan säga upp ditt konto när som helst med tio (10) dagars skriftligt förhandsbesked till PushEngage. Om du vill säga upp måste du säga upp ditt konto i instrumentpanelen. Om du köpte din prenumerationsplan via en extern tjänst, såsom en App Store, måste du använda de verktyg som tillhandahålls av dessa tjänster för att hantera och/eller säga upp din prenumerationsplan. Trots avsnitt 4(b)(ii), om en kund säger upp sin årliga prenumerationsplan inom de första fjorton (14) dagarna av den initiala prenumerationsperioden, kan den skicka en skriftlig begäran till PushEngage om återbetalning av avgifterna som betalats till PushEngage för den initiala prenumerationsperioden, vilket PushEngage kommer att överväga, utan skyldighet, i god tro. PushEngage har ingen skyldighet att överväga återbetalningsbegäranden relaterade till en uppsägning av en prenumerationsplan om uppsägningen inte sker under de första fjorton (14) dagarna av den initiala prenumerationsperioden, eller om det har skett ett brott mot andra villkor häri, eller om register indikerar att betydande produktiv användning ägde rum under den perioden.

e. Standard; Uppsägning av PushEngage. En kund anses vara i dröjsmål med dessa villkor om: (a) den inte i tid betalar något belopp som är skyldigt oss eller ett närstående bolag till oss; (b) den eller en auktoriserad användare som är associerad med dess konto bryter mot någon bestämmelse i dessa villkor eller bryter mot någon publicerad policy som gäller för PushEngage-tjänsterna; (c) den är eller blir föremål för något förfarande enligt konkurslagen eller liknande lagar; eller (d) om vi, enligt vårt eget gottfinnande, anser att fortsatt användning av PushEngage-tjänsterna av kunden (eller dess auktoriserade användare) medför en juridisk risk för PushEngage eller utgör ett hot mot säkerheten för PushEngage-tjänsterna eller PushEngages kunder. Om en kund är i dröjsmål kan vi, utan föregående meddelande: (i) stänga av dess konto och användning av PushEngage-tjänsterna; (ii) säga upp dess konto; (iii) debitera återaktiveringsavgifter för att återaktivera dess konto; och (iv) vidta andra åtgärder som är tillgängliga för oss. Ett PushEngage “närstående bolag” avser en juridisk enhet som PushEngage, Inc. äger, som äger PushEngage, Inc. eller som är under gemensam kontroll med PushEngage, Inc.  Ett kunds “närstående bolag” avser en juridisk enhet som kunden äger, som äger kunden eller som är under gemensam kontroll med kunden. “Kontroll” och “äga” avser innehav av mer än 50 % av intresset i en enhet eller rätten att styra enhetens ledning.

f. Verkan av uppsägning. Om dessa villkor löper ut eller sägs upp av någon anledning: (a) alla dina skyldigheter gentemot oss som har uppkommit före det effektiva datumet för utgången eller uppsägningen kommer att kvarstå; (b) licenser och användningsrättigheter som beviljats dig med avseende på webbplatsen, inklusive rättigheter till immateriell egendom däri eller därtill, kommer omedelbart att upphöra i enlighet med dessa villkor; (c) vår skyldighet att ge dig ytterligare tillgång till webbplatsen enligt dessa villkor kommer omedelbart att upphöra, förutom sådana rättigheter som uttryckligen ska tillhandahållas efter utgången eller uppsägningen av dessa villkor; och (d) bestämmelserna i avsnitt 4(b)(ii) (Inga återbetalningar), avsnitt 4(b)(vii) (Förmånsprogram), avsnitt 4(b)(xiii) (Skatteansvar) och avsnitt 4(d) (Gratis provperiod och specialerbjudanden för PushEngage-tjänster) i detta schema 1 (Ytterligare villkor för PushEngage-tjänster), samt bestämmelser som är avsedda att kvarstå enligt villkoren, eventuella tjänstescheman och medföljande bilagor och utställningar till villkoren.

SCHEMA 2

DATASKYDDSBILAGA FÖR PushEngage TJÄNSTER

Denna dataskyddsbilaga för PushEngage-tjänster (“DPA”) är införlivad i och utgör en del av villkoren. Om inget annat definieras i denna DPA, har versaliserade termer den betydelse som ges dem i villkoren.

1. DEFINITIONER. För ändamålen med denna DPA:

a. ”Processor Policy” avser PushEngages Processor Policy för Processorer, vars senaste version finns tillgänglig på PushEngages webbplats här.

b. ”Controller,” ”Business,” ”Processor,” och ”Service Provider” (eller motsvarande termer) har de betydelser som anges under dataskyddslagar.

c. ”Data Protection Laws” avser alla tillämpliga lagar, förordningar och andra juridiskt bindande krav i någon jurisdiktion som rör integritet, dataskydd, datasäkerhet, anmälan av intrång, som gäller för PushEngages behandling av personuppgifter, inklusive, utan begränsning, i den utsträckning det är tillämpligt, California Consumer Privacy Act, Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq. och eventuella associerade förordningar och ändringar, inklusive, när de träder i kraft, ändringarna i California Privacy Rights Act (“CCPA”); General Data Protection Regulation, förordning (EU) 2016/679 (“GDPR”); den schweiziska federala lagen om dataskydd (“FADP”); den brittiska dataskyddslagen från 2018 (“UK GDPR”); den australiska Privacy Act (nr 119, 1988) (i ändrad form) (“the Privacy Act”); den kanadensiska Personal Information Protection and Electronic Documents Act (“PIPEDA”); Lag nr 13.709 av den 14 augusti 2018, General Personal Data Protection Law (i ändrad form genom Lag nr 13.853 av den 8 juli 2019) (“LGPD”); och den singaporianska Personal Data Protection Act 2012 (nr 26 av 2012) (“PDPA”). 

d. ”Data Breach” avser all oavsiktlig eller olaglig förvärv, förstörelse, förlust, ändring, obehörig röjande av, eller åtkomst till, personuppgifter som hanteras av PushEngage.

e. ”Data Subject” avser en identifierad eller identifierbar fysisk person som personuppgifter rör (eller motsvarande term enligt dataskyddslagar).

f. ”Personal Data” inkluderar ”personal data,” ”personal information,” ”personally identifiable information,” eller motsvarande termer som behandlas av PushEngage i samband med tillhandahållandet av PushEngage Services enligt villkoren, och sådana termer ska ha samma betydelse som definieras av dataskyddslagar. 

g. ”Process” och ”Processing” har den innebörd som anges i dataskyddslagar, och inkluderar  varje operation eller uppsättning operationer som utförs på personuppgifter eller på uppsättningar av personuppgifter, oavsett om det sker med automatiserade medel eller inte, såsom insamling, registrering, organisation, skapande, strukturering, lagring, anpassning eller ändring, inhämtning, samråd, användning, utlämnande genom överföring, spridning eller på annat sätt tillgängliggörande, anpassning eller sammanslagning, begränsning, radering eller förstöring.

2. BEHANDLINGENS OMFATTNING OCH SYFTEN.

a. Beroende på dataskyddslagar är Kunden en personuppgiftsansvarig eller ett företag och PushEngage är en personuppgiftsbiträde eller tjänsteleverantör med avseende på PushEngages behandling av personuppgifter för att tillhandahålla PushEngage-tjänsterna enligt villkoren. Detta DPA gäller för PushEngages behandling av personuppgifter å Kundens eller Kundens närståendes vägnar (i tillämpliga fall) för tillhandahållande av PushEngage-tjänsterna enligt vad som anges i villkoren. Varje part ansvarar för efterlevnad av sina respektive skyldigheter enligt dataskyddslagar. För att undvika tvivel är PushEngage inte ansvarigt för att följa dataskyddslagar som är tillämpliga på Kunden eller Kundens bransch, såsom de som inte generellt är tillämpliga på leverantörer av onlinetjänster.

b. PushEngage kommer att behandla personuppgifter enbart: (i) för att uppfylla sina skyldigheter gentemot Kunden enligt villkoren, inklusive detta DPA; (ii) å Kundens vägnar i enlighet med Kundens instruktioner; och (iii) i enlighet med dataskyddslagar. PushEngage kommer att följa Kundens instruktioner utan ytterligare kostnad för Kunden om PushEngage inte förväntar sig att ådra sig ytterligare avgifter eller kostnader som inte rimligen täcks av avgifterna för PushEngage-tjänsterna som ska betalas enligt villkoren, inklusive, utan begränsning, ytterligare licens- eller tredjepartsleverantörsavgifter. Om ytterligare avgifter eller kostnader förväntas, kommer PushEngage omedelbart att informera Kunden vid mottagandet av Kundens instruktioner och parterna kommer att förhandla i god tro med avseende på sådana avgifter eller kostnader. Kunden bekräftar och godkänner att PushEngage inte är ansvarigt för att utföra juridisk forskning och/eller för att ge juridisk rådgivning till Kunden.

c. PushEngage kommer inte att ”sälja” personuppgifter (såsom denna term i citationstecken definieras i dataskyddslagar), ”dela” eller behandla personuppgifter för ändamål som rör ”kontextöverskridande beteendereklam” eller ”riktad reklam” (såsom dessa termer definieras i dataskyddslagar), eller på annat sätt behandla personuppgifter för något annat ändamål än de specifika ändamål som anges häri, om det inte är skyldigt eller tillåtet att göra så enligt tillämplig lag.

d. Kunden ska säkerställa att: (i) alla sådana meddelanden har lämnats, och alla sådana tillstånd har erhållits, enligt tillämpliga lagar, för att PushEngage (och dess dotterbolag och underbiträden) ska kunna behandla personuppgifter som avses i villkoren och detta DPA; (ii) den har följt, och kommer att fortsätta att följa, alla tillämpliga lagar; och (iii) den har, och kommer att fortsätta att ha, rätt att överföra eller ge åtkomst till personuppgifter till PushEngage för behandling i enlighet med villkoren i villkoren och detta DPA. 

e. Om inte annat anges i villkoren, samtycker kunden till att inte förse PushEngage med några känsliga eller särskilda kategorier av personuppgifter som ålägger PushEngage specifika datasäkerhets- eller dataskyddsskyldigheter utöver eller som skiljer sig från dem som anges i detta DPA (inklusive eventuella bilagor till DPA) eller avtalet.

3. KRAV PÅ PERSONUPPDATERING.

PushEngage ska:

a. Säkerställa att de personer som den auktoriserar att behandla personuppgifter är bundna av sekretesskyldigheter gällande sådan verksamhet eller är under en lämplig lagstadgad sekretesskyldighet.

b. Omedelbart meddela kunden om: (i) några klagomål från tredje part eller registrerade gällande behandlingen av personuppgifter; eller (ii) någon begäran från myndighet om åtkomst till eller information om PushEngages behandling av personuppgifter å kundens vägnar, om inte annat förbjuds av tillämpliga lagar.

c. På begäran, skriftligen i förväg, ge kunden rimlig hjälp och information gällande PushEngage-tjänsterna som tillhandahålls enligt villkoren för att hjälpa kunden med (a) kundens utförande av en dataskyddskonsekvensbedömning av PushEngage-tjänsterna, och (b) en utredning av någon tillsynsmyndighet i den utsträckning som sådan utredning rör kundens användning av PushEngage-tjänsterna och behandlingen eller föreslagna behandlingen av personuppgifter av PushEngage i enlighet med villkoren, när det krävs enligt dataskyddslagar. Sådan hjälp ska ske på kundens egen bekostnad, utom där sådan hjälp krävs på grund av PushEngages underlåtenhet att agera i enlighet med villkoren.

d. Omedelbart meddela kunden om den fastställer att: (i) den inte längre kan uppfylla sina skyldigheter enligt detta DPA eller dataskyddslagar; eller (ii) enligt dess bedömning, en instruktion från kunden bryter mot dataskyddslagar.

4. BEGÄRANDE FRÅN REGISTRERADE.

a. Om PushEngage mottar en direkt begäran från en registrerad person angående rättigheter enligt dataskyddslagar, kommer PushEngage omedelbart att meddela kunden om begäran om den registrerade personen har identifierat kunden som personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som omfattas av begäran och kan informera den registrerade personen om att den har gjort det. PushEngage kommer att ge rimlig hjälp till kunden för att uppfylla sina skyldigheter enligt dataskyddslagar att svara på begäranden från registrerade personer, men kunden förstår och samtycker till att kunden, som personuppgiftsansvarig, ensam ansvarar för att svara på sådana registrerade personers begäranden eller förfrågningar och att PushEngage inte har något ansvar att svara en registrerad person för eller på uppdrag av kunden. 

b. Om kunden mottar en begäran eller förfrågan från en registrerad person som rör personuppgifter som behandlas av PushEngage, kan kunden antingen: (i) komma åt sina PushEngage-tjänster som innehåller personuppgifter för att hantera begäran eller förfrågan; eller (ii) i den mån sådan åtkomst inte är tillgänglig för kunden, kontakta PushEngage kundsupport för ytterligare hjälp för att möjliggöra för kunden att hantera begäran eller förfrågan.

5. DATASÄKERHET.

a. PushEngage kommer att implementera lämpliga administrativa, tekniska, fysiska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter.  Detaljer angående de specifika säkerhetsåtgärder som gäller för PushEngage-tjänsterna beskrivs i Processor Policy och Villkoren. Kunden bekräftar att PushEngages säkerhetsåtgärder är föremål för tekniska framsteg och utveckling och att PushEngage kan uppdatera eller modifiera säkerhetsåtgärderna från tid till annan, förutsatt att sådana uppdateringar och modifieringar inte leder till en försämring av den övergripande säkerheten för de PushEngage-tjänster som kunden har köpt.

b. Kunden ansvarar för att korrekt implementera åtkomst- och användningskontroller och konfigurera vissa funktioner och egenskaper hos PushEngage-tjänsterna som kunden kan välja att använda och samtycker till att göra det i enlighet med detta DPA och Villkoren på ett sätt som kunden anser vara tillräckligt, inklusive, men inte begränsat till, att upprätthålla lämplig säkerhet, skydd, radering och säkerhetskopiering av sina egna personuppgifter.

6. DATABREACH. PushEngage kommer att meddela kunden utan onödigt dröjsmål efter att ha blivit medveten om en databreck som resulterar från PushEngages behandling av personuppgifter på uppdrag av kunden.

7. UNDERPROCESSORER.

a. Kunden bekräftar och godkänner att PushEngage får använda PushEngage Affiliates och andra underbiträden (enligt definitionen i dataskyddslagen) för att behandla personuppgifter i enlighet med bestämmelserna i detta DPA och dataskyddslagar. Där PushEngage lägger ut någon av sina rättigheter eller skyldigheter avseende personuppgifter, inklusive till ett dotterbolag, kommer PushEngage att vidta åtgärder för att välja och behålla underbiträden som kan upprätthålla lämpliga integritets- och säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter i enlighet med dataskyddslagar och detta DPA och kräva att varje underbiträde följer skyldigheter som inte är mindre restriktiva än de som åläggs PushEngage enligt detta DPA.

8. INTERNATIONELLA DATAÖVERFÖRINGAR.

a. I den utsträckning PushEngages gränsöverskridande behandling av personuppgifter innebär en överföring av personuppgifter som omfattas av skyldigheter för gränsöverskridande överföring enligt dataskyddslagar, gäller Processor Policy för behandlingen av personuppgifter av PushEngage och/eller dess dotterbolag som en del av tillhandahållandet av PushEngage-tjänster enligt villkoren. Processor Policy införlivas genom hänvisning i detta DPA, och PushEngage samtycker till att använda kommersiellt rimliga ansträngningar för att upprätthålla den regulatoriska auktorisationen av Processor Policy eller andra lämpliga skyddsåtgärder för gränsöverskridande överföring under villkorens varaktighet.

b. PushEngage kommer inte att engagera sig i någon gränsöverskridande behandling av personuppgifter, eller överföra, direkt eller indirekt, några personuppgifter till något land utanför det land från vilket sådana personuppgifter samlades in, utan att följa dataskyddslagar. Där PushEngage engagerar sig i en vidareöverföring av personuppgifter, ska PushEngage säkerställa att en laglig datamekanism för överföring finns på plats innan personuppgifter överförs från ett land till ett annat.

9. RETURNERING ELLER FÖRSTÖRING AV PERSONUPPGIFTER. Före uppsägning eller utgång av Villkoren kan Kunden hämta personuppgifter som behandlas av PushEngage i enlighet med Villkoren och på Kundens begäran kommer PushEngage omedelbart att radera alla personuppgifter som den innehar eller kontrollerar så snart som det är rimligen genomförbart, med undantag för att detta krav inte gäller i den utsträckning som PushEngage krävs enligt tillämplig lag att behålla en del eller alla personuppgifter, eller personuppgifter som den har arkiverat i säkerhetskopieringssystem, vilka personuppgifter PushEngage kommer att säkert isolera och skydda från ytterligare behandling, utom i den utsträckning som krävs enligt tillämplig lag. För personuppgifter som lagras i Kundens tjänstemiljö, eller för PushEngage-tjänster för vilka ingen masshämtningsfunktionalitet tillhandahålls av PushEngage som en del av PushEngage-tjänsterna, bekräftar Kunden att den är skyldig att vidta lämpliga åtgärder för att säkerhetskopiera eller på annat sätt lagra personuppgifter separat medan PushEngage-tjänstemiljön fortfarande är aktiv före uppsägning och bekräftar att om Kunden väljer att få personuppgifter returnerade, bekräftar Kunden att PushEngage inte erbjuder masshämtning som en del av PushEngage-tjänsterna och Kunden kommer att behöva anlita PushEngage Professional Services eller kundsupport till en rimlig avgift som ska betalas av Kunden till PushEngage.

10. FÖRBJUDET INNEHÅLL
Användaren får inte använda Webbplatsen för att på något sätt främja förbjudet innehåll. Om Användaren använder Webbplatsen för att främja förbjudet innehåll, har Företaget rätt att säga upp Användarens prenumeration på Webbplatsen.
Följande innehåll ska utgöra förbjudet innehåll:

• Vuxet innehåll: Alla webbplatser vars intäkter erhålls helt eller delvis från deras vuxna innehåll. Foton eller videor som visar frontal nakenhet hos män eller kvinnor för icke-vetenskapliga eller icke-konstnärliga ändamål. Hyperlänkar till vuxenwebbplatser, inklusive men inte begränsat till webbplatser som bryter mot dessa policyer. Webbplatser som har diskussionsforum och delar information av "vuxen" karaktär. Webbplatser som säljer eller marknadsför "vuxet" material, inklusive men inte begränsat till sexleksaker.
• Onlinespel
• Tävlingar och webbplatser som marknadsför gratisprodukter
• Hatwebbplatser
• Länkfarmar och Spamwebbplatser

11. DIVERSE BESTÄMMELSER. 

a. Trots allt annat som strider mot Villkoren förbehåller sig PushEngage rätten att göra alla ändringar i detta DPA som kan krävas för att följa dataskyddslagar, så länge som sådana ändringar inte försämrar några tjänstefunktioner eller skyddsåtgärder som är förknippade med tillhandahållandet av PushEngage-tjänsterna.

b. Alla anspråk som framförs enligt detta DPA ska omfattas av villkoren, inklusive, men inte begränsat till, de undantag och begränsningar som anges i Villkoren.

Detta DPA förblir i kraft under avtalsperioden för villkoren, eller så länge PushEngage behandlar personuppgifter som omfattas av detta DPA, beroende på vilken period som är längst.

Senast uppdaterad: 1 september 2024