Letar du efter bästa praxis för push-meddelanden att följa?
Goda nyheter: Vi har 7 metoder att följa som kommer att ge dig mycket mer trafik.
- Även om… du är nybörjare på push-meddelanden och inte vet hur du ska börja;
- Även om… du har använt push-meddelanden ett tag men börjar få slut på idéer;
- Även om… du vet hur du ställer in avancerade kampanjer och vill optimera dem;
Vi har dig täckt.
Men innan vi ger dig de 7 bästa metoderna för push-meddelanden som hjälpte våra kunder att krossa sina kampanjer, låt oss prata om 4 grundläggande regler du bör följa.
Push-meddelanden avbryter dina kunders dagliga schema. Så, för att någon av dessa bästa metoder ska fungera, måste dina kampanjer vara:
- Specifika: Du bör alltid hålla dig till en specifik idé per meddelande. Annars är det bara för förvirrande för dina kunder och ingen kommer att klicka på dina meddelanden.
- Mätbara: Du måste ha ett mål i åtanke när du skickar ut push-meddelanden. För en kampanj om övergiven kundvagn är det vanligtvis intäkter. För andra kampanjer kan det vara trafik. Men du bör alltid kunna mäta framgången för dina meddelanden.
- Handlingsbara: Det är alltid bättre att ge dina användare något att göra med dina push-meddelandekampanjer. Använd tydliga knappar med uppmaning till handling för att få användare att agera.
- Tidsbundna: Ange alltid ett utgångsdatum för dina push-meddelanden. Detta gäller särskilt för tidsbegränsade erbjudanden. Men även för allmänna meddelanden bör du alltid schemalägga meddelandena korrekt och ange ett utgångsdatum.
Nu när allt det är ur vägen, låt oss dyka in!
- #1. Öka klick med nyfikenhet
- #2. Anpassa varje push-meddelande
- #3. Stick ut med rikt media
- #4. Återaktivera inaktiva push-prenumeranter
- #5. Håll kunderna informerade
- #6. Använd emojis där du kan
- #7. Skapa en känsla av brådska
#1. Öka klick med nyfikenhet
Ett av de mest kraftfulla verktygen i din arsenal är mänsklig nyfikenhet.
Här är grejen: Alla dina push-meddelanden kommer med en tydlig förhandsgranskning. Så, om du vill ha fler klick, måste du göra dina prenumeranter nyfikna på vad som finns på andra sidan länken.
Mestadels kommer du att arbeta för att skapa clickbait-aktiga titlar och meddelanden. Nu är massor av marknadsförare fast beslutna mot clickbait. Vi säger att det inte är något fel med clickbait så länge det inte är vilseledande.
Med andra ord, så länge det inte är falsk reklam är allt tillåtet.
Kolla in det här exemplet från Curiosity Stream:
Det här exemplet är medvetet vagt. Det väcker så många frågor att folk VILL klicka på det för att få reda på mer om "Arctic Global Seed Vault". Varför är det dolt? Vad döljer de? Är det där de förvarar utomjordingarna?
Vem vet? Gå och kolla in det!
Och när vi ändå pratar om clickbait, här är en från Mashable:
Alla älskar Bronn från Game of Thrones. Men vad exakt vet han om krypto? Och vad exakt vet han? Investerar Lannisters i Bitcoin?
Att spela på absurditet är ett riktigt coolt sätt att få klick.
If you’re not convinced yet, take a look at this one by Wall Street Journal:
People burst into tears when they see a sloth?
How do you NOT click on a notification like that? Did you read this article? Let us know in the comments below.
#2. Anpassa varje push-meddelande
Welcome to the golden age of personalized advertising, where Google and Facebook know everything about your life. The good news is that you don’t need to know a LOT about your customers to personalize your push notifications.
Waze does a good job of being helpful by sending out this notification to people in a certain geo location:
Very cool. Now you know not to take the I-280 from tomorrow. Or on the way back home.
If this sounds like a good idea to you, check out this article on personalized push notifications that you can send your subscribers today.
Of course, there’s more ways to personalize your notifications. Sometimes, it can be as simple as using their name and letting them know about a price drop on a product they were stalking for a while:
Again, it’s so simple.
The best part is that you can create a price drop notification for your website as well.
#3. Stick ut med rikt media
Are you using rich push notifications yet?
If you’re not sure what this means, check out this notification by Swarm:
Notice how certain parts of the notification are in bold letters? How about the bread emoji in the middle? Who even knew that there was a bread emoji to begin with!
It’s a really cool notification for more than just the emojis. Swarm used social media to trigger a push notification that allows for more social interaction.
In simple words: Rich push notifications are push notifications that use rich media to offer an immersive experience to your subscribers.
The example from Swarm is pretty complicated to set up. You’ll need to use the PushEngage Javascript API to create custom notifications like that one.
But you don’t necessarily have to create such high-end notifications to offer an immersive experience. Check out this example by Fizzle:
It’s the age-old cat GIF idea to get more clicks. Very smart!
The only flip side is that you can only send GIFs for iOS app push notifications. If you’d like to understand what more you can do with rich media, check out this article on rich push notifications.
#4. Återaktivera inaktiva push-prenumeranter
Dormant subscribers slowly reduce your profitability without you ever realizing it. But if you can reactivate them, these subscribers can bring in a ton of extra revenue.
Check out this quirky notification by Tinder:
On the surface, it seems rude. But it works!
It’s basically a challenge that the user gets ego-baited into accepting.
Very sneaky!
A milder idea is this one by Facebook:
It’s basically asking a Facebook page owner to come back and post something on their page. This will eventually lead them to getting frustrated with Facebook’s organic reach and paying for ads. Again, very sneaky!
But at least it’s mild, eh?
Here’s another funny one from Duolingo:
The Spanish part of the notification reads, “mess with me, and your family will not have fingers”. While that’s downright horrifying, who (besides us) would type that out on Google Translate to see what that means?
It’s just easier to click through to the Duolingo app instead.
#5. Håll kunderna informerade
Staying in touch with your customers is always a win.
Sometimes it’s through content recommendations like Spotify does it:
Or you could send out an urgent notification about an increase in flight tickets that your customer was checking out:
This is like a reverse price drop campaign and it works really well for travel agencies.
Or, you could even send them an abandoned cart push notification:
These are all high-converting campaigns that help you stay in touch with your customers and sell a little more at the same time.
Pro-Tip: If you’re running an eCommerce site, you can also reach out to get more reviews.
#6. Använd emojis där du kan
We’ve already spoken about emojis in the rich media push notifications section. But we’ve found that way too many people ignore it thinking that it’s not a serious idea.
You probably skated over the idea because it doesn’t feel like it’s a good fit for your business.
This couldn’t be further from the truth. But if that’s you, check out this article on why emojis are so important for push notifications.
Take a look at this notification:
Hunter’s selling rain boots with emojis.
Still think that emojis won’t work for your business?
Check out this notification from Buzzfeed News:
It’s sports commentary. But it’s still got emojis in it and baseball fans love it!
Find emojis that your audience will love and use them well.
#7. Skapa en känsla av brådska
Adding urgency to your messaging isn’t just another push notification best practice. It’s also a major component of almost all successful direct response campaigns.
Urgency nudges a user into taking action and it’s a great way to boost conversions.
NOTE: Don’t try to force urgency into a conversation with your subscribers. Instead, try and understand a specific pain point and find a way for your brand to fit in.
Here’s a nice example from OpenTable:
Valentine’s Day can be brutal. There’s a lot of pressure on every couple to make it “special” as is. Add a 5-day waiting period for a table reservation at a nice restaurant to that mix and everyone just wants to rip their own hair off their head.
The notification from OpenTable is a simple reminder. It’s even labelled as a “reminder” so there’s no pretense there. But it’s still urgent and the notification itself can be really helpful to a lot of people.
Here’s another one for sports fans:
This one’s from Fantasy Football and it’s a reminder that the NFL season kicks off in two weeks. And it’s super helpful because a lot of Fantasy Football players stand to lose a lot of money if they miss out on a game.
Avslutning
That’s all for this one, folks.
Let us know if you think that was helpful.
And don’t forget to use these push notification best practices in your own campaigns.
The time to take action is right now!
Also, if you’re new to push notifications, you should start right now. Push notifications are a great way to organically grow your fan base. And it’s really easy to set up push campaigns.
Vi rekommenderar att använda PushEngage för att skapa dina push-notiskampanjer. PushEngage är den främsta mjukvaran för push-notiser på marknaden och dina kampanjer kommer att vara i trygga händer.
Så, om du inte redan har gjort det, kom igång med PushEngage idag.
