Kände du en plötslig våg av frustration efter att ha sett ditt onlinebutiks försäljningssiffror?
Är du trött på att se usla konverteringsgrader för försäljning?
Jag förstår.
Många ägare av e-handelsbutiker kämpar med samma sak. Det är att vänta, med tanke på hur tuff e-handelsbranschen har blivit.
För att lyckas växa din onlineverksamhet behöver du inte bara en fantastisk webbplats och en produkt som ger ett enormt värde, utan du behöver också rätt marknadsföringsstrategier för att driva trafik till din webbplats.
Om din webbplats och dina produkter är perfekta, och det enda som hindrar dig från att uppleva e-handelnirvana är dina lågkonverterande e-handelsmarknadsföringsstrategier, då är jag glad att du är här.
I den här guiden kommer vi att täcka sju beprövade marknadsföringsstrategier som kan skjuta i höjden din onlineförsäljning.
Lägg till push-meddelanden till din webbplats
Webb push-meddelanden är aviseringar som användare får på datorn eller mobilen när webbläsarna är öppna.
Som vänliga påminnelser glider de in längst ner eller längst upp till höger på en datorskärm eller visas på mobila enheter som standard för smarttelefonen.
Push-meddelanden driver e-handelsförsäljning genom att bjuda in kunder att köpa sina favoritartiklar, slutföra sin kassa, få rabatter, få gratis frakt på sitt nästa köp och mer.
Dessa aviseringar uppdaterar också dina kunder om nya produktlanseringar, nyhetsbrevens innehåll, kommande reor och tidsbegränsade erbjudanden, samt andra försäljnings- och marknadsföringsmeddelanden.
Här är ett exempel av Khara Kapas:
När Khara Kapas besöker sin webbplats bjuder de in sina kunder att hålla sig uppdaterade med sina nya produkter och kampanjer genom att klicka på "Tillåt".
När du lägger till webb push-meddelanden, skicka dem vid rätt tidpunkt, ge värde, tillåt opt-in och undvik att överdriva, så att dina kunder fortsätter att återvända till din onlinebutik.
Inkludera produktbilder med hög upplösning
Bilder med hög upplösning är iögonfallande och visuellt tilltalande. Det lockar dina kunder att köpa eftersom din produkt bländar dem, och det är lättare för dem att föreställa sig att äga (och använda) den.
Bilderna framhäver kvaliteten, materialet och egenskaperna hos dina produkter så att de kan inspektera dem bättre och avgöra om de är värda att köpa.
Rolex gjorde ett bra jobb med att visa upp sina produkter genom att använda produktbilder med hög upplösning.
På sin hemsida överraskar Rolex dig med en video av sin GMT-Master II-klockmodell från olika vinklar och på nära håll, som framhäver dess textur, gravyrer, form och andra aspekter.
Rolex visar också upp fängslande foton av sina klockor på sina produktsidor:
I rader om två är miniatyrbilderna tillräckligt stora för att fånga din uppmärksamhet och låta dig klicka och utforska en artikel mer detaljerat.
Liksom Rolex, fånga den bästa belysningen och vinklarna för dina produkter, framhäv deras texturer och material, och använd andra produktfotograferingstekniker.
Undvik att publicera suddiga, pixliga och lågupplösta bilder eftersom de ger ett oprofessionellt, otillförlitligt varumärkesintryck och avskräcker kunder från att köpa dina produkter.
Visa upp förtroendesigill.
Visa dina kunder att du är säker att handla med genom att lägga till förtroendesigill på dina produktsidor.
Börja med att ansöka om certifieringar eller installera lämpliga appar. Till exempel har Shopify pålitliga appar för onlinesäkerhet, produktrecensioner och mer. Du kan driva trafik till Shopify-webbplatsen med webbpush.
När du har tjänat dina sigill, placera dem på synliga områden på din webbplats så att dina besökare lätt ser dem.
Här är hur Tmbr gjorde det:
Tmbr:s GeoTrust-sigill certifierar dess säkerhet för transaktioner på dess webbplats och YOTPO-sigillet för antalet verifierade kundrecensioner.
Med dessa förtroendesigill får du snabbt dina shoppares godkännande och övertygar dem att anmäla sig till dina produktdemonstrationer, bläddra och köpa dina produkter med mera.
Erbjud gratis frakt
En undersökning av Walker Sands Communications visade att för 90 procent av shopparna lockar gratis produktfrakt dem att lägga till fler varor i sina kundvagnar.
Däremot säger en annan undersökning att nästan 75 procent av kunderna överger sina kundvagnar om leveransavgifterna är för dyra.
Innan du erbjuder gratis frakt, planera för dess genomförbarhet. Gör A/B-testning, bestäm minimibeloppet för att kvalificera sig eller om du ska höja alla produktpriser, och studera din lönsamhet.
Utvärdera dessa aspekter:
- Nuvarande fraktkostnader. Kontrollera hur mycket dina transportörer tar betalt och få din genomsnittliga fraktkostnad för att se hur mycket gratis frakt kommer att kosta dig.
- Vinst från ofta köpta varor. Att identifiera detta visar dig hur mycket du kan tjäna när du spenderar på leverans.
- Prisnivå högre än ditt nuvarande genomsnittliga ordervärde. Detta kan vara tröskelbeloppet eller målet för kunder att kvalificera sig för gratis frakt.
- Gratis leverans på alla beställningar. Undersök detta alternativ om du har ett högt ordervärde, men avstå om frakten är din huvudsakliga intäktskälla.
- Priser på vanliga varor. För enskilda varor, sätt tröskeln över deras kostnader. Överväg också merförsäljning eller att skapa paket till rabatterat pris.
- Deltagande länder. Välj länder som ger dig mycket trafik men som ännu inte njuter av din produkt tillgänglighet. Bedöm om din tröskel behöver vara högre i den regionen.
- Försäljningsdata från tidigare helgdagar. Granska dessa data om gratis frakt är ett helgpromotionserbjudande. Om du får höga säsongsvolymer, kanske du inte drabbas av förluster ens vid låga ordervärden.
När du har etablerat ditt system för gratis frakt, marknadsför ditt erbjudande framträdande på din webbplats och sociala medier.
Utlös altruism
Övertyga dina shoppare att köpa genom att utlösa deras altruistiska natur – deras inre önskan att hjälpa, delta i en sak och bidra till en bättre värld.
Do that by using eco-friendly products, allotting profits to charity groups, employing sustainable systems and materials, and lots more.
When inviting your customers to buy your product for a cause, mention the impact, such as “15% of our life coach certification program fees go to the XX Charity Center.”
Conscious Step offers a perfect example.
Conscious Step sells socks, donates to various causes for every purchase, and displays the impact of every donation on its homepage, such as X trees planted, books given to children, etc.
Exhibit your top sellers
When you have new visitors, feature your top sellers and your best-loved products. If other shoppers had a great impression of these products, chances are your new visitors will feel the same way about them, too.
Here’s an example from The Bearded Chap.
They did a great job of featuring their top-selling products by adding them in the “Best Sellers” section and displaying the product photos, descriptions, and prices neatly in three rows.
To ensure you won’t have any issues with your website’s layout and you have more flexibility over your site’s design, use a reliable and modern e-commerce platform.
For the most part, modern e-commerce platforms enable you to add elements or sections to just about any area of your site. Seemingly insignificant features like these can play a huge role in increasing your site’s conversion rates.
Personalize your product recommendations
Personalizing your product suggestions increases your customers’ likelihood of buying your products since it’s highly relevant.
Do that by showing your shoppers items similar to products viewed, bought, or included in their wish lists and shopping carts.
For example, I clicked on a woman’s short-sleeve, V-neck shirt, and Amazon recommended these products below:
Amazon showed other classic-fit, short-sleeve, V-neck shirts from other brands, with similar price ranges, and different colors.
The store phrased its product recommendations section as “Customers who viewed this item also viewed,” reinforcing the social proof tactic to convince its shoppers to buy.
By personalizing product suggestions, you show items that are meaningful to your buyers, so they’re more likely to give in to your sales offers.
Now, What?
Running a profitable online business rarely happens overnight. Still, with the right e-commerce CRM and the tips above, you can steadily grow your sales and see favorable results over time.
As you apply these techniques, do sufficient research, test them, target the right audience, be creative, and continually optimize them.
Do you have more sales-generating strategies to share? Freely write them in the comment section below. Cheers!
