Примечание: Устаревшая документация для этого элемента отсутствует, поэтому вы видите текущую документацию.
PushEngage дает вам возможность управлять своим списком, удаляя неактивных подписчиков, которые перестали взаимодействовать с вашими кампаниями. Удаление неактивных подписчиков необходимо для поддержания чистоты списка, что помогает управлять вашими расходами. Вам не придется платить за подписчиков, которые не взаимодействуют с вашими кампаниями.
В этой статье вы узнаете, как очистить список ваших подписчиков, используя различные фильтры.
- Войдя в панель управления PushEngage, нажмите на Аудитория, а затем перейдите в раздел Подписчики.
- Для очистки ваших неактивных подписчиков вы будете выбирать из двух фильтров:
- Базовые фильтры
- Расширенные фильтры
Понимание базовых фильтров
Вы можете выбрать перечисленные ниже фильтры и указать продолжительность в днях.
- Подписчики, которые не кликнули – Сюда войдут все подписчики, которые не кликнули ни по одной кампании за последние 30 дней.
- Подписчики, которые не просмотрели – Сюда войдут все подписчики, которые не просмотрели ни одной кампании за последние 30 дней.
- Подписчики, которые не получили – Этот набор наиболее рекомендуется, так как он будет содержать подписчиков, которые ни кликнули, ни просмотрели ни одной кампании за последние 30 дней.
Этот фильтр не исключит ваших недавно добавленных подписчиков. Мы просим вас быть осторожными при добавлении этой статьи.
Понимание расширенных фильтров
Здесь вы можете выбрать комбинацию следующих фильтров – Атрибут, Браузер, Город, Страна, Тип устройства, Сегмент, Штат, Дата подписки, Дата последнего клика, Дата последней отправки, Дата последнего просмотра, Общее количество кликов, Общее количество отправленных, Общее количество просмотров.
Лучшие практики при выборе фильтров
- Всегда выбирайте дату подписки за 6 или 3 месяца до текущей, чтобы избежать удаления недавно подписавшихся пользователей.
- Фильтр общего количества отправленных должен использоваться для указания лимита при анализе взаимодействия по 10 или 50 кампаниям.
3. После того как вы определились с фильтром. Вы можете просмотреть отфильтрованных подписчиков.
4. Введите DELETE для подтверждения удаления отфильтрованных подписчиков.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, нажав здесь. Наша служба поддержки сможет вам помочь.
