Procura uma forma fácil de configurar notificações push de carrinhos abandonados do Shopify para o seu website?
Usar um software de carrinho abandonado é a solução perfeita para si.
Mas configurar notificações push de carrinho abandonado pode ser realmente difícil. A maioria dos tutoriais existentes são sobre emails de carrinho abandonado e, mesmo esses, podem ser bastante complicados.
É exatamente por isso que publicámos este artigo.
Vamos mostrar-lhe passo a passo como configurar notificações de carrinhos abandonados do Shopify em passos simples e fáceis.
E não precisa de muitos conhecimentos técnicos para compreender os passos deste artigo.
Além disso, se alguma vez ficar preso em algum dos passos, tudo o que tem de fazer é contactar a nossa equipa de Sucesso do Cliente e nós configuraremos uma campanha de carrinho abandonado para si!
Parece bem?
Vamos a isso.
Como os Comerciantes Shopify Plus Reduzem o Abandono de Carrinho em Escala
A recuperação padrão de carrinho abandonado do Shopify funciona bem na maioria dos volumes. No Shopify Plus, as variáveis mudam: os valores médios de encomenda são mais altos, o abandono de carrinho geralmente envolve contas com sessão iniciada em vez de sessões anônimas, e o próprio checkout é totalmente personalizável através da Extensibilidade do Checkout.
A Extensibilidade do Checkout muda o que pode recuperar — e quando. Os comerciantes Shopify Plus podem adicionar sinais de confiança, blocos de upsell e indicadores de progresso diretamente no checkout usando extensões de UI do checkout. Isso reduz o abandono inicial antes mesmo de a sessão terminar. O PushEngage lida com o que acontece depois: o assinante que adicionou ao carrinho, chegou ao checkout e ainda não comprou.
Sequenciamento de recuperação para um AOV mais alto. Num carrinho de mais de 200€, uma única notificação push de 30 minutos está a deixar dinheiro na mesa. Os comerciantes Shopify Plus normalmente executam sequências de três toques:
- Notificação push aos 30 minutos: baixo atrito, sem desconto — apenas o lembrete do carrinho com a imagem do produto.
- Notificação push às 4 horas: adicione prova social ou uma oferta de frete grátis por tempo limitado. Veja exemplos de notificações push para eCommerce para ideias de cópia em todos os três toques.
- Mensagem WhatsApp às 24 horas: para assinantes que optaram por receber mensagens no WhatsApp, este canal recupera carrinhos que apenas as notificações push não conseguem — especialmente em compradores internacionais que usam principalmente o telemóvel.
Segmentação por valor do carrinho. A segmentação comportamental do PushEngage permite que você dispare uma sequência de recuperação diferente dependendo do valor do carrinho. Um carrinho de 50€ e um carrinho de 500€ não devem receber mensagens idênticas. Direcione abandonadores de alto valor para uma sequência que comece com urgência (“restam apenas 2”) em vez de um desconto que você não precisa oferecer.
Configurações multiloja e internacionais. Os comerciantes Shopify Plus que gerem várias lojas ou expansões internacionais podem executar o PushEngage em cada loja a partir de um único painel. As listas de assinantes permanecem segmentadas por loja; as sequências de recuperação são acionadas no fuso horário local do assinante.
Envie Notificações de Carrinhos Abandonados do Shopify Agora!
As notificações push são um canal de recuperação de baixo custo. Uma sequência de carrinho abandonado bem cronometrada recupera carrinhos, impulsiona visitas repetidas e acumula receita sem custos contínuos.
Como Criar Uma Campanha de Carrinho Abandonado do Shopify
Neste artigo, vamos mostrar-lhe como criar uma campanha de carrinho abandonado usando PushEngage.
A PushEngage é a única aplicação Shopify que lhe permite interagir com os clientes através de notificações push web, push de app e WhatsApp — ajudando-o a recuperar mais vendas, impulsionar compras repetidas e aumentar a receita sem depender apenas de e-mail ou SMS.
Com uma integração única e fácil de instalar, pode configurar campanhas automatizadas que chegam aos clientes no momento certo, quer estejam a navegar no desktop, telemóvel ou a conversar no WhatsApp.
Veja o que pode fazer com o PushEngage no Shopify:
- Recupere carrinhos abandonados automaticamente com notificações push e lembretes de WhatsApp (funciona com a API do WhatsApp Business).
- Envie alertas de produtos personalizados como quedas de preço, notificações de reposição de stock e atualizações de promoções relâmpago para trazer os compradores de volta quando estão mais prontos para comprar.
- Execute campanhas em gotejamento e acompanhamento pós-compra para obter mais avaliações, vender produtos complementares e impulsionar encomendas repetidas.
- Interaja instantaneamente com utilizadores da app com notificações push nativas para Android e iOS.
- Converta visitantes casuais em subscritores com opção de adesão com um clique para notificações push ou um widget gratuito de "Clique para Conversar" no WhatsApp (não é necessária a API do Business).
- Segmente campanhas de forma inteligente com segmentação de clientes, envio por fuso horário e etiquetas inteligentes personalizadas.
- Acompanhe o ROI com facilidade utilizando acompanhamento de objetivos integrado, testes A/B e análises avançadas.
Porquê os comerciantes Shopify escolhem o PushEngage:
- Integração Shopify perfeita com um clique que sincroniza automaticamente os seus produtos, encomendas e atividade do cliente.
- Funciona em web, app e WhatsApp — para que não precise de múltiplas ferramentas.
- Comprovadamente aumenta o envolvimento e recupera receita perdida a uma fração do custo do e-mail ou SMS.
- Suporte dedicado de integração e sucesso, especialmente para comerciantes Shopify Plus.
👉 Se procura uma forma mais inteligente de trazer os clientes de volta, aumentar o LTV e crescer as vendas com menos esforço, o PushEngage é a sua melhor aposta. Pode começar gratuitamente e atualizar para desbloquear automações avançadas quando estiver pronto para escalar.
E se estiver a gerir uma loja online, o PushEngage também o ajuda a aumentar as suas vendas, ajudando-o a criar notificações push de eCommerce automatizadas. Pode começar gratuitamente, mas se estiver a levar a sério o crescimento do seu negócio, deve comprar um plano pago. O interessante é que as notificações push custam muito pouco para começar.
Passo #1: Criar Uma Nova Campanha de Notificações Push de Carrinho Abandonado
Vá ao painel do PushEngage e dirija-se a Campanha » Campanhas Acionadas e clique em Criar Nova Campanha Acionada:
Em seguida, selecione o modelo Abandono de Carrinho e clique em Criar Novo:
E pode começar a redigir um autorrespostador de carrinho abandonado.
Passo #2: Elaborar uma Campanha de Carrinho Abandonado do Shopify
Em seguida, irá querer redigir a campanha dentro do painel do PushEngage. Em Conteúdo, pode criar uma série de notificações push:
Para editar uma notificação, basta clicar na seta ao lado dela e pode personalizar a notificação push:
Pode obter automaticamente a maioria destes campos usando variáveis.
Se reparar, existem várias variáveis entre parênteses como {{productname}} e {{price}}. Pode usá-las, mais tarde, para definir parâmetros para o seu snippet de código. Estes campos ajudarão a personalizar as suas notificações push. Por exemplo, {{bigimageurl}} obtém automaticamente a imagem do produto com base no produto que foi abandonado.
Tal como com qualquer notificação push, pode personalizar tudo sobre o conteúdo aqui.
Também pode adicionar botões de checkout:
Ou, pode adicionar uma duração de notificação personalizada:
Quando terminar, vá ao separador Configurações de Gatilho para ativar a sua campanha. Por defeito, a nossa aplicação Shopify adicionará qualquer código de integração de que necessite para lançar a sua campanha de carrinho abandonado do Shopify.
Passo #3: Guarde e Lance a Campanha
É tudo!
Basta clicar no botão Ativar Autoresponder:
E já está.
Como Criar Campanhas Personalizadas de Abandono de Carrinho
Pode criar campanhas personalizadas de abandono de carrinho usando atributos personalizados.
Isto significa que pode ligar o PushEngage ao seu software de Gestão de Relações com o Cliente (CRM) para obter detalhes pessoais de cada cliente. Por defeito, o PushEngage captura as informações do dispositivo e da geolocalização de cada cliente. Mas pode expandir o leque de personalização usando a API de Atributos do PushEngage.
Pode criar notificações push personalizadas de carrinho abandonado com o nome do utilizador, como esta:
Ou adicionar mais elementos, como uma redução de preço ou pontos de fidelidade não utilizados:
Ou até vender outros produtos em cross-selling:
Não há realmente limites para o tipo de campanha que pode configurar usando as nossas APIs. Divirta-se!
O que Fazer Depois de Lançar Uma Campanha de Carrinho Abandonado do Shopify
É tudo por agora, pessoal! Se achou isto útil, deve também consultar o nosso artigo sobre como reduzir o abandono de carrinho. Existem algumas ideias muito úteis lá.
E se estiver apenas a começar com notificações push, deve experimentar o PushEngage. Consulte estes recursos incríveis para o ajudar a começar:
- Como Adicionar Notificações Push Shopify ao Seu Site
- Melhores Apps Shopify para uma Loja de Roupa
- Melhores Selos de Confiança Shopify para Aumentar as Taxas de Conversão
- Como Enviar E-mails Automatizados na Shopify (A Maneira Fácil)
PushEngage é o software de notificações push nº 1 do mundo e pode criar uma vasta gama de campanhas de notificações push usando PushEngage.
Portanto, se ainda não o fez, comece hoje mesmo com o PushEngage.
