A conformidade não é uma funcionalidade.
É a arquitetura.
Cada subscritor PushEngage existe porque um navegador ou sistema operativo registou uma concessão de permissão explícita. O armazenamento de dados é, por defeito, um token de subscrição e eventos de comportamento, nada pessoal, e as ferramentas de exportação e eliminação cobrem os Artigos 15 e 17 do GDPR. Todos os planos, incluindo o Gratuito, funcionam na mesma arquitetura de consentimento.
“Conseguimos chegar à nossa base de clientes quase instantaneamente. O email teria sido demasiado lento para organizar numa emergência.” John Smith · CEO
Mais de 75.000 empresas Compatível com GDPR e CCPA em todos os planos Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias
Confiam mais de 75.000 empresas em mais de 150 países
Porque funciona
A revisão do fornecedor que conclui em dias, não em trimestres.
Os programas de notificações ficam retidos nas filas jurídicas quando o modelo de consentimento é obscuro. A permissão a nível do navegador, os valores predefinidos mínimos de dados e as ferramentas documentadas de direitos do titular fornecem respostas claras à sua equipa jurídica.
O consentimento é o bilhete de entrada
Nenhum subscritor entra na sua conta sem um clique ativo de Permitir a nível do navegador ou do sistema operativo. Não existe inscrição passiva nem caixa pré-marcada em nenhum ponto do fluxo.
Mínimo por defeito
A PushEngage armazena um token de subscrição e eventos de comportamento. Nomes, moradas e dados de pagamento nunca são armazenados, a menos que os passe explicitamente através da API de Atributos, que é apenas opcional.
Direitos do titular sem necessidade de engenharia
Exporte os dados de um subscritor para um pedido de acesso ou elimine o registo inteiramente, a partir do painel de controlo ou da API. Sem pipeline de extração personalizado, sem ticket de programador.
Como funciona
Consentimento informado, demonstrável.
Um fluxo de consentimento de dois passos para tráfego da UE
A sobreposição de pré-consentimento explica o que os subscritores receberão, em linguagem clara que você escreve, antes de aparecer a caixa de diálogo do navegador. A segmentação geográfica serve aos visitantes da UE o fluxo de dois passos e aos visitantes dos EUA o pedido padrão, para que cada jurisdição obtenha o caminho de consentimento correto.
- Sobreposição de pré-consentimento personalizável nos planos Business e superiores
- Fluxos de consentimento segmentados geograficamente por jurisdição
- A opção de sair fica no nível do navegador, sempre sob o controlo do subscritor
Todos os canais, a mesma postura de consentimento
As notificações web funcionam com permissão do navegador, as notificações de app com as caixas de diálogo de adesão do iOS e Android, e o WhatsApp sob a estrutura de adesão e modelos da Meta. Em tudo isto, o evento de conformidade acontece antes que a primeira mensagem possa ser enviada.
- Notificações web: um Permitir ativo no Chrome, Firefox, Edge ou Safari
- Notificações de app: adesão e saída a nível do sistema operativo
- WhatsApp: modelos aprovados pela Meta e palavras-chave padrão de saída
O que está incluído
Exatamente o que está a comprar, num único dashboard.
A conformidade é a infraestrutura da plataforma, não uma atualização do plano: a arquitetura de consentimento por baixo de todos os canais é a mesma no Free e no Enterprise.
Captura com prioridade de consentimento
A permissão do navegador ou do sistema operativo é o evento de conformidade. Cada registo de subscritor na sua conta remonta a uma autorização explícita e registada.
Ver o modelo de consentimentoSobreposição de pré-permissão
Texto em linguagem clara antes do diálogo do navegador fecha a lacuna entre o tecnicamente em conformidade e o demonstrativamente informado. Pré-visualize a solicitação em duas etapas no seu próprio site.
Pré-visualizar o fluxo de consentimentoPegada de dados mínima
Tokens e eventos de comportamento por defeito. A API de Atributos é a única forma de dados pessoais entrarem no registo, e a sua utilização é inteiramente da sua decisão.
Ler o modelo de dadosFerramentas de exportação e eliminação
Pedidos de acesso ao Artigo 15 e pedidos de apagamento ao Artigo 17 são operações no painel em todos os planos pagos, com endpoints de API para o seu próprio pipeline.
Ver as ferramentas de direitos do titularFluxos de consentimento segmentados geograficamente
Apresente aos subscritores da UE o fluxo GDPR em duas etapas e aos subscritores dos EUA o prompt padrão, a partir do mesmo motor de segmentação que executa as suas campanhas.
Explore a segmentaçãoWhatsApp sob o framework da Meta
Opt-in antes de mensagens iniciadas pelo negócio, modelos aprovados e palavras-chave de opt-out padrão. O canal é anti-spam por estrutura.
Ler o guia do WhatsAppUma postura, quatro canais
Push web, push de app, WhatsApp e chat funcionam com um login e uma arquitetura com prioridade de consentimento que o seu questionário de fornecedor pode citar.
Ver a visão geral da plataformaConfiguração e integrações
A mesma postura de dados limpos onde quer que instale.
Plugins de um clique para as principais plataformas, com o fluxo de consentimento e as predefinições de dados mínimos incluídos.
Shopify e Shopify Plus
App nativa, sem código necessário. O fluxo de consentimento é fornecido com a instalação da loja, para que o tráfego da UE receba a solicitação correta desde o primeiro dia.
Aplicação Shopify Plus
WooCommerce
Instalação de plugin a partir da administração do WordPress, com configuração de opt-in pronta para a UE incluída.
Configuração WooCommerce
HubSpot
Sincronize listas e eventos sem alargar a pegada de dados que tem de defender.
Integração HubSpotAPI REST & webhooks
Os endpoints de exportação e eliminação estão documentados, para que os pedidos de direitos do titular também possam ser executados através do seu próprio pipeline.
Leia a documentação da APIOs números
Respostas claras para o questionário.
“O PushEngage é rápido e fácil de implementar. A capacidade de adaptar o seu público-alvo é particularmente impressionante, pois consegue aumentar as suas taxas de envolvimento à medida que utiliza o software.”
Alex Avery
Diretor de Marketing de Base de Dados
Confiança e captura
Onde a conformidade encontra o resto da plataforma.
Notificações push da web
O canal principal, a funcionar com consentimento a nível do navegador desde o primeiro subscritor.
Explorar notificações web pushSegmentação dinâmica
O mesmo motor que segmenta campanhas serve o fluxo de consentimento correto por região.
Ver segmentaçãoVisão geral da plataforma
Notificações web, notificações de app, WhatsApp e chat: um login, uma postura de consentimento.
Ver a plataformaModelos do WhatsApp Business
O framework de opt-in e modelos da Meta, produto dentro do PushEngage.
Ler o guiaFAQ
Questões, respondidas.
O plano gratuito também está em conformidade com o GDPR?
Sim. A conformidade é um compromisso a nível da plataforma, não uma funcionalidade limitada por escalão. Cada plano funciona com a mesma arquitetura de consentimento e valores mínimos de dados, e a sua postura de consentimento é transferida quando faz upgrade.
Como é que os subscritores optam por sair?
A nível do navegador ou do sistema operativo, totalmente sob o seu controlo. Revogam a permissão nas definições do navegador ou nas definições de notificações do dispositivo sem o contactar, e os subscritores do WhatsApp optam por sair com palavras-chave padrão.
Que dados o PushEngage armazena realmente?
Um token de subscrição e eventos comportamentais como visualizações de página e cliques em notificações. Nomes, emails, moradas e dados de pagamento nunca são armazenados, a menos que os passe ativamente através da API de Atributos, e fazê-lo altera as suas obrigações de tratamento de dados, pelo que deve revê-lo durante o design da integração.
Como é que lido com um pedido de acesso ou eliminação?
Exporte o registo do subscritor para um pedido de acesso ao abrigo do Artigo 15 ou elimine-o para um pedido de apagamento ao abrigo do Artigo 17, a partir do dashboard ou da API em planos pagos. Continua responsável por quaisquer cópias a jusante nas suas próprias exportações.
O uso do PushEngage torna todo o meu negócio compatível com o GDPR?
Nenhum fornecedor pode afirmar isso, e nós não o fazemos. O GDPR abrange toda a sua pilha de dados. O que o PushEngage garante é que o canal de notificações que opera para si é baseado em consentimento, mínimo por defeito, e equipado com as ferramentas de direitos do titular sobre as quais a sua equipa jurídica irá perguntar.
E quanto ao CCPA?
O CCPA e o GDPR têm âmbitos e obrigações diferentes. Fluxos de consentimento com segmentação geográfica permitem-lhe servir aos visitantes da UE o fluxo GDPR de dois passos e configurar o tráfego dos EUA de acordo com o modelo do CCPA, em vez de aplicar um único framework em todo o lado.
Lance o programa de notificações que o departamento jurídico tem adiado.
Configure em minutos. Se o PushEngage não for a melhor opção nos 14 dias, reembolsamos 100%. Sem perguntas.
Plano gratuito disponível Configure em minutos Pague apenas por subscritores ativos