Phooto é uma empresa B2C focada em produtos fotográficos personalizados, como impressões, álbuns de fotos, molduras, presentes e outros. Capture todos os seus melhores momentos e imprima-os. Cada produto é de qualidade premium. Pode criar o design sozinho usando o software deles ou no website deles. Assim que estiver satisfeito com o aspeto, basta avançar e fazer a encomenda.

Desafio de Marketing

Sendo um site de presentes popular, recebem um tráfego enorme através de canais pagos, orgânicos e outros. Os desafios centraram-se principalmente na monetização deste tráfego.

Re-envolvimento

Como temos muito tráfego vindo de media paga, precisamos de outras fontes para manter os utilizadores envolvidos com o nosso conteúdo após a visita ao web.

Aumentar o AOV

Desafio para melhorar a qualidade do tráfego no nosso website para comprar produtos de alta qualidade, levando a um melhor AOV.

Aumentar o ROI

Estamos sempre a desafiar-nos a ser mais eficientes com os nossos custos de marketing. À medida que os custos dos media pagos aumentam, procurámos outras fontes para impactar o cliente mais perto da fase de decisão.

Procuravam aumentar a receita com esforço otimizado e utilizar o orçamento de marketing de forma eficaz.

Como o PushEngage resolveu o problema?

PushEngage é uma plataforma de notificações push web para enviar notificações push. É entregue instantaneamente e é difícil de perder. Um dos sites de e-commerce, Superjeweler, também estava a ter desafios semelhantes.  Com o PushEngage, começaram a obter até 8% de taxa de conversão para a sua campanha de notificações push.

Da mesma forma, o PushEngage começou a trabalhar com a Phooto.com.br para enfrentar o seu desafio de marketing. Seguindo as melhores práticas, a Phooto.com.br foi capaz de:

• Contactar os utilizadores de forma mais eficaz.
• Aumentar o CTR usando imagens na notificação push.
• Obter tráfego de qualidade para o seu website.

Impacto do PushEngage

No geral, melhorámos o tráfego no nosso website, levando a mais vendas, resultando num melhor ROI para a empresa.

Bernard Braun, Equipa de Marketing, Phooto.com.br

A declaração acima resume como o PushEngage impactou positivamente o seu negócio e aumentou a receita.

Impacto na Subscrição

Para capitalizar o tráfego, precisa que os seus visitantes se inscrevam nas suas notificações push.

Obtiveram uma taxa de subscrição de 20,66%.

A Phooto.com.br implementou a opção de subscrição em um passo, que oferece uma alta taxa de subscrição em comparação com outros tipos de opções de subscrição.

Impacto no Tráfego

Usando notificações push, foram capazes de aumentar a sua base de subscritores. Isto ajudou-os a aumentar o tráfego. O PushEngage suporta imagens em notificações push, o que levou a um aumento do CTR e do tráfego.

A Phooto.com.br está a receber 5% do tráfego total de notificações push web.

Impacto na Receita

As Notificações Push Web demonstraram ter um impacto direto na receita. A Wicked Weasel, um site de e-commerce, ganhou $2k a $4k usando notificações push.

A Phooto.com.br gerou 3% da receita total usando notificações push. Eles também estão a usar a campanha de notificação push de Abandono de Carrinho para recuperar vendas perdidas. Estão a obter um CTR de 8,32% na campanha de abandono de carrinho.

Melhores Práticas Seguidas Pela Phooto

A Phooto.com.br otimizou a campanha de notificações push para aumentar a eficácia do envolvimento. Algumas das melhores práticas que seguem são:

Linguagem Local

A Phooto.com.br envia notificações push na língua local. Enviar notificações push numa língua nativa aumenta o envolvimento e cria um toque pessoal.

Segmentação

A Phooto.com.br utiliza a funcionalidade de segmentação para segregar os subscritores. A segmentação ajuda a enviar notificações push direcionadas que levaram a um aumento do envolvimento.

O que a Phooto disse sobre a PushEngage?

A capacidade de retargeting da nossa base de clientes com mensagens mais eficazes levou-nos a melhorar a qualidade do nosso tráfego e a gerar mais vendas. Conseguimos atingir os nossos objetivos de marketing aumentando o nosso ROI.

Bernard Braun, Equipa de Marketing, Phooto.com.br