Olá, Engagelings.
Notícias emocionantes: acabámos de adicionar uma nova forma de impulsionar o seu envolvimento utilizando o PushEngage.
Pode agora enviar notificações push de aplicações Android e iOS.
Mas espere, já não conseguia enviar notificações push para dispositivos Android e iOS?
Bem... Sim e não. Já podia ter enviado notificações push web para Android e iOS. Agora, também pode enviar notificações push de aplicações.
Então, o que significa isto?
Para ser claro: as notificações push de aplicações são um canal totalmente novo para marketing se tiver uma aplicação. Se o seu público principal utiliza a sua aplicação móvel, as notificações push de aplicações são melhores. Para um público mais alargado, baseado na web, as notificações push web são mais adequadas.
Muito trabalho foi dedicado a esta atualização e achamos que vai adorar. É também uma atualização importante, por isso há MUITO para desempacotar.
Vamos a isso.
O que é o Push de Aplicações Móveis e Porque Deveria Importar-se?
As notificações push de aplicações móveis são mensagens enviadas a partir de uma aplicação diretamente para o dispositivo móvel de um utilizador, fornecendo atualizações, lembretes ou conteúdo personalizado, mesmo quando a aplicação não está ativamente em uso. Elas melhoram o envolvimento do utilizador ao entregar informações oportunas e relevantes diretamente nas pontas dos dedos do utilizador.
Claro, isto só é útil se tiver uma aplicação ou estiver no processo de lançar uma aplicação móvel para o seu negócio no futuro. Se tem estado indeciso sobre lançar uma aplicação para expandir o seu negócio, este pode ser o momento certo para si. Um dos maiores desafios que as aplicações enfrentam é o envolvimento do cliente. E o PushEngage pode agora ajudá-lo a eliminar completamente essa dor.
Para um envolvimento mais profundo e frequente, os push de aplicações são preferíveis. Para atualizações ou alertas ocasionais, os push web são eficazes. Para este fim, as campanhas de notificações de aplicações oferecem multimédia rica e conteúdo interativo melhores. As notificações push de aplicações dependem de dados que as notificações push web simplesmente não conseguem usar na maioria das vezes.
Para ser justo: pode criar notificações push web personalizadas. Mas o push de aplicações pode ir MUITO mais fundo na personalização.
As notificações push para aplicações móveis vão além de serem apenas uma ferramenta de comunicação; são um mecanismo poderoso para melhorar a experiência do utilizador, impulsionar o envolvimento e construir uma ligação personalizada com os utilizadores.
Permitem um nível de interatividade e personalização que pode contribuir significativamente para a eficácia de uma aplicação na retenção e envolvimento dos seus utilizadores.
- Envolvimento Aumentado do Utilizador:
- Relevância Contextual: As notificações push de aplicações podem ser incrivelmente sensíveis ao contexto. Utilizam dados do utilizador como localização, comportamento e preferências para enviar notificações oportunas e relevantes. Por exemplo, uma aplicação de fitness pode enviar uma mensagem motivacional exatamente quando costuma ir correr.
- Gatilhos Comportamentais: As notificações podem ser acionadas por ações ou inações específicas do utilizador. Isto torna-as altamente eficazes para incentivar comportamentos desejados, como lembrar um utilizador de concluir uma compra que deixou no seu carrinho.
- Experiência Rica do Utilizador:
- Integração Multimédia: Ao contrário das mensagens de texto básicas, as notificações de aplicações podem incluir imagens, áudio e até vídeo. Esta integração multimédia torna-as mais envolventes e agradáveis.
- Elementos Interativos: Algumas notificações permitem aos utilizadores interagir diretamente a partir do ecrã de bloqueio ou da área de notificações. Isto pode incluir ações como responder a uma mensagem, gostar de uma publicação ou até controlar a reprodução de música.
- Comunicação Personalizada:
- Conteúdo Personalizado: Utilizando análise de dados, as aplicações podem enviar notificações altamente personalizadas. Isto pode ser tão simples como usar o seu nome ou tão complexo como recomendar produtos com base no seu histórico de navegação.
- Segmentação e Direcionamento: As aplicações podem segmentar os seus utilizadores com base em vários critérios e enviar notificações direcionadas. Isto garante que os utilizadores recebem notificações relevantes para os seus interesses e necessidades.
- Retenção e Lealdade de Clientes:
- Envolvimento Regular: Ao manter os utilizadores informados e envolvidos, as notificações de aplicações podem melhorar significativamente a retenção de clientes.
- Recompensas de Fidelidade: As notificações são uma forma eficaz de informar os utilizadores sobre programas de fidelidade, ofertas especiais e recompensas, aumentando assim a fidelidade do cliente.
- Insights Analíticos:
- Dados de Resposta do Utilizador: As aplicações podem monitorizar como os utilizadores interagem com as notificações, fornecendo insights valiosos sobre as preferências e o comportamento do utilizador.
- Testes A/B: Estes dados podem ser utilizados para realizar testes A/B de diferentes estratégias de notificação para ver o que funciona melhor, levando a uma comunicação mais eficaz.
- Eficiência Operacional:
- Comunicação Automatizada: As notificações podem ser automatizadas com base em determinados critérios, reduzindo a necessidade de intervenção manual e garantindo uma comunicação atempada.
Ao alavancar dados e comportamento do utilizador, as notificações push de aplicações podem transformar a forma como as empresas interagem com os seus clientes, tornando a comunicação mais relevante, atempada e eficaz. Esta profundidade de envolvimento e personalização é o que distingue as notificações push de aplicações e as torna um ativo valioso na estratégia de comunicação digital de qualquer aplicação móvel.
E se precisar de um guia mais detalhado, deve consultar a nossa documentação sobre como configurar notificações push para aplicações iOS e como configurar notificações push para aplicações Android.
O que isto significa para as suas campanhas?
Agora que compreende o que são notificações push para aplicações móveis, está na hora de entender o que terá de fazer para começar a enviar essas notificações utilizando o painel do PushEngage. Além disso, vamos ver o que pode fazer agora mesmo.
Uma Solução Low Code para Notificações Push de Aplicações
Até agora, tinha de usar SDKs esqueléticos para enviar notificações push de aplicações. O problema de usar esses SDKs é que são bastante básicos.
Teoricamente, pode enviar qualquer tipo de campanhas de push para aplicações móveis com eles. Mas, depois, também tem de construir:
- Uma interface para gerir as suas campanhas
- Um conjunto de análises para rastrear o desempenho da sua campanha
- Melhor suporte para rich media e links de redirecionamento dentro da aplicação (ou deep links)
- Processos para ligar as equipas de marketing e desenvolvimento
Tudo em prol da introdução de um único canal de crescimento. Usar as ferramentas antigas para enviar notificações push para aplicações móveis é tedioso, caro, intensivo em recursos e demorado. E, claro, requer conhecimentos profundos de codificação na sua equipa para desenvolver e gerir tudo o que constrói.
Com os novos SDKs Android e iOS do PushEngage, pode enviar notificações push de aplicações móveis usando o mesmo software confiável para ótimas taxas de entrega. Mas construímos várias camadas por cima que tornam super fácil criar integrações personalizadas com a sua aplicação. E o PushEngage gere todo o SDK. Assim, nem sequer tem de gastar muito tempo e dinheiro para gerir as suas integrações.
Tudo o que tem de fazer é construir!
Pode enviar notificações de transmissão diretamente do seu painel PushEngage depois de configurar a sua aplicação para enviar notificações push de aplicações móveis usando o SDK da PushEngage. Sim, ainda tem de adicionar código à sua aplicação e desenvolver os conectores entre a sua aplicação e a API PushEngage. Mas, uma vez feito isso, pode facilmente criar campanhas push de aplicações móveis a partir de uma interface de software pré-construída que também vem com:
- Tipos de campanhas push altamente envolventes
- Modelos de campanha comprovados com altas taxas de conversão
- Campanhas automatizadas para promover o seu conteúdo sempre que publica
- Múltiplas opções de segmentação e agendamento de campanhas
- Campanhas push web como um canal de crescimento complementar
- Aumento da retenção de audiência usando personalização baseada em dados
- Acompanhamento de objetivos e análises avançadas
- Testes A/B inteligentes
- Um Gestor de Sucesso Dedicado
E muito mais. Acabámos de remover a dificuldade de desenvolver campanhas push móveis Android e iOS para a sua aplicação.
Estabeleça a Identidade da Sua Marca
Pode definir facilmente um ícone para push de aplicações móveis Android:
Bem como uma imagem de exibição para tornar as suas notificações push de aplicações móveis mais clicáveis:
Pode fazer o mesmo para push de aplicações móveis iOS. Defina uma imagem de mídia para a sua notificação push da aplicação iOS para tornar a sua campanha mais apelativa:
Noutras palavras, pode preservar as diretrizes de design da sua marca com bastante facilidade quando envia notificações push móveis. E tudo isso, a partir de uma interface fácil de usar que nunca terá de gerir!
Envie Mensagens Mais Direcionadas e Personalizadas
Para push de apps Android, pode criar Grupos e Canais para personalizar exatamente como as suas notificações se apresentam visualmente e sonoramente.
Um Grupo é uma coleção de tipos de notificação com um nome comum.
Pense nisso como categorias num blog. Dentro de cada Grupo, pode adicionar Canais:
Um canal descreve como as suas notificações de aplicação se comportarão quando os seus utilizadores receberem a notificação. Irá aparecer no ecrã de bloqueio? Deve mostrar o ícone da aplicação como distintivo? Qual o nível de prioridade que terá para os seus utilizadores? Quer que um som de notificação personalizado toque quando os seus utilizadores a receberem?
Todas estas configurações podem ser configuradas dentro de um canal.
Para uma notificação de aplicação móvel iOS, não existe o conceito de Grupo e Canal. No entanto, pode criar notificações personalizadas usando outras configurações. Pode definir um som de notificação, uma categoria para as suas notificações e um ID de thread comum para as agrupar.
Pode até definir um emblema personalizado para essa notificação que mostra quantas notificações não lidas o utilizador recebeu da sua aplicação.
Redirecione os Seus Utilizadores para Qualquer Link Dentro ou Fora da Sua Aplicação
Push de aplicações móveis tem uma funcionalidade única chamada Deep Links. Os deep links são como URLs, mas que apontam para um ecrã dentro da sua aplicação. Pode enviar os seus utilizadores para qualquer ecrã que desejar usando um Deep Link do painel PushEngage, ou pode enviá-los para qualquer URL regular na web.
Isto significa que pode fazer com que os seus utilizadores abram a sua aplicação quando quiser.
Ou, mesmo redirecioná-los para a App Store ou para o seu website para deixar uma avaliação da sua aplicação.
Claro, estas são apenas ideias básicas. Pode usar estes links para executar campanhas de envolvimento complexas e de várias etapas, tanto dentro como fora da sua aplicação!
Mais alguma coisa?
Sabemos que fazer crescer um neg ilde{o}cio ilde{e} um trabalho dif ilde{i}cil. Na PushEngage, procuramos sempre melhorar o nosso produto e a sua experi ilde{e}ncia. Lan ilde{a}mos esta nova funcionalidade para o ajudar a obter ainda mais valor da sua subscri ilde{a}o PushEngage.
Muito obrigado por ler este an ilde{u}ncio.
Se tiver alguma d ilde{u}vida, a nossa equipa de Sucesso do Cliente est ilde{a} aqui para ajudar. Basta iniciar uma conversa no Live Chat ou consultar a nossa p ilde{a}gina de contacto.
E obrigado por usar o PushEngage. Quer esteja a usar a versão gratuita ou a versão Enterprise, é igualmente importante para nós. A nova funcionalidade de segmentação destina-se a ajudá-lo a ter sucesso e desejamos-lhe tudo de bom.
Diga-nos o que pensa nos coment ilde{a}rios abaixo e, se ainda n ilde{a}o o fez, comece hoje mesmo com a PushEngage!
