Laatst bijgewerkt in augustus 2026. Elk kwartaal ververst.
De meeste push notification benchmarks die je kunt vinden, zijn gemiddelden van gemiddelden: een 'reactiegraad' van een mobiele app hier, een ongedefinieerde 'open rate' daar, geen percentielen, geen definitie van metrics en geen manier om te weten of jouw 2% CTR een probleem of een overwinning is. Dit rapport is anders. Deze push notification benchmarks komen van het PushEngage platform zelf: 479 miljard meldingen geleverd op 79.161 sites, geanalyseerd tot augustus 2026, met elke metric expliciet gedefinieerd en elke benchmark gepubliceerd als een distributie, niet als een enkel getal.
Als je een retentiemetric hebt, geeft deze pagina je drie dingen: de mediaan (standaard), de p75 (goed) en de p90 (wat de beste verzenders in jouw positie daadwerkelijk halen).
Belangrijkste bevindingen
Elke statistiek hieronder staat op zichzelf. Richtlijnen voor citaten staan aan het einde van dit rapport.
- 479 miljard web pushmeldingen levenslang geleverd op 79.161 sites op het PushEngage platform (tot augustus 2026).
- 38,1% is de mediane bekijkgraad onder gevestigde verzenders (sites met 100k+ levenslange verzendingen). De platformbrede gecombineerde bekijkgraad is 26,3%.
- 2,29% is de mediane click-through rate op bekeken meldingen onder gevestigde verzenders; 0,81% is de mediane CTR op verzonden meldingen.
- Top-deciel verzenders behalen een 6,35% CTR op weergaven, 8x de onderste deciel (0,79%), en ongeveer 12x op CTR-op-verzonden meldingen.
- Meldingweergaven daalden 31,6% jaar-op-jaar (aug 2025–aug 2026 vs. het voorgaande jaar), terwijl klikken slechts 5,8% daalden. CTR op weergaven steeg 37%, van 1,50% naar 2,06%.
- Getriggerde campagnes leveren een 3,00% CTR op verzonden meldingen, 6,3x de baseline van alle verzendingen van 0,478%, en een bekijkgraad van 66,6% (2,5x baseline).
- De gecombineerde web push opt-in toestemmingsgraad is 12,8% over ~199 miljoen prompt-impressies in de afgelopen 12 maanden. Promptstijl varieert van ~9% (harde native eenstaps) tot ~38% (best presterende gestileerde en tweestaps prompts).
- Financiële sites hebben de hoogste bekijkgraad (51,1%); sportwebsites hebben de hoogste CTR op weergaven (3,36%) van alle gemeten sectoren.
- Nieuws- en mediakanalen verstuurden 45,4 miljard meldingen, de grootste sector qua volume, maar behalen een ondergemiddelde CTR van 1,31% op weergaven.
- 74,1% van de nieuwe web push-abonnees komt nu via mobiele apparaten, een stijging van 70,6% een jaar eerder. Platformbreed overtroffen uitschrijvingen nieuwe abonnees in beide van de laatste twee jaar.
Methodologie: hoe deze benchmarks zijn berekend
Deze sectie bestaat omdat de meeste push notification statistieken die in omloop zijn, niet worden geciteerd of drie verschillende metrics door elkaar halen. Hier is precies wat er is gemeten.
Bron. Geaggregeerde, geanonimiseerde PushEngage-platformgegevens: 79.161 sites met analysedata en meer dan 479 miljard meldingen levenslang geleverd tot augustus 2026. Per site werden distributies berekend op de 2.328 sites met meer dan 100.000 meldingen levenslang (de groep “gevestigde verzenders”), zodat uitschieters van één campagne de percentielen niet vertekenen. Jaar-op-jaar vensters lopen van 15 augustus tot 14 augustus. Opt-in-percentages zijn afkomstig van ongeveer 199 miljoen promptimpressies over de voorgaande 12 maanden. Geen enkele klant wordt in dit rapport geïdentificeerd.
Definities van statistieken. Drie verschillende getallen worden in deze branche “CTR” genoemd, en ze verschillen met een orde van grootte:
| Statistiek | Definitie | Platform gemengde waarde |
|---|---|---|
| Weergavepercentage | Weergegeven meldingen ÷ geleverde meldingen | 26.3% |
| CTR op weergaven | Kliks ÷ weergegeven meldingen | 1.82% |
| CTR op verzonden | Kliks ÷ geleverde meldingen | 0.478% |
Wanneer een leverancier een “7-8% pushmelding CTR” citeert zonder definitie, is het bijna altijd een mobiele app-reactiesnelheid, gemeten op app-push, op een basis van geabonneerde app-gebruikers. Web-push CTR op verzonden is een fundamenteel ander (en kleiner) getal, omdat web-push eerst de levering en weergave op een browser moet overleven die de abonnee mogelijk niet heeft geopend. Het vergelijken van uw web-push programma met een ongedefinieerd mobiel cijfer zal een gezond programma gebroken doen lijken. In dit rapport vermeldt elk getal welke definitie het gebruikt.
Wat we bewust hebben uitgesloten. Campagneaantallen worden nooit als berichtvolume geciteerd. Omzet toegeschreven aan getriggerde campagnes wordt in meerdere valuta's bijgehouden en is niet genormaliseerd, dus we publiceren geen dollar totaal.¹
De verschuiving van 2026: volume wordt samengeperst, kwaliteit wordt beloond
De belangrijkste trend op het gebied van pushmeldingen van 2026 is zichtbaar in één jaar-op-jaar vergelijking:
De kop: platformbrede weergaven daalden met bijna een derde in één jaar, terwijl de kliks nagenoeg gelijk bleven — dus de CTR op weergaven steeg met 37%. Volume wordt eruit geperst en kwaliteit wordt beloond. Merk op dat het aantal afhakers in beide jaren groter was dan het aantal nieuwe abonnees. Bron: PushEngage platformgegevens, augustus 2026.
Lees dat zorgvuldig. Platformbrede notificatieweergaven daalden met bijna een derde in één jaar. Kliks bleven nagenoeg gelijk. De notificaties die nog wel doorkomen, leveren 37% meer betrokkenheid per weergave op dan een jaar geleden.
De oorzaak is de platformaanpak. Chrome trekt nu automatisch notificatierechten in voor sites die abonnees negeren, Android 16 dempt en devalueert notificaties met lage betrokkenheid op OS-niveau, en Apple blijft aanscherpen wat het vergrendelingsscherm bereikt. De OS-leveranciers voeren een kwaliteitsfilter over het hele kanaal: zenders met lage waarde verliezen bereik, en de betrokkenheid die ze verwaterden, vloeit terug naar zenders waarvan abonnees daadwerkelijk willen horen. We bespreken wat je moet veranderen, instelling per instelling, in onze compliance hub voor de notificatieaanpak van 2026.
De strategische conclusie voor een retentieteam: het tijdperk van het kopen van bereik met volume is voorbij. Elke benchmark hieronder moet tegen die achtergrond worden gelezen, omdat het verschil tussen mediane en p90-zenders precies het verschil is dat de aanpak vergroot.
Benchmarks per metriek: medianen en percentielspreidingen
Niemand anders publiceert de spreiding, en de spreiding is het nuttige deel. Een mediaan vertelt je waar het midden van de groep zit. De percentielen vertellen je waar je naar moet streven. Gebruik deze vuistregel: mediaan = tafelstaken, p75 = goed, p90 = uitstekend.
Alle onderstaande distributies zijn berekend over de 2.328 gevestigde zenders (100k+ lifetime sends).
Benchmarks voor weergavepercentage
Weergavepercentage is notificaties weergegeven gedeeld door notificaties afgeleverd. Het is de leverbaarheidsmetriek van web push: het meet of je notificaties fysiek een scherm bereiken.
Lees het zo: onder 28% (p25) heb je een lijsthygiëneprobleem voordat je een kopijprobleem hebt. Boven 48% is topkwartiel; boven 56% is topdeciel. Bron: PushEngage platformgegevens, augustus 2026.
Wat goed is: als je bekijkgraad onder de 28% ligt, heb je een lijsthygiëneprobleem voordat je een kopijprobleem hebt. Inactieve abonnees, verwijderde browsers en ingetrokken machtigingen absorberen je verzendingen. Boven 48% plaatst je in het topkwartiel; de afzenders boven 56% voeren doorgaans agressieve lijstopschoning uit plus pushmeldingsegmentatie, zodat minder, relevantere meldingen machtigingen levend houden.
CTR-benchmarks (beide definities)
Waarom twee balken: een “7–8% CTR” die elders wordt genoemd, is meestal een reactiesnelheid van mobiele apps — een andere metriek op een ander kanaal. Voor web push is 2,29% op weergaven de mediaan en 0,81% op verzonden is de mediaan. Bron: PushEngage platformgegevens, augustus 2026.
Hoe goed eruitziet: een CTR van 2,3% op weergaven is gemiddeld. Boven 3,9% zit je in het topkwartiel van alle gevestigde verzenders. Het top deciel verdient 6,35% op weergaven en 2,59% op verzonden, wat respectievelijk 8× en ongeveer 12× het onderste deciel is. Dat verschil is het meest onderbelichte feit in pushmarketing: het kanaal is niet uniform “goed” of “slecht”. Hetzelfde kanaal, op dezelfde browsers, produceert een 12× verschil in resultaten, afhankelijk van hoe het wordt beheerd.
De omzetvertaling: bij een mediane CTR op verzonden (0,81%) produceert een lijst van 100.000 abonnees ongeveer 810 klikken per volledige verzending. Bij p90 (2,59%) produceert dezelfde lijst ongeveer 2.590. Als je klik-naar-aankoopratio en gemiddelde bestelwaarde constant blijven, vermenigvuldigt de overgang van een gemiddelde naar p90-uitvoering de omzet per verzending met 3,2× zonder een enkele abonnee toe te voegen.
Benchmarks voor opt-in-tarief
Opt-in-tarief is toegestaan gedeeld door promptimpressies, gemeten in de eerste stap van de promptflow, over ~199 miljoen promptimpressies in de afgelopen 12 maanden.
| Opt-in-aanpak | Stap-1 toestaanttarief |
|---|---|
| Hard native eenstaps browserprompt | ~9% |
| Gemengde, alle promptstijlen | 12.8% |
| Best presterende gestileerde en tweestaps prompts | ~38% |
Tussenliggende promptconfiguraties vallen tussen ongeveer 10% en 25%. De 4× kloof tussen de harde native prompt en de best presterende gestileerde prompts is de goedkoopste hefboom voor lijstgroei die de meeste sites nooit gebruiken: het vereist geen verkeersverhoging, alleen een verandering in wanneer en hoe de toestemming wordt gevraagd. Als je toestaanttarief dicht bij de 9% bodem zit, begin dan met de tactieken in 7 manieren om je web push-abonnementspercentage te verhogen.
Hoe goed eruitziet: onder de 10%, toon je de harde prompt van de browser koud, en de browsers bestraffen dat nu (een geblokkeerde prompt is steeds permanenter). 12–15% is normaal. Boven 25% betekent dat je prompttiming en -framing echt werk doen; ~38% is het huidige plafond onder hoog presterende configuraties.
Benchmarks per branche
Verticale segmenten worden gedefinieerd door domeinsleutelwoorden van de site (dezelfde methodologie als onze verticale deep-dives), berekend op levenslange gegevens van actieve verzenders. Segmenten kunnen overlappen; het eCommerce-sleutelwoordsegment en het Shopify-segment overlappen per constructie.
De belangrijkste verdeling: Financiën behoudt het hoogste weergavepercentage (51,1%) omdat de inhoud belangrijk is, terwijl Sport het beste converteert op weergaven (3,36%) omdat de urgentie van gebeurtenissen verloopt. Nieuws & Media domineert het volume, maar presteert onder het gemiddelde op beide. Volledige websiteaantallen en verzendvolumes staan in de onderstaande tabel. Bron: PushEngage-platformgegevens, augustus 2026.
| Verticale | Weergavepercentage | CTR op weergaven |
|---|---|---|
| Nieuws & Media | 28.5% | 1.31% |
| Gaming & Gokken | 28.3% | 1.09% |
| Gezondheid & Welzijn | 47.5% | 1.18% |
| Eten & Recepten | 47.9% | 1.28% |
| Financiën | 51.1% | 1.81% |
| Sport | 34.8% | 3.36% |
| eCommerce | 34.3% | 1.90% |
| Shopify-winkels | 33.9% | 0.92% |
| Onderwijs | 22.1% | 1.38% |
| Reizen | 42.3% | 2.10% |
| Tech & SaaS | 32.5% | 1.21% |
Vijf verticale sectoren verdienen interpretatie:
Financiën: de koning van het weergavepercentage (51,1%). Abonnees van financiële diensten houden meldingen ingeschakeld omdat de inhoud belangrijk is: prijsmeldingen, rentewijzigingen, accountactiviteit. Wanneer een melding over uw geld kan gaan, trekt u de toestemming niet in. De les is overdraagbaar: hoe dichter uw meldingen bij iets liggen waar de abonnee materieel om geeft, hoe gezonder uw levering blijft.
Sport: de koning van CTR (3,36% op weergaven, 1,17% op verzendingen). Urgentie gedreven door gebeurtenissen is het hele verhaal. Een opstellingaankondiging of een eindscore heeft een ingebouwde vervaldatum, en abonnees klikken omdat de waarde binnen enkele minuten vervliegt. Sportzenders profiteren ook van natuurlijke relevantie qua verzendtijd; het wedstrijdschema verzorgt hun timingoptimalisatie.
Nieuws & Media: volumekoning, betrokkenheidsachterblijver. Nieuwssites zijn goed voor 45,4 miljard verzendingen, ongeveer 71% van al het gemeten verticale volume, maar presteren onder het gemiddelde qua CTR (1,31% op weergaven) en bijna onderaan qua weergavepercentage (28,5%). Dit is uitzendmoeheid in zijn puurste vorm: elk verhaal naar elke abonnee, de hele dag door. De sancties treffen hier het hardst, en de oplossing is redactionele discipline plus segmentatie, geen meer verzendingen.
E-commerce en Shopify: de automatiseringskloof. Het algemene e-commerce segment toont een respectabele 1,90% CTR op weergaven, terwijl het Shopify-geïdentificeerde segment 0,92% toont. De meest waarschijnlijke oorzaak is de campagne mix: winkels die afhankelijk zijn van handmatige promoties presteren slechter dan winkels die getriggerde levenscycluscampagnes uitvoeren (zie het volgende gedeelte, waar de kloof wordt gekwantificeerd). Als u een winkel runt en uw cijfers lijken op de Shopify-rij, is het probleem niet het kanaal.
Gezondheid, Voeding: stille toestemming gezondheid (~48% weergavepercentages). Gewoonte-inhoud niches, waar abonnees oprecht de volgende recept of de volgende gezondheidsupdate willen, houden toestemmingen jarenlang in leven. Hun CTR's zijn bescheiden, maar hun bereik groeit.
Getriggerd vs. uitzending: de 6,3× vermenigvuldiger
Dit is de meest consequente grafiek in het rapport. Getriggerde campagnes zijn meldingen die worden geactiveerd door het gedrag van een individuele abonnee: een achtergelaten winkelwagentje, een prijsdaling op een bekeken product, een artikel weer op voorraad. Uitzending is alles wat op schema naar een lijst wordt verzonden. Gemeten over 20.353 getriggerde campagnes, levenslang:
Waarom het twee keer groeit: een getriggerde melding wordt 2,5× waarschijnlijker weergegeven (de abonnee is recent actief, de browser is warm) en 2,5× waarschijnlijker aangeklikt zodra deze wordt gezien (het gaat over iets dat ze net hebben gedaan) — wat zich vermenigvuldigt tot 6,3× op CTR-op-verzending. Bron: PushEngage platformgegevens, augustus 2026.
Een getriggerde melding wordt 6,3× waarschijnlijker aangeklikt, per geleverde melding, dan de platformbrede baseline. Het groeit twee keer: getriggerde meldingen worden 2,5× waarschijnlijker weergegeven (de abonnee is recent actief, de browser is warm) en 2,5× waarschijnlijker aangeklikt zodra deze wordt gezien (de inhoud gaat over iets dat ze net hebben gedaan). Getriggerde campagnes in deze dataset leidden ook tot 272.496 gevolgde conversies, wat het verschil is tussen een kanaal dat klikken rapporteert en een kanaal dat zijn post op de begroting verdedigt.
De verschuiving van 2026 maakt deze tabel een overlevingsgids, geen optimalisatietip. De kwaliteitsfilters op OS-niveau belonen precies wat getriggerde verzendingen produceren: hoge betrokkenheid per levering. Als uw programma nog steeds primair op uitzending is gericht, begin dan met het begrijpen van getriggerde pushmeldingen als een campagneklasse, lever vervolgens de instantie met de hoogste ROI, pushmeldingen voor verlaten winkelwagentjes, en ga over op meerstaps reizen in PushEngage Workflows zodra de enkele triggers hun waarde hebben bewezen.
Abonneegroei en -verloop: de eerlijke cijfers
Hier is het cijfer dat niemand in deze branche publiceert: platformbreed overtroffen afmeldingen nieuwe abonnees in beide van de laatste twee jaar. In de afgelopen 12 maanden hebben sites 27,15 miljoen nieuwe web push-abonnees toegevoegd en 34,30 miljoen verloren. Het jaar daarvoor: 35,45 miljoen toegevoegd, 42,26 miljoen verloren.
Churn is de stille belasting op push-programma's. Lijsten falen niet luidruchtig zoals de reputatie van een e-maildomein dat doet; ze lekken, één ingetrokken toestemming en één verwijderde browser tegelijk, en de aanpak heeft het lek geautomatiseerd (Chrome trekt nu namens de abonnee in). Twee implicaties:
Mobiel is waar lijsten nu groeien. 74,1% van de nieuwe abonnees in de afgelopen 12 maanden arriveerde op mobiele apparaten, een stijging van 70,6% het jaar ervoor. Als uw opt-in-ervaring is ontworpen op een desktopmonitor, ziet het grootste deel van uw potentiële lijst deze nooit zoals bedoeld. Controleer eerst de mobiele prompt.
Retentiepraktijk is lijstverdediging. De afzenders die de p75+-weergavepercentages in de bovenstaande grafieken behalen, hebben geen geluk; ze verzenden minder, relevantere meldingen, segmenteren op gedrag en snoeien slapende abonnees voordat browsers dat voor hen doen. Als uw aantal uitschrijvingen of automatische intrekkingen stijgt, werk dan aan hoe u uw uitschrijvingspercentage voor pushmeldingen kunt verlagen voordat u het verzendvolume verhoogt. Een krimpende lijst met een stijgende CTR is een programma dat gezonder wordt. Een krimpende lijst met een vlakke CTR is een programma dat wordt weggefilterd.
Veelgestelde vragen over pushmeldingen benchmarks
Wat is de gemiddelde CTR van pushmeldingen?
Definieer eerst de metriek. Op het PushEngage-platform (479 miljard meldingen) verdient de gemiddelde gevestigde afzender een CTR van 2,29% op weergegeven meldingen en een CTR van 0,81% op verzonden meldingen. Cijfers van 7-8% die elders worden genoemd, zijn doorgaans reactiepercentages van mobiele apps, een andere metriek op een ander kanaal. Voor web push is 2,3% op weergaven gemiddeld, 3,9% is top-kwartiel en 6,4% is top-deciel.
Wat is een goed opt-in-percentage voor pushmeldingen?
Het gecombineerde web push-toestemmingspercentage is 12,8% (van ~199 miljoen prompt-impressies). Onder de 10% betekent meestal een koude, harde native prompt. Boven de 25% is echt goed, en de best presterende gestileerde en tweestaps promptconfiguraties bereiken ongeveer 38%.
Wat is het verschil tussen het open- en weergavepercentage van pushmeldingen?
"Open rate" is een e-mailterm die push-leveranciers inconsistent hebben geleend; sommigen gebruiken het voor weergaven, sommigen voor klikken. View rate is de precieze web push-term: weergegeven meldingen ÷ geleverde meldingen (platform gecombineerd: 26,3%; gemiddelde gevestigde afzender: 38,1%). Wanneer u een claim over "open rate" ziet, vraag dan welke noemer deze gebruikt voordat u vergelijkt.
Wat is een goed weergavepercentage voor web pushmeldingen?
Gemiddeld is 38,1% onder gevestigde afzenders. Boven de 48% is top-kwartiel; boven de 56% is top-deciel. Onder de 28% duidt op een probleem met de lijsthygiëne: slapende toestemmingen en verouderde abonnees absorberen uw levering.
Presteren getriggerde pushmeldingen echt beter dan uitzendingen?
Ja, en met meer dan de meeste leveranciers beweren: 6,3x op CTR-op-verzonden (3,00% vs. 0,478% basislijn), met een weergavepercentage van 66,6%. Het voordeel wordt groter omdat getriggerde verzendingen onlangs actieve abonnees bereiken met inhoud over hun eigen gedrag.
Waarom daalden de weergaven van pushmeldingen in 2026?
Chrome auto-intrekking, het stilzwijgen van meldingen op Android 16 en gerelateerde kwaliteitsfilters op OS-niveau verminderden het platformbrede aantal weergaven met 31,6% jaar-op-jaar. Kliks daalden slechts 5,8%, dus de CTR op weergaven steeg met 37%. Het kanaal sterft niet; het wordt gefilterd, en het filter bevoordeelt relevante, getriggerde, goed gesegmenteerde afzenders.
Welke branche heeft de beste betrokkenheid bij pushmeldingen?
Afhankelijk van de metriek: financiën leiden de weergavefrequentie (51,1%), sport leidt de CTR (3,36% op weergaven). Nieuws en media domineren het volume (45,4 miljard verzendingen), maar zitten onder het gemiddelde qua betrokkenheid.
Hoe groot moet mijn lijst met pushmeldingen zijn voordat ik benchmarks kan vergelijken?
Deze distributies zijn berekend op sites met meer dan 100.000 levenslange verzendingen. Daaronder slingeren individuele campagnes uw gemiddelden te veel om zinvol te vergelijken. Volg in plaats daarvan uw trendlijn en bekijk de percentielgrafieken opnieuw zodra uw volume stabiliseert.
Hoe citeer ik dit rapport
Voorgestelde citatie:
PushEngage, “Push Notification Benchmarks 2026,” analyse van 479 miljard meldingen op 79.161 sites, augustus 2026. https://www.pushengage.com/push-notification-benchmarks/
U bent welkom om elk statistisch gegeven op deze pagina te vermelden met naamsvermelding en een link. Journalisten, analisten en onderzoekers die een specifieke uitsplitsing van de gegevens nodig hebben (een branche, een regio, een tijdsperiode of een metriek die we niet hebben gepubliceerd) kunnen er een aanvragen; schrijf naar het PushEngage-team en we zullen deze uitvoeren tegen dezelfde dataset met dezelfde definities. Alle uitsplitsingen zijn geaggregeerd en geanonimiseerd; we maken nooit individuele klantgegevens bekend.
Deze benchmarks worden per kwartaal bijgewerkt. De bovenstaande percentielgrafieken zijn de staande referentie; wanneer een kwartaalupdate een getal materieel verandert, wordt de wijziging inline opgemerkt.
Als de kloof tussen uw cijfers en de p75-balk u 's nachts wakker houdt, levert PushEngage de getriggerde campagnes, segmentatie en opt-in tools die de top-deciel verzenders in deze dataset gebruiken, op abonnementen die alleen schalen met actieve abonnees.
¹ Getriggerde campagnes in deze dataset schrijven honderden miljoenen aan getraceerde inkomsten toe in meerdere valuta's; omdat het totaal niet is genormaliseerd naar één enkele valuta, publiceren we het niet als een dollarbedrag.
