WhatsApp Order Updates

Hun inbox is een kerkhof.
Hun WhatsApp is open.

Orderbevestigingen, verzendupdates en leveringsmeldingen via de app die uw internationale klanten elk uur controleren, automatisch verzonden vanuit de echte ordergebeurtenissen van uw winkel.

Jan Jansen
“We kunnen ons klantenbestand vrijwel onmiddellijk bereiken. E-mail zou te langzaam zijn geweest om in een noodsituatie op te zetten.” John Smith · CEO

75.000+ bedrijven In minuten ingesteld, geen technische ticket nodig 14 dagen geld-terug-garantie

Voorbeeld van een WhatsApp-bericht voor orderupdates

Vertrouwd door 75.000+ bedrijven in 150+ landen

Domino's TUI HP AJIO Shop LC Charlton Athletic Harvard Business Review FunnelKit

Waarom het werkt

Vertrouwen na aankoop, bezorgd waar ze kijken.

De orderupdate is het meest gewilde bericht in e-commerce. Plaats het op het kanaal met leesbevestigingen.

Geautomatiseerd vanuit ordergebeurtenissen

Bevestigd, verzonden, onderweg, afgeleverd: de statuswijzigingen van uw winkel activeren het juiste sjabloon zonder dat iemand een dashboard aanraakt.

Sjablonen die de beoordeling doorstaan

Vooraf goedgekeurde order-update formaten met variabelen voor bestelnummer, producten en leveringsvensters. Geen herindieningslussen.

Ondersteuningslast neemt af

Klanten die de status zien, stoppen met ernaar te vragen. WISMO-tickets slinken en het ondersteuningsteam krijgt zijn dag terug.

Hoe het werkt

Van orderstatus tot leesbevestiging.

Configuratie van ordergebeurtenistriggers

Verbonden met uw winkel

WooCommerce- en Shopify-integraties koppelen orderstatussen eenmalig aan sjablonen; elke toekomstige bestelling ontvangt automatisch zijn updates.

  • Native WooCommerce- en Shopify-gebeurteniskoppeling
  • Aangepaste platforms via de gedocumenteerde API
  • Geen Meta Cloud API-project op uw roadmap
Bekijk WhatsApp-sjablonen
Meldingseditor met voorbeeld

Combineer met push voor volledige dekking

Push dekt de browser en het vergrendelingsscherm; WhatsApp dekt de chat-app. Eén gebeurtenisstroom bedient beide kanalen vanuit één dashboard.

  • Eén integratie, twee kanalen
  • Push transactionele meldingen inbegrepen
  • Gedeelde rapportage tussen kanalen
Bekijk transactionele push

Wat is inbegrepen

Precies wat u koopt, op één dashboard.

Zes mogelijkheden achter elke campagne op deze pagina, draaiend op de engine die 15,2 miljard meldingen per maand levert.

Integraties & ontwikkelaars

Plugin-diep waar u verkoopt. API-diep waar u bouwt.

Native plugins lanceren het kanaal zonder een engineering ticket. Wanneer uw ontwikkelaars de sleutels willen, zijn alle SDK's en endpoints gedocumenteerd.

De cijfers

Zekerheid die uw klanten kunnen voelen.

99,99%
leveringspercentage
150+
bereikte landen
15B+
maandelijks verzonden meldingen
75.000+
bedrijven op PushEngage
“We kunnen ons klantenbestand in bijna direct bereiken. E-mail zou te langzaam zijn geweest om in een noodsituatie samen te stellen, en organische posts op sociale media bereiken slechts een fractie van de volgers.”
Jan Jansen Jan Jansen CEO

Veelgestelde vragen

Vragen, beantwoord.

Waarom WhatsApp in plaats van e-mail voor orderupdates?

Niet in plaats daarvan - ook. E-mail blijft het officiële ontvangstbewijs; WhatsApp is waar internationale klanten de update in realtime zien, met leesbevestigingen om het te bewijzen.

Moeten klanten zich aanmelden?

Ja, volgens de regels van WhatsApp, en het afrekenproces voor aanmeldingen regelt dit. Klanten die zich hebben aangemeld, ontvangen updates; niemand anders hoort van u.

Hoe zit het met goedkeuring van sjablonen?

Sjablonen voor orderupdates worden vooraf goedgekeurd geleverd met de juiste variabele velden. Aangepaste varianten doorlopen het ingebouwde indieningsproces.

Wat kost het?

WhatsApp-berichtprijzen met uw PushEngage-abonnement. Betaalde abonnementen hebben een 14-daagse niet-goed-geld-teruggarantie.

Plaats orderupdates waar ogen al zijn.

Binnen enkele minuten ingesteld. Als PushEngage niet de beste keuze is binnen 14 dagen, betalen we 100% terug. Zonder vragen.

Gratis abonnement beschikbaar Binnen enkele minuten ingesteld Betaal alleen voor actieve abonnees