Weet u hoe u pushmeldingen op een e-commercesite kunt gebruiken? In deze gids voor web pushmeldingen voor de e-commercesite vindt u alles. Na het doornemen van deze gids, zult u een volledig begrip hebben van hoe u pushmeldingen kunt gebruiken in een e-commercebedrijf.
Tegenwoordig is het meeste product online beschikbaar. Van haarspeld tot een huis, u kunt alles online kopen. Technologie heeft een immense rol gespeeld in zo'n snelle adoptie en uitbreiding. E-commerce groeit snel en bedrijven zoeken naar nieuwe manieren om klanten te bereiken. Er zijn verschillende manieren om contact te leggen met de klant; pushmeldingen zijn echter een van de beste hulpmiddelen om op een effectieve manier opnieuw contact te leggen met klanten. Een goed geplande e-commerce pushmeldingstrategie is een must om de verkoop te stimuleren.
In deze gids over web pushmeldingen voor e-commerce leert u hoe u pushmeldingsfuncties efficiënter kunt gebruiken. Er zijn drie hoofddoelen van een e-commercebedrijf:
- Abonnementen verhogen
- Hoge herhaalbezoeken
- Conversies verbeteren
Web Pushmelding Gids voor E-commerce Website
Abonnementen verhogen
Dit is de meest basale vereiste van elke e-commercesite. Tenzij u uw bezoekers kunt omzetten in abonnees, kunt u de bezoekers niet bereiken. Met Pushmeldingen kunt u eenvoudig uw abonnementen verhogen in vergelijking met elk ander hulpmiddel. U kunt eenvoudig uw pushmeldingsopt-in optimaliseren om een verhoogd aantal abonnementen te krijgen.
Aanmelden
PushEngage stelt u in staat om uw opt-in op 7 verschillende manieren te configureren. De meest effectieve is "single-step opt-in". Met PushEngage kunt u pushmeldingen integreren op zowel HTTPS- als HTTP-sites. Wat het abonnementspercentage betreft, biedt HTTPS echter een hoger percentage.
De reden is "Single Step Opt-in". Op de HTTPS-site kunt u een single-step opt-in hebben, wat slechts één klik is om u te abonneren.
Vertraging
Wanneer de opt-in moet worden weergegeven, is cruciaal om het abonnementspercentage te verhogen. Bij PushEngage heeft u de optie om de vertraging op twee manieren te kiezen:
- Vertraging in tijd: U kunt de opt-in vertragen op basis van de tijd die de gebruiker heeft besteed.
- Pagina gescrold: U kunt de vertraging ook weergeven nadat de gebruiker een bepaald percentage van de pagina heeft gescrold.
In plaats van de opt-in te tonen op het moment dat de gebruiker landt, is het beter om de opt-in te vertragen. Onze studie toont aan dat een vertraging van 2 tot 5 seconden ideaal is om een hoger aantal abonnementen te krijgen.
Geblokkeerde gebruikers
Wanneer de opt-in voor pushmeldingen verschijnt, heeft de gebruiker de optie om de opt-in "Toestaan" of "Blokkeren". Als de gebruiker echter op Blokkeren klikt, kan hij zich niet abonneren op uw pushmeldingen.
Om de gebruiker de mogelijkheid te geven zich te abonneren, moet u "Get Notification Widget" inschakelen. Wanneer de gebruiker op de Widget klikt, verschijnt de opt-in opnieuw en krijgt de gebruiker de kans om zich te abonneren.
Selectieve pagina
U kunt ook bepalen op welke pagina's u de opt-in voor pushmeldingen wilt weergeven. Bij PushEngage heeft u de optie om pagina's op te nemen of uit te sluiten van het weergeven van de opt-in. Als e-commercepagina zijn er veel pagina's zoals de FAQ-sectie, T&C of elke andere pagina waar u de opt-in voor pushmeldingen niet wilt weergeven. U kunt die pagina's uitsluiten van het PushEngage-dashboard.
Hoge herhaalbezoeken
Een van de gebieden die veel kosten, is het genereren van verkeer naar de website. E-commerce besteedt veel geld en tijd om verkeer naar hun website te leiden. Ze slagen er echter niet in om opnieuw contact met hen te leggen en het terugkerende verkeer neemt af. Terugkerend verkeer heeft niet alleen een verhoogd aantal potentiële klanten, maar kost ook veel minder in vergelijking met de acquisitie van nieuwe gebruikers.
Met Pushmeldingen is het opnieuw contact leggen met gebruikers en het verhogen van terugkerend verkeer heel eenvoudig. Er zijn veel functies die speciaal zijn gemaakt om terugkerende gebruikers voor een e-commerce website te verhogen. U kunt verschillende web push notification campagnes maken om betrokkenheid en verkeer te verhogen.
Drip Campagne
Met Drip Campagne kunt u een reeks automatische meldingen naar uw klanten sturen. U kunt drip-campagnes voor veel verschillende doeleinden gebruiken. Drip-campagnes kunnen worden gemaakt op basis van:
- Gebruiker geabonneerd vanaf een specifieke pagina – Gebruiker komt op een pagina van uw website en abonneert zich op uw pushmelding.
- Gebaseerd op de aankoop – Gebruiker heeft een aankoop gedaan en op basis daarvan kunt u drip-meldingen sturen.
- Gebaseerd op bekeken pagina's – Gebruikers hebben verschillende pagina's bekeken zonder een aankoop te doen. Maak een drip en neem opnieuw contact op met de abonnee.
- Gebaseerd op gebruikersactie – Er zijn meerdere calls-to-action op uw pagina. Afhankelijk van welke actie de gebruiker uitvoert, stuurt u hen drip-meldingen.
- Gebaseerd op verlanglijst – Gebruiker maakt een verlanglijst van producten op uw website. Target hen met een reeks pushmeldingen met behulp van een drip.
Ontwerp uw drip-campagnes op basis van de bovenstaande factoren en creëer effectieve drip-campagnes voor e-commerce.
Winkelwagenverlatingscampagne
Dit is een van de meest voorkomende problemen waarmee e-commerce wordt geconfronteerd. Met Pushmeldingen kunt u eenvoudig strategieën creëren om winkelwagenverlating tegen te gaan. Om meer conversies te krijgen met winkelwagenverlatingsmeldingen:
- Verstuur Gepersonaliseerde Meldingen – Elke melding moet de productinformatie bevatten en hen naar de winkelwagenpagina leiden.
- Tijdelijke Aanbieding – Deel een tijdelijke aanbieding met de gebruiker. Dit zal hen verleiden om de aankoop te voltooien.
- Deel Sociale Bewijskracht – Vaak is de gebruiker niet gerustgesteld over het product. Deel productrecensies met hen via winkelwagenverlatingsmeldingen.
- Vertrouwensfactor – Klanten vertrouwen uw site mogelijk niet genoeg om een transactie uit te voeren. Stuur pushmeldingen die de vertrouwensfactoren tonen.
U kunt de winkelwagenverlating templates voor uw websites gebruiken.
Een andere reden om vroeg te beginnen met pushmeldingen is dat web pushmeldingen 5x meer bereik bieden voor winkelwagenverlatingen dan e-mail. Je moet je ook richten op het verminderen van winkelwagenverlatingen op een e-commerce website.
Browse Abandonment Campagne
Net als bij winkelwagenverlating, browsen gebruikers vaak alleen het product zonder het product aan de winkelwagen toe te voegen of te kopen en verlaten ze de pagina. Er kunnen veel redenen zijn voor de gebruiker om de pagina te verlaten tijdens het browsen. Hieronder staan enkele eenvoudige tactieken om ze te converteren:
- Aanbieding – Deel een aanbieding die loopt onder dezelfde productcategorie.
- Meer Variëteit – Als je een andere variëteit van hetzelfde product hebt, deel dit dan met de gebruiker.
Bekijk de web pushcampagnestrategieën die het beste werken bij browse-afbreking.
Trigger Campagne
Naast de winkelwagen en het browsen, zijn er veel andere acties die de gebruiker op een website onderneemt. Je kunt verschillende trigger campagnes maken. Hieronder staan enkele ideeën voor het maken van trigger campagnes:
- Cross-Sell Trigger Campagne
- Verzamel Product Review Trigger Campagne
Je kunt ook de pushmelding verkoopsjabloon volgen om conversies te verhogen.
Conversies verbeteren
Het laatste en belangrijkste is conversie. De meeste bezoekers converteren niet in één bezoek. Je moet opnieuw contact met hen opnemen en de waardepropositie laten zien. Je kunt verschillende campagnes maken om opnieuw contact op te nemen met gebruikers. Uiteindelijk is het hoofddoel van alle campagnes conversie. Conversie kan een aankoop, aanmelding, recensies, delen of enige actie zijn.
Web Pushmeldingen zijn zeer effectief als het gaat om conversies. Volg de best practices van pushmeldingen voor je e-commerce winkel en zie het resultaat. Aangezien pushmeldingen als een alert worden geleverd, kun je urgentie creëren met pushmeldingen in het achterhoofd van de gebruiker. Dit zal de gebruiker verleiden om te klikken en te converteren.
Pushmelding Optimalisatie
Pushmeldingen hebben 6 verschillende elementen. Elk element heeft invloed op conversies. Je moet elk element optimaliseren om te zien welk element een beter effect heeft op je e-commerce winkel.
Segmentatie
Elke klant is anders en dezelfde melding werkt mogelijk niet voor iedereen. De beste manier om een hogere click-through rate en conversie te krijgen, is door je abonnees te segmenteren. Onze studies tonen aan dat pushmeldingen die naar gesegmenteerde abonnees worden verzonden tot 2x hogere klikfrequenties kunnen opleveren in vergelijking met niet-gesegmenteerde abonnees.
Je kunt je abonnees segmenteren op basis van:
- E-commerce website ontwerp
- Welke actie de klant op je site onderneemt
- Huidige status van de abonnee
- Geo, Apparaat, Registratietijd
Je kunt eenvoudig abonnees segmenteren voor je e-commerce winkel. Zodra je een uniek segment hebt gemaakt, maak je verschillende campagnes om opnieuw contact met hen op te nemen.
Timing
Timing is erg cruciaal voor het succes van de pushmeldingencampagne. Doe een analyse om te zien op welk tijdstip uw klanten het meest actief zijn. Plan uw meldingen zo dat ze op dat tijdstip worden verzonden. U kunt de planningsfunctie gebruiken om een pushmelding te verzenden om ervoor te zorgen dat meldingen op het juiste moment worden verzonden. Abonnees kunnen tot verschillende tijdzones behoren. U kunt ook proberen een melding te verzenden op basis van de tijdzone van de gebruiker.
Kijk zelfs bij het maken van campagnes zoals winkelwagenverlating, browseverlating naar de timing. U hebt de optie om te kiezen wanneer u de melding wilt verzenden nadat de gebruiker zijn winkelwagen heeft verlaten.
A/B-testen
Een andere functie die u kan helpen hogere conversies te behalen, is A/B-testen. Voordat u een campagne start, kunt u altijd A/B-testen uitvoeren om te zien welke melding beter presteert. A/B-testen stelt u in staat om alle elementen van pushmeldingen te testen.
Een ander belangrijk punt is de meting. Meet altijd de effectiviteit van pushmeldingen. De belangrijke KPI's van pushmeldingen zijn:
- Weergavepercentage Metriek
- Click-Through Rate Metriek
- Opt-In Rate Metriek
- Inkomsten uit Pushmelding Metriek
Het analyseren van de pushmelding metrieken helpt u de algehele effectiviteit van uw campagne te begrijpen. Op basis van de analyse kunt u corrigerende maatregelen nemen om uw campagne te verbeteren. U kunt ook uw prestaties vergelijken met de pushmelding benchmarkgegevens voor de e-commerce website.
Dit voltooit de web pushmeldingengids voor e-commerce websites. Volg deze gids om een pushmeldingencampagne voor uw e-commercebedrijf te maken. Pushmeldingen zijn een krachtig herbetrokkenheidstool.
