In de helft van de wereld is de inbox
is WhatsApp.
PushEngage voert geautomatiseerde WhatsApp-campagnes uit voor verlaten winkelwagens, orderupdates en post-aankoop follow-ups op de Meta Cloud API. Je koppelt je WhatsApp Business-account binnen PushEngage; er is geen BSP-contract om te onderhandelen en geen aparte leverancier om te beheren.
“We kunnen ons klantenbestand vrijwel onmiddellijk bereiken. E-mail zou te langzaam zijn geweest om in een noodsituatie op te zetten.” John Smith · CEO
75.000+ bedrijven Meta Cloud API geproductiseerd, geen BSP-contract 14 dagen geld-terug-garantie
Vertrouwd door 75.000+ bedrijven in 150+ landen
Waarom het werkt
De internationale lijn van het retentieplatform dat je al runt.
Web push blijft het vlaggenschip voor wereldwijde doelgroepen. WhatsApp bereikt de klanten wiens aandacht daar leeft: Latijns-Amerika, India, Europa, het Midden-Oosten, Afrika en Zuidoost-Azië.
Het kanaal dat klanten daadwerkelijk controleren
WhatsApp is het dominante berichtenplatform in meer dan 100 landen, met open rates boven de 90% binnen enkele minuten na levering. Je bericht landt naast de groepschat van familie, met dezelfde prioriteit.
Meta Cloud API, geproduceerd
Koppel je WhatsApp Business-account via PushEngage. Geen BSP-contract, geen prijsafspraken per bericht, geen zes weken durende inkoopprocedure. Sjablooninvoering en -beheer worden voor je afgehandeld.
Toegeschreven naast je push-inkomsten
WhatsApp-campagneprestatierapporten in hetzelfde dashboard als web push en app push, zodat internationale herstelinkomsten als één toeschrijfbare regel verschijnen, niet als een export van een aparte tool.
Hoe het werkt
Twee vlaggenschip-automatiseringen, dan de hele levenscyclus.
Winkelwagenherstel waar e-mail niet kan concurreren
In WhatsApp-first markten, doet winkelwagenherstel dat 5 tot 8% haalt met e-mail, routinematig 15 tot 25% op WhatsApp. Sequenties dragen de orderdetails en een directe afrekenlink, en klanten kunnen rechtstreeks vanuit het bericht met een vraag reageren.
- Sequenties voor verlaten winkelwagens met meerdere berichten
- Orderdetails en een directe afrekenlink in het bericht
- Tweerichtingsantwoorden houden de verkoop gaande
Orderupdates en post-aankoop sequenties
Transactionele sjablonen vallen in Meta's snellere goedkeuringscategorie en landen waar internationale klanten als eerste kijken. Na levering houden post-aankoop- en herhaalssequenties de relatie gaande op dezelfde thread.
- Orderbevestiging en verzendupdates
- Post-aankoop follow-ups en herinneringen voor herbestelling
- Waar is mijn bestelling beantwoord voordat het ticket bestaat
Wat is inbegrepen
Precies wat u koopt, op één dashboard.
WhatsApp Automatisering is een eigen productlijn op het platform: dezelfde account die je web push beheert, beheert je WhatsApp-campagnes, en de chatwidget die bezoekers naar WhatsApp leidt, is een aparte tool onder dezelfde login.
WhatsApp winkelwagenherstel
Verlaten winkelwagen-sequenties met de producten, de prijs en de afrekenlink, geleverd aan de app die uw internationale klanten tientallen keren per dag openen.
Bekijk winkelwagenherstelOrder- en verzendupdates
Bevestigings-, verzendings- en leveringsupdates die binnen enkele minuten in plaats van uren worden gelezen. Minder 'waar is mijn bestelling'-tickets, meer vertrouwen na aankoop.
Bekijk bestelupdatesVooraf goedgekeurde sjablonen, beheerd
Meta vereist goedgekeurde sjablonen voordat campagnes worden uitgevoerd. Die structuur houdt het kanaal standaard anti-spam, en PushEngage regelt de indiening en het beheer voor u.
Lees de sjabloongidsTweerichtingsantwoorden
In tegenstelling tot een eenrichtingsuitzending, kunnen klanten direct op een WhatsApp-bericht reageren. De vraag over een bestelling wordt gesteld en opgelost in dezelfde thread.
Zie hoe antwoorden werkenPost-aankoop en herbestellingssequenties
Volg na levering op en breng kopers terug voor de herbestelling, volgens een schema dat u eenmalig configureert. De sequentie draait vanaf daar vanzelf.
Bekijk de sequentiesROI in hetzelfde dashboard
WhatsApp-lift wordt toegeschreven aan specifieke campagnes naast web push en app push, in één analyseweergave die uw CFO kan auditen.
Ontdek doeltrackingWeb push voor de wereldwijde lijst
WhatsApp is een aanvulling op web push, het vervangt het nooit. Push blijft het belangrijkste retentie-kanaal voor de doelgroepen die overal elders leven.
Ontdek web pushDe chatwidget is de andere WhatsApp
Campagnes hier worden automatisch op WhatsApp uitgevoerd. De chatwidget stuurt live websitebezoekers door naar uw WhatsApp voor één-op-één gesprekken. Verschillende taken, één platform.
Bekijk de chatwidgetInstallatie en integraties
Plugin-diep op de winkels waar internationale verkopers daadwerkelijk draaien.
Winkelwagen- en bestellingsevents worden rechtstreeks vanuit WooCommerce en Shopify afgevuurd. Uw eigen systemen kunnen sjablonen triggeren via de REST API.
WooCommerce
WhatsApp-marketing voor WooCommerce: winkelwagenherstel en bestelmeldingen worden rechtstreeks afgevuurd vanuit de eigen bestellingsevents van uw winkel, geconfigureerd vanuit de WordPress-admin.
WhatsApp voor WooCommerce
Shopify & Shopify Plus
Native app voor Shopify en Shopify Plus winkels. Dezelfde winkelgebeurtenissen drijven WhatsApp-herstel en updates aan.
Shopify Plus-appMeta Cloud API, geproduceerd
Verbind uw WhatsApp Business-account binnen PushEngage. Geen BSP-contract, geen aparte inkoop, sjabloongoedkeuring wordt afgehandeld via het dashboard.
REST API & webhooks
Trigger WhatsApp-sjablonen vanuit uw eigen events en lees leveringswebhooks in een gedocumenteerd schema, zonder de Meta Business Manager UI aan te raken.
Lees de API-documentatieDe cijfers
De wiskunde die internationale CAC verandert.
“PushEngage is snel en eenvoudig te implementeren. De mogelijkheid om uw doelgroep op maat te maken is bijzonder indrukwekkend, omdat u uw betrokkenheidspercentages kunt verhogen naarmate u de software gebruikt.”
Alex Avery
Database Marketing Executive
WhatsApp-familie
Meer uit de WhatsApp-toolkit.
WhatsApp winkelwagenherstel
Herstelsequenties met orderdetails en een directe afrekenlink, in de inbox van de klant.
Bekijk winkelwagenherstelWhatsApp orderupdates
Transactie-updates waar internationale klanten daadwerkelijk kijken.
Bekijk bestelupdatesWhatsApp Business sjablonen
Vooraf goedgekeurde sjablonen zonder zelf met Meta te hoeven onderhandelen.
Lees de gidsMultichannel voor e-commerce
De retentie- en CAC-berekeningen voor push, WhatsApp en chat, op kanalen die je bezit.
Bekijk de volledige loopVeelgestelde vragen
Vragen, beantwoord.
Heb ik een BSP-contract of mijn eigen Meta API-relatie nodig?
Nee. PushEngage productiseert de Meta Cloud API en BSP-providerpaden. Je koppelt je WhatsApp Business-account binnen PushEngage als een configuratiestap, niet als een inkoopoefening.
Kan ik elke gewenste bericht op WhatsApp verzenden?
Marketingberichten vereisen Meta-goedgekeurde sjablonen voordat een campagne kan worden uitgevoerd, en transactiesjablonen worden sneller goedgekeurd. Die structuur is de reden waarom de afleverbaarheid en open rates van WhatsApp hoog blijven: het kanaal is van nature anti-spam. Dien sjablonen minimaal twee weken voor een piekverkoop evenement in.
Is dit hetzelfde als de WhatsApp-optie in de chatwidget?
Nee. WhatsApp Automation verzendt getriggerde campagnes en transactie-updates op WhatsApp via de Meta Cloud API. De chatwidget is een apart product dat live websitebezoekers naar je WhatsApp stuurt voor één-op-één gesprekken. Ze werken samen op dezelfde login.
Wordt mijn bedrijf gemarkeerd als spam door WhatsApp-marketing?
Het sjabloongoedkeuringsproces bestaat juist om dat te voorkomen. Elk marketingbericht wordt verzonden via een door Meta goedgekeurd sjabloon naar opt-in abonnees, wat je afzendersreputatie beschermt door structuur in plaats van geluk.
Vervangt WhatsApp mijn web push-campagnes?
Nee. Web push blijft het belangrijkste retentie-kanaal voor wereldwijde doelgroepen. WhatsApp bereikt de klanten wiens aandacht zich in WhatsApp-first markten bevindt, en beide worden gerapporteerd in hetzelfde dashboard.
Met welke winkels integreert het?
WooCommerce en Shopify, inclusief Shopify Plus, met order- en winkelwagen-events die native zijn aangesloten. Aangepaste stacks kunnen sjablonen triggeren via de REST API.
Ontmoet je klanten in de app die ze als eerste controleren.
Binnen enkele minuten ingesteld. Als PushEngage niet de beste keuze is binnen 14 dagen, betalen we 100% terug. Zonder vragen.
14 dagen geld-terug-garantie Binnen enkele minuten ingesteld Betaal alleen voor actieve abonnees