[Aankondiging] PushEngage Workflows: Visuele Automatisering Bouwer!

Hallo daar, Engagelings!

Als je ooit hebt geprobeerd geautomatiseerde pushmeldingcampagnes te bouwen, weet je hoe pijnlijk dat kan zijn. Je stelt een drip-autoresponder in voor je welkomstreeks. Vervolgens maak je een aparte getriggerde campagne voor winkelwagenverlating. Dan nog een voor heractivering. Al snel jongleer je met drie verschillende tools, kruis je timinglogica in je hoofd, en hoop je dat er niets door de mazen glipt.

Klinkt bekend? Je bent niet de enige. Het is al meer dan een jaar een van de meest gevraagde verbeteringen van PushEngage-klanten.

Vandaag lossen we het op.

Introductie van Workflows — een visuele automatiseringsbouwer die de noodzaak vervangt om aparte drip-autoresponders en getriggerde campagnes aan elkaar te koppelen. Eén drag-and-drop canvas. Eén plek om je volledige pushmeldingsstrategie te ontwerpen, te lanceren, te monitoren en te optimaliseren.

Wat Zijn Workflows?

Workflows is de nieuwe visuele automatiseringsbouwer van PushEngage. Zie het als een stroomdiagram voor je pushcampagnes — behalve dat elke knooppunt daadwerkelijk iets doet. Verzenden van meldingen, toevoegen van abonnees aan segmenten, A/B-testen van berichten, activeren van webhooks, of zelfs andere workflows starten — allemaal verbonden met drag-and-drop logica op één enkel canvas.

Of je nu nieuwe abonnees onboardt, verlaten winkelwagens herstelt, A/B/C-split tests uitvoert op win-back berichten, of meerstaps levenscycluscampagnes orkestreert, Workflows biedt je een enkele visuele interface om dit allemaal te bouwen — zonder ook maar één regel code te schrijven.

Waarom We Workflows Hebben Gebouwd

Het punt is: de meeste pushmeldingsplatforms dwingen je om in silo's te denken. Tijdgebaseerde reeksen leven in één tool. Op gebeurtenissen gebaseerde verzendingen leven in een andere. En als je beide wilt combineren met voorwaardelijke logica? Veel succes met het aan elkaar knopen ervan.

Het resultaat? Campagnes die losgekoppeld aanvoelen. Abonnees die de verkeerde boodschap op het verkeerde moment krijgen. En marketingteams die vastzitten in het beheren van complexiteit in plaats van resultaten te boeken.

Workflows elimineert die frictie volledig. Eén canvas vervangt meerdere tools. Tijdvertragingen, gedragstriggers, voorwaardelijke vertakkingen, A/B-testen en abonneebeheer — allemaal op één plek.

Hoe Het Werkt

Elke workflow volgt dezelfde fundamentele structuur: een Start trigger brengt abonnees binnen, ze doorlopen een reeks stappen (acties, logica en vertragingen), en ze bereiken uiteindelijk het Einde — of verlaten vroegtijdig op basis van door u gedefinieerde voorwaarden.

Het visuele canvas gebruikt een flowchart-achtige interface. Klik op de + knop tussen twee knooppunten om een nieuwe stap in te voegen. Elk knooppunt toont live statistieken — Voltooid, In wachtrij, en Verlaten — zodat u de prestaties kunt volgen zonder de editor te verlaten.

U kunt helemaal opnieuw beginnen met een leeg canvas, of kiezen uit 60+ vooraf gebouwde sjablonen in 9 branchecategorieën — van e-commerce winkelwagen herstel tot SaaS proefabonnement onboarding tot gaming herbetrokkenheid.

Sjablonen worden volledig geleverd met knooppuntconfiguraties, notificatiekopie, wachttijden en vertakkingslogica. Pas de details aan en lanceer.

Bereik de Juiste Abonnees op het Juiste Moment

Elke workflow begint met een trigger — de gebeurtenis of voorwaarde die bepaalt wie er binnenkomt en wanneer. Workflows ondersteunt twee trigger modi:

Doelgroep Segment

Richt u op bestaande abonnees die voldoen aan specifieke filters wanneer de workflow wordt geactiveerd. Combineer attribuut-, segment-, browser- en apparaatfilters met AND/OR-logica voor nauwkeurige targeting. Perfect voor het lanceren van campagnes naar een bekend publiek — zoals het opnieuw betrekken van alle abonnees die 30 dagen niet hebben geklikt.

Trigger Gebeurtenis

Start de workflow dynamisch telkens wanneer een abonnee een specifieke actie uitvoert. Zeven ingebouwde triggergebeurtenissen dekken de meest voorkomende scenario's:

• Aanmelden voor pushmeldingen — Welkom nieuwe abonnees op het moment dat ze zich aanmelden
• Toegevoegd aan segment — Reageer wanneer abonnees een segment binnenkomen (bijv. “VIP-klanten”)
• Verwijderd uit segment — Activeer win-back flows wanneer abonnees uit belangrijke segmenten vallen
• Werknemer veld of attribuut bijwerkt — Reageer in realtime op gegevenswijzigingen
• Voltooit een doel — Vier conversies of activeer vervolgenautomatisering
• Voert aangepaste gebeurtenis uit — Verzenden van elke gebeurtenis via de PushEngage SDK of REST API voor onbeperkte flexibiliteit

U kunt ook een optioneel Abonneefilter bovenop elke triggergebeurtenis leggen. Activeer bijvoorbeeld op “Voltooit een doel”, maar sta alleen abonnees in het “Premium” segment toe om binnen te komen. Dit geeft u de precisie van doelgroep-targeting met de realtime responsiviteit van gebeurtenisgestuurde automatisering.

Logische Stappen: Personaliseer Elke Reis Automatisch

Hier wordt Workflows krachtig. Logische stappen laten u de stroom van de reis van elke abonnee bepalen met tijdvertragingen, voorwaardelijke vertakkingen, padsplitsingen en vroege afsluitingen.

Wacht

Pauzeer de reis van de abonnee voor een bepaalde periode voordat u naar de volgende stap gaat. Spreid uw meldingen strategisch uit — stuur de welkomstpush onmiddellijk, wacht 3 dagen en stuur dan het tweede bericht. Geen overweldigende meldingen meer voor abonnees achter elkaar.

Beslissing

Voeg voorwaardelijke Ja/Nee-vertakkingen toe op basis van het gedrag of de attributen van de abonnee. Heeft de abonnee op de vorige melding geklikt? Zo ja, stuur het vervolgaanbod. Zo nee, stuur een heractiveringsprikkel. Beslissingsknooppunten laten u werkelijk gepersonaliseerde reizen bouwen die zich aanpassen aan wat elke abonnee daadwerkelijk doet.

Pad Splitsen

Splits uw workflow in 2 of meer parallelle paden met configureerbare verkeersverdeling. Stuur 33% van de abonnees naar Pad A met één bericht, 33% naar Pad B met een andere invalshoek en 34% naar Pad C met een derde variant. Elk pad volgt zijn eigen prestatiecijfers, en een knop Winnaar declareren laat u de test beëindigen en al het toekomstige verkeer naar het winnende pad leiden.

Dit is ingebouwde A/B/C-testen op workflow-niveau — geen aparte experimenten om te configureren, geen externe tools om te beheren.

Afsluiten

Verwijder abonnees onmiddellijk uit de workflow wanneer ze aan specifieke voorwaarden voldoen.

• Geconverteerd? Afsluiten.
• Afgehaakt? Afsluiten.
• Al opnieuw geëngageerd? Afsluiten.

Dit houdt uw workflows schoon en zorgt ervoor dat abonnees niet vastzitten in reizen die niet meer op hen van toepassing zijn.

Doe Meer Dan Alleen Meldingen Verzenden

Acties zijn de dingen die uw workflow daadwerkelijk doet. En hoewel het verzenden van pushmeldingen de kernactie is, gaat Workflows veel verder dan dat.

Pushmelding Verzenden

Een volwaardige meldingscomponist, direct ingebouwd in de workflow-editor. Stel titels, berichten, URL's en afbeeldingen in — met ondersteuning voor dynamische placeholders die worden opgelost naar werkelijke waarden wanneer de melding wordt verzonden. Voeg meerdere CTA-knoppen toe, stel aangepaste weergaveduur in, voeg automatisch UTM-parameters toe voor analyse-attributie, en bekijk hoe uw melding eruitziet op 6 apparaat/browsercombinaties voordat u live gaat.

En ja, er is een AI-gestuurde knop Tekst genereren om u te helpen bij het opstellen van meldingskopie rechtstreeks in de editor.

Abonneebeheer

Toevoegen aan segment en Verwijderen uit segment laten u abonnees automatisch taggen op basis van hun gedrag terwijl ze door de workflow gaan. Combineer deze met Abonnee bijwerken om engagement scores vast te leggen, voorkeuren bij te werken of conversiegebeurtenissen te markeren — allemaal zonder het canvas te verlaten.

Dit is progressieve profilering, ingebouwd in uw automatisering. Naarmate abonnees interageren met uw workflows, worden hun gegevens rijker en wordt uw targeting scherper.

Workflow Orchestratie

Workflow starten en Workflow stoppen laten u onderling verbonden automatiseringssystemen bouwen. Een master welkomstworkflow kan een aparte 'VIP Onboarding'-workflow starten voor waardevolle abonnees. Een heractiveringsworkflow kan een win-back-reeks stoppen op het moment dat de abonnee converteert.

Aangepaste gebeurtenis verzenden gaat nog een stap verder — stuur gebeurtenissen waar andere workflows of getriggerde campagnes op kunnen luisteren, waardoor gebeurtenisgestuurde orkestratie mogelijk wordt binnen uw gehele PushEngage automatiseringsstack.

Externe Integraties

De actie HTTP-verzoek is een native webhook ingebouwd in het workflow-canvas. Werk uw CRM bij, log gebeurtenissen in uw analyseplatform, trigger acties in Zapier of Make, meld een Slack-kanaal, of synchroniseer gegevens met uw aangepaste backend — allemaal als onderdeel van de geautomatiseerde reis van de abonnee.

60+ Sjablonen: Lancering in Minuten, Niet in Uren

Wilt u niet vanaf nul beginnen? Dat hoeft niet. Workflows wordt geleverd met meer dan 60 vooraf gebouwde sjablonen, georganiseerd in 9 branchecategorieën: E-commerce, SaaS, Media & Publicaties, Reizen, Gaming, Gokken & Fantasy Sport, Eten & Recepten, Sieraden & Luxe, en Algemeen.

Elk sjabloon is een volledig uitgewerkte workflow — compleet met triggers, logische stappen, notificatiekopieën, wachttijden en vertakkingspaden. Zoek op naam of filter op gebruiksscenario (winback, onboarding, referral, ab-test, retentie), klik om het in de editor te laden, pas de details aan en lanceer.

Enkele hoogtepunten:

• Welkom nieuwe abonnee — Een 3-push drip-reeks om abonnees te onboarden en vroege betrokkenheid te stimuleren
• Lezer Win-back — Een A/B/C split-test om de meest effectieve herbetrokkenheidsboodschap te vinden
• Winkelwagenverlating Luxe — Een premium herstelstroom ontworpen voor merken met een hoge AOV
• Facturering Mislukt Herstel — Een incassoreeks om mislukte betalingen te herstellen voordat ze afhaken
• Proefperiode Expiratie Urgentie — Een escalerende conversiesequentie voor SaaS-proefgebruikers
• Cross-Channel Orkestratie — Coördineer push + e-mail voor maximale impact

Slimme Instellingen voor Real-World Campagnes

Workflows bevat instellingen die de praktische problemen oplossen waarmee marketeers daadwerkelijk worden geconfronteerd:

• Abonnee-invoerregels laten u bepalen hoe vaak abonnees een workflow opnieuw kunnen invoeren. Kies enkele invoer (één keer per 365 dagen) of meerdere invoer met een optionele parallelle invoerschakelaar waarmee abonnees een nieuwe run kunnen starten, zelfs als een vorige nog bezig is.
• Stille uren pauzeren de levering van meldingen tijdens uren waarop abonnees waarschijnlijk slapen of niet beschikbaar zijn. Definieer een dagelijks stil venster, en PushEngage past dit toe op basis van de lokale tijdzone van elke abonnee — zodat een stil venster van 22:00 tot 08:00 correct werkt voor elke abonnee, overal.
• Doelgebaseerde afsluitingen laten abonnees de workflow automatisch verlaten wanneer ze converteren, opnieuw betrokken raken, of aan een door u gedefinieerde voorwaarde voldoen — zelfs als ze het Eind-knooppunt niet hebben bereikt. Dit betekent dat uw win-back reeks stopt op het moment dat de abonnee terugkomt. Geen verspilde berichten. Geen ongemakkelijke 'we missen je'-meldingen aan iemand die net heeft gekocht.
• Planning geeft u volledige controle over wanneer workflows starten en stoppen. Lanceer onmiddellijk of plan een exacte startdatum. Stel een einddatum in of laat het onbeperkt lopen.

Beschikbaar op Elk Plan

Workflows is beschikbaar in alle PushEngage-abonnementen, met mogelijkheden die meegroeien met uw bedrijf:

• Gratis — Bouw eenvoudige workflows tot 5 stappen met pushmeldingen
• Business+ — Ontgrendel Wacht-, Beslissings-, Exit- en abonneebeheeracties (Toevoegen/Verwijderen uit Segment, Abonnee bijwerken)
• Growth+ — Voeg workflow-orkestratie (Workflow starten/stoppen), HTTP Request webhooks, Aangepaste gebeurtenis verzenden en Gebeurtenis van getriggerde campagne verzenden toe
• Premium+ — Alles hierboven, plus Split Path voor A/B/C-testen op workflow-niveau

Of u nu net begint met push-automatisering of geavanceerde campagnes met meerdere stappen uitvoert, er is een Workflows-abonnement dat bij u past.

Begin Vandaag Nog met Workflows

Workflows is nu live in uw PushEngage-dashboard. Ga naar Campagne → Workflows om te beginnen met bouwen.

Als u nieuw bent met automatisering, pak dan een van de meer dan 60 sjablonen, pas deze aan en lanceer uw eerste workflow binnen enkele minuten. Als u een ervaren automatiseringsbouwer bent, begin dan helemaal opnieuw en ontwerp de exacte reis die uw abonnees nodig hebben.

Hoe dan ook, u gaat van verspreide campagnes naar een enkele, visuele, krachtige automatiseringsengine — en uw abonnees zullen het verschil merken.

Probeer Workflows Nu →