PushEngage vs WebEngage:
welke past bij een mid-market retentie team?

Voor web push, app push, in-app, WhatsApp en chat dekt PushEngage de klus voor veel retentieteams in het middensegment, en uw marketingteam kan het uitvoeren zonder een SDK-project voor web push. Het is geen vervanging voor alles van WebEngage: PushEngage verzendt geen e-mail, SMS of RCS, heeft geen customer data platform en beschikt niet over de funnel- en padanalyses van WebEngage. Als u deze in één contract nodig heeft, is WebEngage de betere keuze.

WebEngage publiceert geen prijzen. De website heeft geen prijspagina en stuurt u naar een demo-aanvraag. De Master Subscription Agreement stelt dat kosten en verplichte hoeveelheden worden vastgelegd in een Order Form voor de looptijd, en gebruik boven die hoeveelheden kan extra kosten met zich meebrengen. PushEngage publiceert elke laag van Free tot Growth en factureert op basis van actieve abonnees.

Gedeeltelijk. Op Premium en hoger verzendt PushEngage in de eigen tijdzone van elke abonnee: plan 9 uur 's ochtends en elke abonnee ontvangt het om 9 uur 's ochtends lokale tijd. U kunt ook A/B-testen uitvoeren op verzendtijden op Premium en hoger. Het voorspelt geen optimale verzendtijd voor elke abonnee. WebEngage Send Intelligently doet dat voor push, SMS, web push, e-mail en WhatsApp, ingeschakeld via hun customer success team. Als timing per gebruiker een must is, weeg dit dan mee in uw evaluatie.

Ja. Behoud WebEngage voor e-mail, SMS en analyses en voer app push en in-app uit via PushEngage, of verplaats web push naar PushEngage en behoud de rest. Stel frequentielimieten in beide tools in, zodat een klant niet twee keer van u hoort voor dezelfde winkelwagen. In PushEngage gelden limieten voor getriggerde campagnes op Growth en hoger.

Er zijn twee paden voor web push. Als WebEngage de endpoint, authenticatiesleutel, p256dh en VAPID-sleutels van elke abonnee kan exporteren, importeert PushEngage de lijst rechtstreeks. Als dat niet kan, brengt stille herinschrijving mensen over bij hun volgende bezoek zonder tweede opt-in, dus het bereik begint lager en klimt naarmate ze terugkeren. Voor app push hergebruikt u uw App Push ID, p12-certificaat en Firebase Sender ID, en plant u de overgang rond uw app-versies. Boek een demo en we plannen het met u.

Installeer op PushEngage de WordPress-, WooCommerce- of Shopify-plugin, of voeg op elke andere site onze JavaScript en een service worker-bestand toe aan uw site-root, en ontwerp vervolgens de opt-in-prompt in het dashboard. De ontwikkelaarsgids van WebEngage vereist dat u hun Web SDK-snippet aan elke pagina toevoegt en een publiek toegankelijke service-worker.js op uw site-root host, met code die afhankelijk is van uw datacenter.

Bij actieve abonnees, web en app gecombineerd. Bij standaard jaarlijkse verlenging is 20.000 abonnees $1.020 per jaar op Business, 50.000 is $1.920, en 100.000 is $4.412 op Premium. Eerstejaarprijzen zijn lager, vanaf $8/maand, jaarlijks gefactureerd. Er zijn geen kosten per bericht voor push; elk abonnement bevat een maandelijks verzendvolume (40, 50 of 75 keer uw abonneeaantal op Business, Premium en Growth).

Ja. PushEngage heeft een Shopify en Shopify Plus app en een WordPress en WooCommerce plugin. Campagnes voor winkelwagenverlating, browseverlating, prijsdaling en weer op voorraad zijn klaar om ingeschakeld te worden vanaf het Growth-abonnement. WebEngage biedt een one-click Shopify app en een Salla-integratie; voor WooCommerce, vraag WebEngage.

E-mail, SMS, RCS, Viber, advertentiepubliek synchroniseren naar Google, Meta en TikTok, on-site meldingen en enquêtes, web-in-line personalisatie, productaanbevelingen, een klantgegevensplatform, beste verzendtijd per gebruiker, funnels en padanalyse, en datacenters in vier regio's. Als die op uw lijst staan, behoud dan WebEngage of evalueer het. Als uw lijst push, in-app, WhatsApp en chat is, is PushEngage gebouwd voor die taak.