Welke prestatiecijfers voor pushmeldingen moet u gebruiken om succes te meten?
Kijkt u wel naar de juiste cijfers? En hoe benchmarkt u uw prestaties voor pushmeldingscampagnes?
Het gebruik van gegevens om marketingbeslissingen te nemen is een geweldige manier om uw bedrijf te laten groeien.
Maar er zijn zoveel gegevens om naar te kijken.
Waar begint u zelfs?
Maak je geen zorgen, je bent niet de enige die deze vragen stelt. In dit artikel helpen we je je gegevens te verfijnen met behulp van 5 concrete prestatiecijfers voor pushmeldingen om naar te kijken.
Klinkt goed? Geweldig.
Laten we erin duiken!
5 KPI's voor Pushmeldingen om uw Bedrijf te Laten Groeien
De eerste stap bij het instellen van prestatiecijfers voor pushmeldingen is het hebben van echte doelen. Anders doet niets hiervan ertoe.
Voor eCommerce pushmeldingen kan uw doel zijn om meer omzet te genereren. In dat geval moet u waarschijnlijk ons artikel over voorbeelden van eCommerce pushmeldingen bekijken.
Nogmaals, het hangt allemaal af van wat u verwacht te bereiken met uw pushmeldingen.
Misschien wilt u een specifieke inkomstenstroom optimaliseren, zoals herstel van verlaten winkelwagens.
In dergelijke gevallen is een specifieke maandelijkse omzet zeker een goed doel om te hebben. Maar dat is niet alles wat u met uw pushmeldingen kunt doen.
Als u bijvoorbeeld een website runt die niet direct dingen verkoopt, wilt u misschien andere doelen overwegen, zoals het werven van nieuwe gebruikers of meer maandelijkse verkeer krijgen. Het goede nieuws is dat pushmeldingen heel weinig kosten.
In dit artikel laten we u zelfs zien hoe u deze KPI's op PushEngage kunt controleren. PushEngage is de nummer 1 pushmeldingssoftware op de markt. Maar deze KPI's werken, ongeacht welke leverancier u gebruikt.
Pro-tip: Wijs een getal toe aan al uw doelen. Als uw doel is om meer verkeer te krijgen, probeer dan een specifiek getal te hebben, zoals: "Ik wil 1.000 extra maandelijkse bezoeken aan mijn website via pushmeldingen."
Nu u een specifiek doel voor ogen heeft, laten we de prestatiecijfers van pushmeldingen bekijken.
#1. Opt-in Percentage voor Pushmeldingen
Het opt-in percentage voor uw campagnes is het aantal mensen dat koos voor pushmeldingen van alle mensen die uw opt-in pop-up zagen.
In eenvoudigere bewoordingen:
Opt-in percentage = aantal abonnees/aantal unieke bezoekers
Als uw opt-in percentage laag is, is dat een goede indicator dat er iets mis kan zijn met uw opt-in pop-up. Hier is een goed voorbeeld van een opt-in met een hoge conversie voor uw pushmeldingen:
Maar de grotere vraag op dit moment is...
Wat is een laag opt-in percentage?
Als uw opt-in percentage lager is dan 5%, moet u onmiddellijk beginnen met het optimaliseren van uw abonnementsopt-in.
Voor pushmeldingen voor Android- of iOS-apps zijn opt-in percentages van 60% vrij standaard. Hoewel u een hoger opt-in percentage zult krijgen voor Android dan voor iOS.
Web push is een ander verhaal. Alles hoger dan 6% is goed. Dit is meer dan 3x het typische e-mail abonnementspercentage.
Dus, wat kun je doen?
Ga naar je PushEngage-dashboard en ga vervolgens naar Analytics » Subscription Opt-in Analytics:
Als je je opt-in-percentage kent, bekijk dan onze lijst met hoog converterende opt-ins om je abonnementsaanmeldingen te optimaliseren.
#2. Pushmelding Weergavepercentage
Weergavepercentage is het aantal mensen dat je melding heeft gezien van het totale aantal mensen dat je pushmelding heeft ontvangen. Zien betekent opmerken dat je een pushmelding hebt ontvangen. Het is niet hetzelfde als klikken op de pushmelding.
Toch is het weergavepercentage een behoorlijk belangrijke prestatiemeting voor pushmeldingen om te overwegen.
De eenvoudige versie is:
Weergavepercentage = aantal mensen dat de melding heeft gezien/aantal mensen dat de melding heeft ontvangen
Een goed weergavepercentage voor pushmeldingen ligt tussen de 45% en 90%. Een vergelijkbare metriek voor e-mails is het openpercentage, waarbij 15% – 30% vrij standaard is.
Je kunt je weergavepercentages van pushmeldingen rechtstreeks vanuit het PushEngage-dashboard bekijken:
Als je weergavepercentages onder de 45% voor je pushmeldingen krijgt, moet je echt onze handleiding over best practices voor pushmeldingen bekijken.
#3. Pushmelding Klikpercentage
Pushmelding klikpercentage of doorklikpercentage is het percentage mensen dat je pushmelding heeft gezien EN erop heeft geklikt om je inhoud te bekijken.
Voor de meeste websites is dit een van de belangrijkste prestatiemetingen voor pushmeldingen.
Een goede doorklikratio (CTR) voor web push-campagnes is 12%. Als je geautomatiseerde pushmeldingen opneemt, kun je het klikpercentage verhogen tot 15%. In het beste geval kun je een extra 3% op je CTR krijgen als je rich pushmeldingen gebruikt.
Ook dit zal variëren afhankelijk van de branche waarin je actief bent. Zeer gerichte en transactionele campagnes kunnen een CTR tot 30% hebben. Maar dit is ongelooflijk zeldzaam voor bijna alle branches.
Meestal moet je streven naar een CTR van minimaal 5% voor al je pushmeldingscampagnes.
En als je slechter presteert dan dat, is het tijd voor een paar snelle hacks.
Begin met het gebruik van dit cheat sheet voor de teklimieten van pushmeldingen. Door pushmeldingen te verzenden die binnen een optimale tekenlimiet vallen, kun je de impact van elke melding dramatisch vergroten.
Het is ook tijd om opnieuw te evalueren wanneer je je meldingen wilt verzenden. Bekijk deze handleiding over het beste moment om je pushmeldingen te verzenden.
#4. Pushmelding Omzet
Ja, omzet is primair een doel.
Maar het kan ook een goede KPI zijn om naar te kijken. Vooral gezien het feit dat pushmeldingsanalyses je kunnen laten zien hoeveel omzet elke melding heeft gegenereerd.
En als je een e-commercebedrijf runt, is omzet je belangrijkste doel.
In PushEngage hoef je alleen maar naar Dashboard » Meldingen » Verzonden Meldingen te gaan om de omzet te controleren:
En je kunt altijd meer omzet genereren met ideeën voor verkooppromoties.
#5. Actieve abonnees voor pushmeldingen
Actieve abonnees zijn het aantal pushmeldingabonnees dat uw meldingen actief controleert en/of opent. Natuurlijk zal 100% van uw abonnees niet elke melding openen die u verstuurt.
Maar u moet uw abonnees in de gaten houden.
In PushEngage hoeft u alleen maar in te loggen op uw dashboard om te zien hoeveel actieve abonnees u heeft:
Onthoud: Een enorme lijst met abonnees is nutteloos als ze uw meldingen niet echt willen zien.
Een van de grootste factoren bij het ontwikkelen van een actieve abonneebasis is betrokkenheid. Als u hiermee worstelt, moet u onze lijst met websitebetrokkenheidstools bekijken.
Tegelijkertijd moet u ook inactieve abonnees van uw lijst verwijderen. Gelukkig kunt u dit met PushEngage in slechts een paar klikken doen. Hier leest u hoe u inactieve abonnees kunt verwijderen en uw lijst gezond kunt houden.
Afsluiting
Dat was alles voor deze keer, mensen.
Als u moeite heeft om het meeste uit uw pushmeldingen te halen, neem dan contact op met ons Customer Success-team. Wij kunnen u helpen met alles wat met pushmeldingen te maken heeft.
We helpen u zelfs met het opzetten van uw campagnes.
PushEngage is de beste pushmeldingssoftware ter wereld. Het is dus perfect geschikt voor ervaren marketeers en complete beginners.
En als u dat nog niet heeft gedaan, begin vandaag nog met PushEngage!
