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È l'ultima settimana del primo trimestre e il responsabile della retention di un negozio di articoli per la casa WooCommerce con un GMV di 40 milioni di dollari apre la dashboard. Il volume dei primi acquisti è aumentato del 12% anno su anno. Il team di acquisizione ha fatto il suo lavoro. Il tasso di riacquisto, quello... Continua a leggere
WhatsApp non è più solo per le chat personali. Con oltre 2 miliardi di utenti in tutto il mondo, è diventato un canale di comunicazione aziendale essenziale che può aumentare significativamente il tuo engagement con i clienti. Questa guida passo passo ti accompagnerà nella creazione di un account WhatsApp Business e... Continua a leggere
PushEngage registra un set di funzionalità di WordPress in modo che gli assistenti AI e i client MCP possano gestire le tue notifiche push direttamente dal tuo sito WordPress. Ogni funzionalità è un'azione singola e ben descritta, come l'invio di una notifica, l'elenco dei segmenti o il recupero di un... Continua a leggere
Pianificazione Agenti per la Chat Un'opzione di chat a cui nessuno risponde è peggio di nessuna. Il widget di chat di PushEngage instrada i visitatori a WhatsApp, Messenger, email o SMS, i canali a cui il tuo team risponde già, senza un inbox ospitato da gestire. Pianificazione agenti … Continua a leggere
Lunedì mattina, riunione. Qualcuno chiede come sono andate le push la settimana scorsa. Conosci a memoria il numero totale di iscritti e il totale dei clic totali, ma nessuno dei due risponde alla domanda effettiva. La settimana scorsa è andata meglio o... Continua a leggere
Ogni lunedì alle 9:00, il tuo team di retention vuole tre numeri prima che la riunione si concluda: quanti abbonati ha attualmente la funzione push, quanti messaggi push ha inviato e quanti clic ha generato nel suo complesso, e quanto di quel clic … Continua a leggere
Il tuo programma fedeltà ha tre livelli e ognuno di essi riceve lo stesso recupero. Questa è la situazione durante una revisione della retention del martedì in un negozio Shopify Plus di medie dimensioni: il responsabile del CRM apre l'invio del mese scorso... Continua a leggere
È giovedì pomeriggio e la tua vendita flash inizia alle 20:00. Hai due titoli per la notifica push che la annuncia, e nessuna vera convinzione su quale vinca: "La vendita termina stasera" o "Ultima chiamata: sconto del 20% termina alle... Continua a leggere
Sono le 11:58 e la tua vendita flash inizia a mezzogiorno. Il codice sconto è caricato e la landing page è attiva: l'unica cosa che manca è la notifica push che informa la tua lista di iscritti che la vendita è iniziata. Normalmente... Continua a leggere
Chat multi-agente La domanda giusta, il compagno di squadra giusto. La chat multi-agente instrada ogni visitatore alla persona che può effettivamente aiutare: domande di vendita alle vendite, supporto al supporto, ogni lingua al suo parlante, direttamente nei canali a cui il tuo team risponde già. Vedi Piani... Continua a leggere