WordPress SMTP

Cómo configurar SMTP en WordPress y enviar correos electrónicos (de la manera correcta)

¿Buscas una forma de configurar WordPress SMTP y enviar correos electrónicos desde tu sitio?

Por defecto, tu sitio de WordPress no está configurado para enviar correos electrónicos correctamente. Principalmente, tu sitio usará la función PHP mail o la función PHP wp_mail() para enviar correos. Pero es muy probable que tu servidor no esté configurado para usar wp_mail() correctamente.

Como resultado, te encontrarás con graves problemas de entregabilidad para cualquier correo electrónico que envíe tu sitio. Esto incluye:

  • Alertas de envío de formularios
  • Correos electrónicos automatizados de comercio electrónico
  • Correos electrónicos automatizados generados por suscripciones

Y más. No recibir envíos de formularios que se envían a tu bandeja de entrada puede llevar a perder clientes al instante. Los correos electrónicos automatizados se envían a tus clientes y si no los reciben, es una muy mala experiencia para ellos. De nuevo, es probable que pierdas un montón de clientes.

La forma correcta de resolver este problema es configurar un servidor SMTP para enviar todos los correos electrónicos desde tu sitio de WordPress.

¡En este artículo, te mostraremos paso a paso cómo configurar WordPress SMTP y enviar correos electrónicos en menos de 30 minutos!

Vamos a ello.

Cómo configurar WordPress SMTP para enviar correos electrónicos

La forma más sencilla de configurar las capacidades de envío de correo electrónico de WordPress en tu sitio es usar un plugin de WordPress SMTP. Un plugin SMTP conecta tu sitio a un proveedor de servicios SMTP. El proveedor de servicios se encarga de enviar tus correos electrónicos.

Recomendamos usar el plugin WP Mail SMTP para configurar WordPress SMTP en tu sitio.

Plugin WP Mail SMTP WordPress SMTP

El plugin WP Mail SMTP te ayudará a solucionar tus problemas de entrega de correo electrónico en unos sencillos pasos. Y no es nada técnico. Es súper simple y cualquiera puede hacerlo.

Así que, instala y activa el plugin. Si no estás seguro de cómo hacerlo, este tutorial te mostrará cómo instalar un plugin de WordPress.

Paso #1: Configuración del plugin WP Mail SMTP

Una vez que hayas instalado el plugin, ve a tu panel de WordPress y haz clic en WP Mail SMTP para configurar el plugin:

Configuración de WP Mail SMTP

Después de introducir tu clave de licencia, introduce tu correo electrónico y nombre en la sección Correo:

Clave de licencia de WP Mail SMTP

IMPORTANTE: El Correo electrónico del remitente debe ser la misma dirección de correo electrónico que la que usarás para tu servicio SMTP. Si usas dos correos electrónicos diferentes, seguirás recibiendo errores del panel del proveedor de servicios de correo electrónico.

No te preocupes si estás utilizando otra dirección de correo electrónico en otros plugins de WordPress como WPForms. WP Mail SMTP fuerza a otros plugins a usar automáticamente la dirección de correo electrónico que utilizas para configurar tu servicio SMTP.

Paso #2: Selección de un proveedor de servicios de correo electrónico

A continuación, deberás elegir un servicio de correo SMTP para tu sitio.

Recomendamos usar SMTP.com. Pero puedes encontrar muchos servicios diferentes listados en las integraciones de WP Mail SMTP.

Ve a tu panel de WordPress y accede a WP Mail SMTP » Ajustes.

Luego, en Remitente, selecciona un proveedor de servicios. Puedes elegir entre una gran variedad de opciones:

Conexiones de WP Mail SMTP

Recomendamos usar SMTP.com:

Conectar a SMTP

Para terminar de configurar el plugin WP Mail SMTP, deberás crear una cuenta en SMTP.com. Es un servicio SMTP muy popular que te permite enviar correos electrónicos masivos con altas tasas de entrega.

Paso n.º 3: Creación de una cuenta SMTP

Adelante y crea una nueva cuenta:

Prueba gratuita de SMTP

SMTP.com te enviará varios correos electrónicos en este momento. Uno de esos correos te pedirá que hagas clic en un enlace de activación. Haz clic en el enlace de activación para activar tu cuenta. Luego, dirígete al plugin WP Mail SMTP para conectar tu cuenta SMTP al plugin.

La ventana emergente te pedirá una clave API que puedes obtener de tu panel de control de SMTP.com. Haz clic en el enlace Obtener clave API (haz clic en este enlace para ir directamente):

Clave API de SMTP

Deberías ver una tabla en la pestaña API. SMTP debería haber generado automáticamente una Clave API para ti.

Copia la Clave API en la columna Clave (NO uses el número de serie en la columna Clave predeterminada):

Añadir clave API de SMTP a WP Mail SMTP

Luego, pega tu clave API en el campo Clave API en WP Mail SMTP:

Pegar clave API de SMTP en WP Mail SMTP

Finalmente, en el campo Nombre del remitente, haz clic en el enlace Obtener nombre del remitente:

Obtener nombre del remitente

En la página que se abre, en la pestaña Gestionar remitentes, verás otra tabla. Copia el nombre de la columna Nombre:

Pegar nombre del remitente

Y pégalo en el campo Nombre del remitente en WP Mail SMTP. Luego, haz clic en Guardar ajustes:

Guardar configuración

Paso n.º 4: Añadir el registro SPF a tu DNS

A continuación, deberás añadir el registro SPF a tus registros DNS. El Marco de Políticas de Remitente (SPF) es la forma en que SMTP.com autentica tus correos electrónicos. Implementar este paso asegura que cualquier correo electrónico enviado desde tu sitio no termine automáticamente en la bandeja de entrada de Spam.

Ve al menú de navegación de tu cuenta de SMTP.com y haz clic en Cuenta » Mi configuración:

Configuración de la cuenta SMTP

En la pestaña General, ve a Ajustes generales y busca el campo Registro SPF:

Configuración SPF de SMTP

Necesitarás añadir este registro SPF a los ajustes DNS de tu sitio. Añadir un nuevo registro a tus ajustes DNS es un proceso diferente para cada proveedor de hosting. Si no sabes cómo hacerlo, consulta este artículo sobre cómo añadir registros SPF.

Consejo profesional: En los ajustes DNS, verás un campo llamado TTL (Tiempo de vida). El valor predeterminado suele ser de 1 hora. Si puedes cambiar este registro, te recomendamos cambiarlo a 1 día o 86400 segundos. Esto permitirá que el servidor almacene esta información en caché durante un día completo.

Paso n.º 5: Validación de tus registros SPF

Si has añadido el registro SPF, deberías validar que los cambios se han actualizado. Los cambios pueden tardar hasta 48 horas en reflejarse. Por lo tanto, es una buena idea validar los resultados antes de pasar al siguiente paso.

Haz clic en este enlace y dirígete a la sección que dice Comprobación de dominio del registro SPF de SMTP.com. En el campo Dominio, envía la URL de tu sitio web y haz clic en Validar:

Validar registro SPF

Si has seguido todos los pasos, verás este mensaje de Aprobado:

Mensaje de aprobación del registro SPF

¡Y listo!

Paso n.º 6: Envío de un correo electrónico de prueba

Has terminado de configurar WP Mail SMTP. Pero siempre debes comprobar y verificar que todo funciona correctamente. Vuelve a WP Mail SMTP en tu panel de WordPress y haz clic en la pestaña Prueba de correo electrónico:

Crear correo de prueba

Introduce cualquier dirección de correo electrónico a la que tengas acceso y envía un correo electrónico de prueba. Si todo ha ido bien, deberías ver este mensaje de éxito:

Enviar correo de prueba

Comprueba y confirma que has recibido el correo electrónico en tu bandeja de entrada Principal. Si se envió correctamente, sabes que el correo se está entregando. Por último, todo lo que tienes que hacer es verificar que el correo ha pasado por tu cuenta de SMTP.com.

Ve a la página de Ajustes de entregabilidad en SMTP.com. Si ves la notificación de Aprobado como esta, has hecho un gran trabajo:

Comprobar configuración de entrega

Si no ves 'Aprobado' en el campo Estado, entonces has cometido un error en algún punto. Simplemente revisa los pasos 1-4 y asegúrate de no haber omitido nada.

Conclusión

¡Eso es todo por ahora, amigos!

Recomendamos encarecidamente que instales el plugin WP Mail SMTP porque hace que la configuración de WordPress SMTP sea mucho más sencilla. Tener que hacer todo esto manualmente puede llevar mucho tiempo y ser costoso.

Una vez que tus problemas de entregabilidad de correo electrónico de WordPress estén solucionados, puedes volver a aumentar tu tráfico, participación y ventas en paz. Hablando de eso, ¿has probado ya a usar notificaciones push? Las notificaciones push son una excelente manera de aumentar el tráfico, la participación y las ventas para cualquier negocio.

Y si estás empezando con las notificaciones push, te recomendamos usar PushEngage. PushEngage es el software de notificaciones push número 1 del mercado. El plugin está diseñado para capacitar a las pequeñas empresas a competir con las grandes marcas.

Por lo tanto, es una buena opción en cada etapa de crecimiento, ya sea que busques iniciar, hacer crecer o escalar tu negocio.

Si estás empezando con las notificaciones push, también deberías echar un vistazo a algunos de estos artículos:

Y si aún no lo has hecho, empieza hoy con PushEngage para pasar al siguiente nivel.

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