En la era digital actual, la gente puede recurrir a Internet para aprender y saber sobre cualquier cosa. Antes de comprar cualquier producto o servicio, la gente busca e investiga sobre ellos antes de finalizar la compra. Como propietario de un negocio, necesita mostrar al cliente su autoridad en su nicho.
Esto se puede hacer a través del contenido y aquí es donde Marketing Insider Group puede darle una ventaja. Fundado por un orador principal reconocido a nivel mundial, Michael Brenner, Marketing Insider Group ofrece múltiples servicios como Estrategia de Marketing de Contenidos, Servicios de Desarrollo de Contenidos, Compromiso de Empleados y más.
Los fundadores deben comprender realmente el problema que están resolviendo.
Michael Brenner, CEO – Marketing Insight Group
Hoy, tuvimos la oportunidad de intercambiar unas palabras con Michael Brenner y aprender lo que se necesita de su experiencia.
1. Hola, es un placer entrevistarte, por favor, preséntate a nuestra audiencia a tu estilo.
Soy un orador principal internacional, autor de un par de libros llamados “The Content Formula” y “Mean People Suck” y CEO de una agencia de marketing de contenidos llamada Marketing Insider Group, donde ayudamos a las empresas a posicionarse para términos de búsqueda importantes a través de contenido semanal de liderazgo de opinión.
2. Creemos que cada emprendedor tiene una historia que contar, ¿podrías compartir "tu" historia de qué te motivó a iniciar esta empresa?
Seguí al universo, por así decirlo. Después de 25 años en roles de marketing corporativo y de startups, algunas personas me preguntaron si podían pagarme para ayudarles de forma paralela. Así que seguí esa señal de que debía dar el salto y emprender por mi cuenta. Serán 5 años este junio y el negocio ciertamente ha evolucionado. Hubo días en los que no estaba segura de haber tomado la decisión correcta, pero en su mayor parte, he tenido mucha suerte de tener clientes increíbles que me pagan para ayudarles de una manera que me brinda mucha satisfacción.
3. ¿Nos das detalles breves sobre tu empresa actual y lo que hace?
Ofrecemos planes anuales y contenido semanal de liderazgo de opinión para sitios web de empresas que les ayudan a posicionarse para las palabras clave que utiliza su audiencia. También doy conferencias en unas 20 conferencias de marketing y liderazgo cada año sobre el poder del marketing de contenidos para hacer crecer su negocio.
4. ¿Cuál es el mayor desafío que has enfrentado durante este viaje? ¿Cómo los superaste?
El mayor desafío para cualquier pequeña empresa es el flujo de caja. Generalmente tengo suficientes clientes e ingresos para pagar las facturas, pero con demasiada frecuencia las facturas no se pagan a tiempo y eso desbarata todo. Creo que estoy empezando a resolverlo. Además, me doy cuenta de que es mejor externalizar muchas de las actividades administrativas del negocio, para poder concentrarme en hacer lo que mejor sé hacer.
5. ¿Qué tácticas de marketing empleaste para generar las primeras cien ventas?
Somos nuestro propio caso de estudio. Solo usamos marketing de contenidos en forma de contenido semanal de liderazgo de opinión para generar nuestros clientes de marketing de contenidos. Nos posicionamos en el puesto número 1 para términos de búsqueda como “qué es marketing” y “qué es liderazgo de opinión” que producen más de un millón de visitantes orgánicos. No gastamos dinero en anuncios de ningún tipo para generar tráfico o clientes potenciales. También creamos formas de contenido más profundas como libros electrónicos y nuestro boletín informativo para nutrir ese tráfico a clientes potenciales y ventas.
6. ¿Qué canal de marketing te ha sido beneficioso para conseguir más tráfico y clientes?
Nuestro sitio web. Dado que publicamos contenido semanalmente, pudimos llegar a más de un millón de personas en nuestro sitio web. Compartimos nuestro contenido orgánicamente en LinkedIn, Facebook y Twitter, y eso es responsable de aproximadamente el 10% de nuestro tráfico.
7. ¿Cómo generas comodidad y confianza entre tus clientes para que compren tu producto?
Intentamos ayudar a nuestros clientes compartiendo nuestras ideas, experiencia y aprendizaje, todos los días. Nuestros clientes sienten que me conocen antes de que hablemos por primera vez, a menudo porque han estado leyendo nuestro contenido, me ven hablar en una conferencia o me escuchan en un podcast. Eso ayuda a los clientes a conocerme, que les guste y, con suerte, a confiar en mí lo suficiente como para arriesgarse con nuestros servicios.
8. El posicionamiento orgánico genera tráfico gratuito. ¿Qué tipo de estrategias has empleado para mejorar el tráfico orgánico?
Publicamos 2-4 artículos cada semana, basados en palabras clave principales que responden a las preguntas de los clientes. Eso es lo que hacemos por nosotros mismos. ¡Eso es lo que hacemos por nuestros clientes porque funciona!
9. ¿Podrías compartir algún truco de crecimiento que te haya funcionado?
Cuando investigamos para un artículo, buscaremos en Google la palabra clave principal y luego usaremos el contenido que aparece en la primera página como inspiración. Nos esforzamos constantemente por crear una versión mejor de cualquier cosa que se clasifique en la primera página.
10. La reactivación es clave para obtener negocios repetidos de clientes existentes. ¿Estás de acuerdo con esto? ¿Cómo reactivas a los clientes? ¿Has considerado usar notificaciones push web para el mismo fin?
Volvemos a interactuar a través de nuestro boletín informativo que sale todos los días que publicamos. No hemos investigado las notificaciones push web, pero sin duda lo haremos.
11. ¿Qué pasos tomaste para convertir esta empresa en una gran marca? ¿Qué estrategia de marketing empleaste?
Hablar, escribir, entrevistas como esta son parte de nuestra estrategia para hacer crecer nuestra marca. Practicamos lo que predicamos y sabemos que funciona. Por eso estamos orgullosos de esto para nuestros clientes.
¿12. Cuál es el próximo hito para la empresa?
Buscamos duplicar nuestro tamaño, agregar nuevos empleados y mantener ese motor de crecimiento.
¿13. Según usted, ¿qué habilidades debe poseer un fundador para tener éxito?
Los fundadores deben comprender realmente el problema que están resolviendo y tener la pasión de enseñar a su audiencia tanto como venderles la visión de su producto.
¿14. ¿Qué mejor consejo le gustaría dar a un futuro emprendedor?
Aprende a contar historias y a crear formas atractivas de conectar con la gente.
