Guía para usar la segmentación con PushEngage en WordPress

PushEngage te permite enviar campañas dirigidas a una base de suscriptores seleccionada en lugar de a todos. Puedes lograr esto rápidamente utilizando la segmentación. La segmentación de notificaciones push web es una forma poderosa de enviar notificaciones dirigidas a suscriptores específicos según sus intereses, comportamientos u otros criterios. Puedes aumentar la participación, reducir la pérdida de clientes y generar más conversiones segmentando tu audiencia.

En este artículo, te ayudaremos a comprender todos los tipos de segmentación.

La segmentación está disponible en nuestro plan Business y superiores. Puedes consultar nuestros precios aquí y empezar a usar el plan Business para aprovechar los beneficios de esta función.

Tipos de Segmentación

Puedes usar datos demográficos, de comportamiento y contextuales para crear segmentos efectivos. Algunos ejemplos de criterios de segmentación podrían incluir: datos demográficos, comportamientos y contexto.

1. Segmentación automática basada en URL

2. Segmentación por categoría

3. Opciones de segmentación predeterminadas: dispositivo y navegador.

4. Segmentación basada en geolocalización

5. Segmentación personalizada usando la API de Javascript

Cómo usar la segmentación

Al adoptar un enfoque dirigido para tus notificaciones push web, puedes mejorar las tasas de participación, reducir las desuscripciones y, en última instancia, generar más conversiones para tu negocio.

Segmentos automáticos

El segmento automático te permite crear una regla de segmento basada en patrones de URL. Esta es la forma más fácil de crear segmentos usando tu panel sin código adicional. Puedes navegar a la lista de Plugins Instalados en tu panel de WordPress y seleccionar PushEngage » Audiencia.

Luego puedes navegar a la Pestaña de Segmentos y hacer clic en el botón Crear.

Luego puedes agregar el nombre del Segmento – ‘Acerca del Blog’ y agregar la regla de patrón de URL que contiene una condición.

Asegúrate de que los segmentos en el interruptor de visita a la página estén marcados para que no solo tus nuevos suscriptores, sino también tus suscriptores antiguos que podrían haber iniciado sesión desde la página de inicio, se agreguen al segmento en su próxima visita.

Segmentación por Categoría

La segmentación por categoría en WordPress puede mapear las categorías existentes con segmentos. De esta manera, puedes dirigirte a cualquier suscriptor que visite categorías específicas. Puedes ir a crear un segmento. Luego elige las categorías existentes con el nombre del segmento y haz clic en Crear.

Segmentos Predeterminados

La segmentación predeterminada contiene los segmentos demográficos y de dispositivo/navegador. Estos datos se recopilan cuando una persona hace clic en permitir y se convierte en tu suscriptor. Aquí puedes consultar los segmentos disponibles en la pestaña Audiencia » Suscriptores.

Segmentos personalizados

En el segmento personalizado, puedes usar cualquier evento del sitio web para capturar como segmento usando la API de Javascript. Incluso tienes la capacidad de eliminar los segmentos o agregarlos dinámicamente.

Envío de Campañas Push a Audiencias Segmentadas

Mientras diseñas tus campañas de web push, asegúrate de adaptar tus mensajes a las necesidades e intereses únicos de cada segmento. Por ejemplo, podrías enviar recomendaciones de productos personalizadas a clientes que hayan realizado una compra recientemente u ofertas con plazos limitados a suscriptores que previamente hayan mostrado interés en una categoría en particular.

Puedes enviar campañas de web push de tres maneras utilizando el panel de WordPress:

1. Transmisión manual de push

2. Envío a través de campañas de auto-push

3. Envío de campañas segmentadas a auto-respuestas de Drip

Aquí tienes una guía que te ayudará a enviar transmisiones de web push y auto-respuestas de Drip a segmentos y también te ayudará a diseñar la campaña con las mejores prácticas.

Si tienes algún problema, no dudes en contactarnos haciendo clic aquí. Nuestro equipo de soporte podrá ayudarte.

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Última actualización el 9 de marzo de 2026

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