El marketing digital puede ayudarle a hacer crecer su negocio de muchas maneras.
Si está buscando formas de hacer crecer su negocio, es probable que ya haya oído que el marketing digital es muy asequible y fácil de escalar. Y probablemente esté buscando nuevas formas de comercializar mejor su marca. Pero la verdadera pregunta es... ¿cómo?
En este artículo, le mostraremos 9 formas en las que el marketing digital puede ayudar a hacer crecer su negocio.
Y no importa si no sabe nada de marketing. Aún podrá seguir este artículo. Es totalmente a prueba de principiantes.
¡Vamos a ello!
#1. Iguale las condiciones
El marketing digital iguala completamente las condiciones. Puede hacer crecer su negocio sin importar cuán pequeño sea hoy. Puede competir con marcas mucho más grandes utilizando el marketing digital y no siempre necesita un gran presupuesto.
Un ejemplo claro es cómo Dollar Shave Club creció hasta convertirse en un negocio de mil millones de dólares en cinco años.
Antes de que comenzara Dollar Shave Club, la industria de las cuchillas de afeitar estaba dominada casi por completo por Proctor & Gamble. Pero con una publicidad inteligente en vídeo en YouTube y la incorporación de una serie de influencers de YouTube, Dollar Shave Club comenzó a dispararse.
Irrumpieron en una industria que se consideraba a prueba de disrupciones. Los hombres empiezan a afeitarse tan pronto como llegan a la pubertad. Y es increíblemente raro que alguien cambie de productos que conoce desde hace tanto tiempo.
¡Y aun así, Dollar Shave Club lo hizo con la ayuda del marketing digital! Es una lección de growth hacking.
#2. Invierta en marketing rentable
¿Qué hace si no puede permitirse crear un anuncio de 33 millones de dólares con Nicole Kidman en un mercado brutalmente competitivo?
Mientras Chanel hacía exactamente eso porque podía, Aromapre estaba publicando anuncios en Instagram:
Aromapre es una nueva marca de fragancias de lujo en Japón que está logrando grandes avances con aceites aromáticos.
Son una startup completa, pero están aprovechando la publicidad digital barata para competir con las grandes marcas. Bueno, ¡al menos en Japón!
#3. Enfoque centrado en la conversión
37signals cambió el diseño de la página de su producto Highrise:
Y el resultado fue un increíble aumento del 102,5 % en las conversiones.
Vea, esa es la belleza del marketing digital. Puede probar A/B literalmente cualquier cosa sobre la marcha y encontrar formas de optimizar cada parte de su embudo de ventas.
Esta es una gran diferencia entre el marketing digital y el tradicional. No se puede realmente probar A/B una valla publicitaria y seguir optimizándola sobre la marcha. ¡Una vez que está ahí fuera, está ahí fuera!
También puede establecer objetivos específicos y seguir su progreso con cada campaña.
Por lo tanto, si desea un enfoque de marketing más centrado en la conversión, debe adoptar el marketing digital de inmediato.
#4. Añadir otra fuente de ingresos
No decimos que deba abandonar por completo el marketing tradicional.
Pero el marketing digital puede ayudarte a añadir otra fuente de ingresos a tu negocio. Ya hemos visto lo rentable que es y lo rápido que puedes escalar usando marketing digital. Por lo tanto, es una buena manera de ganar más dinero sin comprometer tu marca original.
Un gran ejemplo de esto es Ray-Ban. Echa un vistazo a esta notificación push de carrito abandonado de Ray-Ban:
Por supuesto, Ray-Ban todavía se vende en tiendas físicas de todo el mundo.
Pero, centavo a centavo, las notificaciones push web automatizadas de Ray-Ban generan tráfico, interacción e ingresos adicionales desde su sitio web.
Y si tienes un sitio de comercio electrónico, puedes configurar tu propia campaña de carrito abandonado. No tienes que ser una megamarca como Ray-Ban para hacerlo y puede generar muchos ingresos extra para ti.
#5. Obtén Opciones de Segmentación Detalladas
Digamos que pones una exhibición en una marquesina de tránsito (también conocida como anuncio en parada de autobús).
¿Quién crees que la va a ver?
¡TODO EL MUNDO! Claro, tu anuncio puede atraer solo a un público objetivo específico. Pero todo el mundo lo verá de todos modos, compre o no te compre. Este es un gran problema porque un lugar con mucho tránsito será más caro para anunciarse.
Piénsalo de esta manera: Si pones un anuncio en el centro de Times Square en la ciudad de Nueva York, es un espacio muy concurrido y MUCHA gente verá tu anuncio. Pero eso también significa que será muy caro porque así es como se fijan los precios de los anuncios exteriores. Cuanta más gente lo vea, más caro será tu publicidad.
¿Pero cuántas de esas personas están realmente en tu público objetivo?
La belleza del marketing digital es que puedes dirigirte a un público específico utilizando opciones de segmentación detalladas. De esta manera, tu anuncio solo lo ven las personas a las que quieres vender.
Y no es solo para anuncios. Incluso puedes dirigirte a un público orgánico muy específico por intención e interés. The Wirecutter hace un trabajo épico de esto a través del SEO:
Al escribir reseñas súper detalladas de productos hiperespecíficos, lograron generar 150 millones de dólares en transacciones de comercio electrónico en 2015. Y esto fue antes de que fueran adquiridos por el New York Times.
#6. Comunícate con tus Clientes
JetBlue es una compañía de aerolíneas de bajo costo que está triunfando con el marketing digital.
En particular, lo están haciendo genial en Twitter. Normalmente, Twitter es donde los clientes descontentos van a quejarse de las marcas. Y luego, la marca suele responder 2-3 horas después diciendo que deberían “pasarlo a los mensajes directos”.
¡No JetBlue!
¡JetBlue utiliza su cuenta de Twitter para ayudar con el servicio al cliente instantáneo!
La belleza de este enfoque es que, mientras todos sus competidores están ocupados siendo autopromocionales, JetBlue está ahí para ayudar.
¡Muy bien! ¿Y notaste el tuit de respuesta de JetBlue que decía “¡Te quiero también!” en la captura de pantalla? ¿A qué crees que respondían? ¡Apostaríamos una buena suma a que recibieron un gran testimonio de un cliente que está disponible en Twitter para que todos lo vean!
#7. Construye la Reputación de tu Marca
Grindr tomó una postura.
Su postura era que existe mucho racismo sexual que tiene lugar en el mundo. Y cada vez que alguien intenta tener una conversación al respecto, los algoritmos y las revisiones manuales lo marcan como "contenido inapropiado".
Y Grindr decidió lanzar un podcast y usar Twitter para popularizarlo con #KindrGrindr.
Como aplicación de citas, Grindr era una marca perfecta para hablar abiertamente sobre la amabilidad y la conversación. Y gracias al marketing digital, pudieron tomar la iniciativa y hacerlo. En el proceso, también construyeron una marca que realmente resonó con sus usuarios.
¡Muy bien!
#8. Transición perfecta al Internet de las Cosas
El Internet de las Cosas (IoT) sigue siendo un tema de conversación para muchas pequeñas empresas. Pero ese es el siguiente paso en marketing. Y muchas marcas lo están adoptando rápidamente.
Por ejemplo, Scriptr utilizó IoT para crear Saepio. Saepio es una combinación de dispositivos físicos y aplicaciones basadas en la nube que te ayudan a mantener la distancia social. Fue la solución perfecta para la gestión de cuarentenas y la distancia social para sus empleados y funcionarios públicos durante la pandemia de COVID-19.
Al mismo tiempo, Saepio ayudó a las personas a descubrir sus otras soluciones tecnológicas.
¡Ganar-ganar!
#9. Atiende al Consumidor Móvil
El estadounidense promedio pasa casi el 71% de su tiempo en Internet desde sus móviles.
Por lo tanto, si no estás atendiendo a los dispositivos móviles, te estás perdiendo una gran oportunidad. Y esto es especialmente cierto para nichos competitivos.
Ahora, no necesariamente tienes que crear una campaña publicitaria exagerada con la ayuda de IA y otras palabras de moda. A veces, se trata de una simple segmentación con un diseño gráfico colorido. Ciertamente funcionó para Headspace:
Headspace es una aplicación de atención médica y se dirigieron a personas con ansiedad utilizando un simple anuncio en Instagram. Y eso es algo que puedes hacer para tu marca. No importa quién seas, a quién le vendas y cuál sea tu producto.
Conclusión
¡Eso es todo por ahora!
Si todavía estás considerando si deberías invertir o no en marketing digital, realmente deberías consultar este artículo sobre estadísticas de marketing digital.
Y si te sientes abrumado por qué canal empezar, te recomendamos usar notificaciones push en tu sitio web. Es una solución de marketing simple, elegante e increíblemente flexible. Si eso te parece bien, prueba PushEngage.
PushEngage es el software de notificaciones push número 1 del mundo e incluso puedes empezar gratis. ¡Así que, si aún no lo has hecho, empieza hoy mismo con PushEngage!
Gran artículo. Gracias por compartir con nosotros.
Vende productos de calidad: Esto puede sonar demasiado obvio para considerarlo, pero es quizás el factor más esencial en el marketing de boca en boca. Asegúrate de que tus clientes obtengan lo que pagan, mientras los ayudas en todo lo que puedas. Con esto, ganarás clientes leales que estarán dispuestos a invitar a otros a patrocinar tu negocio.
Eso es muy cierto. Los productos de calidad pueden marcar una gran diferencia. Pero la peor sensación del mundo es crear algo épico y no conseguir que llegue a las personas adecuadas. Ahí es donde el marketing se vuelve tan esencial. Y sí, el boca a boca es una de las mejores maneras de hacer crecer un negocio. Pero también es extremadamente impredecible. Preferimos una mezcla de marketing viral y tráfico sostenible.
Las redes sociales se han vuelto cada día más poderosas. No se pueden ignorar como una herramienta de marketing clave. Empresas grandes o pequeñas han logrado hacer crecer su base de clientes únicamente a través de Facebook y otras redes sociales. Y sí, nuestro sitio web de negocios. Necesitamos enfocarnos mucho en él, optimizarlo según el usuario.
Eso es muy cierto, Alen. El marketing en redes sociales y el SEO son muy buenas maneras de aumentar tu audiencia en línea. Si te ha parecido interesante, también deberías consultar nuestro artículo sobre Estadísticas y tendencias de marketing digital que debes conocer.
Gracias por compartir este perspicaz artículo sobre las formas en que el marketing digital puede ayudar a hacer crecer un negocio. Tu artículo proporciona información y consejos valiosos sobre cómo las empresas pueden utilizar el marketing digital para nivelar el campo de juego, invertir en marketing rentable y llegar a una audiencia más amplia.
Me alegra que te haya gustado esta publicación, Tanisha. También deberías consultar nuestro artículo sobre Cómo conseguir reseñas de Facebook para tu negocio (7 maneras fáciles) a continuación.
El marketing digital realmente transforma la forma en que crecen los negocios, y este desglose lo captura perfectamente. Desde nivelar el campo de juego para las pequeñas marcas hasta ofrecer una segmentación precisa y resultados medibles, muestra exactamente por qué las estrategias digitales primero ganan hoy en día. Me encantaron los ejemplos del mundo real, hacen que los conceptos sean fáciles de entender y aún más fáciles de aplicar.