Vil du genvinde tabt salg på grund af forladte indkøbskurve på din e-handels-side? Det kan du gøre ved hjælp af dryp-push-notifikationer.
Forladte indkøbskurve er intet andet end et tabt salg. Det bedste er dog, at kunden allerede er overbevist om produktet, men ikke konverterede af en eller anden grund. Hvis du kan overbevise kunderne med forladte indkøbskurve, er chancerne for konvertering ret høje. Forladte indkøbskurve er et must-have for enhver e-handelsvirksomhed.
Push-notifikationer har allerede funktionen til at udløse forladte indkøbskurve. Hvis du finder ud af, at udløserkampagnen er lidt kompleks, er der en anden måde. Du kan implementere forladte indkøbskurve gennem Dryp. Dryp-push-notifikationer er en af de stærke automatiseringsfunktioner. Du kan endda bruge dryp-funktionen til at oprette en kampagne for forladte indkøbskurve. I denne artikel vil vi vise dig, hvordan du kan genvinde tabt salg på grund af forladte indkøbskurve på din e-handels-side.
Hvordan man genvinder tabt salg på grund af forladte indkøbskurve i e-handel ved hjælp af dryp-push-notifikationer
For at opsætte en dryp-kampagne skal du først opsætte segmenterne.
Trin 1: Opret segmenter
Gå til PushEngage-dashboard -> Klik på Segmentering. Klik nu på "+"-tegnet for at oprette et segment.
Når du opretter et segment, har du flere muligheder:
- Ved sidebesøg
- Inkluder URL
- Ekskluder URL
Du behøver ikke at vælge nogen. Giv bare segmentet et navn, og klik på opret.
Trin 2: Kodeintegration
Nu har du succesfuldt oprettet "Indkøbskurv-forladt"-segmentet. Når nogen tilføjer et produkt til indkøbskurven, vil de blive tilføjet til Indkøbskurv-forladt-segmentet.
Når de foretager købet, vil de blive fjernet fra segmentet.
Til dette skal du integrere en linje kode på din hjemmeside.
Indkøbskurv-forladt – For at spore brugere, der har forladt deres indkøbskurv, skal du kalde funktionen nedenfor.
window._peq.push(['add-to-segment','Incart']);
Kald ovenstående funktion ved knaptryk. F.eks. har du en knap kaldet – "Tilføj til indkøbskurv". Når en person klikker på "Tilføj til indkøbskurv"-knappen, skal denne funktion også kaldes. Den vil tilføje abonnenten til "Indkøbskurv-forladt-segmentet.
Indkøbskurv-forladt-segmentet vil indeholde alle de kunder, der har tilføjet produktet til indkøbskurven, men endnu ikke har konverteret.
Du skal spore brugere, der har konverteret, og fjerne dem fra "Indkøbskurv-forladt"-listen. Kald funktionen nedenfor, når betalingen er gennemført. Normalt er det betalingssucces-siden eller takkesiden.
window._peq.push(['remove-to-segment','InCart']);
På denne måde vil "Indkøbskurv-forladt"-segmentet kun indeholde de personer, der ikke har gennemført deres transaktion.
Trin 3: Opret en dryp-kampagne for Indkøbskurv-forladt-segmentet
Den sidste og vigtigste ting er at oprette en kampagne for forladte indkøbskurve i Dryp.
Gå til PushEngage Dashboard -> Automatisering og gå til Dryp Autoresponder.
Klik nu på "Opret dryp autoresponder" for at oprette kampagnen.
Følg nedenstående trin for at oprette dryp-kampagnen:
- Navngiv autoresponderen. Lad os kalde den "Indkøbskurv forladt"
- Klik på Vælg målgruppe. Her vil målgruppen være "Varekurv-forladt"-segmentet, som vi har oprettet ovenfor. Vælg kun det segment.
- Tilføj UTM-parametre – Som standard vil UTM-parametre blive tilføjet. Du bør dog redigere og indsætte de korrekte UTM-parametre, som du vil bruge til at spore konverteringer.
- Opret notifikationer – Opret notifikationer for varekurv-forladt. Du kan kopiere notifikationerne fra skabeloner til varekurv-forladt.
Du kan indstille tidspunktet, hvor du vil sende push-notifikationer til brugeren. Indstil en forsinkelse på 30 minutter for den 1. notifikation. Du kan tilføje flere notifikationer til kampagnen. Tilføj forsinkelse for hver notifikation.
Notifikationen vil automatisk blive sendt til abonnenter, der er i dette segment. Når kunden foretager købet, vil han forlade segmentet, og notifikationen om varekurv-forladt vil ikke blive sendt til ham.
Varekurv-forladt er en af de største bekymringer for de fleste e-handelsvirksomheder. Hvis du vil genvinde tabt salg på grund af varekurv-forladt i e-handel, skal du begynde at bruge push-notifikationer. Det er nemt og effektivt. Ifølge analysen tilbyder varekurv-forladt-kampagner i push-notifikationer 5 gange højere rækkevidde sammenlignet med e-mail.
