Bemærk: Der findes ingen ældre dokumentation tilgængelig for dette element, så du ser den aktuelle dokumentation.
Denne guide vil guide dig gennem hentning af WhatsApp Cloud API-detaljer for at muliggøre beskeder til dine kunder. Du kan sende direkte salgsfremmende e-mails, opdateringer om forsendelsesstatus og mere med PushEngage.
Før du starter
Denne guide forudsætter, at du har oprettet WhatsApp Business App med Meta, og at du har genereret de nødvendige tokens. Hvis du endnu ikke har en Meta-forretningskonto, kan du oprette en og generere de nødvendige tokens ved at følge denne guide.
Tilføjelse af telefonnummer & generering af tokens
Du skal forbinde til dit virksomhedskontaknummer, hvis du vil begynde at sende beskeder.
1. På quickstart-skærmen skal du klikke på knappen Begynd at bruge API’en.
2. I API-opsætningssektionen skal du bruge indstillingen Testnummer og klikke på Tilføj telefonnummer.
3. Nu kan du oprette en WhatsApp Business-profil og klikke på knappen Næste.
4. Derefter angiver du et telefonnummer til din WhatsApp Business. Det er vigtigt at bruge et nummer, der ikke er aktivt på nogen anden WhatsApp-konto i øjeblikket. Hvis du foretrækker at bruge et nummer, der allerede er knyttet til en WhatsApp-konto, skal du først flytte det nummer til din virksomhedskonto, hvilket kræver, at du logger ind. Når du har angivet nummeret, skal du klikke på ‘Næste‘, så vi kan bekræfte, at det er dit, ved at sende dig en sms eller ringe til dig.
5. Nu skal du oprette en midlertidig adgangstoken indledningsvis. Klik på knappen mærket ‘Generer adgangstoken.’ Når du har klikket på den, vises et lille pop op-vindue på din skærm. Følg blot de instruktioner eller trin, der vises i det vindue.
Bemærk: Denne adgangstoken vil kun være gyldig i 24 timer. Vi vil også hjælpe dig med at oprette en permanent adgangstoken.
Generering af et permanent adgangstoken
Det, vi har gjort indtil videre, er en hurtig måde at få WhatsApp op at køre på dit WordPress-site. Dog er den adgangstoken, vi lige har oprettet – den fra forrige trin – kun midlertidig og holder op med at virke efter 24 timer.
Når du er klar til officielt at lancere og bruge denne integration på lang sigt, skal du bruge en permanent adgangstoken. For at få dette bruger Meta en funktion kaldet ‘Systembrugere’. Så processen involverer at tilføje en ‘Systembruger’ til din Business Manager-konto. Når det er sat op, vil du bruge adgangstokenen, der tilhører den systembruger, og det vil give dig den permanente forbindelse, du har brug for.
Tilføj systembrugere i Business Manager for at oprette en permanent adgangstoken.
1. Gå til Forretningsindstillinger.
2. Nu vil du se nedenfor Brugere, klik Systembrugere. Klik på knappen Tilføj.
3. Giv systembrugeren et navn og vælg Admin. Klik derefter på Opret systembruger.
4. Du kan klikke på Tildel aktiver. I dialogboksen, der vises, skal du vælge Apps > Dit appnavn > Fuld kontrol.
5. Du kan klikke på Generer token øverst på skærmen.
6. I pop op-vinduet, der vises, skal du vælge en app, en udløbsperiode for tokenet og tilladelser. Tilladelserne skal være: “whatsapp_business_management” og “whatsapp_business_messaging”.
7. Klik nu på Generer token & kopier det.
Forbind PushEngage til din virksomheds-app
PushEngage skal bruge nogle oplysninger, før vi kan hjælpe dig med at sende beskeder til dine kunder.
Du kan følge nedenstående trin for at forbinde din PushEngage-konto til din Business App
Du kan navigere til PushEngage i de anførte plugins, klikke på WhatsApp og navigere til Indstillinger-fanebladet
Her vil du tilføje detaljer til WhatsApp Cloud API-indstillinger. Her er, hvad du skal bruge –
- WhatsApp Business-konto-ID
- Telefonnummer-ID
- WhatsApp-telefonnummer
- Permanent adgangstoken
Det var det, du har oprettet en WhatsApp Business-konto og også forbundet den til PushEngage. Du kan nu begynde at sende kampagner.
Hvis du støder på problemer, er du velkommen til at kontakte os ved at klikke her. Vores supportteam vil kunne hjælpe dig.
