Guide to Default Campaigns for Your Shopify Store

Default Campaigns are pre-built, one-time setup automations that PushEngage runs for your Shopify store automatically once enabled. There are three types: a welcome notification for new subscribers, a new product listing alert for your catalog, and a full suite of order status notifications. You turn them on, customize the message, and PushEngage handles the rest

This guide walks you through finding Default Campaigns, enabling each one, and customizing the notification copy.

Før du starter

• PushEngage is installed on your Shopify store. If not, see Guide to Add Push Notifications on Your Shopify Store with PushEngage.
• At least one subscriber has opted in to push notifications from your store.

Finding Default Campaigns

1. Log in to your PushEngage dashboard.
2. In the left navigation menu, go to Shopify Campaigns.

You will see the three default campaign cards: Welcome New Subscribers, Notify New Product Listings, and Send Order Updates.

1. Welcome New Subscribers

It sends a single welcome push notification to every new subscriber the moment they opt in to your store’s push notifications. It runs as a drip campaign with one notification step. First impressions matter. A welcome notification confirms the subscription, builds trust, and is an opportunity to bring the subscriber back to your store right away.

1. On the Shopify Campaigns page, find the Welcome New Subscribers card.
2. Toggle the switch to On.

The campaign activates immediately for all new subscribers going forward.

2. Notify New Product Listings

It Automatically sends a push notification to all subscribers whenever you publish a new product in your Shopify store. It turns your product catalog into a re-engagement channel. Subscribers who haven’t visited in a while get an automatic reason to come back.

1. On the Shopify Campaigns page, find the Notify New Product Listings card.
2. Toggle the switch to On.

Available Placeholders

You can insert dynamic values into the Notification Title and Notification Message by using these placeholders. PushEngage replaces them with real product data when the notification is sent.

Placeholder	What it inserts
{{productname}}	Name of the newly listed product
{{price}}	Price of the new product
{{site_url}}	Your Shopify store URL

For the Notification URL field, you can use:

Placeholder	What it inserts
{{site_url}}	Your Shopify store URL

Example title using placeholders:

New arrival: {{productname}} — now only {{price}}

3. Send ordrestatusopdateringer

Den sender automatiserede push-meddelelser til kunder på hvert trin i deres ordrecyklus. Dette er en overordnet kontakt, der afslører seks individuelle ordre-statuskampagner, som hver især kan aktiveres eller deaktiveres uafhængigt. Ordreopdateringer er blandt de mest åbnede push-meddelelser i e-handel – kunder venter aktivt på disse oplysninger. Aktivering af dem reducerer supporthenvendelser og opbygger tillid efter køb.

1. På siden Shopify Campaigns skal du finde kortet Send Order Updates.
2. Slå kontakten Send Order Updates til On.

Ordre-statuskampagner

Du kan aktivere hver statusmeddelelse uafhængigt. Alle seks deler den samme redigerings-workflow: klik på blyantsikonet på kortet, tilpas meddelelsen, og gem.

Kampagne	Udløser
Ordre modtaget	Udløses, når en kunde afgiver en ny ordre
Ordre annulleret	Udløses, når en ordre annulleres
Ordre på hold	Udløses, når en ordre sættes på hold
Ordre afsendt	Udløses, når en ordreforsendelse markeres som afsendt
Ordreopdateringer	Udløses, når en anden opdatering foretages til en ordre
Refunderet ordre	Udløses, når en tilbagebetaling behandles for en ordre

For at aktivere eller deaktivere en individuel status skal du slå dens kontakt til. For at deaktivere alle ordremeddelelser på én gang skal du slå den overordnede kontakt Send Order Updates fra.

Available Placeholders

For Meddelelsestitel og Meddelelsesbesked er følgende pladsholdere tilgængelige på tværs af ordre-statuskampagnerne. Bemærk, at tilgængeligheden varierer efter kampagnetype.

Placeholder	What it inserts	Tilgængelig i
{{order_billing_full_name}}	Kundens fulde faktureringsnavn	Alle ordre-statuskampagner
{{order_id}}	Ordre-ID-nummeret	Alle ordre-statuskampagner
{{order_date}}	Datoen, hvor ordren blev afgivet	Alle ordre-statuskampagner
{{order_url}}	Direkte link til kundens ordreside	Ordre modtaget, Annulleret, Afsendt, Opdateringer
{{site_url}}	Your Shopify store URL	Alle ordre-statuskampagner

For the Notification URL field, you can use:

Placeholder	Tilgængelig i
{{order_url}}	Ordre modtaget, Annulleret, Afsendt, Opdateringer
{{site_url}}	Alle ordre-statuskampagner

Example title using placeholders:

Hej {{order_billing_full_name}}, din ordre #{{order_id}} er afsendt!

Eksempelbesked med pladsholdere:

Din ordre afgivet den {{order_date}} er på vej. Klik for at spore.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg slå én ordrestatus fra uden at deaktivere dem alle?

Ja. Hvert af de seks ordrestatuskort har sin egen afbryder. Du kan aktivere kun dem, du ønsker – for eksempel aktivere Ordre modtaget og Ordre afsendt, mens du lader de andre være slået fra.

Udløses velkomstnotifikationen for eksisterende abonnenter?

Nej. Kampagnen Velkommen nye abonnenter udløses kun for abonnenter, der tilmelder sig, efter du har aktiveret den. Den sendes ikke retroaktivt til eksisterende abonnenter.

Kan jeg bruge den samme pladsholder i både titel og besked?

Ja. Pladsholdere fungerer i ethvert tekstfelt (titel, besked) og uafhængigt i URL-feltet.

Hvad sker der, hvis en pladsholder ingen data har?

Hvis en ordrenotifikation udløses, og en pladsholderværdi er tom (f.eks. der findes ingen ordre-URL), vil PushEngage efterlade feltet tomt. Test altid med en rigtig ordre for at bekræfte, at din besked læses korrekt.

Hvis du støder på problemer, er du velkommen til at kontakte os ved at klikke her. Vores supportteam vil kunne hjælpe dig.