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A maioria dos operadores trata o público do aplicativo como um problema resolvido. Esses jogadores instalaram o aplicativo, aceitaram notificações e depositam regularmente, então a atenção se volta para a aquisição da próxima coorte. Isso está errado. Os jogadores dentro do seu aplicativo são o segmento de maior LTV… Continue lendo
Seu portfólio provavelmente se parece com isto: uma casa de apostas principal no .com, uma marca regional licenciada no .ca, um white-label de cassino que você lançou na primavera passada e um rebranding planejado para o Q4. Uma equipe de retenção é dona de tudo … Continue lendo
Cada instalação de aplicativo inicia uma contagem regressiva. A maioria dos usuários que ficam quietos o fazem nos primeiros dias — não porque o aplicativo falhou com eles, mas porque nada os atraiu de volta antes que seu aplicativo saísse da tela inicial mental deles... Continue lendo
Um comprador em seu aplicativo móvel adiciona uma jaqueta ao carrinho, recebe um SMS, troca de aplicativo e nunca mais volta. Multiplique isso por cada sessão desta semana e você terá a matemática silenciosa do abandono de carrinho em aplicativos móveis: o... Continue lendo
Os gastos com anúncios pagos da sua loja Shopify aumentaram 28% no último trimestre. A receita aumentou 9%. Você fez as contas: você está gastando mais para alcançar os mesmos compradores que alcançou seis meses atrás, e sua taxa de recompra mal se moveu. Essa lacuna… Continue lendo
Black Friday e Cyber Monday continuam sendo a janela de maior receita do ano para a maioria das marcas de e-commerce. Mas o que separa os comerciantes que atingem suas metas daqueles que gastam mais em anúncios e ainda assim falham? A resposta não é … Continue lendo
O relatório de reativação que você gera todo mês tem uma coluna que a maioria das equipes ignora: quantos jogadores inativos a campanha realmente alcançou. Você programou um push de "win-back" para 80.000 jogadores inativos, e a plataforma entregou para 31.000 deles. O … Continue lendo
Sua revisão de retenção de segunda-feira abre no mesmo gráfico de sempre. A retenção no Dia 1 está em torno de 27%. O Dia 7 caiu para 8%. No Dia 30, menos de dois jogadores em cem ainda abrem o aplicativo. … Continue lendo
O PushEngage cria automaticamente dois segmentos – Clientes e Leads , quando o WooCommerce é conectado à sua conta PushEngage. Esses segmentos são atualizados dinamicamente: um assinante no segmento Leads passa automaticamente para o segmento Clientes após concluir sua primeira compra. Você … Continuar lendo
O push de últimas notícias foi disparado às 6h47. Oitenta mil assinantes. Meio milhão de ícones de notificação acenderam em iPhones e laptops em três fusos horários. Às 6h53, seu painel mostra um CTR de 4,1% — sólido para notícias de última hora — e … Continuar lendo