Notificações Push vs. Notificações no Aplicativo: O Que Você Precisa Saber

Notificações push vs. no aplicativo: Qual é mais eficaz para sua pequena empresa?

A resposta é: Não há resposta simples! Tudo depende de que tipo de negócio você está administrando, onde você está localizado no mundo, quão amplo é o seu negócio, o que você quer comunicar ao seu público e quem é o seu público.

E isso é MUITO a considerar.

Mas haverá uma resposta definitiva para o seu negócio, dependendo do que você espera obter de suas campanhas de marketing. É por isso que nós criamos este artigo para você, onde comparamos notificações push vs. no aplicativo.

Neste artigo, vamos comparar:

Parece bom? Vamos mergulhar.

Diferença nos Tipos de Mídia para Notificações Push vs. no Aplicativo

Notificações push são mensagens que aparecem no seu dispositivo, como na tela inicial do seu telefone ou na bandeja de notificações. Notificações no aplicativo são mensagens que você vê dentro do próprio aplicativo, geralmente na parte superior ou inferior da tela.

Para notificações push da web e do aplicativo:

• Os tipos de mídia são tipicamente limitados a texto e gráficos/ícones simples.
• As notificações push nem sempre suportam mídia rica como imagens, vídeos ou conteúdo interativo em todos os navegadores e dispositivos.
• O objetivo é manter as notificações push concisas e leves para que possam ser entregues rapidamente ao seu dispositivo.

Para notificações push no aplicativo:

• As notificações no aplicativo têm mais flexibilidade nos tipos de mídia que podem ser usados.
• Além de texto, as notificações no aplicativo podem incluir imagens, GIFs, vídeos e até elementos interativos.
• O objetivo é ser mais visualmente envolvente e fornecer informações mais detalhadas sem interromper o usuário tanto quanto uma notificação push faria.

Você consegue ver a diferença entre as duas mensagens? Com uma campanha de notificação push no aplicativo, você tem muito espaço para explorar ideias criativas e se comunicar de forma muito mais eficaz.

A principal diferença é que as notificações push priorizam a simplicidade e a velocidade de entrega, enquanto as notificações no aplicativo podem usar mídia mais rica para transmitir informações mais complexas dentro do próprio aplicativo.

Notificações push da web e do aplicativo são ótimas para alertá-lo sobre atualizações importantes, como uma notícia de última hora ou uma mensagem de um amigo. Mas as notificações push no aplicativo são mais úteis para coisas como mostrar novo conteúdo ou recursos disponíveis no aplicativo.

Custo das Notificações Push vs. no Aplicativo

O preço das notificações push é muito mais razoável do que as notificações por SMS ou por e-mail. Isso é especialmente verdadeiro para clientes internacionais e em taxas de volume. Mas e as notificações push versus as notificações no aplicativo?

Implementar notificações no aplicativo é geralmente mais econômico do que usar notificações push. Muitas plataformas e frameworks de desenvolvimento de aplicativos incluem funcionalidades básicas de notificação no aplicativo sem custo adicional. Os custos geralmente são incluídos nas taxas gerais de desenvolvimento e hospedagem do aplicativo, em vez de um custo separado por notificação.

Recursos avançados de notificação no aplicativo, como suporte a mídia rica ou segmentação sofisticada, podem ter um custo extra. Mas, em geral, as notificações no aplicativo têm um custo por uso menor em comparação com as notificações push.

Por outro lado, as notificações push são precificadas em um modelo de pagamento por uso que escala com o volume de notificações enviadas. Dê uma olhada nos preços do PushEngage:

PushEngage é o plugin de notificações push número 1 do mundo. Se você o comparar com outros melhores serviços de notificação push, verá que ele claramente se destaca.

As notificações push ajudam você a aumentar o tráfego do seu site e o engajamento no modo automático. E se você tem uma loja online, o PushEngage também ajuda a aumentar suas vendas, auxiliando na criação de notificações push automatizadas de eCommerce.

Você pode começar gratuitamente, mas se você leva a sério o crescimento do seu negócio, deve comprar um plano pago. Além disso, antes de comprar qualquer serviço de notificação push, você deve conferir este guia sobre custos de notificação push.

Aqui está uma visão geral rápida do que você obtém com o PushEngage:

• Campanhas automatizadas de alta conversão
• Múltiplas opções de segmentação e agendamento de campanhas
• Rastreamento de metas e análises avançadas
• Testes A/B inteligentes
• Um Gerente de Sucesso Dedicado

Você verá que o PushEngage é, sem dúvida, a melhor opção se você deseja aumentar o tráfego, o engajamento e as vendas do seu negócio. E se você está com orçamento limitado, pode sempre ser um pouco criativo com suas notificações push.

Com o PushEngage, você pode enviar notificações push da web, notificações push de aplicativos e notificações push de aplicativos da web.

Push vs Notificações no Aplicativo: O que é Mais Fácil de Personalizar?

O legal sobre notificações push e campanhas no aplicativo é que elas podem ser automatizadas e personalizadas. Mas quando se trata de personalizar notificações push versus no aplicativo, as notificações no aplicativo geralmente oferecem mais flexibilidade e opções de personalização.

A personalização de notificações push geralmente é restrita a elementos básicos como o texto da mensagem, linha de assunto e pequenos ícones ou gráficos. Personalizar a formatação, o layout e o conteúdo de mídia rica das notificações push é mais desafiador.

Os canais de notificação push fornecidos por plataformas como Apple e Google têm diretrizes e restrições sobre os tipos de personalização permitidos.

As notificações no aplicativo fornecem opções de personalização muito mais robustas.

Dentro da interface do aplicativo, as notificações no aplicativo podem ser personalizadas com designs, layouts, fontes, cores e elementos interativos personalizados. Mídia rica como imagens, vídeos e GIFs podem ser incluídos para tornar as notificações mais visualmente envolventes e personalizadas.

Os desenvolvedores têm maior controle sobre a aparência e o comportamento das notificações no aplicativo em comparação com as opções limitadas para notificações push. A conclusão é que as notificações no aplicativo permitem um maior grau de personalização e customização.

Quais Fluxos de Trabalho de Automação Você Deve Usar?

Agora que você sabe que notificações push e notificações no aplicativo são enviadas em ocasiões diferentes, você precisa entender que a automação funciona de maneira diferente para elas.

Não queremos dizer que as campanhas que você recebe são diferentes. Em ambos os canais, você pode configurar campanhas semelhantes, como:

• Notificações acionadas
• Autoresponders em gotejamento
• Notificações de abandono de carrinho
• Alertas de estoque
• Notificações de queda de preço
• Notificações agendadas e repetidas
• Desejos e lembretes personalizados

Mas o tipo de automação que você criaria é muito diferente. Por exemplo, se você está executando uma promoção semanal, deve usar notificações push agendadas. Mas se você está enviando um link para um novo produto em seu catálogo, uma notificação no aplicativo funciona melhor.

Da mesma forma, para um desastre natural iminente, envie uma notificação push em vez disso.

Falando sério: Só porque você obtém as mesmas ferramentas de automação para notificações no aplicativo e campanhas de notificação push, não significa que elas sejam igualmente eficazes. Misture e combine ambos os canais para aproveitar ao máximo ambos os canais de marketing.

O que Fazer com Esta Comparação de Notificações Push vs. no Aplicativo?

É tudo por hoje, pessoal!

Notificações push são uma ótima maneira de aumentar o tráfego, o engajamento e as vendas para qualquer negócio. No geral, elas são muito mais poderosas e acessíveis do que as notificações por SMS. E se você está começando com notificações push, recomendamos o uso do PushEngage. PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mercado.

E a melhor parte é que o PushEngage capacita pequenas empresas a competir com grandes marcas. Portanto, é uma boa opção em todas as fases de crescimento, quer você esteja procurando iniciar, crescer ou escalar seu negócio.

Se você está apenas começando com notificações push, também deve conferir alguns destes artigos:

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• Como classificar suas notificações push e encontrar campanhas vencedoras
• Como Limpar Listas de Assinantes de Notificações Push (Fácil)
• Como Enviar Automaticamente Notificações Push do RSS

E se você ainda não o fez, comece hoje com o PushEngage para chegar ao próximo nível!