Está com dificuldades para melhorar sua taxa de optin de notificações push da web?
Não se preocupe. Este é um problema muito comum. A maioria das empresas trata seus optins de notificação push da mesma forma que um lead magnet de e-mail.
E é aí que as coisas realmente dão errado.
A dinâmica entre seus visitantes da web e seu optin de notificação push da web é muito diferente do seu popup usual. Normalmente, com um lead magnet de e-mail, você pode incorporar o optin em qualquer lugar do site. Optins de notificação push são diferentes. Você tem que programar o popup de forma que ele seja visto apenas quando você tiver certeza de que seus visitantes se importam o suficiente com seu negócio para se inscrever.
Portanto, neste artigo, vamos resolver o problema das baixas taxas de optin de notificações push de uma vez por todas. Vamos fornecer sete maneiras acionáveis de aumentar suas taxas de optin de notificações push da web.
Tudo o que você precisa fazer é simplesmente seguir junto.
Neste artigo, mostraremos como configurar tudo usando o PushEngage. O PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mercado. Portanto, se você ainda não o fez, realmente deveria começar com o PushEngage.
Pronto? Vamos começar!
Quando Pedir aos Visitantes para Assinar Notificações Push
Notificações push custam muito pouco para começar. Mas isso não significa que você não deva focar em otimizar seus processos de inscrição. A antiga maneira de conseguir assinantes era prometer aos seus visitantes uma certa quantidade de valor e pedir que se inscrevessem. E funcionou por um tempo. Mas o problema com esse modelo é que seu assinante assume todo o risco.
Como alguém que visita seu site pela primeira vez sabe se o seu conteúdo vale a pena trocar suas informações de contato? Esse é um grande salto de fé que seu público tem que dar primeiro. Eventualmente, cada vez menos pessoas se inscreveram em diferentes newsletters e notificações.
Nós recomendamos um modelo totalmente diferente. Ofereça valor antecipadamente. Em outras palavras, você serve seu público primeiro e ganha dinheiro como resultado. Portanto, se você está se perguntando quando é o momento certo para pedir aos seus visitantes para se inscreverem em notificações push...
Faça isso apenas depois de ter oferecido algo de valor ao seu público e, em seguida, prometa a eles MAIS coisas boas se eles se inscreverem.
Você não precisa criar um monte de conteúdo para oferecer valor. Pode ser algo tão simples quanto um artigo sobre algo que seu público se importa profundamente. Ou, você pode ter uma página de produto muito bem escrita. Essa única peça de conteúdo pode se tornar motivo suficiente para assinar suas notificações push.
Falaremos mais sobre como você pode fazer isso mais adiante neste artigo. Então, continue lendo!
Onde Pedir aos Visitantes para Assinar Notificações Push
Recebemos uma pergunta muito comum: Onde você pede aos visitantes do site para assinar notificações push? Você pede:
- Na página inicial?
- Em um artigo?
- Nas suas páginas de vendas?
- Usando um popup?
- Usando um widget na barra lateral?
- Usando uma barra flutuante na parte inferior da página?
- Usando um botão?
E a realidade é que não existe uma única resposta certa.
Depende inteiramente do seu público e do que ele valoriza.
Se você tem um blog de receitas veganas, pode querer configurar pop-ups com segmentos em seus artigos.
Por outro lado, se você tem um site de comércio eletrônico, seu público pode querer alertas de queda de preço em seus produtos. Nesse caso, você deve configurar um botão nas páginas de produtos.
Em qualquer caso, você deve constantemente verificar as análises de seus opt-ins de notificações push. Essa é a única maneira de descobrir onde você deve pedir aos seus visitantes para assinar suas notificações push.
Como Aumentar sua Taxa de Opt-in de Notificações Push
Vamos dar uma olhada em como você pode aumentar suas taxas de opt-in de notificações push de 7 maneiras simples.
#1. Use Opt-ins de Notificação Push de Passo Único
Opt-ins de notificação push de passo único obtêm taxas de opt-in muito mais altas.
A razão para isso é bastante simples. Ter que optar por algo e depois confirmar a assinatura adiciona um passo extra. Se você já trabalhou com funis de marketing, saberá que quanto mais passos você adicionar a qualquer funil, maiores serão suas taxas de abandono.
Mas há uma troca: Você obtém muitos assinantes acidentais com opt-ins de notificação push de passo único. Mas tudo bem. Você pode segmentar seu público para que até mesmo uma lista fria se aqueça às suas notificações ao longo do tempo.
Além disso, você deve saber que opt-ins de passo único usam os pop-ups padrão do navegador.
Portanto, você não pode realmente personalizá-los como pode com opt-ins de dois passos.
Dica Profissional: Pelo que vimos de nossos clientes, usar idiomas regionais em seus opt-ins pode gerar taxas de opt-in até 20% maiores.
#2. Use um Overlay de Assinatura
Overlays de assinatura adicionam foco ao seu popup de opt-in:
E esta é uma ótima maneira de garantir que as pessoas não ignorem simplesmente seu popup de opt-in. O visitante tem que clicar em 'Permitir', 'Bloquear' ou clicar no ícone de fechar para prosseguir.
Então, como você configura isso?
No seu painel PushEngage, vá para Design » Modais de Popup para ver a lista de diferentes tipos de opt-in:
Nesta lista, vá para Push Single Step Optin e clique no interruptor para ativar o opt-in:
Em seguida, clique no botão Edit Popup para personalizar o opt-in:
Você também pode selecionar onde exibir seu popup em seu site. Clique em Enable Opt-in Subscription Rules:
Se você quiser que seu opt-in seja realmente proeminente, pode usar um overlay de inscrição para desfocar o resto do site até que seu visitante se inscreva em suas notificações ou feche a janela modal do popup. Clique em Enable Subscription Overlay:
E pronto!
#3. Exibir Optin Após Tempo Ideal Gasto
Como mencionamos antes, você quer dar aos seus visitantes algum valor antecipadamente antes de pedir que façam algo por você. Uma ótima maneira de fazer isso é atrasar a exibição do opt-in de notificação push. Espere até que seus visitantes da web tenham um bom motivo para ouvir você.
Quando terminar com o Popup Design para o seu opt-in, clique em Save and Choose Display Options.
Em Display Options, você pode configurar quando exibir seu opt-in após um visitante acessar seu site:
Você pode definir um atraso de tempo após o qual o popup aparecerá. Ou, você pode definir o opt-in para aparecer depois que os visitantes do seu site rolarem uma certa porcentagem da página da web.
Se você quiser criar um botão de clique para se inscrever, você também pode Enable Optin Subscription Trigger. Quando terminar, clique em Save and Enable Popup.
E pronto!
#4. Exibir Seu Opt-In na Rolagem da Página
Uma ideia semelhante à anterior é acionar seu popup de opt-in na rolagem da página.
Para isso, você provavelmente vai querer usar o Google Analytics para descobrir a profundidade média de rolagem do seu conteúdo. Se você não tem certeza de como fazer isso, confira este artigo sobre como usar o rastreamento de rolagem no WordPress.
E então configure seu opt-in para ser acionado pouco antes de seu visitante atingir essa profundidade média de rolagem.
Em Display Options, você também pode definir uma porcentagem de rolagem para acionar seu opt-in:
#5. Definir o Opt-In para Reaparecer
Até agora, vimos que você pode acionar o opt-in mais tarde, definindo um atraso de tempo ou uma profundidade de rolagem. Mas o que acontece se o visitante clicar em 'Fechar' ou 'Bloquear'?
Por padrão, o mesmo popup aparecerá todas as vezes que o visitante retornar ao seu site, ou eles nunca mais o verão. Realmente depende do fornecedor que você está usando.
Idealmente, você gostaria de dar aos seus visitantes uma opção de se inscrever novamente. Mas não toda vez que eles visitam. Especialmente se seu tráfego retornar ao seu site diariamente.
Você irritaria seus visitantes sem fim.
Felizmente, com o PushEngage, você pode modificar quando seu popup de opt-in é exibido novamente. Na mesma janela das últimas seções, você pode definir uma duração de cookie.
Em nosso exemplo, definimos para 7 dias antes que um visitante veja o popup novamente. Mas você pode definir para o que quiser. Recomendamos o mínimo de 7 dias, no entanto.
#6. Exibir um Widget de ‘Receber Notificações’
Já vimos o que você pode fazer para convencer seus visitantes a se inscreverem uma segunda vez. Mas e se eles nunca tiveram a intenção de clicar em ‘Bloquear’ em primeiro lugar?
E agora seu visitante quer se tornar um assinante, mas ele realmente não sabe como fazer isso.
É exatamente por isso que você também deve ter um widget de ‘Receber Notificações’.
Transparência total: O widget sozinho não trará altas taxas de adesão. Ele serve como uma rede de segurança para melhorar os números gerais. Um widget não é tão eficaz quanto um popup. Portanto, espere resultados fracos de um widget isolado.
A boa notícia é que, se você combiná-lo com um popup, verá um aumento definitivo em suas taxas de adesão. No seu painel PushEngage, vá para Design » Widgets.
Você pode criar um widget de botão ou um widget de sino, dependendo da linguagem de design do seu site.
E você pode personalizar seu widget abaixo da caixa de seleção. Você pode personalizar onde exibir o widget em seu site, o que o botão diz e como ele se parece em seu site.
Muito legal!
#7. Usando Análise de Funil
Quase todas as empresas usam o Google Analytics para medir o desempenho de seu conteúdo. Todo kit de ferramentas de conversão vem com sua própria análise de popup. Então, por que os popups de notificação push deveriam ser diferentes?
Aqui está o que é épico…
Você pode obter análises não apenas para suas campanhas de notificação push, mas também para suas adesões!
O que fazer depois de aumentar suas taxas de adesão de notificação push
É tudo por hoje, pessoal!
Se você precisar de ajuda para começar, confira este artigo sobre os exemplos de adesão de notificação push de alta conversão para inspiração.
Você também deve conferir algumas campanhas de notificação push mais automatizadas, como:
E se você está apenas começando com notificações push, definitivamente deve experimentar o PushEngage. PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mercado. Você pode criar notificações push automatizadas poderosas que geram tráfego e vendas repetidas.
Portanto, se você ainda não o fez, comece com o PushEngage hoje!
