” Uma boa regra para uma Notificação Push é que ela deve ser Importante, Urgente e Contextual”
Notificações Push de Navegador são o meio mais fácil e conveniente de manter seu público engajado. Além disso, elas geram mais tráfego para o seu site, aumentando o engajamento do usuário e, assim, impulsionando suas vendas e gerando maior receita. Mas, o que acontece se você falhar em acertar isso, falhando em impressionar seus clientes enviando Notificações Push ineficazes?
Aqui está uma prévia de 5 coisas para praticar para que você se torne um mestre em enviar Notificações Push
1) Não envie muitas notificações
Demasiada de qualquer coisa não é bom. Da mesma forma, enviar muitas notificações push por dia pode trazer resultados negativos. Considerando o fato de que isso gerará mais tráfego para o seu site, a probabilidade de perder seus assinantes é maior. Se o seu cliente não está usando seu site regularmente, você pode perdê-lo por receber mensagens push irrelevantes e ele pode cancelar a inscrição! Se ao menos eles não cancelarem a inscrição, eles podem começar a ignorar suas mensagens e você pode perder um valioso engajamento de assinantes.
Uma boa regra para notificações push é que elas devem ser Importantes, Urgentes e Contextuais.
Notificações Push são enviadas em tempo real e, portanto, precisam ser entregues com cautela. Se você está em dúvida sobre quantas notificações push devem ser enviadas por dia, você pode manter a contagem limitada a 2/dia.
2) Agende suas mensagens com base na hora
Não tente terminar seu trabalho apenas agendando mensagens para todos os seus assinantes de uma vez. Em vez disso, agende mensagens com base nos fusos horários e isso pode evitar que suas mensagens sejam descartadas. Na verdade, isso gerará mais engajamento e trará mais tráfego.
O PushEngage oferece 6 tipos diferentes de segmentação. Ele também possui segmentação baseada em Geolocalização, para que você possa selecionar a geografia de um cliente e, com base no fuso horário dele, enviar a mensagem. Também oferecemos agendamento recorrente para que você possa agendar facilmente mensagens que envia regularmente em um determinado dia da semana.
3) Envie Mensagens Relevantes segmentando seus assinantes
Nem todas as mensagens são para todos os assinantes. Você precisa segmentar seu público com base em vários fatores, incluindo comportamento, localização, atividade e, em seguida, enviar notificações push relevantes para que eles fiquem impressionados por receberem mensagens tão personalizadas. Isso trará mais indicações e o ajudará indiretamente a ter um melhor desempenho.
O PushEngage oferece 4 maneiras de segmentação, e você pode ler sobre como configurá-la aqui.
4) Mensagens Personalizadas Funcionam!
Não seria entediante para qualquer pessoa ler o mesmo tipo de mensagens o tempo todo? Tente algo inovador e criativo ao escrever uma mensagem. Que tal falar com seus assinantes por meio de notificações push, informando-os sobre as últimas atualizações em vez de apenas dizer em texto simples? Isso fará com que eles sintam que você está interagindo com eles individualmente e, assim, você terá alguns assinantes leais em mãos.
Contexto é tudo. Se você puder usar as ações do site que seu usuário realizou e vinculá-las às suas notificações push personalizadas, poderá criar uma ótima experiência e resultados. Você pode usar nossas APIs de notificação push detalhadas para fazer comunicação um a um ou mensagens personalizadas.
5) Use os KPIs corretos
Apenas acompanhar a Taxa de Cliques para analisar o engajamento do usuário não ajuda. Certifique-se de usar Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) para otimizar suas campanhas que funcionarão bem para o seu negócio. Isso o ajudará a melhorar sua estratégia e a determinar o que seus clientes fazem depois de clicar em suas notificações push e como obter mais engajamento delas?
Agora, aqui estão essas cinco táticas que o ajudarão a enviar notificações push que certamente atingirão o alvo. Comece com um serviço de notificação push gratuito fazendo qualquer um dos testes do PushEngage.
Você pode verificar a notificação push de demonstração para vê-la em ação. Faça um teste gratuito em PushEngage e experimente para ver o impacto.
