نماذج تقسيم العملاء

6 طرق سهلة لتقسيم المشتركين في الإشعارات الفورية تلقائيًا

هل تبحث عن طرق لتقسيم مشتركين الإشعارات الفورية تلقائيًا؟

تؤدي الإشعارات الفورية المستهدفة إلى معدلات نقر أعلى ومعدلات إلغاء اشتراك أقل. يتيح لك التقسيم تقديم تجربة مخصصة لمشتركي إشعارات الويب الفورية. مع معظم خدمات وأدوات الإشعارات الفورية، تحتاج إلى رمز مخصص لإنشاء شرائح.

ولكن ماذا لو لم يكن لديك فريق تطوير يمكنه التعامل مع الرمز المخصص لحملات إشعارات الويب الفورية الخاصة بك؟ الخبر السار هو أن هناك برامج إشعارات فورية لا تتطلب منك الترميز على الإطلاق. ويمكنك إنشاء شرائح قوية بسهولة بالغة.

في هذه المقالة، سنوضح لك الطرق المختلفة لتقسيم المشتركين تلقائيًا في إشعارات الويب الفورية. وسنقوم بإنشاء كل شريحة في 5 دقائق أو أقل!

يبدو جيدًا؟ دعنا نتعمق.

طرق مختلفة لتقسيم مشتركي الإشعارات الفورية

الشرائح هي طريقة رائعة حقًا لإرسال حملات إشعارات فورية مستهدفة. ويجب أن تكون جزءًا كبيرًا من استراتيجية تسويق الإشعارات الفورية الخاصة بك. ولكن كيف تبدأ؟ ما هي أنواع الشرائح التي يجب عليك إنشاؤها؟

للمبتدئين، لا يجب أن تركز على إنشاء نوع واحد فقط من الشرائح. سنرشدك خلال الأنواع المختلفة من التقسيم التي وجدنا أنها الأكثر تأثيرًا.

ولكن قبل أن تبدأ، تحتاج إلى اختيار خدمة إشعارات فورية. تتيح لك برامج الإشعارات الفورية إنشاء وإرسال حملات إشعارات فورية دون أي ترميز.

نوصي باستخدام PushEngage.

خدمات إشعارات PushEngage الفورية

PushEngage يساعدك على زيادة حركة مرور موقعك الإلكتروني وتفاعلك تلقائيًا. وإذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت، فإن PushEngage يساعدك أيضًا على زيادة مبيعاتك من خلال مساعدتك في إنشاء إشعارات دفع إلكترونية تجارية آلية.

يمكنك البدء مجانًا، ولكن إذا كنت جادًا بشأن تنمية عملك، فيجب عليك شراء خطة مدفوعة.

إليك ما يمكنك الحصول عليه من خطة مدفوعة:

  • حملات ذات معدل تحويل عالٍ بما في ذلك حملات الرد الآلي المتسلسلة، وحملات التخلي عن عربة التسوق، وتنبيهات انخفاض الأسعار، وتنبيهات المخزون
  • حدود أعلى للمشتركين حتى تتمكن من الاستمرار في تنمية قوائم مشتركي الإشعارات الفورية الخاصة بك بسلاسة
  • حدود إرسال أعلى حتى تتمكن من إرسال المزيد من الإشعارات الفورية عبر حملات مختلفة مع نمو عملك
  • المزيد من الطرق لاستهداف الحملات، بما في ذلك إرسال المنطقة الزمنية للعملاء، وحملات المشغلات المخصصة، وعلامات ذكية مخصصة
  • تتبع الأهداف والتحليلات المتقدمة لتحسين عائد الاستثمار على إشعارات الدفع الخاصة بك دائمًا
  • اختبار التقسيم مما يتيح لك اختبار نصوصك أو صورك أو قواعد العرض لمعرفة ما يحقق أفضل تحويل
  • مدير نجاح مخصص لمساعدتك في نصوص النجاح وأتمتة السلوك وحملات المتابعة

وهذه الميزات مصممة لمساعدة الشركات الصغيرة على النمو. ألقِ نظرة على دراسات الحالة وستعرف كيف استمتعت جميع أنواع الشركات بالكثير من النجاح من إشعارات الدفع الخاصة بـ PushEngage.

سترى أن PushEngage هو الخيار الأفضل بلا منازع إذا كنت ترغب في زيادة حركة المرور والمشاركة والمبيعات لعملك. وإذا كانت ميزانيتك محدودة، يمكنك دائمًا أن تكون مبدعًا قليلاً في إشعارات الدفع الخاصة بك.

تحقق من مراجعتنا الكاملة لـ PushEngage أو ابدأ مباشرة في إنشاء الشرائح.

#1. التقسيم الجغرافي

التقسيم الجغرافي هو استخدام موقع المشتركين لديك لإرسال حملات مخصصة. يقوم PushEngage بتخزين الموقع الجغرافي لمشتركي إشعارات الدفع الخاصة بك. يمكنك تقسيم مشتركي إشعارات الدفع بناءً على بلدهم أو ولايتهم أو مدينتهم.

في لوحة تحكم PushEngage، يمكنك رؤية البلدان التي يتواجد فيها المشتركون لديك ضمن نظرة عامة ديموغرافية.

نظرة عامة جغرافية على مشتركي الإشعارات الفورية

يمكنك استخدام قائمة البلدان هذه لإنشاء شرائح جغرافية. يسمح لك التقسيم الجغرافي بـ:

  • إرسال حملات الدفع في المناطق الزمنية لمشتركيك لزيادة المشاركة
  • تشغيل عروض محلية ذات صلة فقط بشريحة العملاء تلك لتحقيق معدلات تحويل أعلى
  • إنشاء حملات باللغات المحلية لزيادة معدلات النقر

أفضل ما في الأمر هو أنك لست بحاجة حتى إلى إنشاء شريحة في PushEngage. كلما أنشأت حملة جديدة، انتقل إلى علامة التبويب الجمهور واختر البلدان التي تريد استهدافها ضمن الإرسال إلى جمهور مخصص.

لنفترض أنك تريد إرسال بث دفع. انتقل إلى لوحة تحكم PushEngage وتوجه إلى الحملة » بث الدفع وانقر على زر إنشاء بث دفع جديد:

بث الإشعارات الفورية

ثم، قم بإنشاء إشعار الدفع الخاص بك:

محتوى بث الإشعارات الفورية

انتقل إلى علامة التبويب الجمهور وانزل إلى الإرسال إلى جمهور مخصص. أخيرًا، قم بتعيين قاعدة الاستهداف على البلد واختر البلدان التي تريد استهدافها:

تقسيم مشتركي الإشعارات الفورية حسب الموقع الجغرافي

يسرد PushEngage فقط البلدان التي لديك فيها مشتركين. لذا، من السهل جدًا إعادة استهداف المشتركين لديك حسب الموقع الجغرافي.

#2. التقسيم الديموغرافي

التقسيم الديموغرافي هو فكرة تقسيم المشتركين لديك حسب نقاط البيانات التي تنشئ هوية لمشتركيك. يشمل ذلك بيانات مختلفة بما في ذلك العمر والموقع والخلفية الاجتماعية والاقتصادية والعرق.

بالطبع، لا يمكنك تخزين مثل هذه البيانات للدفع عبر الويب افتراضيًا. تم بناء PushEngage ليكون متوافقًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لذلك، لا يمكنك تخزين معظم البيانات الديموغرافية دون استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

ولكن يمكنك تخزين المتصفح والجهاز لجميع المشتركين في دفعات الويب الخاصة بك.

مرة أخرى، يمكنك التوجه إلى لوحة تحكم PushEngage الخاصة بك والتحقق من البيانات الديموغرافية لمشتركيك.

البيانات الديموغرافية لإشعارات الويب

يمكنك استخدام هذه البيانات لإنشاء شرائح ديموغرافية بناءً على المتصفح والجهاز الذي يستخدمه المشتركون لديك. كلما أرسلت بثًا دفعيًا أو حملة، قم بالتمرير لأسفل إلى إرسال إلى جمهور مخصص وأضف قواعد الاستهداف.

التقسيم الديموغرافي

كما هو الحال مع التقسيم الجغرافي، لا تحتاج إلى إنشاء شريحة جديدة لاستهداف التركيبة السكانية للجمهور. هذه كلها شرائح افتراضية.

#3. التقسيم السلوكي

التقسيم السلوكي هو فعل إنشاء شرائح المشتركين بناءً على الإجراءات التي يتخذونها. بالنسبة للدفعات عبر الويب، فإن تقسيم المشتركين حسب السلوك سهل للغاية. توجه إلى الجمهور » الشرائح وانقر على إنشاء شريحة جديدة:

إنشاء شريحة جديدة

وأنشئ قاعدة تقسم مشتركيك تلقائيًا بناءً على عناوين URL التي يتصفحونها:

حفظ الشريحة

في المثال، أنشأنا شريحة تسمى "شريحة عينة" تقوم بتقسيم المشتركين تلقائيًا عند زيارتهم لعناوين URL على موقعك تحتوي على الكلمة "أمثلة" فيها. يمكنك استخدام أي كلمة رئيسية تفضلها هنا تقريبًا.

عندما تكون راضيًا عن القاعدة، انقر على إنشاء.

يمكنك أيضًا تقسيم مشتركي الدفعات عبر الويب باستخدام استدعاء API. طريقة التقسيم هذه هي الأكثر مرونة وتسمح لك بإضافة شرائح بناءً على أي إجراءات على موقعك. تحقق من PushEngage API لإنشاء شرائح مخصصة.

#4. التقسيم النفسي

يمكنك أيضًا تقسيم مشتركيك عند اشتراكهم في إشعارات الدفع عن طريق تخصيص خيار الاشتراك في إشعارات الدفع الخاصة بك.

هذا نوع من التقسيم المستند إلى تفضيلات المستخدم الذي يمكنك القيام به باستخدام PushEngage. يمكنك أيضًا تسمية هذا التقسيم المستند إلى المستخدم. هنا، يحصل المشترك على اختيار أحد الخيارين المقدمين له:

نافذة موافقة كبيرة بأسلوب سفاري مع شرائح

إليك كيف يعمل:

  • عندما يشترك أي مستخدم، يحصل PushEngage على معرف جهاز الاشتراك، والموقع الجغرافي، ونوع الجهاز
  • في هذه الحالة، يجمع PushEngage أيضًا تفضيل المستخدم في وقت الاشتراك، ويخزنه في شريحة مخصصة

لنبدأ تشغيل هذا الآن.

الجزء الأول هو نفس الطريقة السابقة. تتوجه إلى التقسيم وتنقر على إنشاء شريحة جديدة.

ملاحظة: لا تنقر على التقسيم عند زيارة الصفحة لهذا النوع من التقسيم.

بعد إنشاء الشرائح، انتقل إلى التصميم » نوافذ منبثقة وأنشئ خيار اشتراك جديد بنمط سفاري كبير مع شريحة:

نافذة كبيرة بأسلوب سفاري مع شريحة

انقر على تحرير النافذة المنبثقة وتحت علامة التبويب تصميم النافذة المنبثقة، صمم خيار الاشتراك الخاص بك:

تصميم نافذة منبثقة كبيرة بأسلوب سفاري مع شرائح

يمكنك تخصيص كل شيء تقريبًا في خيار الاشتراك الخاص بك هنا بدءًا من النص وحتى استخدام ألوان علامتك التجارية على خيار الاشتراك. في حقل خيارات الشريحة على سطح المكتب، يمكنك تحديد الشرائح التي تريد أن يشترك فيها زوارك.

جمال هذا الاشتراك هو أن نفس المشترك يمكنه اختيار الاشتراك في شرائح متعددة مباشرة من النافذة المنبثقة.

مرر لأسفل لتمكين قواعد الاشتراك في الاشتراك ويمكنك تكوين وقت عرض طلب الاشتراك في الإشعارات الفورية.

تمكين قواعد اشتراك الموافقة

يمكنك أيضًا إنشاء تراكب اشتراك مع إشعار الموافقة القانونية:

تراكب الاشتراك مع الموافقة القانونية

عند الانتهاء، انقر فوق الزر حفظ واختيار خيارات العرض. هناك، يمكنك إعداد وقت ظهور الاشتراك عن طريق إنشاء تأخير بعد وصول الزائر إلى صفحة مستهدفة.

خيارات عرض النافذة المنبثقة

عند الانتهاء، فقط اضغط على حفظ وتمكين النافذة المنبثقة:

حفظ وتمكين النافذة المنبثقة

#5. التقسيم الثقافي

يقسم التقسيم الثقافي المستخدمين على أساس العقلية والقيم المشتركة. يتدفق التقسيم الثقافي مباشرة من استراتيجية التسويق الشاملة الخاصة بك. طريقة بسيطة للنظر إليها هي قائمة بالاهتمامات التي ستكون مفيدة حقًا لجمهورك.

إذا كنت تدير موقع WordPress، يمكنك استخدام إضافة PushEngage WordPress لإنشاء شرائح ثقافية بناءً على فئات المحتوى على موقعك.

انتقل إلى PushEngage » الجمهور » الشرائح وانقر فوق الزر إنشاء شريحة جديدة. ثم، انتقل إلى اسم شريحة الفئة وحدد فئات المحتوى التي تريد تجميعها في شريحة واحدة.

تقسيم فئات ووردبريس

من خلال تجميع الاهتمامات، يمكنك تقسيم المشتركين وفقًا لعقلياتهم. الفرق بين التقسيم السيكوغرافي والتقسيم الثقافي هو أن البيانات السيكوغرافية تأتي مباشرة من الخيارات التي يتخذها المشتركون. تأتي الشريحة الثقافية مما تعتقد أنت أنه سيكون مثيرًا للاهتمام لجمهورك.

في الغالب، تكون الشرائح السيكوغرافية والثقافية مرتبطة ارتباطًا وثيقًا وتكمل بعضها البعض بشكل جيد حقًا.

#6. التقسيم المناسب للمناسبات

الشريحة المناسبة للمناسبات هي شريحة من العملاء الموسميين. على سبيل المثال، لنفترض أن شخصًا ما اشترك في حملات الدفع الخاصة بك خلال الجمعة السوداء. يمكنك إعادة استهداف هؤلاء المشتركين عن طريق إنشاء شريحة مناسبة للمناسبات. من السهل جدًا إعدادها أيضًا.

بمجرد الانتهاء من إنشاء البث أو الحملة، انتقل إلى علامة التبويب الجمهور ومرر لأسفل إلى إرسال إلى جمهور مخصص. حدد عامل تصفية تاريخ الاشتراك لاستهداف المشتركين بناءً على وقت اشتراكهم.

التقسيم العرضي

الشريحة المناسبة للمناسبات هي طريقة رائعة لبيع منتجات إضافية أو بيع منتجات مكملة للعملاء الحاليين. يمكنك أيضًا استخدامها لإعادة استهداف المشتركين الجدد وجعلهم يشترون شيئًا أثناء انخراطهم الشديد.

تذكر أنه يمكنك فعليًا حفظ هذا الجمهور المخصص إذا كنت سترسل إشعارات إلى مجموعة الجمهور هذه بشكل متكرر.

حفظ جمهور مخصص كمجموعة جمهور

في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى إرسال حملات إلى هذا الجمهور، يمكنك تحديده من قائمة مجموعات الجمهور المحفوظة لديك.

نصيحة إضافية: استخدم مجموعات الجمهور لدمج شرائح متعددة

قد ينتهي بك الأمر إلى الرغبة في استهداف سمات محددة عبر شرائح متعددة. هذا هو المكان الذي تأتي فيه مجموعة الجمهور. مجموعة الجمهور هي مجموعة من المشتركين الذين يناسبون شروطًا محددة عبر شرائح متعددة.

تستند الشرائح في قوائم المشتركين في إشعارات الدفع الخاصة بك بشكل أساسي إلى اهتمامات المشترك وسلوك التصفح الخاص به. ومع ذلك، مع مجموعات الجمهور، يمكنك تجاوز ذلك بخطوات عديدة.

باستخدام مجموعات الجمهور، يمكنك تصفية المشتركين لديك حسب:

  • الاهتمامات والسلوك
  • المتصفحات والأجهزة
  • الموقع الجغرافي
  • مقاييس التفاعل
  • المعرفات

للبدء، توجه إلى لوحة تحكم PushEngage الخاصة بك وانتقل إلى الجمهور » مجموعات الجمهور وانقر فوق الزر إنشاء مجموعة جمهور جديدة:

إنشاء مجموعة جمهور جديدة

قبل أن تتمكن من استخدام مجموعات الجمهور الخاصة بك لإرسال بث دفع مستهدف، ستحتاج إلى إنشاء مجموعة جمهور بقواعد لإنشاء تلك المجموعة. يمكنك البدء باسم ووصف لمجموعة الجمهور الخاصة بك.

تحديد مجموعة الجمهور الخاصة بك

بعد ذلك، قم بإنشاء معايير اختيار لتصفية واستهداف الجمهور المناسب:

تحديد معايير مجموعة الجمهور

يمكنك النقر فوق إضافة قواعد التصفية لتحديد المشتركين الذين يتطابقون مع جميع قواعد التصفية أو يمكنك النقر فوق إضافة مجموعة OR لإنشاء تصفية حيث يستوفي المشتركون واحدًا على الأقل من معايير الاختيار.

يجب عليك الاطلاع على خيارات التصفية لـ مجموعات الجمهور لإرسال حملات أكثر استهدافًا.

ماذا تفعل بعد إنشاء شرائح لموقعك

الآن بعد أن عرفت كيفية إنشاء أنواع مختلفة من الشرائح لحملات الدفع الخاصة بك، فقد حان الوقت للبدء في إنشاء الحملات.

نقترح أيضًا أن تأخذ بعض الوقت لقراءة مقالاتنا والتعرف على كيفية تعزيز إشعارات الدفع الآلية الخاصة بك. ابدأ بمقالتنا حول أفضل ممارسات إشعارات الدفع.

إذا كنت جديدًا في مجال إشعارات الدفع، فيجب عليك اتباع عملية اختبار إشعارات الدفع كاملة قبل أن تبدأ. سيساعدك ذلك في استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها قبل أن يراها زوارك ويبدأوا في الشكوى من تجربة مستخدم معطلة.

وبالتأكيد يجب عليك إعداد تحليلات جوجل لـ تتبع إشعارات الدفع.

إعادة استهداف إشعارات الدفع لاستهداف المشتركين الذين نقروا عليها أو لم ينقروا عليها. أخبرنا كيف يعمل ذلك معك. في غضون ذلك، تحقق من هذه الموارد:

وإذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، ابدأ مع PushEngage.

أضف تعليقًا

يسعدنا أنك اخترت ترك تعليق. يرجى الأخذ في الاعتبار أن جميع التعليقات تخضع للإشراف وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وجميع الروابط nofollow. لا تستخدم الكلمات الرئيسية في حقل الاسم. دعونا نجري محادثة شخصية وذات مغزى.

8 تعليقات على "6 طرق سهلة لتقسيم المشتركين في الإشعارات الفورية تلقائيًا"

  1. هذا مثير للاهتمام.
    هل يمكنني الاتصال بواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا والحصول على معلومات المستخدمين أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني؟

    إذا أرسلنا بريدًا إلكترونيًا إلى 100 مستخدم، فيجب أن يتلقى نفس المستخدمين الإشعار.

    1. بالتأكيد، إذا استخدمت واجهة برمجة تطبيقات addProfile، يمكنك إثراء معلومات الملف الشخصي لكل مشترك باستخدام معرف البريد الإلكتروني. لاحقًا أثناء الإرسال باستخدام واجهة برمجة التطبيقات، يمكنك الإرسال إلى معرفات البريد الإلكتروني تلك باستخدام استدعاء REST API.

  2. على موقع ويب لدينا العديد من الأطباء كمشتركين لديهم تسجيل دخول لإدارة تقاويم الحجز الخاصة بهم. وبالطبع هناك الجمهور العام (المرضى الحاليون + المحتملون). بالنسبة للأطباء، نود إرسال رسالة فورية إليهم كلما قام شخص ما بحجز موعد على تقويمهم المحدد. هل يمكن القيام بذلك؟ (نود أن يتمكن الأطباء من رؤية طلب موعد بسرعة وتأكيد/رفض الموعد بسرعة.)

اجذب الزوار واحتفظ بهم بعد مغادرتهم لموقعك

زيادة قيمة كل زيارة لموقع الويب باستخدام إشعارات الدفع التي يصعب تجاهلها.

  • خطة مجانية دائمة
  • إعداد سهل
  • دعم 5 نجوم