يتوسع مجال التجارة الإلكترونية بشكل مطرد، ويتوقع البعض أن يصل حجم السوق إلى 4.97 تريليون دولار بحلول عام 2021. ومع وجود شوبيفاي ضمن أفضل 3 منصات للتجارة الإلكترونية، فإن فتح متجر على المنصة سهل نسبيًا، ولكن تنميته قد تكون صعبة للغاية.
ومع ذلك، تستفيد العديد من المتاجر عبر الإنترنت من نفس التكتيكات، وغالبًا ما يعتمد الأمر على من ينفذ بشكل أفضل. إذا كنت تتساءل عن كيفية التنافس مع المنافسين وهزيمتهم بانتظام، فإليك بعض النصائح السهلة لمساعدتك في تنمية متجر شوبيفاي الخاص بك عبر الإنترنت:
إعداد وتوزيع محتوى قيم
إحدى أبسط الطرق لتسويق متجر شوبيفاي الخاص بك هي من خلال نشر المحتوى. هذه التقنية يقوم بها الكثيرون، لذا عليك تغييرها قليلاً للحصول على ميزة. للبدء، تجاوز النشر على مدونة عملك الخاصة وانشر كضيف على مواقع ويب أخرى ذات سمعة طيبة.
تجنب الموزعين الآليين الذين يستخدمون لتسويق المقالات. أصبحت محركات البحث أفضل في تتبع هذه الأنواع من التحركات، لذا قد لا تحصل مقالاتك على تصنيفات جيدة إذا قمت بذلك بهذه الطريقة.
طريقة أخرى لجعل تسويق المحتوى الخاص بك فريدًا بعض الشيء هي استخدام الوسائط المتعددة. قم بتضمين الرسوم البيانية وغيرها من الأعمال الفنية المرئية والشرائح، وإنتاج حلقات الفلوق والبودكاست، واستضافة جلسات البث المباشر، وما إلى ذلك.
تأكد دائمًا من وجود دعوة واضحة لاتخاذ إجراء يمكن للجمهور القيام بها عند استهلاك المحتوى الخاص بك. حاول أن تكون مفيدًا/تعليميًا، وأظهر كيف تحل منتجات متجرك المشكلات الفعلية، واستخدم سرد القصص لجذب الأشخاص وإبقائهم متابعين.
الدخول في خلاصات المنتجات
هناك طن من مواقع المقارنة المتاحة المعروفة بجمع معلومات المنتجات لتقديم صورة أفضل لأفضل الصفقات. تشمل هذه The Find و Shopzilla. قم بزيارة أكبر عدد ممكن وابحث عن نوع المنتجات التي تبيعها.
تابع لتسجيل أفضل العروض وتعديل عروضك لتكون تنافسية. اعرضها على هذه المواقع حتى تتمكن من الاستفادة من حركة الأشخاص الذين يبحثون عن صفقة جيدة.
سيتطلب هذا منك إنشاء ملف منظم (.xml، .txt أو .csv) مع سمات حول منتجاتك يمكن للأنظمة الأخرى قراءتها.
يمكن أن تساعدك خلاصات المنتجات في الظهور بسهولة في العديد من المساحات الأخرى عبر الإنترنت مثل الأسواق، وتسوق جوجل، وما إلى ذلك. بشكل أساسي، أي شخص يحتاج إلى معلومات حول المنتجات، سواء كان تاجر جملة يعرض صفقات تجار التجزئة المتاحة، أو إعلانات منتجات ديناميكية على وسائل التواصل الاجتماعي، أو محركات البحث، وما إلى ذلك.
تعرف على المزيد حول كيفية إنشاء ملفات خلاصات منتجات فعالة من هذه المقالة.
أضف إثبات اجتماعي إلى متجرك
هناك حد أقصى للإقناع الذي يمكنك تحقيقه من خلال إعلاناتك الخاصة نظرًا لوجود سقف للثقة فيها. يتوقع العملاء منك قول أشياء جيدة عن متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك لأنه يفيدك. هذا يعني أنهم سيرغبون في نهاية المطاف في معرفة ما يقوله الآخرون عنك.
تعد المراجعات وشهادات العملاء والتقييمات مفيدة للغاية في هذه الحالة، ولكن تذكر أنه يعود إليك بذل الجهد للحصول عليها. فيما يتعلق بمتجرك، اعرض دعوات واضحة ومغرية تطلب من الزوار تقييم منتجاتك وخدماتك، أو ترك تعليق ما.
في كثير من الحالات، قد تضطر إلى تقديم حافز مثل منتج مجاني أو خصم على عملية شراء مستقبلية. قد لا يكون الدليل الاجتماعي الذي تم إنشاؤه من موقعك كافياً. أرسل المنتجات إلى مجموعات المراجعة مثل Honest Society.
قم بإعداد ملف تعريف للشركة على منصات مثل TrustPilot للحصول على تقييمات أكثر مصداقية. كلما حققت علامة فارقة في التقييمات، انشرها على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وعلى موقع المتجر مع رسالة "شكرًا لك".
بعد الحصول على مجموعة كبيرة من المراجعات الجيدة، تصفح بعض سمات Shopify لاختيار سمة تساعدك على عرضها بشكل استراتيجي. يمكنك العثور على سمة ذات إضافات خاصة تقوم بذلك بالضبط هنا.
إعادة إشراك العملاء السابقين
الهدف الرئيسي هنا هو بناء ولاء العلامة التجارية وزيادة القيمة الدائمة لهؤلاء العملاء من خلال معرفة كيفية النمو على Shopify Plus. تشمل أداتان رئيسيتان يمكنك استخدامهما أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني و إشعارات الدفع عبر الويب. اجمع أكبر عدد ممكن من رسائل البريد الإلكتروني باستخدام دعوات مقنعة في متجرك.
تسمح لك إشعارات الدفع عبر الويب بإنشاء قاعدة مشتركين بسرعة كبيرة. إنشاء إشعارات دفع بناءً على اهتمام العملاء. يمكنك أيضًا إنشاء قالب إشعار دفع لحملات إعادة المشاركة المختلفة. قم بتحديث المستخدمين حول أحداث المبيعات وعروض المنتجات الترويجية والتكتيكات الأخرى لإعادتهم إلى موقعك. يمكنك استخدام تطبيق إشعارات الدفع لتثبيت إشعارات الدفع عبر الويب على متجر Shopify الخاص بك.
قم بصياغة رسائل بريد إلكتروني تتعلق بمواضيع وإجراءات مختلفة مثل التخلي عن سلة التسوق، وقوائم الرغبات، والإعلانات الجديدة، وإعادة تخزين المنتجات غير المتوفرة، وما إلى ذلك. قم بتحديث قائمة المشتركين الخاصة بك بانتظام وراقب معدلات الفتح والنقر.
استخدم نفس بيانات العملاء لإنشاء إعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية الأخرى التي من المرجح أن يراها العملاء الحاليون.
إنشاء شراكات قوية للعلامة التجارية
تتعلق هذه التقنية بتحديد العلامات التجارية التي أسست بصمة قوية في الفضاء عبر الإنترنت والتي ترتبط بطريقة ما بما يقدمه متجرك. إذا كنت تبيع قطرات العين أو ربما منتجات الصحة العشبية على سبيل المثال، فابحث عن بعض الممارسات الطبية.
اكتشف كيف يمكنك جعلهم يوصون بمنتجك لجمهورهم. إذا كان الأمر يتضمن شهادات واختبارات، فقم بإجرائها. طريقة فعالة أخرى للقيام بذلك هي مراجعة سلسلة التوريد.
ابحث عن مواقع الشركات المصنعة المختلفة التي تبيع منتجاتها. تحقق مما إذا كانت لديهم قائمة معتمدة/موثوقة بالوكلاء معروضة بشكل عام. هذه هي الشركات التي من المرجح أن يشتري منها الكثير ممن يحبون المنتج.
تواصل مع الشركات المصنعة واكتشف ما يلزم للتأهل كوكيل معتمد. في كثير من الأحيان، يتضمن ذلك مزيجًا من حجم المبيعات الكبير ورعاية العملاء الرائعة.
قد يطلب البعض منك المشاركة في سياسات ترويجية تتعلق بمنتجاتهم، مثل تخفيضات الأسعار، وحزم الضمان، و وصف المنتج الجذاب، وملحقات القائمة، ودعم العملاء، وما إلى ذلك. تأكد من التحقق من قائمة كل ما تم تقديمه لك وأن يتم ذكرك في قسم الوكلاء الخاص بهم مع رابط.
يساعد هذا في الحصول على المزيد من المصداقية وحركة المرور التي تم تضييقها بالفعل على الأشخاص المهتمين بالمنتج.
حافظ على تحديث تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك
بمجرد إدراج مجموعتك الأساسية من المنتجات وإنشاء صفحات لها، يجب عليك تحسين موقع متجرك للظهور في مرتبة أعلى في نتائج محركات البحث. ستتضمن المراحل المبكرة إجراء بحث عن الكلمات المفتاحية باستخدام أدوات مثل Ahrefs وإجراء عمليات بحث تجريبية.
عندما تحصل على فكرة عن مدى ارتفاع أو انخفاض ترتيبك، أعد النظر في العناصر الأساسية مثل نص صفحتك، والروابط، وأسماء المنتجات، وأوصاف المنتجات. ابحث عن طريقة لدمج الكلمات المفتاحية الأعلى المتعلقة بمنتجاتك في هذه المجالات.
اعتمد هيكل موقع مسطح وقلل عدد الخطوات بين صفحتك الرئيسية والمنتجات المحددة. سيؤدي هذا إلى تسهيل مسح محركات البحث لموقعك على الويب. مارس نهجًا مستمرًا مع كل قائمة جديدة وحقل معلومات مضاف.
أضف تفاصيل مثل التقييمات والشهادات والتوافر إلى خريطة موقعك. سيمكّنك هذا من الحفاظ على ترتيب عالٍ في عمليات البحث الدقيقة مثل "أنظمة ستيريو متوافقة مع EMI بدرجة ثقة 4 نجوم".
إعداد برنامج إحالة
تمامًا كما قد تشتري من شركة يوصي بها صديق، يمكن لمتجر Shopify الخاص بك أيضًا الاستفادة من الكلام الشفهي. نسخة منظمة ومنظمة بشكل مشابه لهذا هي برنامج الإحالة.
أحد الجوانب الرئيسية لهذا البرنامج هو حافز/مكافأة تُمنح للعميل لجلب عميل جديد. حسّن تجربة التسوق الخاصة بك بحيث تستحق الحديث عنها. تشمل المجالات الأساسية الوقت المستغرق للوصول إلى المنتج المطلوب ومدة عملية الدفع.
قم بإجراء المزيد من الأبحاث على العملاء الحاليين لمعرفة ما يفضلونه كمكافأة. أشياء مثل المنتجات الأكثر مشاهدة أو مستوى الخصم المستخدم يمكن أن توجهك. قم بزيادة الوعي ببرنامجك على قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة.
فكر في استخدام تطبيق إحالة مثل ReferralCandy أو Rocket Referrals أو Referral Rock لإدارة وتتبع نجاح برنامجك بشكل منظم.
الشراكة مع مؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي
قم بإجراء عمليات بحث عن الكلمات وعلامات التصنيف المتعلقة بمنتجات متجرك واكتشف المؤثرين المشهورين الذين ينشرون حول هذه الموضوعات. اكتشف أكبر قدر ممكن عن حجم متابعيهم، وتركيبتهم السكانية، والأهم من ذلك، إحصائيات تفاعلهم.
أنت تريد التعامل مع أولئك الذين يحصلون على المزيد من الردود، وإعادة النشر، والإعجابات، وإعادة التغريد. مجرد لفت انتباه عملك قد لا يؤدي إلى أي نمو ملموس. اقترب منهم وأخبرهم بأهدافك لمتجرك.
دعهم يجربون المنتجات ويحصلون على فكرة عن كيفية ترويجهم لمتجرك. استمع إلى ما يرغبون في الحصول عليه في المقابل وعقد صفقة يمكن لكلا الطرفين الاستمرار فيها.
وسّع قوائم منتجاتك
اجعل من عادتك البحث دائمًا عن منتجات جديدة بشكل دوري. اذهب أبعد من ذلك من خلال اكتشاف المنتجات التي يبحث عنها الناس أكثر، وبدائلها الشائعة وما إلى ذلك. أنشئ فئات موجهة نحو الأهداف ضمن خطتك، على سبيل المثال، المنتجات المباعة باستمرار وبشكل معتدل.
أضف منتجات أخرى مثل المنتجات المتخصصة ذات المتابعين المخلصين. هذا لتمكينك من إدراج المنتجات التي تؤدي بشكل مختلف فيما يتعلق بحجم المبيعات وعدد العملاء. الهدف هو تحقيق توازن بين جذب الزيارات لمتجر شوبيفاي الخاص بك وتحقيق مبيعات متعددة لكل زائر بمرور الوقت.
يجب أن يمكّنك هذا البحث أيضًا من البقاء في صدارة المنافسة عن طريق إدراج المنتجات قبلهم، والحصول على أسعار أفضل من تجار الجملة. إذا تم ذلك بشكل صحيح، ستتمكن من التكيف بسرعة دائمًا والحفاظ على عرض تنافسي يشهد تدفقات أكثر من التدفقات الخارجة.
جذب المسوقين بالعمولة والبيع على منصات أخرى
قم بإعداد برنامج تسويق بالعمولة لمنح عمولة للأشخاص الذين يجلبون الزيارات والمبيعات لمتجرك. حيثما أمكن، استفد من شبكة تسويق بالعمولة عن طريق دفع رسوم لهم للحصول على نتائج مضمونة أكثر. قم بإدراج منتجاتك على أسواق أكبر مثل أمازون. قم بتشغيل خصومات على منصاتهم مع تقديم هدايا مجانية للمراجعات حتى تحصل منتجاتك على مزيد من الظهور.
بشكل عام، أيًا كان المزيج من التقنيات التي تقرر استخدامها، اجتهد في تخصيص ميزانية لأنشطتك. لا تنجذب نحو مصادر الزيارات العالية فقط. حاول تحقيق توازن بين الأرقام والاهتمام الحقيقي بمنتجاتك بين الجماهير.
