75.000'den Fazla İşletme Sahibiyle Katılın ve Anlık Bildirimlerle İşletmenizi Daha Hızlı Büyütün
Müşteri konuşmaları ekibinizi yavaşlatmamalıdır. Geliri ileriye taşımalıdır. Bugün, ekiplerin gelen kutuları, çevrimiçi oturan temsilciler olmadan gerçek zamanlı olarak kullanıcılarla etkileşim kurmasına yardımcı olan hafif, dönüşüm odaklı bir sohbet çözümü olan PushEngage Sohbet Widget'ını tanıtmaktan heyecan duyuyoruz… Devamını oku
Web siteniz farklı ülkelerden ziyaretçilere hizmet veriyorsa, yalnızca tek dilde destek sunmak sürtüşme yaratacağı kesindir. Müşteriler kendilerini güvensiz, yanlış anlaşılmış hissederler veya rahatça iletişim kuramadıklarında basitçe geri dönerler. İşte çok dilli sohbet desteğinin bir oyun değiştirici haline geldiği yer. İle… Devamını oku
Çoğu sohbet widget'ı ekibinizi tek bir yöne iter: mesajları bir destek gelen kutusunda toplamak. Bu gelen kutusu öncelikli model, Zendesk'e karşı Intercom karşılaştırmamızın tam olarak incelediği şeydir — ve neden hiçbir araç küçük ekipler için uygun değil. Ve bu kulağa ... gibi gelse de Devamını oku
Müşteri hizmetleri işinizi yapabilir veya bozabilir. Ama mesele şu ki, müşterileriniz zaten WhatsApp'ta ve sizin de orada olmanızı bekliyorlar. E-postanın %20'lik cılız oranına kıyasla şaşırtıcı derecede %98'lik bir açılma oranıyla WhatsApp, sadece başka bir… değil.
WhatsApp artık sadece kişisel sohbetler için değil. Dünya çapında 2 milyar kullanıcısıyla, müşteri etkileşiminizi önemli ölçüde artırabilecek önemli bir iş iletişim kanalı haline geldi. Bu adım adım kılavuz, bir WhatsApp Business hesabı oluşturma ve… sürecinde size yol gösterecektir.
Kullanıcıları uygulamanızla etkileşim kurmaya ikna etmek her zamankinden daha zor. Milyonlarca uygulama dikkat çekmek için yarışırken, birinin uygulamanızı indirmesini sağlamak bile savaşın sadece başlangıcıdır. Gerçek zorluk mu? Onları geri gelmelerini sağlamak. İşte bu… Devamını oku
Kurumsal çok kanallı pazarlama, birden çok kanalı, büyük veri hacimlerini ve karmaşık müşteri yolculuklarını ölçekte koordine etmeyi gerektirir. Dürüst olalım: kurumsal pazarlama, küçük işletme pazarlamasından tamamen farklı bir canavardır. Binlerce müşteriyle, birden çok ürünle uğraşırken… Devamını oku
Merhaba, Engagelings. Yepyeni bir WooCommerce eklentisi çıkardık. Ve önceki sürüme göre bazı HARİKA güncellemelerle birlikte geliyor. Müşteri beklentilerini yönetmek ve ekibinizi uyumlu tutmak çok daha kolaylaştı. En son PushEngage WooCommerce ile... Devamını oku
Anlık bildirimler vs. uygulama içi bildirimler: Küçük işletmeniz için hangisi daha etkili? Cevap: Basit bir cevap yok! Hepsi, ne tür bir iş yürüttüğünüze, dünyanın neresinde bulunduğunuza, ne kadar geniş… Devamını oku
Notix, harika özelliklere sahip bir anlık bildirim yazılımıdır. Ancak Notix kapanıyor. Peki, Notix anlık bildirimlerine daha iyi bir alternatif var mı? Bu arada, ne düşündüğünüzü biliyoruz: Birçok anlık… Devamını oku