Yazar: Nirvana

Sepet terk oranınızı gördüğünüzde o iç karartıcı hissi bilirsiniz? Müşterilerin %70'i ürünleri sepetlerine ekleyip sonra sadece… kayboluyor. Bu, her ay potansiyel olarak binlerce dolarlık gelir kaybı anlamına geliyor. Çoğu e-ticaret mağaza sahibi ... Devamını oku

Sepet terk oranınızı gördüğünüzde o iç karartıcı hissi bilirsiniz? Müşterilerin %70'i ürünleri sepetlerine ekleyip sonra sadece… kayboluyor. Bu, her ay potansiyel olarak binlerce dolarlık gelir kaybı anlamına geliyor. Çoğu e-ticaret mağaza sahibi ... Devamını oku

Her ay binlerce WooCommerce mağaza sahibi, sepet kurtarmanın buna değip değmediğini sorgulamalarına neden olan WhatsApp otomasyon faturalarıyla karşılaşıyor. 200 $, 300 $, bazen 500 $+ yalnızca bıraktıkları ürünler için müşterilere otomatik mesaj göndermek için ... Devamını oku

Otel rezervasyonları her yıl daha karmaşık hale geliyor. Misafirleriniz artık sadece bir web sitesine bakıp rezervasyon yapmıyor; Instagram, Google, inceleme siteleri, web siteniz ve muhtemelen üç farklı rezervasyon platformu arasında gidip gelerek nihayet “rezervasyon yap” düğmesine basıyorlar. Ve işte burada…

Seçtiğiniz atıf modeli, hangi kanalların gerçekten sonuç getirdiğini anlama şeklinizi önemli ölçüde etkileyebilir ve potansiyel olarak pazarlama stratejisi ve kaynak tahsisinde önemli değişikliklere yol açabilir. Ancak, basit tek dokunuşlu yaklaşımlardan gelişmiş makine…'ye kadar çok sayıda atıf modeli mevcuttur.

Sınırlı kaynaklarla etkili pazarlama kampanyaları yürütmek, çoğu küçük işletme için imkansız bir meydan okuma gibi görünüyor. Kurumsal şirketler, her platformu yöneten özel ekiplerle onlarca kanalda devasa pazarlama bütçeleri kullanırken, küçük ekipler genellikle tutarlılığı sürdürmekte zorlanırlar…

WooCommerce mağazanız artık yalnızca diğer çevrimiçi perakendecilerle rekabet etmiyor; müşterilerinizin gün boyunca kullandığı her dijital temas noktasında dikkat için rekabet ediyor. Bu gerçeği anlayan ve çok kanallı pazarlamayı benimseyen işletmeler,… deneyimleyenlerdir.

Müşterileriniz zaten WhatsApp'ta. Soru, sizin de orada olup olmamanız değil; ne kadar hızlı başlayabileceğinizdir. Dünya çapında 2 milyar aktif kullanıcısı ve şaşırtıcı derecede %98'lik bir açılma oranıyla WhatsApp,…'dan evrildi.

Müşteri hizmetleri işinizi yapabilir veya bozabilir. Ama mesele şu ki, müşterileriniz zaten WhatsApp'ta ve sizin de orada olmanızı bekliyorlar. E-postanın %20'lik cılız oranına kıyasla şaşırtıcı derecede %98'lik bir açılma oranıyla WhatsApp, sadece başka bir… değil.

Hiç WhatsApp'ta birine hızlıca mesaj atmanız gerekti ama önce numarasını kaydetmek istemediniz mi? Yalnız değilsiniz. Bir müşteri sorgusuna yanıt veriyor olun, yeni bir iş kişisine ulaşıyor olun veya sadece kaydetmeden birine mesaj atmaya çalışıyor olun…