Så här skickar du transaktionella pushmeddelanden (det enkla sättet)

Letar du efter en snabb och enkel guide till transaktionella pushmeddelanden?

Pushmeddelanden är ett utmärkt sätt att organiskt växa din fanskara. Och det är verkligen enkelt att lägga till webbpushmeddelanden på vilken webbplats som helst. Men är inte alla transaktionella meddelanden löjligt svåra att ställa in? Tja, inte riktigt, nej. Några av de mest kraftfulla transaktionella pushmeddelandena är superenkla att ställa in.

I den här artikeln kommer vi att titta på några otroliga transaktionella pushmeddelanden, hur man ställer in dem och hur de kan hjälpa dig att växa din verksamhet. Och du behöver ingen erfarenhet av pushmeddelanden eller marknadsföring för att komma igång just nu.

Låter bra? Låt oss dyka in.

Vad är transaktionella pushmeddelanden?

Transaktionella pushmeddelanden skiljer sig från vanliga pushmeddelanden. Istället för att fokusera på marknadsföring delar dessa meddelanden viktig, ofta brådskande, information relaterad till en användares åtgärder på en app eller webbplats.

Till exempel, efter att du har gjort ett köp på en webbplats eller app, kan du få ett transaktionellt pushmeddelande som bekräftar din beställning eller ger ett kvitto. Om du överger din kundvagn kan ett välplacerat meddelande påminna dig om att slutföra köpet.

Transaktionella meddelanden går utöver enkla uppdateringar.

De är viktiga delar av en smidig användarupplevelse, som håller kunderna informerade och engagerade. Eftersom dessa automatiserade pushmeddelanden är kopplade till specifik användaraktivitet, är de vanligtvis mer effektiva och mindre påträngande än allmänna meddelanden.

Faktum är att på grund av deras direkta relevans ser transaktionella pushmeddelanden ofta en högre klickfrekvens (CTR) än marknadsföringsmeddelanden. I slutändan kan de spela en betydande roll för att öka användarengagemanget och driva konverteringar.

Låt oss titta på några exempel på transaktionella pushmeddelanden: 

• Orderbekräftelser: Detta är omedelbara meddelanden som skickas efter att en användare har gjort ett köp. De bekräftar detaljerna för transaktionen som ordernummer, totalbelopp och beräknad leverans. 
• Leveransaviseringar: Dessa meddelanden talar om för användaren när en beställning har skickats eller levererats. De inkluderar vanligtvis spårningsnummer och en länk till kurirens webbplats för mer information. 
• Abandoned Cart Reminders: If a user adds items to their online shopping cart but doesn’t complete the purchase, a reminder can encourage them to check out. The message might show product details, the total price, or even a special discount. 
• Service Notifications: For apps or services with subscriptions, these alerts can let users know about successful payments, changes in their plan, or upcoming auto-renewals. They can also be used for reminders about events or important dates. 
• Account Activity Alerts: Whenever a change is made in a user’s account, like a password reset or profile update, these notifications keep them aware and secure. 
• Feedback Requests: After a user has used a service or made a purchase, a push notification can ask them for their review. This helps collect useful feedback and shows customers that their views are important.

In short, transactional push notifications are an effective tool for enhancing user experiences. By delivering relevant updates in real-time, they help engage users and boost conversions on both web and mobile platforms.

Varför ställa in transaktionella pushmeddelanden

Push notifications can be a powerful tool to increase your repeat traffic, engagement, and sales. You can use transactional push notifications to grow your business rapidly. The best part about transactional push notifications is that they are easy to set up and quite easy for even startups to afford.

Let’s take any product business for example. Your goals are usually to:

• Increase push notification subscribers
• Get repeat traffic on autopilot
• Improve conversions

And you can do all of that fairly easily. Here’s an example from WickedWeasel:

WickedWeasel Makes $2K-4K a week using eCommerce push notifications. There’s absolutely no reason why you can’t do it too.

And if you’re running a media site or a service website, even then you can send transactional push notifications pretty easily:

You can either set up scheduled push campaigns or send automated push notifications such as RSS push notification campaigns.

Välj en tjänst för att skicka transaktionella pushmeddelanden

If you’re not collecting push subscribers already, you need to stop missing out right now. We recommend that you use PushEngage to start collecting push subscribers right now.

PushEngage is the #1 push notifications plugin in the world. If you compare it to the other best push notification services, you’ll see that it clearly comes out on top.

Push notifications help you grow your website traffic and engagement on autopilot. And if you’re running an online store, PushEngage also helps you grow your sales by helping you create automated eCommerce push notifications.

Med PushEngage Android- och iOS SDK:er kan du skicka pushmeddelanden för mobilappar med samma pålitliga programvara för bra leveransfrekvens. Men vi har byggt flera lager ovanpå som gör det superenkelt att bygga anpassade integrationer med din app. Och PushEngage hanterar hela SDK:n. Så du behöver inte ens spendera massor av tid och pengar på att hantera dina integrationer.

Allt du behöver göra är att bygga!

Du kan skicka sändningsmeddelanden direkt från din PushEngage-instrumentpanel när du har konfigurerat din app för att skicka pushmeddelanden för mobilappar med PushEngages SDK. Ja, du måste fortfarande lägga till kod i din app och utveckla kopplingarna mellan din app och PushEngage API. Men när det är gjort kan du enkelt skapa pushkampanjer för mobilappar från ett förbyggt programvarugränssnitt som också kommer med:

• Mycket engagerande pushkampanjtyper
• Beprövade kampanjmallar med höga konverteringsgrader
• Webb- och app-pushkampanjer
• Ökad publikretention med databaserad personalisering
• Högkonverterande automatiserade kampanjer för att marknadsföra ditt innehåll när du publicerar
• Flera målriktnings- och kampanjplaneringsalternativ
• Målspårning och avancerad analys
• Intelligent A/B-testning
• En dedikerad framgångschef

Du kan komma igång gratis, men om du menar allvar med att växa ditt företag bör du köpa en betald plan. Innan du köper någon pushmeddelandetjänst bör du också kolla in den här guiden till kostnader för pushmeddelanden.

Du kommer att se att PushEngage är utan tvekan det bästa valet om du vill bygga trafik, engagemang och försäljning för ditt företag. Och om du har en budget kan du alltid vara lite kreativ med dina pushmeddelanden.

De mest kraftfulla transaktionella pushmeddelandena

Låt oss titta på några av de mest kraftfulla transaktionella pushmeddelandena och hur du snabbt kan ställa in dem.

Det spelar ingen roll hur stor din bas av prenumeranter på pushmeddelanden är. Du kan fortfarande använda webb-pushmeddelanden för att växa ditt företag. Dina pushmeddelanden kan omdirigera dina prenumeranter till:

• En övergiven kundvagn
• Nytt blogginlägg, podcast eller video
• Nya erbjudanden eller reor
• Undersökningar, omröstningar och feedbackformulär

Ta en titt på dessa exempel på onlinebutiker som använder pushkampanjer på rätt sätt. Om du vill skapa WooCommerce pushmeddelanden eller Shopify pushmeddelanden rekommenderar vi att du börjar med PushEngage.

PushEngage är den främsta pushmeddelandeprogramvaran i världen. Och det är superenkelt att ställa in välkomstmeddelanden med PushEngage. Du kan kolla in hela listan över funktioner i vår recension av PushEngage. Eller så kan du också titta på de bästa pushmeddelandetjänsterna i världen och välja den som passar dig.

Eller så kan du helt enkelt komma igång direkt med PushEngage.

#1. Välkomstpushmeddelanden

Oavsett om du har en ny butik eller en etablerad, är välkomstmeddelanden på webbplatsen absolut nödvändiga. Välkomst-pushmeddelanden är utmärkta för:

• Bekräftelse: Du vill bekräfta att din nya prenumerant verkligen är prenumererad på dina webb push-notiser.
• Återengagemang: Välkomstkampanjer är ett utmärkt sätt att få dina prenumeranter att återvända till din webbplats.
• Försäljning: Du kan ge dina nya prenumeranter ett välkomsterbjudande med rabatter, gratis gåvor och kuponger.

Låt oss skapa en välkomstkampanj för push-notiser nu. Gå till din PushEngage-instrumentpanel och navigera till Kampanj » Drip Autoresponders » Skapa ny Drip Autoresponder:

Ge din drip-kampanj ett namn som du lätt kan komma ihåg. Ställ sedan in den första push-notisen att skickas omedelbart efter att en besökare prenumererar på dina push-notiser.

Du kan redigera notisen för att skapa anpassat innehåll för ditt välkomstmeddelande. När du är klar klickar du på knappen Lägg till ny notis för att lägga till fler notiser i sekvensen. Du kan redigera de nya notiserna och ställa in en anpassad fördröjning mellan varje notis.

Du kan lägga till så många notiser som du vill, men vi rekommenderar att skapa en välkomst-drip med 5-7 notiser.

Välj därefter din målgrupp i Drip-inställningar:

Du kan skicka olika välkomst-drips för olika segment genom att använda alternativet Skicka till specifik målgruppsgrupp. Detta är särskilt användbart när du segmenterar besökare när de väljer push-notiser. När du är nöjd med din målinriktning klickar du på knappen Aktivera Autoresponder. Och du är klar!

#2. Pushmeddelanden om övergivna kundvagnar

Övergivna kundvagnar inträffar när en potentiell kund lägger en produkt i kundvagnen och inte slutför köpprocessen. Med andra ord, de överger dina produkter av någon anledning och går helt enkelt vidare.

Övergivna kundvagnar online kan bero på ett betydande problem i användargränssnittet eller brist på förtroende, eller till och med några dolda avgifter. Om du driver en ny butik bör du kolla in vår artikel om hur man minskar övergivna kundvagnar.

Nu är det dags att skapa din kampanj för övergivna kundvagnar. Gå till Kampanjer » Utlösta kampanjer och klicka på Skapa ny utlöst kampanj:

Välj sedan Övergiven kundvagn från kampanjmallarna och klicka på Skapa ny:

Om du behöver en detaljerad handledning om hur du skapar en kampanj för övergivna kundvagnar, kolla in den här artikeln om hur man ställer in push-notiser för övergivna kundvagnar.

#3. Pushmeddelanden om övergiven surfning

En notis om övergiven surfning är en automatiserad push-notis som skickas när någon som surfar på din webbplats bestämmer sig för att lämna utan att vidta några åtgärder. Att skicka besökaren en påminnelse om att de var intresserade av något på din webbplats kan öka dina konverteringsgrader enormt.

Kampanjer för övergiven surfning används oftast av e-handelswebbplatser. Men det betyder inte att en reseportal eller en nyhetswebbplats (eller vilken webbplats som helst, egentligen) inte kan använda dem.

En notis om övergiven webbläsning avslutas när din besökare lägger något i sin kundvagn. Därefter tar en notis om övergiven kundvagn över för att omvandla dem till betalande kunder.

Det är där kampanjer för övergiven webbläsning kommer in. Med hjälp av exemplen på e-postmeddelanden för övergiven webbläsning i den här artikeln kan du rikta in dig på, övertyga och konvertera:

• Kunder som lade en produkt i en önskelista, men inte i sin kundvagn
• Kunder som tittade på en produkt mer än en gång
• Kunder som tittade på mer än 3 produkter i samma kategori
• Kunder som sökte på webbplatsen efter en specifik produkt
• Kunder som stannade på en produktsida i minst 3 minuter och inte köpte

Gå till din PushEngage-instrumentpanel och gå till Kampanj » Utlösande kampanjer. Klicka sedan på Skapa ny automatisk svarare för webbläsning:

Och välj sedan kampanjtypen Kampanj för övergiven webbläsning från listan över kampanjtyper och klicka på Skapa ny:

Nu bör du kunna se en instrumentpanel för kampanjuppställning. Skapa din kampanj under Innehåll:

Det mesta av detta är okomplicerat. Ge din kampanj ett namn och skapa en sekvens av push-notiser för övergiven webbläsning. När du är klar klickar du på Utlösande inställningar.

Det är dags att ställa in utlösaren för övergiven webbläsning:

Detta är standardvärden för mallen för kampanj för övergiven webbläsning. Så du behöver inte ändra något här.

Du kan ställa in Utlösargränser baserat på hur ofta du vill skicka push-notiser:

Och du kan också ställa in UTM-parametrar här:

Och aktivera även Målspårning:

Om du är nybörjare på analys av push-notiser, kolla in vår guide till målspårning för push-notiser.

#4. Pushmeddelanden för korsförsäljning

Korsförsäljning är att sälja relaterade eller kompletterande produkter till en kund. Det är en av de mest effektiva marknadsföringsmetoderna. Du kan enkelt öka ditt genomsnittliga ordervärde (AOV) med hjälp av kampanjer för korsförsäljning.

Enligt Amazon kommer 35 % av deras försäljning från korsförsäljning. Push-notiser för korsförsäljning är kampanjer som automatiskt korsförsäljer produkter till dina kunder. Push-notiser för korsförsäljning hjälper dig att öka försäljningen eftersom du har 60-70 % större sannolikhet att sälja till en befintlig kund.

Det är också superenkelt att ställa in en kampanj för korsförsäljning för din onlinebutik med hjälp av push-notiser.

• Skapa segment baserat på produktkategorier och lägg till en kund i relevant segment när de gör ett köp
• Identifiera produkter att korspromota under varje segment
• Skapa en droppnotis för varje segment och skicka relevant produkt eller produktlista för att korspromota

Det är så enkelt som det.

Gå tillbaka till din PushEngage-instrumentpanel och gå till Målgrupp » Segment och skapa dina segment:

Du vill segmentera dina besökare när de besöker en produkt i en specifik kategori:

Hitta sedan en produkt att korsförsälja för varje segment och skapa en droppautomatisk svarare för att marknadsföra den.

#5. Återkommande försäljning för din webbutik

 Du kan schemalägga push-notiser som upprepas varje vecka. Eller varannan dag. Massor av PushEngage-kunder använder schemaläggning för upprepning och de älskar verkligen den här funktionen. Den har gjort en särskilt betydande skillnad för webbutiker.

Varför skulle du använda schemaläggning för upprepning?

Föreställ dig att du har en veckovis rea för en loppmarknad. Eller en helgrea. Eller en lagerrensning. Eller till och med en månatlig flash-rea.

Detta är live-evenemang som fortsätter att upprepas som ett urverk.

Vill du ärligt talat skapa en ny push-notis varje vecka? Särskilt om du vet i förväg att dessa reor kommer att vara en stor del av din marknadsföringsstrategi?

Eller, skulle du hellre bara skapa notisen en gång och schemalägga den att skickas ut varje vecka vid en fast tidpunkt? 

Det är precis vad återkommande push-notiser kan göra för dig. Det är det perfekta sättet att spara mycket tid och energi. Istället för att slösa tid på nya notiser kan du helt enkelt fortsätta att optimera den befintliga kampanjen.

Det är också väldigt enkelt att göra. Gå bara till PushEngage-instrumentpanelen och skapa ett utskick under Broadcast Push:

Skapa sedan en ny push-notis att skicka. Anpassa innehållet under fliken Content:

Välj sedan din målgrupp under Audience:

Och slutligen, under Send/Schedule, kan du schemalägga notisen som en återkommande push-notis:

Du kan enkelt skapa vilket schema du vill för dina push-notiser inklusive anpassade dagar, datum och tider.

#6. Kampanj för pushmeddelanden om produktfeedback

Du kan inte vänta runt och hoppas på att dina kunder lämnar en recension. Det smarta är att helt enkelt be om en recension.

Men naturligtvis kan det vara en riktig plåga att gå runt och fråga manuellt om du har en massa nya kunder varje dag. Det är precis därför en kampanj för produktfeedback via push-notiser är så användbar. Den är helt automatiserad och om du gör det rätt, fungerar kampanjer för produktfeedback verkligen:

Från din PushEngage-instrumentpanel, gå till Campaign » Trigger Campaigns och klicka på Create New Triggered Campaign:

Från listan med kampanjmallar, klicka på Custom Trigger Campaign:

Ge din kampanj ett namn som du kan känna igen. Skapa sedan innehållet för din push-notiskampanj:

Eftersom det är en utlöst kampanj kan du skapa så många uppföljningar du vill tills du får en recension från dina kunder.

Gå sedan till fliken Trigger Settings för att ställa in kampanjutlösarna:

Ställ in kampanjen att starta när kunden köper din produkt och sluta när de lämnar en recension. Du behöver använda PushEngage API för att definiera händelserna Purchase och Review.

Och slutligen, integrera koden med din webbplats. Du kan få koden för Start campaign event, Stop campaign event och Goal tracking genom att klicka på knappen Integration Code.

That’s all! Every time someone buys a product on your website, an automated campaign that asks for reviews will get triggered.

Bästa praxis för transaktionella pushmeddelanden

Now that you know the power of transactional push notifications, it’s time for you to start creating your own campaigns. But before you get started with the campaigns, you should study some great push notification examples first.

And if you’re new to push notifications, you should check out our article on push notification best practices before you start creating campaigns. Some of the best practices that we actively recommend include:

• Boost Clicks With Curiosity
• Personalize Each Push Notification
• Stand Out With Rich Media
• Reactivate Dormant Push Subscribers
• Keep Customers Informed
• Use Emojis Wherever You Can
• Create a Sense of Urgency

We recommend using PushEngage to create your push notification campaigns. PushEngage is the #1 push notification software in the market and your campaigns will be in safe hands.

So, if you haven’t already, get started with PushEngage today.