Att få besökaren att prenumerera på dina push-notiser eller e-post är det 1:a steget i användarresan. Målet är att konvertera dem till betalande kunder. Ett av de bästa verktygen för att öka prenumerantbasen är webb push-notiser.
Anledningen är att verktyget inte ber om några personliga uppgifter. Bara ett klick och användaren blir prenumerant. Många företag lyckas få besökare att prenumerera på sina push-notiser. De kämpar dock med att konvertera prenumeranter till köpare. Anledningen är att de inte har en plan för nästa fas i tratten.
I den här artikeln kommer vi att diskutera hur man konverterar prenumeranter till köpare. Kom ihåg att varje prenumerant är en potentiell lead. De såg värde i din produkt och prenumererade därför. Du måste konvertera dem till betalande kunder.
7 sätt att konvertera prenumeranter till köpare med hjälp av Web Push Notification
Vårda
När en ny användare prenumererar på din webbplats kanske de inte är helt medvetna om din webbplats, produkterna du säljer och annat. Du måste vårda dem om ditt varumärke, om dina produkter.
Det bästa sättet att vårda är att starta en välkomst-drip-kampanj. Den låter dig skicka en serie push-notiser till användaren när de prenumererar. Fokus i välkomst-drip är att visa upp din produkt, ditt varumärke och öka förtroendet. Nedan finns ett exempel på drip push-notiser.
Segmentering
Användare prenumererar på push-notiser av olika anledningar. Du kan inte placera hela prenumerantbasen i en enda hink och försöka engagera dem alla med samma avsikt. Segmentera alltid dina prenumeranter baserat på olika attribut.
PushEngage erbjuder flera sätt att segmentera prenumeranter:
- Baserat på sidan de prenumererade från
- Baserat på prenumerationsdatum
- Baserat på geo och enhet
- Baserat på handlingar
- Och mer
Segmentering hjälper dig att engagera dina prenumeranter på ett målinriktat sätt. Om prenumeranten får relevanta push-notiser är chansen stor att de konverterar till kunder.
Personalisering
En av de viktigaste aspekterna av all kommunikation är personalisering. En anpassad kontakt med prenumeranter ger en personlig touch till din kommunikation. Titta på notisexemplen nedan:
A> Utan personalisering
B> Med personalisering
Vilken tror du att prenumeranten kommer att öppna?
Med hjälp av följande 3 parametrar kan du skapa personliga push-notiser:
- Segment – Segment hjälper dig att veta vad dina prenumeranters intresseområden är. Du kan sedan skicka relevanta notiser endast för att fånga deras intresse.
- Namn – Nämn deras namn i notisen. Det fångar prenumerantens uppmärksamhet.
- Emoji – Använd emojis för att få din notis att sticka ut och fånga prenumerantens uppmärksamhet. Det finns många fördelar med att använda emojis i push. Det ger en emotionell faktor i ditt meddelande.
Börja personalisera dina notiser och se effekten på prenumeranterna. Det hjälper dig att konvertera prenumeranter till betalande kunder.
Bevis på nöjda kunder
Oftast blir prenumeranter inte kunder på grund av bristande förtroende. De måste lita på din webbplats innan de gör några transaktioner. Det bästa sättet är att göra dina befintliga kunder till dina varumärkesambassadörer.
Be befintliga kunder att dela sina åsikter om din webbplats och produkt på din webbplats eller sociala plattformar. Kör kampanjer för att generera recensioner för din webbplats.
Dela recensionerna med dina prenumeranter. Recensioner spelar en avgörande roll för att öka konverteringar. Det har visat sig att 88 % av kunderna litar på online-recensioner. Du måste börja fokusera på att generera recensioner och dela dem med dina prenumeranter.
När dina prenumeranter ser bevis på nöjda kunder kommer de säkert att konvertera från att vara prenumerant till köpare.
Visa fördelar
Kunden köper produkter, inte för funktionerna utan för fördelarna. Visa hur din produkt kan lösa problemen.
Du kan skapa en video eller skriva artiklar om din produkt och dess fördelar. Dela med dina prenumeranter. Om prenumeranten kan relatera till dessa problem och hur din produkt kan lösa dem, kommer de säkert att göra ett köp.
Se nedanstående exempel för mer tydlighet:
Visa ROI/Valuta för pengarna
En av de viktigaste faktorerna för att fatta ett köpbeslut är ROI. Prenumeranter vill veta om investeringen de gör när de köper produkten kommer att ge positiv ROI eller inte.
Ta ett exempel på push-meddelandeplattformen PushEngage. Innan du gör ett slutgiltigt köp vill du vara säker på att produkten kommer att erbjuda en bra ROI.
PushEngage vet att jämfört med alla andra återengagemangverktyg erbjuder push-meddelandeplattformen den bästa ROI:n och det dessutom på mycket kort tid. Se bilden nedan.
I bilden ovan kan du se prisjämförelsen av ett push-meddelande med andra återengagemangverktyg. Push-meddelanden är ett bra sätt att återengagera kunder.
På samma sätt måste du visa ROI för din produkt. Det kommer att ha mycket större inverkan om du kan visa data snarare än att bara nämna det.
Kontakta oss Telefon/E-post
En personlig kontakt via e-post eller telefonsamtal är mycket bättre än någon av återengagemangstaktikerna. Låt din kund veta att du är nåbar. Oftast är nya prenumeranter rädda för att när de väl har köpt, kommer du inte att vara nåbar för att lösa eventuella problem som kan uppstå.
Skicka meddelanden till kunder och kontakta dem. Du kan till och med använda chattapplikationer på webbplatsen för att prata direkt med kunder.
Att prata direkt kan enkelt ta bort alla tvivel som prenumeranter kan ha om ditt varumärke. Skapa förtroende genom att vara nåbar och tillgänglig. Detta kommer säkert att hjälpa alla nya prenumeranter att bli köpare. Du har lagt ner mycket arbete på att generera leads.
Nu är det dags att konvertera prenumeranter till köpare med hjälp av webb push-meddelanden. Huvudidén med punkterna ovan är att återengagera dina prenumeranter på ett mer målinriktat och personligt sätt. Bygg förtroende hos dem och så småningom kommer de att börja köpa. Alla taktiker som nämns ovan är mycket enkla. Implementera och se vilka taktiker som fungerar bäst för dig.
