Vill du veta varför push-notiser för övergivna varukorgar är ett måste för e-handel? I den här artikeln delar vi med oss av anledningarna till varför du bör använda en kampanj för övergivna varukorgar.
Att kunder överger sina varukorgar är vanligt på alla e-handelssajter. Efter att en person har besökt en webbplats, tittat på tillgängliga varor och lagt dem i kundvagnen. Om personen lämnar webbplatsen/sidan utan att slutföra köpet, och därmed överger varukorgen. Enligt en studie från Baymard Institute är den genomsnittliga andelen övergivna varukorgar 69,57%. Det innebär att tre av fyra användare lämnar varukorgen. Därför är en kampanj som kan konvertera dessa potentiella köpare ett måste för e-handelssajter. Om du vill öka intäkterna med hjälp av kampanjer för övergivna varukorgar, då är det rätt tid att implementera push-notiser. Du kan använda webbplatsnotiser för att skapa en kampanj för övergivna varukorgar.
Beräkningen av andelen övergivna varukorgar ser ut så här:-
Andel övergivna varukorgar = Antal övergivna kundvagnar / Antal slutförda transaktioner
Enligt en rapport från salecycle.com är här en branschspecifik uppdelning av personer som övergav sina varukorgar.
Det kan finnas flera anledningar till att en kund överger sin varukorg. "Vad fick en kund att besöka din webbplats?". Om du får ett korrekt svar på detta, kommer du sannolikt att förstå grundorsaken till andelen övergivna varukorgar. Här är en rapport från Baymard som visar de främsta orsakerna till övergivna varukorgar.
Varför är notiser om övergivna varukorgar ett måste för e-handelssajter?
Den genomsnittliga andelen personer som lämnar varor i sin varukorg är 75,6% i alla branscher. För att återhämta övergivna varukorgar använder återförsäljare e-post och SMS för att skicka en påminnelse.
- Vår senaste forskning visar att push-notiser kan ge 3 till 10 gånger högre avkastning än e-post. Med push-meddelanden får du möjlighet att skicka meddelanden till en användare i realtid.
- Den genomsnittliga tiden för mottagare att se ett e-postmeddelande är så lång som 6,4 timmar. Push-notiser kommer i realtid, så de fungerar som en bättre påminnelse och dyker upp så att användaren definitivt ser dem.
Därför är push-notiser ett bättre alternativ för återhämtning av övergivna varukorgar.
Hur viktigt är e-postmarknadsföring och varför använda push-notiser istället?
SalesCycle gav konverteringsgraden med avseende på tidpunkten för övergiven varukorg via e-post. Detta visar att det är viktigast att skicka e-postmeddelandet inom den första timmen. Push-notisernas realtidsnatur och högre synlighet gör dem till en bättre kanal för sådana meddelanden.
33% av öppnade e-postmeddelanden leder till köp, så genom att öka öppningsfrekvensen genom att använda en kanal som Web Push kan återförsäljare dra mycket större nytta.
Men push-notiser har bättre CTR än e-post. Vi skapade en tratt för både e-post och push-notiser som används för massutskick och resultaten visar skillnaden.
För att öka konverteringsgraden är räckvidden för marknadsföringskampanjen viktig. Jämfört med e-post erbjuder webbpush en 5 gånger högre räckvidd för kampanjer för övergivna kundvagnar. Med ökad räckvidd ökar även konverteringsgraden.
Det kan låta svårt att återinrikta kunderna för att slutföra köpet med hjälp av webbpush-notiser och minska övergivna kundvagnar.
PushEngage erbjuder en lättimplementerad webbpush-notis för övergivna kundvagnar för e-handel. PushEngage erbjuder två enkla sätt att implementera en kampanj för övergivna kundvagnar:
- Använd auto-svar och definiera en grundläggande övergiven kundvagn med hjälp av anpassade segment.
- Aktivera kampanjen för övergivna kundvagnar från instrumentpanelen.
Denna notis kan anpassas och kan inkludera det specifika övergivna produktnamnet, priset, den specifika produktens och kundvagnens URL, samt en specifik produktbild i notisen.
Du kan också titta på den här videon som förklarar steg-för-steg-instruktioner för att skapa push-notiser för övergivna kundvagnar:
Med push-notiser kan du effektivt minska övergivna kundvagnar på din webbplats.
Wicked Weasel genererar 2 000 till 4 000 dollar enbart genom kampanjer för övergivna kundvagnar. Det är mycket kraftfullt. Om du inte använder dig av övergivna kundvagnar, går du miste om mycket intäkter.
Här är vad Vikas Mittal, Head Operations, på Bollywoodkart, sa om push-notiser för övergivna kundvagnar:
“Upplevelsen av att använda en övergiven kundvagn är mycket bra. Faktum är att det är ett måste för alla e-handelswebbplatser nuförtiden.”
En annan e-handelswebbplats, Superjeweler, använder också kampanjen för övergivna kundvagnar för att återhämta förlorade köp. Graferna nedan visar effekten av push-notiskampanjen för övergivna kundvagnar på försäljningen. Se fallstudien för mer information.
Vi har gjort ytterligare en fallstudie om effekten av övergivna kundvagnar. Mydeal fick en 20-procentig ökning i kampanjen för övergivna kundvagnar med hjälp av push-notiser.
