PushEngage понимает меняющиеся потребности вашего бизнеса. Наша система обладает гибкостью для удовлетворения этих потребностей. Приостановка и архивирование вашей подписки PushEngage доступны, если вы хотите временно прекратить ее использование, но не потерять базу данных.
Прежде чем начать
Вот несколько моментов, которые следует понять перед началом работы:
- Приостановка – Ваша учетная запись будет приостановлена на один месяц. Если ваше продление ожидается в следующем месяце, оно будет отложено еще на один месяц, поскольку разрешенный срок приостановки составляет 30 дней.
- По истечении периода приостановки вы сможете получить доступ к кампаниям PushEngage. Вы можете возобновить действие подписки в любое время, если вам нужно возобновить кампании до окончания периода приостановки.
- Архивирование – Это сделает вашу учетную запись неактивной и изменит вашу подписку на 29 долларов в год. Это поможет вам сохранить вашу учетную запись активной, коллекцию подписчиков и кампании в состоянии приостановки.
Приостановить подписку
Возможно, вы захотите временно прекратить использование PushEngage, но не хотите терять время, оставшееся в периоде подписки. Приостановка учетной записи — идеальный вариант.
Чтобы приостановить учетную запись PushEngage, выполните следующие действия:
1. Перейдите к значку профиля в правом верхнем углу и нажмите на Оплата
2. Прокрутите вниз до ссылки «Управление подпиской» и нажмите на нее.
3. Выберите кнопку Приостановить подписку.
4. Наконец, вы увидите уведомление о том, что ваша учетная запись успешно приостановлена.
Архивировать подписку
Чтобы архивировать учетную запись PushEngage, вы можете выполнить следующие действия:
1. Перейдите к значку профиля в правом верхнем углу и нажмите на Оплата. Затем выберите ссылку «Управление подпиской» на странице.
2. Выберите кнопку Архивировать подписку.
3. Вам будет предложено завершить архивирование, оплатив 29 долларов в год. Вы не можете архивировать ее более чем на год.
После завершения покупки вы увидите уведомление о том, что ваша учетная запись успешно архивирована.
Возобновить приостановленную учетную запись
Когда вы будете готовы возобновить использование PushEngage или передумаете, вы можете перейти на страницу Оплаты и нажать кнопку Возобновить сейчас.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами нажав здесь. Наша служба поддержки поможет вам.