Примечание: Устаревшая документация для этого элемента отсутствует, поэтому вы видите текущую документацию.
Функция групп аудитории PushEngage повышает эффективность, результативность и персонализацию ваших кампаний push-уведомлений, позволяя группировать пользовательские сегменты, гео-локации и пользователей, которые взаимодействуют с вашими push-кампаниями.
Группы аудитории позволяют более точно нацеливаться. Объединяя различные критерии в одну группу, вы можете отправлять более персонализированные и релевантные уведомления своим пользователям, повышая вовлеченность и коэффициент отклика. Вместо того чтобы вручную выбирать несколько сегментов каждый раз, когда вы хотите отправить кампанию, вы можете выбрать предопределенную группу аудитории. Это экономит время и усилия, особенно при работе с большими базами подписчиков.
В этом руководстве сегодня вы узнаете, как нацеливаться на неактивных подписчиков с помощью групп аудитории. Вы можете попытаться вернуть их в течение некоторого времени с помощью более целенаправленных сообщений, прежде чем удалять их.
Прежде чем начать
Это руководство предполагает, что вы активировали PushEngage. Если нет, вы можете начать здесь.
Группа аудитории доступна в нашем бизнес-плане и выше.
Создание группы аудитории
В вашей учетной записи PushEngage перейдите в раздел Аудитория и выберите Группа аудитории.
Нажмите Создать новую группу аудитории и введите название группы.
Вы также можете добавить описание, чтобы помочь вам и вашей команде с первого взгляда понять назначение группы аудитории.
Теперь вы можете добавить критерии для группировки неактивных подписчиков.
Вы можете фильтровать по конкретным атрибутам пользователя, существующим сегментам пользователей, веб-браузерам и различным устройствам. Кроме того, вы можете сузить выбор по географическим местоположениям, таким как страны, штаты или города. Даты подписки и последняя активность по кликам также являются полезными критериями для таргетинга пользователей.
С помощью этой функции вы можете повторно нацеливаться на пользователей, которые не кликали на ваши уведомления в течение последних нескольких дней. Например, вы можете создать специальную группу аудитории для этих пользователей, установив такие критерии, как – Общее количество отправленных более 20 или количество кликов менее 10.
Это позволяет вам отправлять более персонализированные уведомления вашим наименее активным подписчикам, тем самым повышая их вовлеченность. Кроме того, включение дополнительных релевантных критериев позволяет дальнейшую сегментацию в рамках этой группы аудитории, гарантируя, что ваши уведомления будут точно нацелены и эффективны.
Отправка Push-трансляции группе аудитории
Теперь, когда группа аудитории создана, давайте создадим Push-трансляцию.
Перейдите в Кампания » Push-трансляция. Выберите из шаблона или создайте Push-трансляции с нуля. Вот руководство по созданию Push-трансляций.
Поскольку вам нужно нацеливаться на неактивных подписчиков, вы можете выбрать конкретную группу аудитории вместо того, чтобы отправлять ее всей базе подписчиков.
Вы нажимаете отправить/запланировать, чтобы отправить push-трансляции вашим неактивным подписчикам.
Когда вы отправили им достаточно кампаний, а уровень повторного вовлечения по-прежнему не очень высок. Вы также можете очистить свою холодную или неактивную базу подписчиков. Это руководство объясняет, как вы можете управлять своим списком, очищая неактивных подписчиков.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами , нажав здесь. Наша служба поддержки сможет вам помочь.
