Каковы лучшие маркетинговые тактики для электронной коммерции, чтобы резко увеличить прибыль?

Хотите узнать лучшие маркетинговые тактики для электронной коммерции, чтобы резко увеличить прибыль в 2021 году? Мы составили исчерпывающий список маркетинговых тактик для электронной коммерции с примерами.

Каждый год появляются новые сайты электронной коммерции. Конкуренция становится все более жесткой с регулярным открытием новых сайтов электронной коммерции. Однако, несмотря на такую ​​конкуренцию, есть сайты, которые работают очень хорошо. Им удается генерировать высокий трафик, а также высокую конверсию на своем сайте. Разница между ними и другими заключается в маркетинговой стратегии и хорошем операционном исполнении. Чтобы получить преимущество в 2021 году над конкурентами, примените новую тактику. Есть ряд способов продвижения вашего сайта и привлечения большего трафика на ваш сайт. Вы также можете создавать различные идеи для кампаний с использованием веб-push-уведомлений. Следующее также поможет увеличить количество повторных пользователей на вашем сайте.

19 лучших маркетинговых тактик для электронной коммерции, чтобы резко увеличить прибыль:

Эти тактики помогут вам увеличить трафик и конверсию на сайте. Вы обнаружите, что большинство упомянутых ниже маркетинговых стратегий легко реализовать.

Проведите конкурс

Один из лучших способов повысить вовлеченность на вашем сайте — это конкурс. Конкурс может быть викториной, поиском сокровищ, селфи или любым другим типом конкурса, который предполагает некоторую активность. Вы можете использовать конкурс для создания пользовательского контента, который легко станет вирусным в социальных сетях. Продвигайте конкурс во всех социальных сетях. Ниже приведены несколько идей, которые вы можете реализовать:

• Конкурс селфи: Вы можете попросить пользователя загрузить свои селфи и попросить их друзей проголосовать. Таким образом, пользователи сами поделятся вашим конкурсом с друзьями и помогут сделать контент вирусным.
• Конкурс цитат: Представьте продукт, например, электрический чайник. Затем спросите пользователя — перечислите 3 инновационных способа использования продукта, и победитель с самой инновационной идеей получит его бесплатно. Вы можете провести конкурс в блоге или в социальных сетях. Вы будете удивлены, насколько креативными могут стать люди во время такого конкурса. Это поможет вам генерировать контент, а также создать вирусность конкурса.
• Поделитесь историей: Еще один отличный способ привлечь пользователя — попросить его поделиться историей с вашим продуктом. Например, вы продаете письменный стол. Теперь попросите пользователя поделиться любой историей, которая у него есть, с письменным столом. У людей определенно будут истории, связанные с их письменным столом, начиная со школьных времен и заканчивая студенческими. Этот тип конкурса помогает пользователю связаться с вашим продуктом и построить прочные отношения с вашим брендом. В прошлый раз Maggie провела конкурс «Поделитесь моментами с Maggie», который по сути является конкурсом историй. Люди наводнили своими историями о Maggie. Победившая история была размещена на упаковке Maggie с фотографией победителя.
• Конкурс «Охота за сокровищами»: Это один из захватывающих способов привлечь внимание пользователей. Этот конкурс можно проводить на вашем веб-сайте, Pinterest или Instagram. Если вы проводите конкурс на своем веб-сайте. Поделитесь подсказкой, которая приведет пользователя на разные страницы вашего веб-сайта. С помощью этого конкурса вы можете направлять пользователя с помощью подсказок и загадок, чтобы он просматривал страницы ваших продуктов. Таким образом, это не только улучшит пользовательский опыт вашего веб-сайта, но и повысит ваш коэффициент вовлеченности.

Целью вашего конкурса может быть:

• Увеличение трафика веб-сайта
• Узнаваемость бренда
• Вовлеченность пользователей

Попробуйте провести креативный и простой в исполнении конкурс. Определите, как связаться с вашей целевой аудиторией через конкурс.

Помощник по покупкам

Каждому нужна поддержка при покупках. Им нужен кто-то, кто может придать им уверенности во время покупок. Например, когда вы покупаете новое платье, вы всегда просите подругу сказать, как оно выглядит, или попросить ее подобрать подходящую обувь к вашему платью. Это придает вам уверенности в вашей покупке.

Аналогично, чтобы создать позитивную атмосферу в онлайн-мире, предложите своим клиентам помощника по покупкам. Помощник по покупкам помогает пользователю принимать правильные решения и делает процесс покупок комфортным. Онлайн-помощник по покупкам работает на базе ИИ. Помощник по покупкам использует искусственный интеллект, большие данные и пользовательский опыт для предложения решения клиенту. Онлайн-помощник по покупкам — это управляемая продажа продуктов. Он позволяет клиентам находить то, что они ищут, а также помогает им делать покупки быстрее и проще. Используя онлайн-помощника по покупкам, вы можете:

• Спросить пользователя, что он ищет
• Предложить список продуктов на основе критериев поиска
• Предложить сопутствующие товары, предложив новые продукты на основе истории покупок
• Предложить продукт на основе физических характеристик клиентов
• Поделиться последними тенденциями или тем, что покупают люди с похожим профилем
• Уведомлять клиентов о различных предложениях во время праздничных сезонов
• Показать наилучшее возможное сочетание по заданным ценовым категориям клиентов
• Предлагать подарки по особым случаям клиентов

Вы можете сделать многое, используя Помощника по покупкам. Вы можете создать свой собственный инструмент «Помощник по покупкам» или использовать сторонний инструмент, такой как онлайн-помощник по покупкам.

Дополненная реальность

Что, если вы позволите клиенту визуализировать продукт в реальном времени? Вы можете сделать это с помощью дополненной реальности. Дополненная реальность (AR) предоставляет пользователю реальный опыт использования продукта. Например, вы хотите купить журнальный столик. С помощью AR вы можете визуализировать, как журнальный столик будет выглядеть у вас дома. AR выведет пользовательский опыт на новый уровень. Ниже приведены некоторые интернет-магазины, которые используют его:

• Sephora – На веб-сайте есть виртуальная примерочная макияжа, куда вы можете загрузить свою фотографию. Затем нанесите разный макияж, чтобы увидеть, как вы будете выглядеть в разных оттенках. Вы можете протестировать различные оттенки помады, подводки для глаз, ресниц и румян. Как только вы будете довольны оттенками, вы можете купить их напрямую в Sephora. Таким образом, вы будете более уверены в своей покупке.
  
• IKEA – Это крупнейший в мире продавец мебели, который использует дополненную реальность для улучшения качества обслуживания клиентов. Используя их приложение, вы можете визуализировать, как мебель будет выглядеть в вашем доме.
  
  Это позволяет пользователю просматривать каталог продукции и с помощью AR видеть, как она впишется в их дом. Как только клиент будет доволен продуктом, он сможет заказать его напрямую через веб-сайт.
• Lenskart – Это веб-сайт оптики, предлагающий широкий ассортимент солнцезащитных очков, очков, линз и других оптических изделий. Теперь мы все знаем, что каждое лицо уникально, и поэтому оправа будет выглядеть по-разному для каждого человека. Что, если бы вы могли примерить очки, чтобы увидеть, как они смотрятся на вас?
  
  На Lenskart вы можете легко это сделать. Lenskart позволяет вам визуализировать оправу с помощью функции «Примерить в 3D». Откроется ваша камера, и вы сможете выбрать разные оправы на своем лице. Выберите ту, которая отлично смотрится на вас, и совершите покупку.

Если вы планируете начать использовать дополненную реальность для своих интернет-магазинов, ознакомьтесь с Augment.com. Они предлагают решения для создания AR для вашего веб-сайта.

Сотрудничество с блогерами

Сегодня большинство клиентов ищут мнения экспертов при совершении покупок. Есть эксперты, которые пишут о различных продуктах и делятся своим мнением со своими подписчиками. Если вы ищете «лучший набор для макияжа 2018 года», вы увидите посты от ведущих блогеров, появляющиеся в результатах Google. Проведите исследование и найдите ведущих блогеров в вашей нише. Прежде чем обращаться к блогерам, проверьте:

• Трафик на их веб-сайт: Используйте такой инструмент, как similarweb, чтобы узнать объем трафика, который получает блогер.
• Количество подписчиков или поклонников: Проверьте, сколько у них подписчиков в социальных сетях.
• Вовлеченность с подписчиками: Вовлеченность может быть количеством лайков, комментариев, репостов.

Как только вы составите свой список, свяжитесь с блогером и поделитесь своим предложением. Старайтесь избегать платной рекламы. Программа сотрудничества с блогерами может включать в себя:

• Гостевой пост в блоге: Вы можете написать гостевой пост о своем продукте. Укажите все необходимые детали, чтобы вызвать интерес у читателей.
• Обзор продукта: Вы можете отправить образец продукта блогеру и попросить его написать обзор продукта.
• Баннеры и реклама: Поскольку посетители блога больше относятся к вашему целевому сегменту, вы можете размещать баннеры и рекламу в их блоге/веб-сайте.
• Партнерское продвижение: Вы можете установить партнерские отношения с топовыми блогерами. За каждую продажу вашего продукта, совершенную с их веб-сайта, они будут получать определенный процент.

Самый важный аспект успеха в программе привлечения блогеров — это тщательное исследование. Вы можете начать с простого поиска в Google. Например, вы продаете косметику. Ищите в Google «топ», «лучшие» или «последние» продукты косметики:

• Топ-10 косметических продуктов
• Последние косметические продукты
• Трендовые косметические продукты на «год»
• Косметические продукты для «сезона» (например, лета, зимы)
• Косметические продукты для подростков

Ищите подобные термины в Google, и он предоставит вам полный список веб-сайтов.

Привлечение инфлюенсеров

Интернет сделал так, что каждый может легко делиться своими отзывами и мнениями. Существует множество платформ, где пользователи делятся своими отзывами, таких как Instagram, Facebook, Twitter, Youtube и другие. Многие из них имеют огромную аудиторию, исчисляемую миллионами. Это инфлюенсеры.

Для вашего продукта найдите подходящих инфлюенсеров и свяжитесь с ними. Заключите с ними сделку о продвижении вашего продукта. Вы можете либо заплатить им, либо отправить ваш продукт бесплатно, либо и то, и другое. Они сделают полный обзор вашего продукта в соответствии с договоренностью.

В зависимости от продукта найдите подходящую платформу. Если у вас косметические продукты, обратитесь к инфлюенсерам в Instagram, так как это больше связано с визуалом. Если у вас технологический продукт, обратитесь к Twitter или LinkedIn.

Поисковая оптимизация

Если вы ищете бесплатный и целевой трафик, поисковая оптимизация — один из лучших вариантов. Поисковая оптимизация приводит к:

• Бесплатный трафик: Когда вы оптимизируете свой веб-сайт для поисковой системы, это приведет к бесплатному органическому трафику. Когда люди ищут продукт, Google покажет ваш веб-сайт в результатах поиска. Это приведет к тому, что люди будут нажимать на результаты поиска и переходить на ваш веб-сайт.
• Долгосрочность: С помощью платной рекламы вы можете достичь только определенного уровня. Более того, платная реклама становится дороже по мере увеличения конкуренции. Однако с помощью SEO ваш веб-сайт будет продолжать отображаться в верхних результатах поиска Google без каких-либо вложений. Со временем ваш авторитет растет, и ваш рейтинг в результатах поиска также улучшается.

Сделайте SEO частью вашей маркетинговой стратегии. Вы можете следовать руководству Нила Пателя по поисковой оптимизации. Если вы являетесь владельцем веб-сайта электронной коммерции, вы можете ознакомиться с полным руководством по SEO для электронной коммерции для лучшего понимания SEO и того, как оно может принести пользу вашему бизнесу.

Шпионить за конкурентами

Всегда следите за конкурентами. Шпионаж за конкурентами даст больше идей о продвижении продуктов и маркетинговой стратегии. Шпионаж поможет вам понять:

• Ценообразование: Устанавливаете ли вы цены на свои продукты слишком низко или слишком высоко? Изучите своих конкурентов и их ценовую стратегию. Это даст примерную оценку ценового диапазона, который будет комфортен для ваших целевых клиентов.
• Расширение: Вы также можете изучить различные категории продуктов, которые ваши конкуренты продают в схожей нише. Это даст вам представление о расширении ассортимента для ваших веб-сайтов.
• Рекламная стратегия: Наблюдайте, как ваши конкуренты продвигают свои продукты. Зарегистрируйтесь на их веб-сайте для получения новостных рассылок, подпишитесь на их страницы в Facebook, Twitter и других социальных сетях. Изучите различные типы используемых ими рекламных тактик. Это поможет вам разработать свою рекламную стратегию и даже сделать ее лучше, чем у конкурентов.
• Источники трафика: Проанализируйте источники трафика ваших конкурентов. Таким образом вы узнаете, на чем следует сосредоточиться. Источниками трафика могут быть: электронная почта, органический поиск, социальные сети, реферальные ссылки или другие источники. Как только вы узнаете, какой источник обеспечивает больший трафик, вы сможете сосредоточиться на этих областях, чтобы привлечь трафик на свой веб-сайт. Вы можете использовать такие инструменты, как similarweb, для анализа трафика конкурентов.
• Последние тенденции: Шпионаж за конкурентами также позволит вам узнать текущие тенденции на рынке. Таким образом вы сможете уловить последние тенденции и начать продвигать

Как шпионить за конкурентами

Существует несколько способов шпионажа за конкурентами. Вы можете использовать платные или бесплатные инструменты для этого. Ниже приведены два способа, с помощью которых вы можете следить за конкурентами:

• Следите за их страницами в социальных сетях: Проверяйте, какие продукты они продвигают на платформе социальных сетей. Такие инструменты, как poweradspy, позволяют анализировать рекламу конкурентов. Вы можете проанализировать, какой продукт и как они продвигают.
• SEO-профиль: Изучите их SEO-стратегию. Вы можете использовать инструмент Ahref, чтобы увидеть, какая страница конкурента получает больше трафика. С помощью этого инструмента вы также можете найти, какие ключевые слова генерируют больше трафика. Соберите все SEO-инсайты с помощью этого инструмента и оптимизируйте свою SEO-стратегию.

Поддерживайте свежесть веб-сайта

Всегда поддерживайте свежесть вашего веб-сайта или меняйте ассортимент продуктов, чтобы он оставался новым. Свежий контент не только помогает пользователям видеть новое, но и способствует увеличению вашего SEO-трафика. Описание продукта — это место, где вы можете писать контент об этом продукте и повышать свой рейтинг. Создавайте привлекательные описания продуктов и включайте описание, которое поможет пользователю совершить покупку.

Перед написанием контента для вашего продукта проведите исследование ключевых слов. Определите, что ищут пользователи, и напишите контент, который отвечает на эти запросы. Вы можете использовать бесплатный инструмент Google Keyword Search или LSIGraph, который предоставит вам полный список ключевых слов и фраз, которые ищут люди.

Еще одна важная вещь при написании описания продукта — сохранять его уникальность. Никогда не копируйте контент у конкурентов или с других сайтов. Пишите уникальный контент для каждого продукта. Помимо описания продукта, свежий контент можно добавлять и на другие страницы. Ниже приведен список нескольких страниц, куда вы можете добавить свежий контент:

• О нас
• Руководство по продукту
• Часто задаваемые вопросы
• Руководство покупателя

Вы даже можете писать контент для разных случаев или сезонов и связывать его со своими продуктами. Создание свежего контента приведет к тому, что Google будет часто сканировать ваши страницы, что может помочь повысить ваш органический рейтинг.

Создавайте видео о продукте

Видео — отличный способ продемонстрировать ваш продукт и его использование. По сравнению с изображением, видео более мощные. Видео помогает гораздо лучше объяснить использование продукта. С помощью видео вы можете рассказать историю о:

• Использование продукта
• Преимущества продукта
• Как он решает проблему
• Внешний вид продукта в реальной жизни

Существует множество аспектов, над которыми вы можете работать при создании видео о продукте. Хотя создание видео о продукте гораздо сложнее, чем изображений, оно имеет множество преимуществ. Было проведено много исследований, чтобы доказать важность наличия видео о продукте. Ниже приведены статистические данные от shakr относительно видео о продукте:

• Видео распространяются на 1200% чаще, чем ссылки и текст
• Веб-сайты, использующие видео, получают на 41% больше трафика из поиска по сравнению с сайтами без видео
• Видео на главной странице приводят к увеличению конверсий на 20%
• Видео о продукте на целевой странице могут увеличить конверсию на 80%
• 50% интернет-пользователей смотрят видео о продукте перед покупкой
• Сайты с видео пользуются на 88% большим временем пользователя по сравнению с сайтами без видео

Видео о продукте не только помогают увеличить ваши продажи, но и улучшить общий органический рейтинг. Существует множество инструментов для создания потрясающих видео о продукте, таких как Magisto, Flipagram, GoAnimate и другие.

Создайте FAQ для каждого продукта

В разделе продуктов создайте FAQ для каждого продукта. Часто у клиента возникают конкретные вопросы относительно продукта, которые можно включить в раздел FAQ. Как только клиент начнет использовать продукт, он может отправить вам письмо с запросами. Вы можете включить все эти запросы в свой раздел FAQ.

Другой способ создания FAQ — использовать динамический контент FAQ или пользовательский контент. Вы можете предоставить платформу на странице вашего продукта, где пользователи/посетители могут задавать вопросы. Либо вы, либо существующие клиенты можете отвечать на вопросы. Таким образом, будет создан пользовательский контент для вашего раздела FAQ. Amazon запустил раздел «Вопросы и ответы клиентов», который похож на раздел FAQ. Вы можете задать вопрос о продукте, и на него сможет ответить либо продавец, либо клиент.

Это действительно полезно, так как посетитель может напрямую задать вопрос о продукте и получить реальные отзывы от существующих клиентов или владельцев бизнеса. Динамический FAQ приводит к

• Повышению доверия: новый посетитель получает ответы на свои вопросы от реальных пользователей
• Улучшению рейтинга: Google отдает предпочтение оригинальному и свежему контенту. Поскольку страница вашего продукта получает свежий контент, это приведет к лучшему органическому рейтингу.

Предлагайте комплиментарные подарки

Все любят подарки. Предлагайте бесплатные подарки своим клиентам за лояльность или при покупке на определенную минимальную сумму. Однако, делая это, вы можете отправлять подарки своему бренду. Бесплатные подарки не только порадуют ваших клиентов, но и сделают ваш бренд видимым в офлайн-мире.

Например, если вы продаете кружки с индивидуальным дизайном, вы можете отправить бесплатную чашку при каждой покупке. Укажите свой бренд на чашке. Аналогично, вы можете отправить футболку с логотипом вашей компании пользователю в качестве бесплатного подарка. Теперь этот пользователь, используя эти подарки, демонстрирует ваш бренд. Pepperfry — это веб-сайт электронной коммерции, который в основном специализируется на мебели. Они отправляли бесплатные футболки клиентам.

Такой подарок не только побуждает пользователя совершать больше покупок, но и делает его вашим бренд-амбассадором. Всякий раз, когда они используют ваши подарки, это становится продвижением бренда для вашего бизнеса.

Реферальный маркетинг

В эту интернет-эпоху все ищут отзывы, прежде чем совершить покупку. Когда кто-то из ваших друзей говорит о том, насколько хорош продукт, и дает положительный отзыв, вы склонны купить продукт. Поскольку вы доверяете своему другу, вы считаете его отзывы правдивыми. Реферальный маркетинг похож на "сарафанное радио". Ваш друг делится своим мнением с вами, а вы делитесь с кем-то еще. Преимущества реферального маркетинга:

• Повышает доверие: Когда ваш друг рекомендует какой-либо продукт, вы доверяете этому продукту.
• Создает виральность: С помощью реферального маркетинга ваш продукт может стать вирусным в социальных сетях.

Реферальный маркетинг — одна из самых экономически эффективных и высокоэффективных форм маркетинга. Рекомендация может исходить от друзей, семьи, блогов, платформ отзывов, рекомендаций, публикаций и многого другого.

Ниже приведен один из таких примеров, где реферальный маркетинг был реализован блестяще:

HARRY’s начал предлагать бесплатные продукты за каждую рекомендацию, они привлекли более 100 000 подписчиков своего продукта за неделю. В этом сила реферального маркетинга.

Другой пример — Dropbox. Они начали предлагать бесплатное место за каждую рекомендацию. В течение 15 месяцев они выросли с 100 000 до 400 000 пользователей.

Существует множество инструментов, которые вы можете использовать для начала реферального маркетинга, таких как referral candy, invite box.

Создавайте курируемый контент

Вы можете упростить покупки для своих клиентов, создавая курируемый контент, демонстрирующий самые продаваемые товары. Курирование контента может основываться на:

• Фестивали: Создайте коллекцию традиционных нарядов для фестивалей.
• События: Вы можете создать свадебные коллекции для невесты, жениха, друзей и семьи.
• Сезон: Покажите последние модные тенденции для летнего сезона.
• Местоположение: Поделитесь последними тенденциями в пляжной одежде.

Вы можете создавать различные сегменты, демонстрирующие курируемый контент. Такой контент позволяет легко показать ассортимент ваших товаров. Таким образом, пользователю становится проще делать покупки в вашем магазине. Кроме того, вы можете продвигать такие публикации на различных платформах социальных сетей. Вы можете создать блог для своего веб-сайта электронной коммерции, чтобы публиковать курируемый контент.

Ретаргетинг и повторное вовлечение

Известно, что люди не совершают покупку за один визит на ваш сайт. Однако они проявили интерес к вашему сайту и просмотрели товары. Они даже добавили товары в корзину, но не совершили покупку. Один из простых, эффективных и экономичных способов — это использовать веб-push-уведомления. С помощью push-уведомлений вы можете мгновенно отправлять уведомления в браузер. Вы можете спланировать свою стратегию push-уведомлений для повышения вовлеченности. Используя функции веб-push, вы можете создавать различные типы push-уведомлений для увеличения трафика и дохода.

Push-уведомления предлагают множество расширенных функций для ретаргетинга.

• Уведомления о брошенной корзине – Свяжитесь с клиентами, которые бросили свою корзину.
• Триггерные push-уведомления – Создавайте собственные триггеры для отправки уведомлений. Вы можете создавать кампании upsell и cross-sell, кампании отзывов и многое другое.
• Уведомления о брошенном просмотре – Отправляйте уведомления тем, кто просматривал страницы товаров, но не совершил покупку.
• Кампания с drip-push-уведомлениями – Вы можете создавать drip-кампании для информирования пользователей о вашем продукте.

С помощью push-уведомлений вы также можете сегментировать своих подписчиков. Таким образом, вы можете создавать целевые кампании для повышения вовлеченности на сайте. Вы можете использовать PushEngage для начала маркетинга с помощью веб-push-уведомлений.

Программа лояльности

Один из простых способов повысить лояльность клиентов — это запустить программу лояльности. Привлечение нового клиента обходится дороже, чем удержание существующих. Программа лояльности увеличивает пожизненную ценность клиента. Лояльный клиент совершает покупки на вашем сайте повторно и без затрат на привлечение. Проще говоря, если вы тратите 5 долларов на привлечение лояльных клиентов, со временем вы можете заработать более 100 долларов от своих лояльных клиентов. Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, чтобы понять, почему программа лояльности должна быть неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии:

• Исследование Bond показывает, что 81% клиентов продолжают покупать у того же бренда из-за программы лояльности.
• Статистический отчет Bond предполагает, что 66% клиентов совершают покупки, основываясь на преимуществах программы лояльности.
• 73% клиентов с большей вероятностью порекомендуют бренд с хорошими программами лояльности.
• Стоимость привлечения нового клиента в 25 раз выше стоимости удержания существующего.

Запустить программу лояльности очень просто. Вы можете использовать программы лояльности, чтобы предложить:

• Дополнительную скидку
• Ранний доступ к предстоящей распродаже
• Бесплатные подарки при покупке
• Доступ к премиум-товарам до запуска

Вы можете разработать множество преимуществ для клиентов. Для начала с программами лояльности создайте систему бонусных баллов на вашем сайте и предлагайте клиентам бонусные баллы в зависимости от:

• Суммы транзакции
• Количества покупок
• Объема транзакции за определенный период, такой как неделя, месяц или во время распродажи.
• Регистрация для премиум-сервиса, такого как Amazon Prime.

Разработайте свою программу лояльности в зависимости от потребностей вашего бизнеса.

Проводите распродажи

Существуют крупные распродажи, которые проходят каждый год. Подготовьте свою стратегию для привлечения новых клиентов во время этих мероприятий. Это то время года, когда люди хотят больше покупать, и это дает вам готовую платформу для привлечения или охвата новых клиентов. В каждой стране есть свои распродажи во время фестивалей или по каким-то поводам. Распродажа в Черную пятницу, распродажа в Киберпонедельник, новогодняя распродажа — вот лишь некоторые из распродаж, когда люди хотят совершить покупки со скидкой. Как максимизировать свое присутствие во время такого мероприятия:

• Составьте список главных распродаж года
• Создайте отдельную целевую страницу или продвигайте свои предложения на своем веб-сайте
• Создайте форму подписки, связанную с мероприятием, чтобы увеличить количество подписчиков
• Отправляйте push-уведомления или электронные письма вашим подписчикам относительно мероприятия
• Создайте таймер обратного отсчета на вашем веб-сайте
• Продвигайте не только распродажу, но и показывайте сэкономленные средства
• Предложите повышенные бонусные баллы для клиентов, совершающих покупки во время распродажи
• Отправляйте комплименты в виде подарков во время фестивальных распродаж
• Свяжитесь с соответствующими блогерами и спонсируйте подарки, если они проводят какие-либо конкурсы
• Проведите конкурс на своем веб-сайте
• Продвигайте свои товары в социальных сетях, используя популярные хэштеги, такие как #blackfriday2018, #cybemoday18
• Свяжитесь с партнерскими веб-сайтами для продвижения скидок, предлагаемых вашим веб-сайтом
• Свяжитесь с блогерами для продвижения вашего веб-сайта

Это то время года, когда вы можете увеличить количество подписчиков, а также конверсию. Планируйте заранее, чтобы получить максимальную выгоду.

Оптимизация коэффициента конверсии

Вы можете привлечь трафик на свой веб-сайт с помощью платной рекламы, а также через органический трафик. Однако, если ваш веб-сайт не оптимизирован для конверсии, это приведет к потере клиентов. Ниже приведены способы оптимизации вашего веб-сайта для конверсии:

• Изображения товаров профессионального качества: Изображения товаров — это первое, что увидит клиент на вашем веб-сайте. Изображение товара отражает качество продукта. Убедитесь, что вы разместили высококачественные изображения товаров, чтобы улучшить конверсию.
• Описание товара: Дайте четкое объяснение продукта. Укажите характеристики продукта, его преимущества, сценарии использования для лучшего понимания продукта.
• Фактор доверия: Используйте знаки доверия, чтобы создать фактор доверия в сознании клиента.
• Процесс оформления заказа: Сделайте процесс оформления заказа простым, без отвлекающих факторов.
• Варианты оплаты: Это последний шаг в воронке конверсии. Предложите клиентам несколько вариантов оплаты, включая наложенный платеж (COD).

Существует множество других тактик оптимизации конверсии для улучшения коэффициентов конверсии. Внедрите их и увидите разницу.

Отзывы и рейтинги

Перед совершением покупки люди проверяют отзывы и рейтинги товара. Это создает фактор доверия в сознании клиента относительно товара. Согласно исследованию, отзывы очень важны для успеха продукта:

• 88% пользователей считают отзывы личной рекомендацией
• 73% доверяют бизнесу только в том случае, если у него есть положительные отзывы
• 68% пользователей составляют список покупок на основе отзывов о товарах

Коротко говоря, хороший отзыв о вашем продукте увеличивает вероятность конверсии. Чтобы получить отзыв о продукте, вы можете:

• Предлагать купон на скидку за оставление отзыва
• Предоставлять бонусные баллы за отзывы в социальных сетях
• Отправлять push-уведомления или электронные письма с просьбой оставить отзыв

Отзывы о продукте могут как способствовать, так и препятствовать конверсии. Веб-сайт электронной коммерции с большим количеством отзывов выгодно отличается от сайта без отзывов. Создайте простой способ для клиентов делиться своими отзывами на вашей платформе. Отзывы о продукте — это пользовательский контент, который помогает поддерживать свежесть вашей страницы, что, в свою очередь, улучшает ваш органический рейтинг. Вы даже можете создать целевую страницу, демонстрирующую все положительные отзывы, и продвигать ее для увеличения продаж.

Продавайте через несколько каналов

Чтобы увеличить продажи, не полагайтесь только на свой веб-сайт. Определите различные каналы для продажи вашего продукта. Продажи через несколько каналов увеличивают вероятность конверсии. Вот некоторые из наиболее известных сторонних каналов:

• Онлайн-маркетплейсы: Существует множество веб-сайтов онлайн-маркетплейсов, через которые вы можете продавать свои продукты. Эти онлайн-маркетплейсы демонстрируют товары от всех основных доступных брендов. Эти веб-сайты предоставляют пользователю единую платформу для покупок чего угодно. Некоторые из ведущих онлайн-маркетплейсов — Amazon, eBay, Etsy, Flipkart, Tesco и другие. Начните продвигать свои продукты на этих платформах.
• Facebook: Используя Facebook, вы можете создавать магазины и продавать напрямую своим подписчикам. Создать магазин на Facebook очень просто. Он включает все опции, в том числе оплату. Ознакомьтесь со справочными документами Facebook по созданию магазина.

Рынок электронной коммерции очень конкурентен. Однако при правильном планировании и стратегии вы можете опередить своих конкурентов. Теперь, когда у вас есть список лучших тактик маркетинга в электронной коммерции, я надеюсь, вы найдете их полезными для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.