Para equipas de retenção em marcas com elevado valor de vida útil

Reduza o Custo de Aquisição de Clientes. Aumente a receita retida.

Automação unificada de notificações push web e app para equipas de retenção e crescimento. Acionada pelo seu Gestor de Relacionamento com o Cliente. Criada para que o marketing a controle — sem um sprint, um ticket de SDK ou um contrato de seis dígitos.

Construído sobre infraestrutura por:

Maçã Google Cloud AWS
Push web
Navegador, sem necessidade de aplicação
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Push app
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Equipas de retenção em marcas que enviam em escala — retalho · Direto ao Consumidor · viagens · jogos

A armadilha do Custo de Aquisição de Clientes

A aquisição é tributada. A retenção é a alavanca restante para puxar.

Custo de Aquisição de Clientes pago aumentou 60% em cinco anos. Taxas de abertura de e-mail a cair. Lista de pendências de engenharia com seis meses de atraso. O orçamento de retenção aumentou; a pilha de retenção não.

  • 1
    Canais de aquisição estagnaram. O Retorno sobre o Gasto com Publicidade está a diminuir; o Custo de Aquisição de Clientes continua a subir. Os mais de 50 mil utilizadores identificados pelo Gestor de Relacionamento com o Cliente, pelos quais já pagou, são a receita mais barata que lhe resta.
  • 2
    Receita do ciclo de vida está estagnada. O e-mail está duas horas atrasado, o SMS é caro por mensagem, o retargeting é alugado. Nenhum deles controla o momento da decisão.
  • 3
    A retenção passa pela engenharia. Cada gatilho de comportamento, cada teste, cada adição de canal é uma sprint. Marketing espera por tickets; o trimestre termina.
14 min
Janela de decisão média
antes que o carrinho arrefeça

Canais

Alcance-os onde eles já estão.

Uma plataforma. Quatro canais. Cada cliente encontrado na superfície que eles realmente respondem.

Fluxos de Trabalho

A tela visual que as equipas de retenção esperavam.

Mais de 60 modelos específicos da indústria. Testes A/B/C com Declare Vencedor. Saídas baseadas em objetivos. Horário de Silêncio por fuso horário do assinante. Arrastar, soltar, enviar. Sem ticket de engenharia.

Amplie a sua equipa de aquisições irá assinar

100 mil milhões+

Notificações entregues em 150 países com 99,99% de tempo de atividade. Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. Criado para a revisão de segurança que terá de aprovar.

60+
modelos de fluxo de trabalho · 9 setores
150+
países alcançados
109M+
utilizadores ativos mensais
99.99%
Acordo de Nível de Serviço de tempo de atividade da plataforma

Criado para negócios com elevado valor de vida útil

Retalho & Direto ao Consumidor. Aplicações de viagens. Jogos & apostas. Media.

Negócios com elevado valor de vida útil onde a retenção é uma alavanca de crescimento de linha superior, os custos de mudança são baixos e a velocidade de envolvimento decide o trimestre.

01 · Retalho & Direto ao Consumidor

Aumente a taxa de recompra e o Valor Médio da Encomenda — sem retargeting pago.

Recuperação de abandono de carrinho e navegação. Ciclos de reposição. Alertas de queda de preço e de reposição de stock. Incentivos de subida de nível para Pessoas Muito Importantes. Acionado a partir dos seus eventos HubSpot/Marketo/Salesforce, atribuído de volta aos seus painéis existentes. Foco no Indicador Chave de Desempenho: Valor de Vida Útil, taxa de recompra, retorno do Custo de Aquisição de Clientes.

Veja o manual Retalho & Direto ao Consumidor →
12–25%
receita recuperada (carrinho + navegação)
15–40%
aumento da taxa de recompra
10.000–15.000 $
Valor Anual Típico do Contrato / ano
14 dias
tempo para a primeira receita
02 · Aplicações de Viagens

Converta pesquisas em reservas. Mantenha o cliente pós-compra.

Alertas de preço e assento em rotas monitorizadas. Recuperação de abandono de reservas. Atualizações de itinerário pré-viagem e durante a viagem. Venda cruzada de serviços adicionais por rota, por nível, por estatuto de fidelidade. Entrega em tempo real e de baixa latência em todas as regiões onde opera.

Ver o manual de Viagens →
+18%
receita por sessão
3,2x
conversão de pesquisa → reserva
15.000–25.000 $
Valor Anual Típico do Contrato / ano
<1s
latência de entrega global
03 · Jogos e apostas

Engajamento diário que se acumula em receita.

Promoções urgentes. Odds em tempo real e atualizações de apostas. Reativação de torneios e notificações para Pessoas Muito Importantes. Horários de silêncio conscientes da conformidade por fuso horário do assinante. O canal de push criado para o ciclo de utilizadores ativos diários.

Ver o manual de Jogos e Apostas →
+19%
utilizadores ativos diários
+27%
Receita Média por Utilizador Ativo Diário em coorte reengajada
20.000–35.000 $
Valor Anual Típico do Contrato / ano
60+
modelos prontos a usar
04 · Sites de Media

Transforme leitores ocasionais num hábito diário.

Alertas de notícias de última hora, gatilhos de novos artigos, seguimento de tópicos e horários de silêncio por fuso horário do assinante. Gere visitas de retorno, Receita por Mil impressões de anúncios e conversão de subscrição — sem depender das taxas de abertura de e-mail.

Ver o manual de Media
+35%
visitas de retorno / mês
+22%
Aumento da Receita por Mil impressões de anúncios
8.000–15.000 $
Valor Anual Típico do Contrato / ano
12 dias
tempo para o primeiro aumento

Líderes de retenção, negócios de alto valor vitalício

Uma plataforma. Os números que os seus Diretores Financeiros veem.

Detalhes de identificação anonimizados a pedido do cliente. Estudos de caso completos e referências disponíveis sob Acordo de Não Divulgação.

+24%taxa de recompra, 1 trimestre

“Estávamos a perder reengajamento para retargeting de Custo por Mil impressões. A PushEngage deu ao marketing um canal que realmente possuímos. O gatilho HubSpot e os modelos de Fluxo de Trabalho significaram que estávamos ativos em 11 dias. O Gestor de Sucesso do Cliente está no nosso Slack.”

SM
Vice-Presidente de Retenção
Moda Direta ao Consumidor · 80 Milhões de Euros de Receita Anual Recorrente · Retalho/Direto ao Consumidor
3.2xconversão de pesquisa para reserva

“O push da app é o canal onde as nossas campanhas de abandono de reservas finalmente se compuseram. Um perfil de subscritor entre web e app significa que paramos de pagar duas vezes pelo mesmo utilizador em Meta e Google.”

DK
Vice-Presidente Sénior Digital
Agência de Viagens Online Global · 1 Mil Milhões+ de sessões/ano · Viagens
+19% / +27%de aumento de Utilizadores Ativos Diários · Receita Média por Utilizador Ativo Diário em coorte

“O nosso ciclo de Utilizadores Ativos Diários funciona com push. Passámos de envios de broadcast para Fluxos de Trabalho testados A/B/C em menos de duas semanas. A PushEngage passou a nossa revisão de segurança antes do início — Acordo de Processamento de Dados, registos de auditoria, todas as caixas assinaladas.”

JR
Diretor de Gestão de Relações com o Cliente
Desporto licenciado · 4 Milhões de Utilizadores Ativos Mensais · Jogos e Apostas

Construído para profissionais de marketing, não para o seu backlog de engenharia

Envie um push sem abrir um dashboard.

Duas novas formas de executar a PushEngage sem um ticket de fluxo de trabalho. Pergunte ao seu assistente de Inteligência Artificial. Ou envie a partir de qualquer separador do navegador. De qualquer forma, a sua equipa de retenção detém o momento — não a fila.

Peça à sua Inteligência Artificial para enviar o push.

Diga a Claude, Cursor, ou ao seu assistente de Inteligência Artificial favorito: “Envie o push da venda flash para o segmento de Pessoas Muito Importantes, depois mostre-me a Taxa de Cliques de ontem.” Ele faz o trabalho — o mesmo que se o seu gestor sénior de operações de Gestão de Relações com o Cliente o fizesse manualmente. Sem separador de dashboard, sem ticket, sem esperar pela engenharia.

Falar a sua retenção em existência

Veja um momento. Envie um push.

Uma extensão do Chrome que lê a página em que se encontra, redige três variantes de notificação alinhadas com a marca, escolhe o segmento certo e envia — sem nunca abrir o dashboard do PushEngage.

<30s da navegação para push ativo

Sincronize a sua Gestão de Relações com o Cliente em linguagem simples.

“Quando um contacto HubSpot atinge o estágio de Cliente, adicione-o ao fluxo de fidelização.” O seu agente de Inteligência Artificial trata da ligação — sem necessidade de sprint de integrações.

0 tickets de engenharia

Cópia alinhada com a marca, em três toques.

A extensão elabora três variantes de notificação adaptadas a qualquer página em que esteja a ver — o seu post de blog, o lançamento de um concorrente, a peça de imprensa da semana passada. Escolha a que mais gosta, adicione parâmetros de rastreamento de campanha (já preenchidos), escolha um segmento e envie. O mesmo fluxo de trabalho que a sua equipa de desempenho usa para anúncios, agora para push.

3 Variantes escritas por Inteligência Artificial por página

Funciona com o seu assistente de Inteligência Artificial favorito

Em funcionamento em 14 dias · Gestor de Sucesso do Cliente dedicado incluído

Pare de alugar a sua retenção. Domine-a.

Marque uma chamada estratégica de 30 minutos com um especialista em retenção. Modelaremos a receita recuperável em relação ao seu tráfego e Gestão de Relacionamento com o Cliente. Sem demonstrações teatrais — apenas os seus números, os seus setores, a sua plataforma.