Waarom pushmeldingen belangrijk zijn (7 krachtige voordelen)

Laten we het hebben over waarom pushmeldingen belangrijk zijn voor uw bedrijf.

Hoe vaak maakt u content en wacht u tot deze aanslaat? Als u wacht tot zoekmachines en sociale media uw websiteverkeer explosief laten groeien, moet u weten:

• SEO brengt u geen explosieve groei. SEO brengt gestage groei over tijd.
• Zoek- en socialemediapromoties zijn "pay to play". U kunt alleen pieken in verkeer krijgen. Om dat verkeer opnieuw te targeten, moet u meer betalen.
• Viraliteit op sociale media is moeilijk. En er is geen manier om te weten of het überhaupt zal gebeuren.

Dus, als verkeer zo moeilijk te verkrijgen is, hoe groeit u dan uw verkopen? Vergeet verkopen, hoe groeit u zelfs uw websitebetrokkenheid voorspelbaar?

Het antwoord: Web pushmeldingen.

Pushmeldingen zijn een geweldig hulpmiddel om terugkerend verkeer naar uw site te verhogen, betrokkenheidscampagnes uit te voeren en de verkoop te laten groeien.

Met pushmeldingscampagnes kunt u terugkerend verkeer naar uw site beginnen te leiden, ongeacht de grootte van uw bedrijf. Het beste deel is dat naarmate uw andere promotiekanalen beginnen aan te slaan, dezelfde pushmeldingscampagnes explosief zullen groeien.

In dit artikel bekijken we 7 manieren waarop u pushmeldingen kunt gebruiken om van een klein bedrijf een merk te maken.

Voor veel van onze voorbeelden en campagnetips hebben we PushEngage gebruikt. PushEngage is de nummer 1 pushmeldingssoftware ter wereld. We raden u ten zeerste aan om het ook te gaan gebruiken.

Laten we beginnen.

#1. Verbeter de betrokkenheid van gebruikers

Pushmeldingen kunnen zeer boeiend zijn als u het goed doet. Een van de belangrijkste tips die we voor u hebben, is het gebruik van rich pushmeldingen.

Rich meldingen zijn alle pushmeldingen die rijke media gebruiken om uw meldingen boeiender en herkenbaarder te maken voor uw publiek. Dit omvat alles, van afbeeldingen tot GIF's en video's tot emoji's.

Hier is een heel mooi voorbeeld:

Natuurlijk is BuzzFeed al een behoorlijk grote naam in veel hoeken van de wereld. Maar het mooie van pushmeldingen is dat niets u ervan weerhoudt hetzelfde te doen.

In een socialemediabetrokkenheidscampagne wint degene met de grootste portemonnee. Dus, als u denkt dat u BuzzFeed kunt overtreffen met een weggeefcampagne op sociale media, denk dan nog eens na.

Maar u kunt contact maken met uw bestaande verkeer met behulp van pushmeldingen omdat u de lijst bezit.

Het is super eenvoudig om pushmeldingen te sturen over een honkbalwedstrijd. Iedereen kan het. Het maken van rijke pushmeldingen om zeer boeiende berichten te sturen is ook super eenvoudig.

De eenvoudigste manier om terugkerend verkeer naar uw site te krijgen, is door RSS-pushmeldingen in te stellen:

Met RSS-pushmeldingen krijgen uw abonnees, elke keer dat u iets op uw site publiceert, een melding die hen naar uw nieuwe content leidt.

#2. Klanten en abonnees behouden

82% van de bedrijven is het ermee eens dat het gemakkelijker is om een klant te behouden dan om een nieuwe te werven. Terwijl iedereen druk bezig is met het behouden van hun klanten door ze op te bellen, kunt u het hele proces automatiseren.

Je kunt pushmeldingen sturen naar…

Vraag om feedback en reviews:

Verhoog je upsells:

Meer cross-sells krijgen:

En nog veel meer. We hebben een volledig artikel geschreven over hoe je klantbehoud kunt verhogen met pushmeldingen. Als je worstelt met klantbehoud, moet je dat artikel ook echt eens lezen.

#3. Verhoog Conversiepercentages

Wist je dat je pushmeldingen kunt activeren die automatisch worden verzonden precies wanneer je abonnee ze moet zien?

Je kunt bijvoorbeeld automatische meldingen instellen voor prijsdaler-waarschuwingen:

Of zelfs prijsverhogingswaarschuwingen, wat dat betreft:

Stel voorraadwaarschuwingen in:

Verlaat winkelwagentjes herstellen met pushmeldingen:

En meer. Het mooie van deze campagnes is dat ze gericht zijn op het converteren van een abonnee naar een koper. Ze converteren zo goed omdat de intentie achter deze meldingen is om de gebruiker te voorzien van inhoud en producten die ze al nodig hebben of willen.

#4. Target de Juiste Gebruikers

Gerichte pushmeldingen zullen altijd beter presteren dan een algemene uitzending. 

Ons advies? Begin met het segmenteren van je abonnees vanaf het moment dat ze zich abonneren op je pushmeldingen. Je kunt het hele proces automatiseren en het maakt je campagnes veel persoonlijker en effectiever.

Als je nieuw bent met segmentatie, moet je dit artikel bekijken over hoe je je gebruikers automatisch kunt segmenteren. Natuurlijk zijn er veel manieren om je abonnees te segmenteren.

Maar de eenvoudigste manier is om dit te doen via je opt-in:

Maar zoals we al zeiden, er zijn andere manieren om je abonnees te segmenteren. Je moet dus ook wat tijd besteden aan het begrijpen van geavanceerde segmentatieregels. Dit helpt je je lijsten te segmenteren als je al bent begonnen met het verzamelen van abonnees zonder automatische segmentatie te gebruiken.

Het mooie van segmentatie is dat je ongelooflijk gepersonaliseerde pushmeldingen kunt verzenden. Hier is een heel cool voorbeeld:

Hoe geweldig is dat? Stel je voor dat je uren vastzit in het verkeer omdat Google Maps (of Apple Maps) je niet dacht te vertellen dat je gebruikelijke route naar huis is afgesloten.

Natuurlijk werkt deze melding zo goed omdat Waze routes en live locaties voor zijn abonnees volgt. De kans is groot dat je dat niet voor je publiek zult doen. Maar er zijn andere gegevens die je kunt verzamelen en gebruiken voor marketing.

Bijvoorbeeld, alleen al weten hoe je abonnee heet, kan supercool zijn:

Of zelfs weten wanneer je abonnee de laatste keer je site heeft bezocht, kan erg krachtig zijn:

En dit zijn allemaal gegevens die je eenvoudig kunt verzamelen met de PushEngage Javascript API.

#5. Volg Actiegerichte Metrics

Je kunt de prestaties van pushmeldingen volgen met Google Analytics.

Analyse van pushmeldingen kan een beetje overweldigend zijn. Eerst moet je ervoor zorgen dat je ze correct kunt volgen in Google Analytics, zodat je er beter over kunt rapporteren. Vervolgens moet je begrijpen wat de cijfers daadwerkelijk betekenen en of je op de goede weg bent.

Dat laatste punt over focussen op de juiste cijfers is het belangrijkste. Het is heel makkelijk om te verdwalen in een zee van analysegegevens.

Elke pushmeldingcampagne of enkele uitzending heeft zijn eigen analysegegevens. Waar je naar wilt kijken, zijn:

• Doorklikratio (CTR): De CTR is het percentage mensen dat je pushmelding heeft gezien en er vervolgens op heeft geklikt.
• Doelstellingen: Je doelstelling is het aantal mensen dat de actie heeft ondernomen die je wilde na het klikken op je melding.
• Omzet: We raden sterk aan om een omzetdoel te hebben voor je pushcampagnes, vooral als je een e-commerce winkel runt.

Weten hoe goed je campagnes presteren, is een geweldige manier om je resultaten te verbeteren. Als je je pushmeldingen bijhoudt, wordt A/B-testen ook supergemakkelijk.

#6. Verbeter je klantenservice strategie

Volgens HubSpot doen 93% van de klanten waarschijnlijk herhaalaankopen bij bedrijven die uitstekende klantenservice bieden.

Maar klantenservice is moeilijk, toch?

Niet als je pushmeldingen gebruikt. Je kunt geautomatiseerde pushmeldingen instellen om je abonnees door onboardingprocessen te leiden:

Je kunt ook verschillende fasen van de klantreis gamificeren:

Verzend groepsaanbiedingen en kortingsbonnen:

En ontvang feedback van klanten om ze beter van dienst te zijn:

Het beste is dat je dit allemaal kunt automatiseren met drip pushmeldingen.

#7. Verbeter de merkconsistentie

De meest prettige ervaring voor elke consument is wanneer je een naadloze ervaring levert. Wanneer de social media, websitecontent, e-mailcampagnes, advertenties en pushmeldingen van je merk allemaal exact hetzelfde volgen:

• Look and feel
• Algemene sfeer
• Niveau van behulpzaamheid

Je verslaat je concurrenten!

Elke keer dat je een pushmelding verzendt, wil je consistent zijn met je andere berichten. Als je bijvoorbeeld een e-mail stuurt waarin je een gebruiker vraagt om te upgraden naar een betaald abonnement en vervolgens een melding stuurt over hoe geweldig je gratis abonnementen zijn...

Dat is verwarrend. Wat wil je dat ik doe? Moet ik upgraden of niet? Ga ik echt waarde halen uit je betaalde abonnementen of probeer je gewoon snel geld te verdienen?

Goed nieuws: Je kunt de PushEngage Javascript API gebruiken om verbinding te maken met je Customer Relationship Management (CRM) tools. Het gebruik van een CRM helpt je om je pushmeldingen verder te personaliseren dan alleen segmentatie. Tegelijkertijd krijg je te zien in welke fase van de klantreis elke abonnee zich bevindt.

We raden aan om Autonami als je CRM te gebruiken. Het is een lichtgewicht CRM dat je kunt gebruiken naast je pushmeldingen, e-mails en andere tools om een naadloze ervaring te bieden.

Nu je weet waarom pushmeldingen belangrijk zijn...

Wat doe je vervolgens?

Stap #1 moet zijn om meer voorbeelden te bekijken van hoe je pushmeldingen effectief kunt gebruiken:

• 21 Beste Welkomstberichten voor Websites die u kunt gebruiken
• 75 Epische voorbeelden van pushmeldingen die u nu kunt stelen
• 15 voorbeelden van pushmeldingteksten om u te inspireren
• 7 voorbeelden van opt-ins voor pushmeldingen met hoge conversie (2022)
• 11 creatieve pushmeldingsvoorbeelden die je nu kunt stelen!

Je moet ook ons artikel over best practices voor pushmeldingen bekijken om het meeste uit je pushmeldingcampagnes te halen.

Maar geen van deze zal de naald verplaatsen voor uw merk, tenzij u begint met het verzenden van pushmeldingen.

Dus, als u dat nog niet hebt gedaan, begin vandaag nog met PushEngage!