Welke functies moet u zoeken in een Web Push Notification Platform

Inmiddels weet u wat een web push notificatie is. Het heeft een plaats gevonden in bijna elke online branche. U weet hoe belangrijk een web push notificatie is in deze tijd. U zult ook veel aanbieders van web push notificaties vinden. U bent ook van plan om push notificaties op uw website te implementeren. Weet u op welke functies u moet letten bij een Web Push Notification platform? In dit artikel laten we de push notificatie functies zien die u moet controleren voordat u zich aanmeldt. Het kennen van deze functies helpt u bij het kiezen van het beste push notificatieplatform.

Web Push Notification biedt veel voordelen. Enkele van de belangrijkste voordelen zijn:

• Directe Levering: Push Notificaties worden in realtime geleverd in de browser van de gebruiker.
• Eenvoudig Gebruik: Het maken en verzenden van notificaties is heel eenvoudig. U kunt de best practices volgen om push notificaties te verzenden.
• Eenvoudige Integratie: U kunt Push Notificaties integreren binnen tien minuten en live gaan.

Nu u hebt besloten om Web Push Notification te implementeren, is het volgende belangrijke punt het kiezen van de juiste push notificatie serviceprovider. Elke push notificatie serviceprovider biedt bepaalde functies. Afhankelijk van uw behoeften moet u echter de juiste Web Push Notification Service Provider kiezen die aan uw vereisten voldoet.

We hebben deze checklist gemaakt om ervoor te zorgen dat u de juiste leverancier kiest voor uw web push notificatie. Vergelijk alle functies en kies de beste push notificatie service voor uw online bedrijf. Met de nieuwe GDPR-richtlijnen, controleer of uw Push Subscribers pushfuncties bieden om te voldoen aan de GDPR-regelgeving.

Top 12 functies om te zoeken in een Web Push Notification Platform

Goede Klantenservice

Web Push Notification is een SaaS-product voor marketeers. Enkele veelvoorkomende vragen van een nieuwe gebruiker zijn:

• Waar plaats ik de installatiecode?
• Ik heb geen toegang tot de root-map. Wat moet ik doen?
• Pop-up voor abonnement op push notificaties verschijnt niet
• Mijn push notificaties worden niet verzonden. Wat kan het probleem zijn?
• Hoe test ik of de integratie correct is uitgevoerd?

U zult zeker veel initiële vragen hebben wanneer u begint met het gebruik van Web Push Notifications. Al deze vragen zijn heel eenvoudig en kosten een paar minuten om op te lossen. Om dit te doen, heeft u echter sterke klantenservice nodig. Zonder de juiste ondersteuning kan uw Web Push Notification-traject een nachtmerrie worden. Dus wat moet u doen:

• Probeer een proefversie van een plan voordat u definitief kiest
• Neem contact op met de klantenservice. Wees niet verlegen om zelfs de meest basale vragen te stellen.
• Kijk of uw problemen worden opgelost
• Vraag ook naar technische details. Uw klantenservice moet technische kennis hebben van Push Notificaties, anders ontvangt u alleen verkooppraatjes

Alleen wanneer u volledig tevreden en zeker bent, moet u doorgaan met de Web Push Notification Service Provider.

Kijk vervolgens naar de functies die beschikbaar zijn bij de Push Notification serviceprovider. We hebben de basisfuncties opgesomd, die een must-have zijn om volledig te profiteren van Push Notification.

Ondersteuning voor alle browsers & zowel HTTP- als HTTPS-websites

Controleer welke browsers worden ondersteund door uw Web Push Vendor.  Dit heeft invloed op het bereik van wie u kunt abonneren als web push-abonnee.

Websites kunnen HTTP of HTTPS zijn. Web Push Notification wordt alleen ondersteund op HTTP-sites. Er is echter een oplossing die HTTP-websites in staat stelt Pushmeldingen te gebruiken. Wat moet u doen:

• Neem contact op met de serviceprovider en vraag het hem als u geen HTTPS-site heeft
• Als ze geen ondersteuning bieden en u vragen om naar HTTPS te migreren, ga dan naar een andere serviceprovider

PushEngage ondersteunt beide browsertypes en biedt een eenvoudige manier om Pushmeldingen te installeren.

Web Pushmeldingen activeren

Trigger Pushmeldingen zijn meldingen die worden geactiveerd door gebruikersactie. Deze meldingen worden automatisch verzonden op basis van een bepaalde gebeurtenis. Enkele belangrijke triggers waar u op moet letten:

• Winkelwagenverlatingsmelding: De meeste e-commerce websites kennen winkelwagenverlating. Volgens onderzoek is de gemiddelde winkelwagenverlatingspercentage 67,45%. Het is gemakkelijk om gebruikers die al een product aan uw winkelwagen hebben toegevoegd, te converteren. U moet beginnen met het verzenden van winkelwagenverlatingsmeldingen om ze te converteren.
  
• Browserverlatingsmelding: Vaak browsen gebruikers alleen door uw productpagina. Het is mogelijk om die gebruikers te targeten met browserverlatingsmeldingen.
• Aangepaste trigger melding: Pushmeldingen zijn zeer effectief voor elke online website. Vaak heeft u een aangepaste trigger nodig, zoals:
  • De gebruiker vult een formulier in maar registreert zich niet, u kunt verschillende meldingen verzenden
  • Wanneer een gebruiker een bestand downloadt
  • Een gebruiker heeft een van uw video's bekeken

U moet aangepaste triggers maken om die klanten te targeten. Deze aangepaste trigger meldingen zijn zeer effectief om verschillende pushmeldingscampagnes te maken.

Voordat u zich registreert bij de leverancier van de Pushmeldingen service, moet u altijd controleren welke verschillende soorten trigger pushmeldingen beschikbaar zijn. 

Segmentatie van push-abonnees

Voor elke marketingactiviteit is targeting de ziel. Als uw targeting verkeerd is, zal een goed opgestelde boodschap niet het gewenste resultaat opleveren. In Web Push Notification marketing kunt u klanten targeten. Web Push Notification stelt u in staat uw abonnees te segmenteren op basis van:

• Geo Locatie
• Apparaat
• Browser
• De landingspagina waar de gebruiker zich heeft geabonneerd op uw pushmelding

Bovenstaande zijn slechts de basismethoden voor het segmenteren van uw push-abonnees. U moet controleren of het basisniveau van segmentatie beschikbaar is of niet.

Op het geavanceerde niveau moeten providers van pushmeldingen gebruikers kunnen segmenteren op basis van actie. U moet gebruikers dynamisch toevoegen aan verschillende segmenten op basis van hun activiteit op uw website. U moet ook een segment kunnen uitsluiten bij het verzenden van een webpushmelding.

Pushmelding plannen

Een andere belangrijke functie die een must-have is voor elke pushmeldingserviceprovider, is Planning. Net als bij elke marketingcampagne kunt u uw pushmelding plannen om op een later tijdstip te worden bezorgd. Waarom is het plannen van pushmeldingen belangrijk:

• U mist nooit interactie met klanten, zelfs niet als u op vakantie bent
• Mis nooit het verzenden van meldingen tijdens een uitverkoop
• Het juiste moment kan resulteren in een verhoogde CTR voor pushmeldingen. Plan meldingen om op het juiste moment te worden verzonden

Controleer altijd of de planning beschikbaar is bij de Web Push Notification Serviceprovider. Het is een erg handige functie als het gaat om het betrekken van gebruikers.

U moet ook controleren op de functie voor tijdzones van abonnees. Als u abonnees uit verschillende regio's heeft, wordt dezelfde pushmelding op het lokale tijdstip van de tijdzone van de abonnee bezorgd. Dit elimineert de noodzaak om handmatig meldingen voor verschillende tijdzones te verzenden.

Prijs- & Voorraadwaarschuwing

Een van de dingen waar de meeste online klanten naar op zoek zijn, is een betere prijs. Ze kijken altijd of ze een goede prijs voor het product kunnen krijgen. Een manier om de gebruiker op de hoogte te stellen van prijswijzigingen is de "Prijs Alert Campagne". Met pushmeldingen kunt u gebruikers eenvoudig op de hoogte stellen van prijswijzigingen. Dit is een van de meest effectieve campagnes voor elke e-commerce website, omdat het direct invloed heeft op de omzet. Eenmaal geactiveerd, worden gebruikers automatisch op de hoogte gesteld wanneer de prijs daalt en worden ze teruggebracht naar uw website.

Wat gebeurt er als het product dat de klant van plan is te kopen niet meer op voorraad is? U bent een potentiële klant kwijt. Met pushmeldingen kunt u uw verlies herstellen met de "Inventory Alert Campaign". Het stuurt automatisch pushmeldingen naar de klant wanneer hun favoriete product weer op voorraad is.

Drip Campagne

Een andere belangrijke functie die een grote impact heeft op de prestaties van webpushmeldingen is Drip. Drip Notification is een reeks geautomatiseerde meldingen die naar een gebruiker worden verzonden op basis van bepaalde acties. U kunt drip gebruiken voor:

• Welkomstmelding: Maak een reeks meldingen die worden verzonden wanneer de gebruiker zich aanmeldt voor uw pushmeldingen
• Leads koesteren: Educate gebruikers met een reeks meldingen gericht op productkenmerken.
• Gerichte melding: U kunt Drip combineren met segmentatie om specifieke meldingsreeksen te verzenden naar gebruikers op basis van hun locatie. Bijv. makelaars kunnen verschillende drip-campagnes verzenden voor mensen die zich aanmelden vanuit verschillende locaties.

Drip-campagnes zijn de gemakkelijkste manier om gebruikers terug te halen nadat ze zich hebben aangemeld voor uw pushmeldingen. U kunt zelfs welkomstaanbiedingen naar uw gebruikers sturen wanneer ze zich aanmelden.

Pushmelding Analyse

Meting is een belangrijk onderdeel van elke marketingcampagne. De belangrijke metriek om te controleren:

• Opt-In Analytics: Er zijn meerdere ontwerpen voor Push Notification Opt-In om uit te kiezen. U moet begrijpen welk opt-in type goed is voor uw website. Met Opt-In analytics kunt u eenvoudig de prestaties van Push Opt-In analyseren.
• Abonnee Analytics: Uw website is wereldwijd toegankelijk. U moet zien vanuit welke regio u abonnees krijgt. Dit helpt u om uw aanbod te verfijnen op basis van de locatie van de gebruiker. Vooral voor locatiegebaseerde diensten is deze functie een must-have voor een Web Push Notification serviceprovider.
• Notificatie Analytics: U moet de prestaties van de verzonden notificatie zien. Analyseer de prestaties op basis van hoeveel notificaties werden geopend, CTR en andere parameters. Dit zal u ook helpen om de beste timing te begrijpen om de push notificatie te verzenden en ook welk type notificaties uw gebruiker verkiest.

Voordat u zich aanmeldt bij een Web Push Notification serviceprovider, moet u controleren welke analysedata worden verstrekt. Analytics is erg belangrijk voor het succes van uw push notificatiecampagne.

Landenaanpassing

Zoals hierboven besproken, moet de Web Push Notification serviceprovider u in staat stellen gebruikers te segmenteren op basis van regio. Nu kunt u Push Notificaties verzenden in de lokale taal van uw gebruiker. Dit creëert niet alleen een persoonlijk tintje, maar kan ook leiden tot een hogere betrokkenheid.

U kunt vervolgens dezelfde notificatie in verschillende talen verzenden op basis van de locatie van de gebruiker. U kunt zelfs gebruikers combineren die dezelfde taal spreken.

Push Abonnee Portabiliteit

U heeft veel moeite gedaan om push notificatieabonnees voor uw website te krijgen. Wat gebeurt er als uw serviceprovider de prijs verhoogt of u meer functies nodig heeft die niet beschikbaar zijn bij uw huidige serviceproviders. Wat de reden ook is, als u wilt overstappen van serviceprovider voor web push notificaties, moet u uw oude abonnees kunnen overzetten naar uw nieuwe serviceprovider. Dingen om te controleren voordat u zich registreert bij de serviceprovider:

• Staan ze toe om oude gebruikers van een andere provider naar hun platform over te zetten?
• Als u in de toekomst van serviceprovider wilt wisselen, kunt u dan gebruikers van hun platform naar een ander platform overzetten?

Idealiter zou u web push notificaties moeten implementeren zonder vendor lock-in of u moet dit van tevoren weten.

Meerdere Plannen Voor Push Notificatie

Elke service heeft een prijs die betaald moet worden. U moet alle verschillende plannen voor een Push Notificatie serviceprovider controleren. U moet controleren of aangepaste plannen beschikbaar zijn. Vaak heeft u slechts een paar functies nodig, maar deze zijn beschikbaar in hogere plannen die u zich niet kunt veroorloven. Controleer of de push notificatieleverancier flexibele prijzen heeft.

Het volgende belangrijke aspect is om prijs versus waarde te controleren. U moet waarde krijgen voor het geld dat u betaalt. De beste aanpak zou zijn om te kiezen voor een proefabonnement voor het topabonnement. Dit helpt u om alle functies te begrijpen en te verkennen, waarna u kunt beslissen welk abonnement het beste past bij uw zakelijke vereisten.

Ondersteuning voor meerdere platforms

U gebruikt pushmeldingen van een van de serviceproviders. Momenteel is uw website op het WordPress-platform en nu wilt u overstappen naar Shopify. Zal uw pushmeldingprovider het nieuwe platform ondersteunen? Wat gebeurt er als dit niet het geval is en u abonnees niet kunt exporteren? In dergelijke gevallen verliest u uw abonnees of blijft u op hetzelfde platform.

Controleer altijd of de pushmeldingprovider integratie met meerdere platforms ondersteunt. Er zijn veel platforms zoals WordPress, Shopify, Prestashop, Weebly en meer. U kunt ook vragen naar het installatieproces op verschillende platforms. In WordPress kunt u de pushmelding-plugin gebruiken om aan de slag te gaan met pushmeldingen. Op dezelfde manier kunt u in Shopify de Push Notification-app gebruiken om pushmeldingen in uw winkel te gebruiken.

Nog iets dat u kunt controleren voordat u zich aanmeldt voor Pushmeldingen is:

• Recensies van pushmelding-serviceproviders
• Prijzen en erkenningen ontvangen door de serviceprovider
• Prijzen van top SaaS-recensiewebsites

Dit sluit de belangrijkste functies af waar u naar moet zoeken in een web pushmeldingplatform voordat u zich aanmeldt. Kies uw leverancier verstandig om zonder problemen de beste service te krijgen. Web Push Notification is een geweldige tool om contact te leggen met gebruikers. Als u het nog niet gebruikt, zou u het een kans moeten geven.