Op zoek naar een manier om formulierverlatings-tracking te gebruiken om verloren leads te herstellen?
Formulierverlating treedt op wanneer gebruikers een HTML-formulier invullen en vertrekken zonder het in te dienen. Het formulier kan een formulier op één pagina zijn of meerdere pagina's. Voor een formulier met meerdere pagina's verwijst het meestal naar de laatste pagina van het formulier. Maar als een gebruiker details invult op de eerste paar pagina's en vervolgens het formulier verlaat voordat alle stappen zijn voltooid, is dat ook formulierverlating.
In dit artikel laten we u zien hoe u uw verloren leads automatisch kunt herstellen door een pushmeldingcampagne voor formulierverlating in te stellen. Het beste deel is dat het minder dan 10 minuten duurt om in te stellen.
Laten we beginnen.
Hoe formulierverlatings-tracking werkt
Net zoals e-commerce sites winkelwagenverlatingsproblemen hebben, hebben agentschappen formulierverlatingsproblemen. Met behulp van PushEngage web pushmeldingen kunt u vertrekkende gebruikers targeten en hen aansporen om het contactformulier in te vullen.
PushEngage is de beste pushmeldingenservice ter wereld. Uw campagnes zijn dus in veilige handen.
Nu u hebt gezien wat formulierverlating is, is het tijd om te begrijpen hoe formulierverlatings-tracking werkt. We bekijken zowel formulieren met één stap als formulieren met meerdere stappen om een algemeen proces voor het maken van campagnes voor het herstellen van verlaten formulieren te begrijpen.
Campagnes voor formulierverlatings-tracking met één stap
Zodra de persoon de pagina bezoekt waar het formulier aanwezig is, wordt deze toegevoegd aan het segment genaamd "Onvolledige formulierinvullingen".
Natuurlijk moet u dat segment eerst aanmaken. De voorwaarde voor het segment is dat een abonnee die het formulier bezoekt, automatisch in het segment wordt geplaatst bij het bezoeken van de URL totdat deze op de knop 'Verzenden' van het formulier klikt.
Als de bezoeker niet op de knop 'Verzenden' van het formulier klikt, wordt er na een korte vertraging een geautomatiseerde pushmelding naar hen gestuurd met het verzoek om de formulierinvulling te voltooien.
U kunt een volledige reeks pushmeldingen instellen, net als een e-mail-autoreply. Wanneer uw abonnee de formulierinvulling voltooit, wordt deze automatisch uit het segment verwijderd en ontvangt deze geen verdere meldingen meer.
Campagnes voor formulierverlatings-tracking met meerdere stappen
Formulierverlating met meerdere stappen werkt bijna op dezelfde manier als een formulier met één stap. Het enige verschil is dat u meerdere segmenten moet aanmaken, afhankelijk van het aantal stappen dat nodig is om uw formulier in te vullen.
Als u bijvoorbeeld een formulier met 3 delen hebt, maakt u waarschijnlijk 3 segmenten aan.
Idealiter maakt u voor elke stap één segment aan op basis van de URL's voor elke stap. Zodra uw bezoeker actie onderneemt op een URL, wordt deze automatisch toegevoegd aan het volgende segment totdat deze het hele formulier heeft voltooid. De enige handmatige actie die u hoeft te ondernemen, is het verwijderen van de abonnee uit het vorige segment.
Afhankelijk van in welk segment uw bezoeker zich bevindt, stuurt u hen een druppelcampagne om hen te overtuigen het formulier in te vullen als ze halverwege vertrekken.
Hoe een campagne voor het herstellen van formulierverlating in te stellen
Laten we tot slot eens kijken hoe je snel een campagne voor het herstellen van verlaten formulieren kunt maken. Voor dit deel gebruiken we PushEngage om pushmeldingcampagnes in te stellen. Om campagnes voor verlaten formulieren te maken, heb je het Premium-abonnement of hoger nodig. Ga dus aan de slag met PushEngage voordat je verdergaat met de rest van deze tutorial.
Zodra je je hebt aangemeld voor PushEngage en het hebt geïnstalleerd, ga je naar het PushEngage-dashboard.
Ga vervolgens naar Publiek » Segmenten en klik op Nieuw segment maken:
Geef vervolgens je segment een naam en klik op Segment op paginabezoek en selecteer Exacte overeenkomst voor de URL-selectie-instellingen en plak de URL van je formulierpagina:
Als je klaar bent, klik je op Segment opslaan.
Als je meerdere contactformulierpagina's hebt, maak dan voor elke URL een segment aan. Ga vervolgens naar Campagne » Drip Autoresponders en klik op Nieuwe Drip Autoresponder maken:
Maak vervolgens de autoresponder voor verlaten formulieren aan onder Inhoud:
Als dat klaar is, ga je naar Drip-instellingen en selecteer je Verzenden naar een specifieke doelgroep:
En onder Aangepaste segmenten selecteer je het segment dat je hebt gemaakt:
Als je klaar bent, klik je op Autoresponder activeren:
Vervolgens moet je een manier instellen om je abonnees uit het segment Onvoltooid formulier te verwijderen wanneer ze het segment Onvoltooid formulier 1 binnenkomen. Om dit te doen, moet je de PushEngage API gebruiken om de abonnee uit het segment te verwijderen wanneer ze op de knop Verzenden op elk deel van het formulier klikken.
Bekijk de documentatie over hoe je campagnes voor verlaten formulieren maakt om dit proces in te stellen.
En je bent klaar!
Wat te doen nadat je tracking van verlaten formulieren hebt ingesteld
Als je net begint met pushmeldingen, moet je aan de slag gaan met PushEngage. PushEngage is de beste software voor pushmeldingen ter wereld. Naast campagnes voor verlaten formulieren, kun je een reeks andere geautomatiseerde pushmeldingcampagnes instellen.
Het is ook super eenvoudig om met deze campagnes aan de slag te gaan en je kunt ze ook hierna bekijken:
Dus, als je dat nog niet hebt gedaan, begin vandaag nog met PushEngage.
