Als je net begint met pushmeldingen, moet je je afvragen: "hoeveel pushmeldingen zijn te veel?"
Je kunt gemakkelijk te agressief overkomen en je abonnees irriteren. Dat is een geweldige manier om abonnees van pushmeldingen te verliezen. Maar je moet wel contact leggen met je klanten. En je moet ze promotionele en transactionele meldingen sturen.
Dus, hoe doe je dit zonder je abonnees te irriteren?
In dit artikel vertellen we je hoeveel pushmeldingen te veel zijn. En hoe je pushmeldingen kunt sturen die niet irriteren.
Laten we beginnen.
Hoeveel pushmeldingen moet je sturen?
Het aantal pushmeldingen dat je moet sturen, hangt af van je branche. Dat gezegd hebbende, het beste wat je kunt doen is je klanten maximaal 2 meldingen per dag sturen. En niet meer dan 5 per week.
Gemiddeld werkt 1 melding per dag nog beter.
De gemiddelde Amerikaanse smartphonegebruiker ontvangt meer dan 46 meldingen per dag op zijn mobiele apparaat. Dus de meeste van je abonnees krijgen al te veel pushmeldingen. Als je elk uur pushmeldingen blijft sturen, zullen je abonnees zeker geïrriteerd raken.
Natuurlijk is de enige uitzondering op deze regel een nieuwswebsite met elk uur nieuwe inhoud. Desondanks raden we aan om verschillende segmenten te maken om gerichte inhoud naar elke abonnee te sturen.
Voordat je meer meldingen stuurt, overweeg deze 3 dingen:
- Is dit iets wat je klanten moeten weten?
- Weten ze dat je ze een melding gaat sturen over dit type inhoud?
- Wordt deze communicatie van je verwacht?
Voordat je je abonnees pushmeldingen kunt sturen, moeten ze zich aanmelden en je toestemming geven om meldingen te sturen.
Maar dat betekent niet dat je klanten absoluut elke melding over je bedrijf willen. We raden aan om je abonnees te segmenteren wanneer ze zich abonneren door ze verschillende interesses aan te bieden waarop ze zich kunnen abonneren.
De korte versie is dat je slechts 1 pushmelding per dag moet sturen en dat deze moet tellen. Maar wat doe je als je ze meer meldingen MOET sturen?
Laten we dat hierna bekijken.
Hoe pushmeldingen te sturen zonder te irriteren
Je kunt meer dan één melding per dag sturen. Sterker nog, sommige van de grootste bedrijven doen dat ook.
De manier om meerdere pushmeldingen per dag te sturen zonder te irriteren, is door meldingen te sturen die dringend of direct nuttig zijn.
Laten we een voorbeeld bekijken.
Als je een nieuwswebsite runt, kan dit een van je gebruikelijke dagelijkse meldingen zijn:
Maar wat gebeurt er als er iets urgenter te melden is? Zoals een weersvoorspelling:
Dit heeft voorrang op andere nieuwsartikelen, toch? Het juiste om te doen is om de andere meldingen in je gebruikelijke formaat op te schorten en de dringende melding uit te sturen.
En het is niet alleen voor nieuwswebsites. Als je een melding stuurt over iets dat direct nuttig is voor de abonnee, kun je meerdere pushmeldingen per dag sturen.
Wat daadwerkelijk nuttig is voor uw publiek, hangt af van uw bedrijf. Het kan alles zijn waar u wilt dat uw abonnees korte tijd volledige aandacht aan besteden.
- Weekend- en flitsverkopen
- Dringende nieuwsupdates
- Meldingen van verlaten winkelwagens
- Waarschuwingen voor prijsdalingen en -stijgingen
- Voorraadwaarschuwingen
- Wijzigingen in een schema of reisschema
- Transactionele meldingen
Het fundamentele idee is om te voorkomen dat uw abonnees worden bestookt met nutteloze meldingen. En als u het tactvol doet, kunt u hen ook aanzetten tot actie die uw terugkerende verkeer, betrokkenheid en verkopen stimuleert.
Hoe het aantal pushmeldingen dat u verzendt te beperken
U kunt het aantal pushmeldingen dat u dagelijks verzendt volledig automatiseren, zelfs als u geplande pushmeldingen heeft.
Als u een pushmeldingsservice zoals PushEngage heeft, kunt u specifieke dagelijkse en wekelijkse triggerlimieten instellen. Triggerlimieten zijn een vooraf gedefinieerde limiet voor het aantal meldingen dat u naar een abonnee kunt sturen binnen een bepaalde periode.
Als u bijvoorbeeld een dagelijkse triggerlimiet van 2 meldingen heeft, kunt u een abonnee slechts 2 meldingen per dag sturen. Triggerlimieten hebben voorrang op alle andere geplande of geautomatiseerde pushmeldingen voor die dag.
Doorgaans kunt u met pushmeldingssoftware wekelijkse en dagelijkse triggerlimieten instellen.
Laten we eens kijken hoe u deze limieten kunt instellen met PushEngage. PushEngage is de beste pushmeldingssoftware op de markt. Dus, als u pushmeldingen gebruikt om uw bedrijf te laten groeien, raden we u ten zeerste aan PushEngage te gebruiken.
Ga naar uw PushEngage-dashboard en ga naar Campaign » Triggered Campaigns om een geautomatiseerde campagne te maken.
U kunt elk type getriggerde campagne maken dat u wilt. Onder Trigger Settings ziet u Trigger Limits:
Stel eenvoudig de triggerlimieten in, en u bent klaar. Nu stuurt u niet meerdere meldingen, zelfs als u meerdere geautomatiseerde pushmeldingscampagnes uitvoert.
Nu u weet hoeveel pushmeldingen te veel is
Het is niet genoeg om te weten hoeveel meldingen u naar uw abonnees moet sturen. U moet ook weten wanneer u uw meldingen moet sturen voor maximale impact. En u zult moeten experimenteren met meerdere campagnetypes om te zien wat het beste werkt bij uw publiek.
Bekijk een paar geweldige campagnes waarmee u kunt beginnen:
U kunt al uw pushmeldingen instellen met PushEngage. PushEngage is de nummer 1 pushmeldingssoftware ter wereld. Dus uw campagnes zijn in veilige handen.
Als u dat nog niet heeft gedaan, begin vandaag nog met PushEngage.
