Wilt u de best practices en voordelen van drip web push notificaties? In dit artikel bespreken we de drip push notificatiecampagne en hoe u ervan kunt profiteren.
Wat is dripmarketing?
Dripmarketing lijkt op druppelirrigatie. Net zoals boeren water en meststoffen besparen door water langzaam naar de wortels te laten druppelen in plaats van over het hele oppervlak, proberen dripmarketingcampagnes klanten de informatie te geven die ze nodig hebben, maar niet in overvloed. Honderden e-mails of pushberichten verzenden is geen van de best practices. Vroeger was dripmarketing beperkt tot e-mails, berichten, sociale media, brochures, enz., maar nu kunt u dripmarketing ook gebruiken met pushnotificaties. U kunt een aparte drip maken voor de desktopbrowser en pushnotificaties voor mobiele browsers.
Dripmarketing slaat twee vliegen in één klap. Het wordt niet alleen gebruikt voor lead nurturing, maar ook voor het aantrekken van bezoekers. Het stuurt drips, beter bekend als vooraf geschreven of geautomatiseerde meldingen, naar de klant, waardoor deze na verloop van tijd op de hoogte wordt gesteld van een gekwalificeerde lead (MQL). De snelheid van het verzenden van informatie naar klanten is afhankelijk van de organisatie. Het kan wekelijks, maandelijks of jaarlijks zijn, maar het is belangrijk dat de informatie relevant is met een vorig bericht (indien aanwezig) en aangeeft wat er gaat komen. Dripmarketing is niet beperkt tot e-mail en nu kunt u pushnotificaties van PushEngage gebruiken om uw dripcampagne te automatiseren. U kunt zelfs geo-specifieke drip push notificatiecampagnes uitvoeren.
Best practices van drip push notificatiemarketing
- Stem uw campagne af Afhankelijk van de interesse van uw klant; u moet uw bericht en uw campagne aanpassen. Dit kan door een koperspersona te maken en te werken aan zijn/haar koopstrategie. Daarom speelt segmentatie hier een belangrijke rol. Het helpt u bij het aanpassen van uw marketingboodschap. Sterker nog, hoe meer gesegmenteerd het is, hoe verfijnder de groepering van de prospect zal zijn.
- Content is het vuur Content en presentatie zijn krachtig als ze samen worden gebruikt. Het is cruciaal dat uw inhoud goed genoeg is om het doel te dienen. Presentatie speelt ook een belangrijke rol. Gebruik minimale woorden. Schrijf alles wat u wilt zeggen, maar houd het kort en bondig. Doe geen concessies aan de effectiviteit. Voeg relevante afbeeldingen toe om de kwaliteit van de inhoud te verbeteren.
- Maak ze een loyale klant Om te voorkomen dat klanten weggaan, moet u enkele kleine dingen doen. Als uw gebruiker een conversiedoel heeft bereikt, waarom stuurt u hem/haar dan geen bedankje of misschien een cadeau? Het voegt waarde toe. Op deze manier geeft u hen de kans om uw website te blijven bezoeken, en zo bouwt u een loyale klant op. Om uw klanten betrokken te houden, voert u krachtige push notificatiecampagnes uit om klantbetrokkenheid te vergroten.
- Blijf bezig met betrokkenheid Je kunt niet verwachten dat al je klanten altijd bij je blijven en je kunt ook niet toestaan dat ze halverwege afhaken. Wat als ze stoppen met het gebruiken van je product? Opgeven is geen optie. Je moet doorgaan met het toepassen van dripmarketingtactieken op hen voor herbetrokkenheidsdoeleinden. Houd het rustig en blijf zichtbaar. Vertel hen wat andere gebruikers ondertussen hebben ervaren en wat ze kunnen krijgen als ze terugkomen. Dwing ze niet om weer mee te doen, maar je kunt je klanten via pushmeldingen informeren over nieuw gelanceerde functies.
- Vraag om te upgraden Na afloop van gratis proefperiodes vraag je je gebruikers om te updaten. Het kan een lastige taak zijn, maar je moet je klanten informeren over de premiumversie en hoe effectief deze is. Stuur pushmeldingen over de volgende grote release, extra functies en toegevoegde voordelen die ze mogelijk krijgen door de premiumversie te gebruiken.
- Lever bewijs Drip alleen kan je niet helpen om de verkoop te verhogen of klanten op te bouwen. Je moet nog steeds wat extra moeite doen. Probeer nieuwsgierigheid op te wekken bij je gebruikers die hen dwingt je applicatie of website te openen. Wees bijvoorbeeld als: “Bestverkochte snuisterijen speciaal voor jou. Nog maar één op voorraad.” Als het noodzakelijke prijskaartje.
- Verlaten winkelwagentje Als je klant een artikel in het winkelwagentje plaatst en het niet koopt, is dat geen ramp. Probeer een gesprek aan te gaan, herinner hen eraan wat ze hebben achtergelaten en als dat niet werkt, kun je bonussen toevoegen zoals meerdere betalingsopties, extra korting voor VIP's/vaste klanten of misschien ook voor een nieuwe. Je kunt de klant automatisch een melding sturen met de link om hun aankoop te voltooien.
Voordelen van Drip Marketing
- Doe Marketing slimmer Je hoeft niet elke klantreis of in welke fase ze zich bevinden te onthouden. Het initieert automatisch een actie die de gebruiker aanzet tot de volgende stap, en tegen die tijd kan men zich concentreren op het maken van verkooppitches.
- Consistente communicatie Het is belangrijk om je eigen kansen te creëren om je leads te koesteren, en dus is consistente communicatie erg essentieel. In de toekomst kun je ze misschien omzetten in een klant die van grote hulp zal zijn in je bedrijf. Zodra je je richt op automatisering, krijg je de kans om te bewijzen dat je informatie waardevol is en prospects erop kunnen vertrouwen.
- Blije klanten/prospects Wanneer je dripmarketing gebruikt, zorg je ervoor dat je bericht is aangepast aan je klant. Het is nuttig als je een koperspersona creëert. Als dat eenmaal gedaan is, weet je precies wat je gebruiker zoekt, wat hij nodig heeft en wat je moet sturen of delen. Al met al krijgt hij de gewenste informatie. De gebruiker zal een gevoel van belangrijkheid ruiken, en je meldingen spelen hier een belangrijke rol.
- De verhoging van merkbekendheid Uw prioriteit is uw klant. Zodra u er voor zorgt, voedt u indirect uw bedrijf en merk in hun gedachten. In de toekomst, als ze iets nodig hebben, zullen ze onderzoek doen naar de onderneming, op basis van de verstrekte druppels.
- Maakt marketing authentiek Het implementeren van een strategie die automatisch wordt gestart wanneer uw klant een actie onderneemt, kan gemakkelijk worden onderhouden en gemonitord. Dat komt omdat u de prestaties van de gebruiker kunt zien door naar analyses en click-through rates te kijken. Het wordt beter wanneer u effectief gebruik maakt van CTA's.
Waar wacht u op? Neem een proefversie en begin met het gratis gebruiken van pushmeldingen. Zodra u het resultaat ziet, ga dan verder en neem een premium plan om opnieuw contact te leggen met de gebruiker.