7 Beste Gratis Live Chat Widgets voor WordPress in 2026

Je hebt live chat nodig op je WordPress-site. Je weet het. Je bezoekers komen op je site met vragen, en elke onbeantwoorde vraag is een verkoop die de deur uitloopt.

Dus begin je met onderzoek. En je ontdekt al snel dat de meeste live chat-tools $20, $30, zelfs $60 per maand willen - per agent. Voor een klein bedrijf is dat $240 tot $720 per jaar, alleen al om klantvragen te beantwoorden. En dat is nog voordat je de tijd meerekent die je besteedt aan het controleren van nog een dashboard, nog een inbox, nog een app waar je niet om hebt gevraagd.

Het punt is: je hoeft niet zoveel uit te geven. Er zijn werkelijk gratis (en bijna-gratis) live chat-widgets die prachtig werken op WordPress. Sommige zijn volledig gratis met kanttekeningen. Eén kost minder dan een fatsoenlijk diner - en het is degene waarmee we denken dat de meeste kleine bedrijven zouden moeten beginnen.

We hebben de meest populaire opties getest, zodat jij dat niet hoeft te doen. Hier zijn de 7 beste gratis live chat-widgets voor WordPress, gerangschikt op wat er echt toe doet: prijs, eenvoud van installatie en of ze je helpen meer verkopen te sluiten zonder extra complexiteit aan je dag toe te voegen.

Waar je op moet letten bij een gratis live chat-widget

Voordat we erin duiken, hier is wat een goede gratis chat-widget onderscheidt van een hoofdpijn-vermomd als iets anders:

• Prijs transparantie – Is het echt gratis? Of gratis totdat je iets nuttigs nodig hebt?
• Installatiesnelheid – Kun je het in minder dan 5 minuten installeren zonder code aan te raken?
• Waar berichten landen – Moet je een nieuw dashboard controleren, of komen berichten naar jou toe?
• Mobielvriendelijk – Kun je vanaf je telefoon antwoorden zonder nog een app te downloaden?
• Merkcontrole – Kun je de "Powered by"-badge verwijderen zonder extra te betalen?

Houd deze in gedachten terwijl we elke optie doornemen. Ze zullen belangrijker zijn dan je denkt.

De 7 beste gratis live chat-widgets voor WordPress

1. PushEngage Chat Widget – Beste Algehele voor Kleine Bedrijven

🏆 Onze #1 Keuze: $49/jaar. Inbox-vrij. Berichten gaan rechtstreeks naar je DM's.

Als je een eigenaar van een klein bedrijf bent die alle petten draagt - oprichter, marketeer, supportteam en conciërge - dan is de chatwidget van PushEngage voor jou gemaakt.

De meeste chattools dwingen je om in te loggen op hun dashboard om te reageren. PushEngage draait dat model volledig om. Wanneer een bezoeker een bericht stuurt via je chatwidget, wordt het rechtstreeks gerouteerd naar het kanaal dat je al gebruikt:  e-mail, SMS, WhatsApp, Slack of Telegram. Geen nieuwe inbox. Geen nieuwe app. Geen nieuwe tab die je kunt vergeten.

Dat is wat "inbox-vrij" in de praktijk betekent. Je beantwoordt klantvragen waar je al bent. En omdat het meerdere agenten ondersteunt via verschillende kanalen, kan je team de last verdelen zonder elkaar in de weg te lopen.

De prijsstelling is waar PushEngage echt uitblinkt. Voor $49 per jaar — niet per maand — is het goedkoper dan één maand LiveChat. Eén verkoop uit een chatverzoek dekt het hele jaar. Dat is geen marketingpraatje. Dat is wiskunde.

Installatie duurt ongeveer 5 minuten op elke WordPress-site. Geen code. Geen ontwikkelaar. Geen hoofdpijn.

Beste voor: Kleine bedrijven en solopreneurs die professionele live chat willen zonder een extra inbox om te beheren — en zonder het prijskaartje van grote bedrijven.

Waarom we het #1 hebben gerangschikt:

• ✅ Inbox-vrij: antwoorden gaan naar je bestaande DM's (e-mail, WhatsApp, SMS, Slack, Telegram)
• ✅ $49/jaar vs. $240–$720/jaar voor concurrenten
• ✅ Multichannel + multi-agent ondersteuning inbegrepen
• ✅ 5 minuten WordPress-installatie, nul code
• ✅ Geen apart dashboard om te controleren

De moeite waard om te weten:

• Niet 100% gratis (maar $49/jaar is minder dan de meeste tools per maand rekenen)
• Geen AI-chatbot – gericht op menselijke gesprekken

2. Tawk.to – Beste Volledig Gratis Optie

Als je budget letterlijk nul dollar is, is Tawk.to moeilijk te verslaan. Het is 100% gratis met onbeperkte agenten, onbeperkte chatgeschiedenis en alle basisprincipes die je nodig hebt voor live chat.

De addertje onder het gras? Tawk.to verdient geld door ingehuurde chatagenten te verkopen voor $1/uur. Dus hun bedrijfsmodel stimuleert niet het bouwen van geweldige automatiserings- of AI-functies. Je krijgt een solide, handmatige live chattool — maar je moet bij de computer (of hun app) zijn om te reageren. Gesprekken blijven in het dashboard van Tawk.to, niet in je bestaande tools.

Het widgetontwerp voelt ook een beetje verouderd aan in vergelijking met nieuwere opties. En het verwijderen van hun merkbalk kost $19/maand, wat begint op te lopen.

Beste voor: Bootstrapped bedrijven met nul budget die de chat zelf kunnen bemensen.

Sterke punten:

• ✅ 100% gratis met onbeperkte agenten
• ✅ Volledige chatgeschiedenis inbegrepen
• ✅ Ondersteunt 45+ talen

Nadelen:

• ❌ Vereist het controleren van hun aparte dashboard voor alle berichten
• ❌ Geen AI-chatbot of geavanceerde automatisering
• ❌ Widgetontwerp voelt verouderd aan
• ❌ Het verwijderen van branding kost $19/maand

3. Tidio – Beste Gratis AI Chatbot

Tidio's gratis abonnement biedt je live chat plus een basale AI-chatbot die veelgestelde vragen automatisch kan beantwoorden. Als je steeds dezelfde 5 vragen krijgt, kan Tidio die beantwoorden terwijl je slaapt.

De gratis laag is beperkt tot 50 gesprekken per maand, wat prima is voor zeer kleine sites, maar niet genoeg zal zijn zodra je echt verkeer begint te krijgen. Betaalde abonnementen beginnen bij $29/maand, en de AI-functies die Tidio speciaal maken, bevinden zich grotendeels achter die betaalmuur.

Het integreert goed met WooCommerce en laat je team de winkelwagen en bestelgeschiedenis van een klant zien tijdens het gesprek, wat een leuke extra is voor e-commerce winkels.

Beste voor: Kleine e-commerce winkels die basale chatbotautomatisering willen in hun gratis abonnement.

Sterke punten:

• ✅ Gratis abonnement bevat basale AI-chatbot
• ✅ WooCommerce-integratie toont winkelwagen-/ordernummers
• ✅ Schoon, modern widgetontwerp

Nadelen:

• ❌ Gratis abonnement beperkt tot 50 gesprekken/maand
• ❌ Beste AI-functies vereisen $29+/maand
• ❌ Nog een dashboard om te monitoren

4. HubSpot Gratis Live Chat – Beste Gratis CRM-bundel

HubSpot biedt een gratis livechatwidget aan als onderdeel van zijn gratis CRM-suite. Als je al in het HubSpot-ecosysteem zit—of wilt zitten—is dit een handige add-on die chatgesprekken koppelt aan contactgegevens, e-mailmarketing, formulieren en analyses.

De chatwidget zelf is functioneel maar basic in het gratis abonnement. Maatwerk is beperkt en de branding van HubSpot blijft zichtbaar, tenzij je upgradet. De echte waarde zit in de CRM-integratie: elke chat wordt een geregistreerde interactie die gekoppeld is aan een contactprofiel.

Het nadeel? De betaalde abonnementen van HubSpot zijn duur. Zodra je gratis versie niet meer volstaat, betaal je $20+/maand voor het starterspakket, en dat loopt snel op. Voor veel kleine bedrijven is de gratis chat van HubSpot een trechter naar hun betaalde ecosysteem.

Beste voor: Bedrijven die al HubSpot CRM gebruiken en chat willen koppelen aan hun contactendatabase.

Sterke punten:

• ✅ Gratis CRM inbegrepen bij chat
• ✅ Chatgesprekken automatisch gelogd in contactprofielen
• ✅ Ingebouwde e-mailmarketing en formulieren

Nadelen:

• ❌ Beperkte widgetaanpassing in gratis abonnement
• ❌ HubSpot-branding in gratis abonnement
• ❌ Betaalde upgrades worden snel duur

5. Crisp – Beste Gratis Plan voor Startups

Crisp’s gratis abonnement ondersteunt 2 teamleden en onbeperkte gesprekken—een genereus aanbod voor beginnende startups met een klein team. De widget is schoon en modern, en de live typende preview laat je alvast een antwoord voorbereiden voordat de bezoeker zijn bericht heeft afgemaakt.

Waar Crisp tekortschiet in het gratis abonnement: geen chatbot, geen integraties en geen chat triggers. Die functies beginnen bij $25/maand per werkruimte. Crisp is lichtgewicht en snel, maar het is duidelijk ontworpen om je te laten haken op het gratis abonnement en je te converteren naar betaald.

Beste voor: Startups met twee personen die een schone, snelle livechat willen zonder directe kosten.

Sterke punten:

• ✅ Gratis abonnement bevat 2 zitplaatsen en onbeperkte chats
• ✅ Moderne, lichtgewicht widget
• ✅ Live typende preview voor snellere antwoorden

Nadelen:

• ❌ Geen chatbot of automatisering in gratis abonnement
• ❌ Geen integraties totdat je $25/maand betaalt
• ❌ Vereist nog steeds het controleren van Crisp’s eigen dashboard

6. Chatty – Beste Multichannel Knoppen-widget

Chatty pakt het anders aan. In plaats van een eigen chatsysteem te bouwen, voegt het een zwevende knop toe aan je site die bezoekers verbindt met je bestaande kanalen—WhatsApp, Messenger, Telegram, e-mail, telefoon en meer. Zie het als een multichannel "neem contact op"-knop in plaats van een traditionele livechat.

De gratis versie ondersteunt 2 kanalen en basisaanpassing. Betaalde abonnementen beginnen bij ongeveer $49/jaar voor meer kanalen, doelregels en analyses. Het is geweldig als je al een favoriete berichtenapp hebt en het gewoon gemakkelijk wilt maken voor bezoekers om je daar te bereiken.

De beperking is dat Chatty geen chatinterface op je site biedt—het stuurt bezoekers door naar externe apps. Dat betekent geen chatgeschiedenis op één plek en geen uniforme inbox.

Ideaal voor: Bedrijven die al WhatsApp of Messenger gebruiken en een eenvoudige "neem contact met ons op"-knop willen.

Sterke punten:

• ✅ Maakt verbinding met meer dan 20 berichtenplatforms
• ✅ Gratis plan beschikbaar
• ✅ Eenvoudige installatie

Nadelen:

• ❌ Geen echte livechat - stuurt door naar externe apps
• ❌ Geen on-site chatinterface of geschiedenis
• ❌ Gratis plan beperkt tot 2 kanalen

7. LiveChat – Beste premium optie (alleen gratis proefversie)

LiveChat is om een reden de industriestandaard. Het is gepolijst, boordevol functies en integreert met meer dan 200 tools. De widget ziet er professioneel uit, de analyses zijn diepgaand en de functies voor teambeheer zijn gebouwd voor schaalbaarheid.

Maar LiveChat is niet gratis. Het begint bij $20/maand per agent (jaarlijks gefactureerd), wat betekent dat zelfs een team van twee personen $480/jaar betaalt. Je krijgt een gratis proefperiode van 14 dagen om dingen uit te proberen, maar er is geen permanent gratis plan.

Voor grote bedrijven met toegewijde ondersteuningsteams en echte budgetten is LiveChat uitstekend. Voor een klein bedrijf of eenmanszaak? De rekensom klopt gewoon niet.

Ideaal voor: Middelgrote tot grote bedrijven met toegewijde ondersteuningsteams en budget voor premium tools.

Sterke punten:

• ✅ Toonaangevende set functies
• ✅ Meer dan 200 integraties
• ✅ Uitstekende analyses en rapportage

Nadelen:

• ❌ Geen gratis plan - begint bij $20/maand per agent
• ❌ Wordt snel duur met meerdere agenten
• ❌ Overkill voor kleine bedrijven

Snelle Vergelijking: Hoe ze zich verhouden

Hier zijn de 7 chatwidgets vergeleken op de belangrijkste functies:

Functie	PushEngage	Tawk.to	Tidio	HubSpot	Scherp	Chaty	LiveChat
Prijs	$49/jaar	Gratis	Gratis / $29/maand	Gratis / $20/maand	Gratis / $25/ma	Gratis / $49/jr	$20/maand+
Inbox-Free	✅ Ja	❌ Nee	❌ Nee	❌ Nee	❌ Nee	Gedeeltelijk	❌ Nee
Multichannel Routing	✅ Ja	❌ Nee	Beperkt	Beperkt	❌ Nee	✅ Ja	✅ Ja
Multi-Agent	✅ Ja	✅ Ja	Betaald	Beperkt	2 zitplaatsen	N.v.t.	✅ Ja
Geen dashboard nodig	✅ Ja	❌ Nee	❌ Nee	❌ Nee	❌ Nee	✅ Ja	❌ Nee
AI Chatbot	❌ Nee	❌ Nee	✅ Ja	Basis	Betaald	❌ Nee	Add-on
Installatietijd	5 min	5 min	5 min	10 min	3 min	5 min	5 min

Dus welke live chat-widget moet je kiezen?

Laten we het simpel houden.

Als je budget letterlijk $0 is en je aan een computer kunt zitten om op chats te reageren, is  Tawk.to een prima gratis optie. Geen addertjes onder het gras, geen limieten op agenten.

Als je wilt dat AI-chatbots veelgestelde vragen automatisch afhandelen, is  Tidio het proberen waard - hoewel je je moet voorbereiden op een upgrade zodra je de limiet van 50 gesprekken bereikt.

Als je al diep in het ecosysteem van HubSpot zit, is hun  gratis chat een logische add-on.

Maar als je een kleine ondernemer bent die professionele live chat wil die doodsimpel is, geen nieuw dashboard vereist, gesprekken stuurt naar de tools die je al gebruikt, en minder kost dan een chique diner voor het hele jaar?

De chatwidget van PushEngage is je antwoord. $49/jaar. Geen inbox. Eén verkoop betaalt zichzelf terug.

Elke andere tool op deze lijst dwingt je om een apart dashboard te controleren, beperkt je gebruik op gratis abonnementen, of rekent $20–$60 per maand per agent. PushEngage stuurt gesprekken rechtstreeks naar je e-mail, WhatsApp of Slack - en het kost ongeveer $4 per maand.

Je jongleert al met honderd dingen. Je live chattool mag daar niet aan toevoegen. Het moet gewoon werken - stilzwijgend, betaalbaar, en waar je al bent.

• Meertalige chatondersteuning instellen op uw site
• Een complete gids voor paginaniveau chat targeting voor WordPress winkels
• Aangepaste pictogrammen voor chatwidgets toevoegen (en waarom het ertoe doet)
• Meer mensen live gesprekken laten starten (5 tips)
• Waarom chatwidgets zonder inbox beter werken

Klaar om live chat toe te voegen aan je WordPress-site?
Probeer de chatwidget van PushEngage en begin met het beantwoorden van klantvragen in je DM's - niet in een andere inbox.

Klaar om te stoppen met het missen van klantvragen?

Beginnen voor $ 49/jaar →